2025年項(xiàng)目管理師《工具技術(shù)》專項(xiàng)練習(xí)題及答案考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，將復(fù)雜項(xiàng)目分解為更小、更易于管理的部分的工具技術(shù)是？A.網(wǎng)絡(luò)圖B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）C.帕累托圖D.掙值管理2.項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃在相似歷史項(xiàng)目的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上估算新項(xiàng)目的成本，這種估算技術(shù)屬于？A.參數(shù)估算B.自下而上估算C.類比估算D.三點(diǎn)估算3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，用于識別潛在風(fēng)險(xiǎn)并記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中的技術(shù)，最常采用的是？A.蒙特卡洛模擬B.德爾菲技術(shù)C.頭腦風(fēng)暴D.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣4.項(xiàng)目監(jiān)控過程中，用于衡量項(xiàng)目進(jìn)度績效的關(guān)鍵指標(biāo)是？A.成本偏差（CV）B.進(jìn)度偏差（SV）C.成本績效指數(shù)（CPI）D.進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）5.當(dāng)項(xiàng)目范圍發(fā)生變更時(shí)，為了應(yīng)對可能的時(shí)間影響，通常需要在項(xiàng)目計(jì)劃中預(yù)留的一種應(yīng)急時(shí)間儲備是？A.掙值管理儲備B.管理儲備C.應(yīng)急儲備D.調(diào)整儲備6.在項(xiàng)目管理中，用于規(guī)劃項(xiàng)目溝通活動，明確溝通內(nèi)容、頻率、方式和責(zé)任人的工具是？A.溝通矩陣B.項(xiàng)目章程C.干系人登記冊D.會議議程7.項(xiàng)目經(jīng)理在選擇采購合同類型時(shí)，如果希望買方能夠提供最佳性價(jià)比的解決方案，可能會傾向于采用？A.固定總價(jià)合同B.成本加固定費(fèi)用合同C.成本加成合同D.綜合評分法8.質(zhì)量管理中，用于識別導(dǎo)致過程或產(chǎn)品缺陷的根本原因的一種圖形分析工具是？A.帕累托圖B.控制圖C.因果圖（魚骨圖）D.流程圖9.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目初期通過訪談關(guān)鍵干系人，了解他們的期望、需求和顧慮，這種干系人參與度管理活動是？A.干系人注冊B.干系人期望評估C.干系人參與度規(guī)劃D.干系人溝通頻率設(shè)定10.在項(xiàng)目規(guī)劃過程中，確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑，識別最長活動序列的技術(shù)是？A.PERTB.CPMC.關(guān)鍵鏈方法（CCM）D.WBS11.項(xiàng)目經(jīng)理在評估風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性（概率）和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響程度進(jìn)行量化打分，以便排序和優(yōu)先處理，這種技術(shù)是？A.SWOT分析B.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊更新D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃12.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用甘特圖來可視化項(xiàng)目進(jìn)度，其中每項(xiàng)活動通常用一條橫道線表示，這條橫道線的長度代表了？A.活動的資源需求B.活動的持續(xù)時(shí)間C.活動的優(yōu)先級D.活動的依賴關(guān)系13.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如果實(shí)際完成工作的成本（AC）低于計(jì)劃價(jià)值（PV），但項(xiàng)目整體進(jìn)度落后于計(jì)劃，這種情況表明？A.項(xiàng)目成本節(jié)約，進(jìn)度正常B.項(xiàng)目成本超支，進(jìn)度落后C.項(xiàng)目成本節(jié)約，進(jìn)度落后D.項(xiàng)目成本超支，進(jìn)度正常14.項(xiàng)目經(jīng)理需要估算一個(gè)大型土方工程的成本，該工程量可以通過測量開挖體積（參數(shù)）和單位體積成本（參數(shù)）來計(jì)算，這種估算技術(shù)是？A.類比估算B.三點(diǎn)估算C.參數(shù)估算D.自下而上估算15.在項(xiàng)目管理中，用于記錄項(xiàng)目過程中識別的所有風(fēng)險(xiǎn)、其特征、可能性和影響等信息的關(guān)鍵文檔是？A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)報(bào)告D.風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃16.項(xiàng)目經(jīng)理組織團(tuán)隊(duì)回顧項(xiàng)目已完成階段的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，以便在后續(xù)階段應(yīng)用，這個(gè)過程稱為？A.項(xiàng)目階段驗(yàn)收B.變更控制C.組織過程資產(chǎn)更新D.項(xiàng)目總結(jié)大會17.在制定采購管理計(jì)劃時(shí)，明確所需采購的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的詳細(xì)描述和要求的文檔是？A.工作說明書（SOW）B.采購文件C.合同D.采購申請18.項(xiàng)目經(jīng)理使用控制圖來監(jiān)控項(xiàng)目活動的輸出，如果控制圖上的數(shù)據(jù)點(diǎn)連續(xù)出現(xiàn)7個(gè)點(diǎn)在中心線一側(cè)，這通常被視為？A.異常波動（異常情況）B.隨機(jī)波動（正常情況）C.數(shù)據(jù)錯誤D.需要進(jìn)一步調(diào)查的信號19.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在使用掙值管理（EVM）來監(jiān)控項(xiàng)目績效，其中SPI=EV/PV。當(dāng)SPI的值大于1時(shí)，意味著？A.項(xiàng)目成本超支B.項(xiàng)目進(jìn)度落后C.項(xiàng)目進(jìn)度提前D.項(xiàng)目成本節(jié)約20.當(dāng)項(xiàng)目需要從多個(gè)潛在賣方提交的投標(biāo)書中選擇最優(yōu)供應(yīng)商時(shí)，采購團(tuán)隊(duì)可能會采用一種結(jié)構(gòu)化的評分方法，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對每個(gè)投標(biāo)進(jìn)行打分，這種方法稱為？A.招標(biāo)B.詢價(jià)C.評標(biāo)D.合同談判二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪些技術(shù)屬于項(xiàng)目規(guī)劃工具技術(shù)？（）A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.參數(shù)估算C.關(guān)鍵路徑法（CPM）D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊E.甘特圖2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃的主要輸出可能包括？（）A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略B.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊更新D.應(yīng)急儲備金額E.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)報(bào)告3.掙值管理（EVM）主要使用哪些參數(shù)來衡量項(xiàng)目績效？（）A.計(jì)劃價(jià)值（PV）B.掙值（EV）C.實(shí)際成本（AC）D.成本偏差（CV）E.進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）4.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通矩陣的主要作用是？（）A.確定溝通目標(biāo)B.規(guī)劃溝通內(nèi)容C.明確溝通頻率D.指定溝通方式E.評估溝通效果5.項(xiàng)目采購過程中，可能產(chǎn)生合同變更的情況包括？（）A.項(xiàng)目范圍變更B.客戶需求變更C.法律法規(guī)變化D.突發(fā)自然災(zāi)害E.合同中未明確的工作6.質(zhì)量控制工具中，常用的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制工具包括？（）A.帕累托圖B.控制圖C.因果圖D.檢查表E.流程圖7.項(xiàng)目干系人管理的主要活動可能包括？（）A.干系人識別B.干系人分析C.干系人參與度規(guī)劃D.干系人溝通E.干系人期望管理8.項(xiàng)目進(jìn)度控制過程中，可能需要采取的措施包括？（）A.調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃B.增加資源投入C.采用快速跟進(jìn)或趕工D.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊E.提交變更請求9.項(xiàng)目管理中，類比估算通常適用于哪些情況？（）A.項(xiàng)目信息不足B.缺乏歷史數(shù)據(jù)C.類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)有限E.估算精度要求不高10.項(xiàng)目工具和技術(shù)可以應(yīng)用于？（）A.項(xiàng)目啟動B.項(xiàng)目規(guī)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目監(jiān)控E.項(xiàng)目收尾三、簡答題（每題5分，共15分）1.簡述工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）在項(xiàng)目管理中的作用及其主要輸入、輸出。2.比較參數(shù)估算和類比估算兩種成本估算技術(shù)的區(qū)別和適用條件。3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)定性分析的主要活動內(nèi)容。四、計(jì)算題（每題5分，共10分）1.某項(xiàng)目計(jì)劃在4周內(nèi)完成一項(xiàng)任務(wù)，計(jì)劃價(jià)值（PV）為20,000元。實(shí)際花費(fèi)了5周時(shí)間，完成了該項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際成本（AC）為25,000元。計(jì)算該任務(wù)的進(jìn)度偏差（SV）和成本偏差（CV）。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對一項(xiàng)活動的持續(xù)時(shí)間進(jìn)行了三點(diǎn)估算，樂觀估計(jì)（O）為3天，最可能估計(jì)（M）為5天，悲觀估計(jì)（P）為8天。使用三點(diǎn)估算方法計(jì)算該活動的期望持續(xù)時(shí)間（平均值）。五、論述題（10分）結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目情境，論述選擇和運(yùn)用合適的項(xiàng)目管理工具技術(shù)的重要性，并說明如何根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行選擇。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.C4.D5.C6.A7.D8.C9.B10.B11.B12.B13.C14.C15.B16.C17.A18.A19.C20.C二、多項(xiàng)選擇題1.A,C,E2.A,B,C3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C9.A,C,E10.A,B,C,D,E三、簡答題1.作用：WBS是將項(xiàng)目最終可交付成果和項(xiàng)目工作分解成更小、更易于管理的部分的結(jié)構(gòu)化技術(shù)。它是項(xiàng)目范圍管理的基礎(chǔ)，有助于明確項(xiàng)目邊界，定義項(xiàng)目工作內(nèi)容，為后續(xù)的計(jì)劃制定、資源分配、成本估算、進(jìn)度安排和監(jiān)控提供依據(jù)。主要輸入：項(xiàng)目章程、可交付成果、假設(shè)條件、制約因素。主要輸出：WBS、WBS詞典。2.區(qū)別：*基于數(shù)據(jù)：類比估算基于以往類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)；參數(shù)估算基于項(xiàng)目參數(shù)（如工程量、面積、復(fù)雜度等）和歷史數(shù)據(jù)建立的模型進(jìn)行計(jì)算。*精度：類比估算精度通常較低，尤其當(dāng)歷史數(shù)據(jù)不相關(guān)或信息不足時(shí)；參數(shù)估算如果模型建立良好且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，精度可能更高。*適用條件：類比估算適用于早期規(guī)劃階段，信息有限，但有類似項(xiàng)目可參考時(shí)；參數(shù)估算適用于項(xiàng)目有明確可量化的參數(shù)，且能建立可靠估算模型時(shí)。適用條件：類比估算要求經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員，項(xiàng)目與類似項(xiàng)目相似度高；參數(shù)估算要求有歷史數(shù)據(jù)積累，能識別和量化關(guān)鍵參數(shù)。3.風(fēng)險(xiǎn)識別活動：通過系統(tǒng)化的方法識別項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)源，并記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中。常用技術(shù)包括頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)、SWOT分析、根本原因分析、檢查表分析、流程圖分析、訪談、文檔分析等。風(fēng)險(xiǎn)定性分析活動：對已識別風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，并評估其發(fā)生的可能性和影響程度。常用技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級排序（高、中、低）等，目的是對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，確定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要優(yōu)先處理。四、計(jì)算題1.SV=EV-PV=20,000-20,000=0元。CV=EV-AC=20,000-25,000=-5,000元。解析思路：進(jìn)度偏差（SV）衡量進(jìn)度績效，SV=0表示進(jìn)度符合計(jì)劃；成本偏差（CV）衡量成本績效，CV為負(fù)值表示成本超支。2.期望持續(xù)時(shí)間=(O+4M+P)/6=(3+4*5+8)/6=(3+20+8)/6=31/6=5.17天。解析思路：三點(diǎn)估算使用加權(quán)平均法，樂觀估計(jì)、最可能估計(jì)、悲觀估計(jì)的權(quán)重分別為1、4、1，計(jì)算公式為(樂觀值+4*最可能值+悲觀值)/6。五、論述題選擇和運(yùn)用合適的項(xiàng)目管理工具技術(shù)對于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。合適的工具技術(shù)能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理更有效地規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾項(xiàng)目，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選擇工具技術(shù)需要根據(jù)項(xiàng)目的具體特點(diǎn)進(jìn)行。首先，要考慮項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜度，大型復(fù)雜項(xiàng)目可能需要更全面、更精細(xì)化的工具（如詳細(xì)的WBS、復(fù)雜的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、掙值管理），而小型簡單項(xiàng)目則可能只需要基礎(chǔ)的工具（如簡單的甘特圖、基本的溝通計(jì)劃）。其次，要考慮項(xiàng)目的行業(yè)和環(huán)境，不同行業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)踐和法規(guī)要求可能不同，需要選擇符合行業(yè)特點(diǎn)的工具（如IT項(xiàng)目可能更常用敏捷方法的相關(guān)工具，建筑項(xiàng)目可能更關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和安全管理的特定工具）。再次，要考慮項(xiàng)目的階段，規(guī)劃階段可能側(cè)重于WBS、網(wǎng)絡(luò)圖、估算技術(shù)；執(zhí)行階段可能側(cè)重于溝通管理工具、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)；監(jiān)控階段可能側(cè)重于掙值管理、