PAGE出租房走廊衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的出租房環(huán)境，加強(qiáng)出租房走廊的衛(wèi)生管理，保障租戶(hù)的健康和生活質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所管理的所有出租房走廊區(qū)域。3.基本原則衛(wèi)生管理遵循“預(yù)防為主、全員參與、責(zé)任明確、定期檢查、及時(shí)整改”的原則，確保出租房走廊始終保持良好的衛(wèi)生狀況。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面清潔，無(wú)明顯灰塵、污漬、雜物和積水。定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮整潔。2.墻面墻面無(wú)明顯污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持干凈整潔。如有墻面損壞或涂鴉，應(yīng)及時(shí)修復(fù)和清理。3.天花板天花板無(wú)明顯灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)，保持清潔衛(wèi)生。4.門(mén)窗門(mén)窗玻璃干凈透明，無(wú)污漬、手印。門(mén)框、窗框無(wú)灰塵，保持整潔。5.扶手走廊扶手保持干凈，無(wú)灰塵、污漬，定期擦拭。6.垃圾桶垃圾桶擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)溢滿(mǎn)現(xiàn)象。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔消毒，保持周?chē)h(huán)境干凈。7.消防設(shè)施消防設(shè)施表面無(wú)灰塵、污漬，保持清潔完好。確保消防設(shè)施周?chē)鸁o(wú)雜物堆積，不影響正常使用。三、衛(wèi)生管理職責(zé)1.管理部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善出租房走廊衛(wèi)生制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對(duì)出租房走廊衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，確保衛(wèi)生管理工作順利開(kāi)展。2.租戶(hù)職責(zé)租戶(hù)應(yīng)自覺(jué)遵守本衛(wèi)生制度，保持自家門(mén)前走廊區(qū)域的衛(wèi)生整潔。不得在走廊內(nèi)隨意丟棄垃圾、堆放雜物，不得向走廊地面和墻面吐痰、潑水等。積極配合管理部門(mén)的衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的整改意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)整改。3.保潔人員職責(zé)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，負(fù)責(zé)出租房走廊的日常清掃、拖地、擦拭等衛(wèi)生保潔工作。及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不溢滿(mǎn)，并定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒。發(fā)現(xiàn)走廊內(nèi)有損壞或衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向管理部門(mén)報(bào)告。四、衛(wèi)生清掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員每天上班前，應(yīng)準(zhǔn)備好清掃所需的工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。檢查工具是否完好，確保能夠正常使用。2.地面清掃先將走廊地面上的大件雜物清理干凈，集中堆放。然后用掃帚從走廊一端開(kāi)始，依次清掃地面灰塵、紙屑等雜物，將其掃至走廊盡頭，再用簸箕收集倒入垃圾桶。對(duì)于地面上的污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用拖把拖干。3.墻面和天花板清潔使用干凈的抹布蘸取適量的清潔劑，擦拭墻面和天花板上的灰塵、污漬。擦拭時(shí)要注意力度適中，避免損壞墻面和天花板。對(duì)于高處的污漬和蜘蛛網(wǎng)，可使用伸縮桿清潔工具進(jìn)行清理。4.門(mén)窗清潔先用濕抹布擦拭門(mén)窗玻璃，去除表面的灰塵和污漬。然后用干抹布擦干，使玻璃干凈透明。再用干凈的抹布擦拭門(mén)框和窗框，保持整潔。5.扶手清潔用濕抹布從上到下擦拭扶手，去除灰塵和污漬。確保扶手表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬，干凈光亮。6.垃圾桶清理每天定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，將垃圾袋扎緊，更換新的垃圾袋。用清潔劑和清水對(duì)垃圾桶進(jìn)行內(nèi)外清潔消毒，保持垃圾桶干凈無(wú)異味。7.收尾工作清掃完畢后，檢查工具是否擺放整齊，將清潔工具妥善保管。對(duì)清掃后的走廊進(jìn)行再次檢查，確保無(wú)遺漏的衛(wèi)生問(wèn)題。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查頻率管理部門(mén)每周至少對(duì)出租房走廊衛(wèi)生情況進(jìn)行一次全面檢查。保潔人員每天在完成清掃工作后，要進(jìn)行自我檢查，確保衛(wèi)生質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)地面、墻面、天花板、門(mén)窗、扶手、垃圾桶等進(jìn)行逐一檢查。檢查是否存在衛(wèi)生死角，是否有垃圾未清理、污漬未去除等問(wèn)題。3.考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于衛(wèi)生狀況良好，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的出租房走廊，給予相應(yīng)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于存在衛(wèi)生問(wèn)題的出租房走廊，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度，下達(dá)整改通知，要求限期整改。多次整改仍不達(dá)標(biāo)的，將按照租賃合同相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，如扣除租戶(hù)一定的衛(wèi)生保證金等。保潔人員如未按照衛(wèi)生清掃流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，導(dǎo)致衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的，將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰。六、衛(wèi)生問(wèn)題處理與整改1.問(wèn)題發(fā)現(xiàn)管理部門(mén)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)記錄問(wèn)題的位置、具體情況等。保潔人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，也應(yīng)立即向管理部門(mén)報(bào)告。2.問(wèn)題分析管理部門(mén)對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行分析，查找問(wèn)題產(chǎn)生的原因，如保潔人員工作不到位、租戶(hù)不自覺(jué)等。3.整改措施制定根據(jù)問(wèn)題分析結(jié)果，制定針對(duì)性的整改措施。對(duì)于一般性衛(wèi)生問(wèn)題，要求保潔人員立即進(jìn)行整改；對(duì)于較為嚴(yán)重的問(wèn)題，下達(dá)整改通知，明確整改期限和責(zé)任人。4.整改跟蹤與復(fù)查管理部門(mén)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改措施得到有效落實(shí)。在整改期限結(jié)束后，對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，如問(wèn)題已整改到位，則予以確認(rèn)；如未整改到位，繼續(xù)督促整改，直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。七、衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳方式通過(guò)在出租房走廊顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳海報(bào)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)和本衛(wèi)生制度。利用租戶(hù)微信群等渠道，定期發(fā)布衛(wèi)生相關(guān)信息，提醒租戶(hù)保持走廊衛(wèi)生。2.教育內(nèi)容向租戶(hù)宣傳保持走廊衛(wèi)生的重要性，提高租戶(hù)的衛(wèi)生意識(shí)。講解衛(wèi)