PAGE辦公樓廁所衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了保持辦公樓廁所的清潔衛(wèi)生，為員工提供一個良好的工作環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司辦公樓內(nèi)所有廁所區(qū)域，包括男女衛(wèi)生間、公共區(qū)域的無障礙衛(wèi)生間等。3.基本原則廁所衛(wèi)生管理應(yīng)遵循“清潔、衛(wèi)生、及時、規(guī)范”的原則，確保廁所環(huán)境符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無污漬、水漬、腳印等。每天至少清掃[X]次，定期進(jìn)行深度清潔，如使用清潔劑拖地，確保地面光亮整潔。地面排水暢通，無堵塞現(xiàn)象。每次使用后及時清理排水口雜物，定期檢查排水管道，確保排水順暢。2.便器馬桶、小便器等便器應(yīng)保持清潔，無污垢、尿漬。每天至少沖洗[X]次，定期使用專用清潔劑進(jìn)行消毒處理，確保便器表面無異味。便器周邊無污漬、水漬，地面干燥。每次使用后及時清理便器周邊的水漬，定期擦拭周邊瓷磚，保持干凈。3.洗手臺洗手臺臺面干凈，無積水、污漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施無污垢。每天至少擦拭[X]次，定期使用消毒劑消毒，確保洗手臺衛(wèi)生。臺下地面無積水，垃圾及時清理。每次使用后清理臺下地面的水漬和垃圾，保持周邊環(huán)境整潔。4.鏡子鏡子表面清潔明亮，無污漬、水印。每天至少擦拭[X]次，確保鏡子清晰可照。5.墻壁墻壁瓷磚表面干凈，無污漬、霉斑。定期進(jìn)行清潔，如每月使用清潔劑擦拭墻壁，保持墻壁整潔。墻角無蜘蛛網(wǎng)，通風(fēng)口無灰塵。每周至少檢查清理[X]次，確保墻角和通風(fēng)口衛(wèi)生良好。6.門窗廁所門窗玻璃干凈透明，無污漬。定期擦拭，保持門窗明亮。門框、窗框無灰塵，把手干凈。每天擦拭門窗周邊，確保門窗干凈整潔。7.垃圾桶垃圾桶套有垃圾袋，垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象。每天至少清理[X]次，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的[X]%。垃圾桶周邊地面干凈，無垃圾散落。每次清理垃圾桶時，同時清理周邊地面垃圾，保持垃圾桶周邊環(huán)境整潔。8.空氣廁所內(nèi)空氣清新，無異味。安裝有效的通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通，如每天至少通風(fēng)[X]小時。定期使用空氣清新劑或進(jìn)行消毒處理，改善廁所空氣質(zhì)量。每周至少使用空氣清新劑[X]次，每[X]月進(jìn)行一次全面消毒。三、清潔流程1.日常清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。先清理地面垃圾，將垃圾倒入垃圾桶。用掃帚清掃地面灰塵和雜物，然后用拖把拖地，確保地面干凈。依次清潔便器、洗手臺、鏡子、墻壁等，使用相應(yīng)的清潔劑和工具進(jìn)行擦拭和消毒。清理垃圾桶，更換垃圾袋。檢查門窗是否干凈，通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。2.深度清潔流程每月或每季度進(jìn)行一次深度清潔。除日常清潔步驟外，還需對地面進(jìn)行深度清洗，使用強(qiáng)力清潔劑去除頑固污漬。對便器進(jìn)行全面消毒，包括內(nèi)部和周邊，可使用專業(yè)的消毒設(shè)備或消毒劑進(jìn)行處理。徹底擦拭墻壁和天花板，去除污漬和霉斑。檢查排水管道是否堵塞，如有堵塞及時疏通。對通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保通風(fēng)良好。四、人員職責(zé)1.保潔人員負(fù)責(zé)辦公樓廁所的日常清潔工作，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔流程進(jìn)行操作，確保廁所環(huán)境干凈整潔。每天定時清理廁所垃圾，及時更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔。定期對廁所進(jìn)行消毒處理，做好消毒記錄，確保消毒效果。檢查廁所設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問題及時報告維修人員。愛護(hù)清潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保工具和設(shè)備完好可用。2.使用人員自覺遵守廁所衛(wèi)生制度，保持廁所內(nèi)清潔衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施。便后及時沖洗便器，保持便器清潔。不隨地吐痰、亂扔垃圾，將垃圾放入垃圾桶內(nèi)。發(fā)現(xiàn)廁所衛(wèi)生問題及時向保潔人員或相關(guān)管理人員反映。五、監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督公司行政部門負(fù)責(zé)對辦公樓廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行定期檢查，每周至少檢查[X]次。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔流程落實(shí)情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄，并通知保潔人員限期整改。2.員工監(jiān)督鼓勵員工對廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可向行政部門或保潔人員反映。行政部門對員工反映的問題應(yīng)及時處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。六、消毒管理1.消毒頻率便器、洗手臺等重點(diǎn)區(qū)域每天至少消毒[X]次。廁所地面、墻壁等每周至少消毒[X]次。通風(fēng)設(shè)備、垃圾桶等每[X]周至少消毒[X]次。2.消毒方法便器消毒可使用含氯消毒劑，按照規(guī)定比例稀釋后進(jìn)行擦拭或沖洗。洗手臺、鏡子等表面消毒可使用酒精或其他消毒劑進(jìn)行擦拭。地面消毒可使用含氯消毒劑拖地。通風(fēng)設(shè)備消毒可使用消毒劑擦拭外殼和內(nèi)部濾網(wǎng)。垃圾桶消毒可使用消毒劑噴灑桶內(nèi)和周邊。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄消毒時間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等信息。消毒記錄保存期限為[X]年。七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.維修責(zé)任廁所設(shè)施設(shè)備如便器、水龍頭、沖水閥、通風(fēng)設(shè)備等出現(xiàn)故障，由行政部門負(fù)責(zé)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)及時響應(yīng)，盡快修復(fù)故障，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.定期檢查行政部門定期對廁所設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，每月至少檢查[X]次。檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、是否有損壞等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄，并安排維修人員進(jìn)行維修。3.更新更換根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和損壞情況，及時進(jìn)行更新更換。對于損壞嚴(yán)重?zé)o法維修的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時采購新的設(shè)備進(jìn)行更換，確保廁所正常使用。八、應(yīng)急處理1.突發(fā)污染事件如發(fā)生廁所突發(fā)污染事件，如便器堵塞、污水外溢等，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如使用疏通工具疏通便器、清理污水等。及時報告行政部門，行政部門協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行處理，確保事件得到妥善解決。2.傳染病防控在傳染病防控期間，加強(qiáng)廁所衛(wèi)生管理，增加消毒頻率和力度。如發(fā)現(xiàn)疑似傳染病病例，及時對廁所進(jìn)行隔離消毒，并配合相關(guān)部門做好防控工作。九、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期對保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識和清潔技能培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、消毒方法、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。每年至少組織[X]次培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于[X]小時。鼓勵保潔人員參加相關(guān)培訓(xùn)課程和考試，獲取專業(yè)資格證書。2.宣傳