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文檔簡介
第1篇一、活動背景隨著夏季的到來,美甲成為女性追求時尚、展現(xiàn)個性的重要方式。618購物節(jié)作為一年一度的購物狂歡節(jié),吸引了大量消費者的關(guān)注。為了抓住這一商機,提升店鋪知名度和銷售額,特制定本美甲店618活動策劃方案。二、活動目標(biāo)1.提高店鋪知名度和美譽度;2.吸引新客戶,提高客戶粘性;3.增加銷售額,實現(xiàn)業(yè)績增長;4.增強員工團隊凝聚力,提升服務(wù)品質(zhì)。三、活動主題“美甲狂歡,618盛宴”四、活動時間2021年6月1日-6月18日五、活動內(nèi)容1.優(yōu)惠活動(1)滿100元減20元,滿200元減50元,滿500元減100元;(2)購買套餐享受9折優(yōu)惠;(3)新客戶首次消費享受8折優(yōu)惠;(4)會員日(每周六)全場8.5折優(yōu)惠。2.限時活動(1)6月1日-6月3日,全場美甲產(chǎn)品買一送一;(2)6月10日-6月12日,全場美甲產(chǎn)品滿300元送美甲工具一套;(3)6月18日,全場美甲產(chǎn)品滿500元送美甲課程一次。3.禮品贈送(1)凡消費滿100元,贈送精美小禮品一份;(2)消費滿200元,贈送價值50元的護手霜一瓶;(3)消費滿500元,贈送價值100元的護甲油一瓶。4.美甲師推薦活動(1)美甲師推薦新客戶,成功消費滿100元,雙方各贈送精美小禮品一份;(2)美甲師推薦新客戶,成功消費滿200元,雙方各贈送價值50元的護手霜一瓶;(3)美甲師推薦新客戶,成功消費滿500元,雙方各贈送價值100元的護甲油一瓶。5.線上活動(1)線上預(yù)約:消費者可通過微信公眾號、微博等平臺預(yù)約美甲時間,預(yù)約成功后享受優(yōu)惠;(2)線上投票:舉辦“我最喜歡的美甲款式”投票活動,消費者可在線為心儀的美甲款式投票,投票數(shù)量前10名贈送精美禮品一份;(3)線上分享:消費者在朋友圈分享美甲店活動信息,集齊18個贊,可免費獲得美甲體驗一次。六、活動宣傳1.線下宣傳(1)門店門口懸掛橫幅,張貼海報;(2)派發(fā)傳單,宣傳活動內(nèi)容;(3)邀請網(wǎng)紅、美甲達人現(xiàn)場體驗,進行直播互動。2.線上宣傳(1)微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息;(2)與當(dāng)?shù)刂鸎OL合作,進行活動推廣;(3)在朋友圈、微信群等社交平臺轉(zhuǎn)發(fā)活動信息。七、活動執(zhí)行1.前期準(zhǔn)備(1)制定活動方案,明確活動目標(biāo)、內(nèi)容、時間、預(yù)算等;(2)采購活動所需禮品、美甲材料等;(3)培訓(xùn)員工,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。2.活動期間(1)嚴格按照活動方案執(zhí)行,確?;顒禹樌M行;(2)加強員工服務(wù)意識,提高客戶滿意度;(3)及時收集客戶反饋,優(yōu)化活動方案。3.活動結(jié)束后(1)整理活動數(shù)據(jù),分析活動效果;(2)總結(jié)活動經(jīng)驗,為下次活動提供參考;(3)對活動期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰。八、活動預(yù)算1.宣傳費用:5000元;2.禮品費用:10000元;3.員工培訓(xùn)費用:2000元;4.其他費用:2000元。總計:19000元。九、風(fēng)險評估與應(yīng)對措施1.風(fēng)險:活動期間,美甲師工作量過大,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。應(yīng)對措施:提前做好美甲師排班,確保每位美甲師工作量合理;加強員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識。2.風(fēng)險:活動期間,客戶投訴增多。應(yīng)對措施:設(shè)立投訴處理小組,及時處理客戶投訴;加強員工服務(wù)意識,提高客戶滿意度。3.風(fēng)險:活動效果不佳,未能達到預(yù)期目標(biāo)。應(yīng)對措施:及時調(diào)整活動方案,優(yōu)化活動內(nèi)容;加強線上線下宣傳,提高活動知名度。通過以上策劃方案,相信美甲店在618購物節(jié)期間能夠取得良好的業(yè)績,提升品牌形象。第2篇一、活動背景隨著618購物節(jié)的臨近,各大電商平臺紛紛推出各種促銷活動,吸引消費者購物。美甲行業(yè)作為時尚消費的一部分,也迎來了發(fā)展的黃金時期。為了抓住這個機遇,提升店鋪知名度和銷售額,特制定本活動策劃方案。二、活動目標(biāo)1.提高店鋪知名度,吸引更多新客戶。2.提升老客戶滿意度,增強客戶粘性。3.通過優(yōu)惠活動,刺激消費,提升銷售額。4.拓展品牌影響力,為店鋪后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三、活動主題“618美甲狂歡節(jié),美麗升級,驚喜不斷!”四、活動時間2022年6月1日至6月18日五、活動對象1.新客戶:未在店內(nèi)消費過的顧客。2.老客戶:在店內(nèi)消費過的顧客。六、活動內(nèi)容1.優(yōu)惠活動(1)全場美甲產(chǎn)品8折優(yōu)惠,包括指甲油、指甲貼、美甲工具等。(2)消費滿100元送50元美甲代金券,可用于下次消費。(3)購買美甲套餐,可享受套餐內(nèi)項目9折優(yōu)惠。2.美甲師技能展示(1)邀請知名美甲師現(xiàn)場展示美甲技巧,吸引顧客關(guān)注。(2)舉辦美甲比賽,邀請顧客參與,評選出最佳美甲作品。3.互動游戲(1)設(shè)置美甲知識問答環(huán)節(jié),答對問題的顧客可獲得精美禮品。(2)舉辦美甲DIY活動,顧客可現(xiàn)場體驗美甲制作過程。4.社交媒體互動(1)顧客在店內(nèi)消費后,可分享美甲照片至朋友圈,并標(biāo)注活動信息,即可獲得精美禮品。(2)邀請顧客關(guān)注店鋪微信公眾號,參與抽獎活動,贏取豐厚獎品。七、活動宣傳1.線上宣傳(1)在各大美甲行業(yè)論壇、微信群、QQ群等發(fā)布活動信息。(2)與相關(guān)美甲博主合作,進行活動推廣。(3)利用店鋪微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息。2.線下宣傳(1)在店內(nèi)張貼活動海報、易拉寶等宣傳物料。(2)邀請周邊商家合作,共同宣傳。(3)在人流密集的商圈、商場等地派發(fā)活動傳單。八、活動執(zhí)行1.活動前(1)籌備活動所需物資,如禮品、獎品、宣傳物料等。(2)培訓(xùn)美甲師,確?;顒悠陂g服務(wù)質(zhì)量。(3)制定活動流程,明確各部門職責(zé)。2.活動中(1)現(xiàn)場布置:根據(jù)活動主題,布置店內(nèi)環(huán)境,營造節(jié)日氛圍。(2)活動執(zhí)行:嚴格按照活動流程進行,確?;顒禹樌M行。(3)客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解答顧客疑問,提高顧客滿意度。3.活動后(1)整理活動資料,總結(jié)活動成果。(2)向顧客發(fā)送活動感謝短信,收集顧客反饋意見。(3)對活動進行宣傳報道,擴大活動影響力。九、活動預(yù)算1.宣傳費用:5000元2.禮品及獎品費用:10000元3.活動物料費用:3000元4.人員費用:5000元5.其他費用:2000元總計:30000元十、風(fēng)險評估與應(yīng)對措施1.風(fēng)險:活動期間,可能出現(xiàn)客戶擁擠、服務(wù)不到位等問題。應(yīng)對措施:提前預(yù)估客戶數(shù)量,合理安排服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。2.風(fēng)險:活動期間,可能出現(xiàn)美甲師技能展示不達標(biāo)、顧客滿意度不高的情況。應(yīng)對措施:加強美甲師培訓(xùn),提高技能水平;關(guān)注顧客反饋,及時調(diào)整服務(wù)策略。3.風(fēng)險:活動期間,可能出現(xiàn)宣傳效果不佳、活動影響力不足的情況。應(yīng)對措施:加大宣傳力度,提高活動知名度;邀請知名美甲博主、網(wǎng)紅等參與活動,擴大活動影響力。通過以上策劃方案,相信本次618美甲店活動能夠取得圓滿成功,為店鋪帶來豐厚的收益。第3篇一、活動背景隨著618購物節(jié)的臨近,各大電商平臺紛紛推出各種促銷活動,吸引了大量消費者的關(guān)注。作為美甲行業(yè)的一員,為了抓住這一購物高峰期,提升店鋪知名度和銷售額,特制定以下618美甲店活動策劃方案。二、活動目標(biāo)1.提高店鋪知名度和美譽度;2.吸引新客戶,增加老客戶回頭率;3.提升店鋪銷售額,實現(xiàn)業(yè)績增長;4.增強客戶粘性,提高客戶忠誠度。三、活動主題“618美甲狂歡節(jié),美麗不打烊”四、活動時間2021年6月1日至6月18日五、活動對象所有消費者六、活動內(nèi)容1.優(yōu)惠活動(1)全場美甲產(chǎn)品8折優(yōu)惠;(2)消費滿100元贈送精美指甲油一瓶;(3)消費滿200元贈送美甲護理套餐一次;(4)消費滿500元贈送定制美甲一套;(5)新客戶首次消費享受9折優(yōu)惠。2.美甲課程(1)舉辦美甲技能培訓(xùn)課程,邀請專業(yè)美甲師現(xiàn)場教學(xué);(2)課程結(jié)束后,學(xué)員可享受免費美甲一次;(3)課程報名費用為100元,報名即可享受店內(nèi)消費滿200元抵扣100元。3.美甲大賽(1)舉辦美甲技能大賽,邀請美甲愛好者參與;(2)參賽者需自備美甲工具,比賽現(xiàn)場提供模特;(3)評選出一、二、三等獎,獎品分別為價值500元、300元、200元的美甲產(chǎn)品;(4)比賽報名費用為50元,報名即可享受店內(nèi)消費滿100元抵扣50元。4.美甲DIY(1)舉辦美甲DIY活動,消費者可現(xiàn)場體驗美甲樂趣;(2)提供多種美甲款式和材料,消費者可根據(jù)喜好選擇;(3)DIY費用為50元,消費滿100元即可免費體驗。5.美甲套餐優(yōu)惠(1)推出多種美甲套餐,滿足不同消費者的需求;(2)套餐包含美甲、護理、修甲等服務(wù);(3)套餐價格優(yōu)惠,最高可享受8折優(yōu)惠。6.美甲師推薦活動(1)邀請美甲師推薦新客戶,成功推薦者可獲得現(xiàn)金獎勵;(2)獎勵金額為推薦客戶消費金額的5%;(3)活動期間,每位美甲師最多可獲得1000元獎勵。七、宣傳推廣1.線上宣傳(1)利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺進行宣傳;(2)發(fā)布活動海報、美甲教程、美甲作品等內(nèi)容;(3)與美甲行業(yè)相關(guān)公眾號、博主合作,進行推廣。2.線下宣傳(1)在店內(nèi)張貼活動海報、易拉寶;(2)發(fā)放宣傳單頁,邀請顧客參與活動;(3)與周邊商家合作,進行聯(lián)合宣傳。八、活動執(zhí)行1.活動前準(zhǔn)備(1)布置活動現(xiàn)場,設(shè)置美甲區(qū)、休息區(qū)、報名區(qū)等;(2)準(zhǔn)備美甲工具、材料、獎品等;(3)培訓(xùn)美甲師,確?;顒禹樌M行。2.活動期間(1)嚴格按照活動流程執(zhí)行,確?;顒佑行蜻M行;(2)安排專人負責(zé)接待、咨詢、引導(dǎo)等工作;(3)對活動進行實時監(jiān)控,確保活動效果。3.活動結(jié)束后(1)對活動進行總結(jié),分析活動效果;(2)整理活動資料,為下次活動提供參考;(3)對參與活動的客戶進行回訪,了解客戶滿意度。九、活動預(yù)算1.宣傳費用:5000元;2.活動
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