東部機場集團校招試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.機場候機樓常用的引導標識顏色通常是（）A.紅色B.綠色C.黃色2.民航客機起飛時，機艙內(nèi)廣播提示“系好安全帶”，這是因為（）A.使乘客舒適B.飛機起飛有加速度C.好看3.機場塔臺的主要作用是（）A.美化機場B.指揮飛機起降C.當作倉庫4.乘坐國內(nèi)航班，隨身攜帶行李的重量一般不超過（）A.5千克B.10千克C.20千克5.飛機在平流層飛行是因為（）A.風景好B.氣流穩(wěn)定C.省油6.國內(nèi)航班提前（）停止辦理登機手續(xù)。A.15分鐘B.30分鐘C.60分鐘7.機場安檢對鋰電池的攜帶規(guī)定是（）A.禁止攜帶B.隨身攜帶有限制數(shù)量C.隨便攜帶8.飛機上使用的導航系統(tǒng)主要是（）A.北斗B.GPSC.兩者都有9.機場跑道上的白色實線表示（）A.跑道邊界B.等待位置C.滑行道10.機場行李托運的尺寸一般不超過（）A.100×60×40厘米B.80×60×40厘米C.60×40×20厘米答案：1.B2.B3.B4.A5.B6.B7.B8.C9.A10.A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.機場的服務設施包括（）A.候機大廳B.餐廳C.商店D.貴賓室2.飛機飛行時可能遇到的氣象條件有（）A.雷暴B.大霧C.晴空顛簸D.微風3.以下屬于機場安全檢查范圍的是（）A.行李B.人身C.隨身攜帶物品D.機票4.航空公司的主要運營內(nèi)容包括（）A.航班安排B.機票銷售C.機上服務D.飛機維修5.機場的助航燈光有（）A.跑道邊燈B.進近燈光C.滑行道邊燈D.塔臺燈6.影響航班準點率的因素有（）A.天氣B.流量控制C.機械故障D.乘客原因7.機場的運行區(qū)域包括（）A.跑道B.滑行道C.停機坪D.候機樓8.民用航空的飛行任務分為（）A.定期航班B.不定期航班C.通用航空飛行D.軍事飛行9.機場的值機柜臺可以辦理（）A.換登機牌B.托運行李C.選座位D.退機票10.飛機的基本組成部分有（）A.機身B.機翼C.尾翼D.發(fā)動機答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.機場的凈空保護區(qū)可以隨意建造高樓。（）2.乘坐飛機時可以在機艙內(nèi)使用手機。（）3.機場跑道的編號是按照跑道的磁方位角來確定的。（）4.所有航班在起飛前都需要進行清艙檢查。（）5.機場的消防設施只用于飛機起火時滅火。（）6.航空公司可以隨意更改航班時刻。（）7.飛機上的黑匣子一定是黑色的。（）8.機場候機樓的空調(diào)系統(tǒng)是為了乘客舒適，對飛行沒有影響。（）9.國內(nèi)航班和國際航班的安檢標準是一樣的。（）10.機場的地勤人員不需要了解飛機的飛行原理。（）答案：1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述機場安檢的重要性。安檢能確保旅客和飛機安全，防止危險物品進入飛機威脅飛行，營造安全航空環(huán)境，保障公眾生命和財產(chǎn)，維護機場秩序和航空業(yè)正常運行。2.航班延誤后，機場通常會采取哪些措施？機場會及時向旅客通報延誤原因和等待時間，提供餐飲和休息場所。安排工作人員為旅客改簽、退票，協(xié)調(diào)航空公司調(diào)配飛機和機組人員，盡快恢復航班。3.機場行李托運有哪些注意事項？要注意行李重量和尺寸限制，不能超規(guī)。將違禁物品取出，易碎品妥善包裝。貴重物品、證件等不要托運，辦理托運時保留好憑證以便查詢。4.簡述飛機起飛的基本過程。飛機在跑道上滑行至起飛位置，發(fā)動機功率加大，速度提升。當達到一定速度，機翼產(chǎn)生升力使前輪離地，繼續(xù)加速后飛機完全離開地面，收起起落架進入爬升階段。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高機場的服務質(zhì)量？可從人員培訓入手，提升員工服務意識和專業(yè)技能。優(yōu)化設施設備，如改善候機環(huán)境、增加充電設施。加強信息溝通，及時準確發(fā)布航班動態(tài)。還可開展?jié)M意度調(diào)查，根據(jù)反饋改進。2.機場建設對周邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有哪些影響？能帶動旅游業(yè)發(fā)展，吸引更多游客。促進物流運輸，提升地區(qū)貿(mào)易便利性。創(chuàng)造就業(yè)機會，涵蓋建設、運營等多領域。推動配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如餐飲、酒店等。3.談談你對機場智能化發(fā)展的看法。機場智能化是趨勢，能提高運營效率，如自助值機、智能安檢節(jié)省時間。可提升旅客體驗，提供個性化服務。還增強安全保障，用先進技術監(jiān)