PAGE街道衛(wèi)生管理工作制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的街道環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域、單位及居民小區(qū)的衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障居民健康為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮居民需求，提供優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生服務(wù)。2.屬地管理原則：明確各社區(qū)、居委會(huì)的管理責(zé)任，實(shí)行屬地化管理。3.長(zhǎng)效管理原則：建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保街道衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)居民積極參與街道衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、管理職責(zé)（一）街道辦事處職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定街道衛(wèi)生管理工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各單位、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)部門，共同做好街道衛(wèi)生管理工作。3.負(fù)責(zé)街道環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和管理，確保設(shè)施完好、正常使用。4.組織開展街道衛(wèi)生檢查、考核和評(píng)比工作，對(duì)存在的問題及時(shí)督促整改。5.負(fù)責(zé)街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，提高居民的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。（二）社區(qū)居委會(huì)職責(zé)1.負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生日常管理工作，組織居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。2.督促本社區(qū)內(nèi)的單位和居民履行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任，做好門前三包工作。3.及時(shí)向街道辦事處報(bào)告本社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題，并協(xié)助做好整改工作。4.組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的衛(wèi)生素質(zhì)和文明程度。（三）環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)單位職責(zé)1.按照合同約定，負(fù)責(zé)街道公共區(qū)域的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)工作。2.配備必要的環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)設(shè)備和人員，確保作業(yè)質(zhì)量和安全。3.定期對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。4.接受街道辦事處和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)整改。（四）轄區(qū)單位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，保持環(huán)境整潔。2.按照規(guī)定做好門前三包工作，即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。3.積極參與街道組織的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，支持和配合街道衛(wèi)生管理工作。4.教育本單位職工遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.路面整潔，無雜物、無積水、無痰跡、無果皮紙屑等垃圾。2.道路兩側(cè)人行道干凈整潔，無亂堆亂放、無亂擺攤點(diǎn)。3.道路排水設(shè)施暢通，無堵塞、無污水外溢。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.廣場(chǎng)、公園、綠地等公共區(qū)域干凈整潔，無垃圾、無雜物、無亂張貼、無亂涂亂畫。2.公共廁所清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施完好，定期消毒。3.垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損，垃圾及時(shí)清理，無滿溢現(xiàn)象。（三）居民小區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.小區(qū)內(nèi)道路平整干凈，無雜物、無積水。2.樓道內(nèi)干凈整潔，無亂堆亂放、無小廣告。3.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)良好，無毀綠種菜現(xiàn)象。4.垃圾桶擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清，無異味。（四）單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.單位內(nèi)部環(huán)境整潔，無衛(wèi)生死角。2.食堂衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，食品加工操作規(guī)范，餐具消毒嚴(yán)格。3.辦公區(qū)域干凈整潔，物品擺放有序。四、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范（一）清掃保潔作業(yè)規(guī)范1.清掃時(shí)間：每天定時(shí)對(duì)街道公共區(qū)域進(jìn)行清掃，確保路面干凈整潔。2.保潔要求：保潔人員要定時(shí)巡回保潔，及時(shí)清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。3.特殊情況處理：遇到重大活動(dòng)、突發(fā)事件等特殊情況，要及時(shí)增加清掃保潔力量，確保環(huán)境衛(wèi)生。（二）垃圾清運(yùn)作業(yè)規(guī)范1.垃圾收集：按照規(guī)定的時(shí)間和路線，將垃圾桶內(nèi)的垃圾收集到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。2.垃圾運(yùn)輸：垃圾運(yùn)輸車輛要密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和飛揚(yáng)，運(yùn)輸過程中要保持車輛整潔。3.垃圾處理：垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站要及時(shí)將垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。（三）環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)規(guī)范1.定期檢查：定期對(duì)垃圾桶、果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施損壞等問題。2.維修保養(yǎng)：對(duì)損壞的環(huán)衛(wèi)設(shè)施要及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保設(shè)施正常使用。3.設(shè)施更新：根據(jù)實(shí)際需要，適時(shí)更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施，提高環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)效率。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：街道辦事處定期組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每月不少于一次。2.不定期抽查：街道辦事處不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.專項(xiàng)檢查：針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題開展專項(xiàng)檢查，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作取得實(shí)效。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的具體要求和評(píng)分辦法。2.考核內(nèi)容包括道路衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生居民小區(qū)衛(wèi)生單位衛(wèi)生等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問題的單位和個(gè)人進(jìn)行督促整改。（三）結(jié)果運(yùn)用1.將衛(wèi)生檢查考核結(jié)果與各社區(qū)居委會(huì)、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)單位的經(jīng)費(fèi)撥付掛鉤，對(duì)考核優(yōu)秀的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的扣減相應(yīng)經(jīng)費(fèi)。2.將衛(wèi)生檢查考核結(jié)果納入街道對(duì)各單位的綜合考核內(nèi)容，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。六、宣傳教育與公眾參與（一）宣傳教育1.制定街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育計(jì)劃，通過多種形式廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和法律法規(guī)。2.利用社區(qū)宣傳欄、宣傳標(biāo)語、宣傳手冊(cè)等宣傳陣地，普及環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，提高居民的衛(wèi)生意識(shí)。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，如衛(wèi)生知識(shí)講座、環(huán)保志愿者活動(dòng)等，引導(dǎo)居民積極參與街道衛(wèi)生管理。（二）公眾參與1.建立健全公眾參與機(jī)制，鼓勵(lì)居民對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，及時(shí)受理居民的舉報(bào)和投訴，并對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查處理。3.組織居民開展環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)活動(dòng)，如義務(wù)清掃、垃圾分類宣傳等，形成共建共享的良好氛圍。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定街道環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序等。2.針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件，如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。（二）應(yīng)急處置措施1.突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件發(fā)生后，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織力量進(jìn)行處置。2.及時(shí)清理垃圾、雜物等污染物，防止疫情傳播和環(huán)境污染。3.做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備和調(diào)配工作，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（三）后期恢復(fù)與重建1.突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件處置完畢后，要及時(shí)組織對(duì)受影