持續(xù)性照護(hù)模式下的失能失智老人管理_第1頁
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文檔簡介

持續(xù)性照護(hù)模式下的失能失智老人管理第一部分背景與挑戰(zhàn)2.14億老齡人口,失能失智老人超千萬當(dāng)前形勢(shì)2023年我國60歲及以上人口接近3億人,占總?cè)丝诒戎爻掷m(xù)上升。其中失能失智老人規(guī)??焖僭鲩L,照護(hù)需求日益迫切,成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)問題。未來趨勢(shì)預(yù)計(jì)2030年失能失智老人將突破7000萬人,到21世紀(jì)中葉將超過1億人。這一龐大群體的照護(hù)問題,將對(duì)家庭、社會(huì)和國家?guī)砭薮筇魬?zhàn)。3億60歲以上人口2023年老齡人口總數(shù)7000萬2030年預(yù)測失能失智老人規(guī)模1億+21世紀(jì)中葉失能失智老人家庭照護(hù)壓力巨大失能失智老人管理的三大挑戰(zhàn)1照護(hù)需求復(fù)雜失能失智老人的照護(hù)需求具有長期性、復(fù)雜性和不可逆性特點(diǎn)。病情進(jìn)展緩慢但持續(xù)惡化,需要持續(xù)的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理和生活照料,對(duì)照護(hù)者的技能和耐心提出極高要求。認(rèn)知功能逐漸衰退生活自理能力下降并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)增加心理行為問題突出2家庭能力不足隨著家庭結(jié)構(gòu)小型化、子女工作壓力增大,傳統(tǒng)家庭照護(hù)模式難以為繼。照護(hù)者缺乏專業(yè)知識(shí)和技能,長期照護(hù)導(dǎo)致身心俱疲,社會(huì)支持體系尚不完善。家庭規(guī)??s小照護(hù)知識(shí)缺乏經(jīng)濟(jì)壓力沉重社會(huì)支持薄弱3服務(wù)供給不均照護(hù)服務(wù)供給體系不完善,專業(yè)機(jī)構(gòu)和人才嚴(yán)重短缺。城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間發(fā)展不平衡,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,質(zhì)量參差不齊,難以滿足日益增長的多元化照護(hù)需求。專業(yè)機(jī)構(gòu)不足護(hù)理人才短缺區(qū)域發(fā)展失衡失智老人照護(hù)責(zé)任多元化趨勢(shì)傳統(tǒng)模式單一家庭照護(hù),責(zé)任集中,壓力巨大多元供給政府、市場、社會(huì)協(xié)同參與照護(hù)體系完善建立健全綜合照護(hù)服務(wù)體系照護(hù)體系薄弱當(dāng)前照護(hù)服務(wù)體系建設(shè)仍處于起步階段,制度保障、資源配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面存在諸多不足。市場發(fā)展不健全養(yǎng)老服務(wù)市場化程度低,民間資本參與積極性不高,服務(wù)產(chǎn)品單一,難以滿足多樣化需求。社會(huì)組織不足政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)近年來,國家層面持續(xù)加大養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)力度,出臺(tái)一系列政策措施,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。2024年國務(wù)院政府工作報(bào)告明確強(qiáng)調(diào)失能老年人照護(hù)作為優(yōu)先發(fā)展方向,彰顯了黨和政府對(duì)老齡事業(yè)的高度重視。政策引領(lǐng)2024年國務(wù)院報(bào)告強(qiáng)調(diào)失能老年人照護(hù)優(yōu)先發(fā)展,將養(yǎng)老服務(wù)納入國家戰(zhàn)略完善頂層設(shè)計(jì)加強(qiáng)制度保障明確發(fā)展目標(biāo)設(shè)施提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位占比達(dá)58.9%,提前完成"十四五"規(guī)劃目標(biāo)床位結(jié)構(gòu)優(yōu)化護(hù)理能力增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量提升醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約合作超8.7萬對(duì),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深入推進(jìn)資源整合共享服務(wù)無縫銜接醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,提升照護(hù)質(zhì)量醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是解決失能失智老人照護(hù)問題的關(guān)鍵路徑。通過整合醫(yī)療資源和養(yǎng)老服務(wù),實(shí)現(xiàn)健康管理、疾病治療、康復(fù)護(hù)理、生活照料的有機(jī)融合,為老年人提供連續(xù)、綜合、高質(zhì)量的照護(hù)服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)內(nèi)嵌養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配備醫(yī)療團(tuán)隊(duì),提供日常診療和健康管理簽約合作模式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系急救綠色通道第二部分持續(xù)性照護(hù)模式核心內(nèi)容持續(xù)性照護(hù)模式是一種創(chuàng)新的養(yǎng)老服務(wù)理念,強(qiáng)調(diào)照護(hù)服務(wù)的連續(xù)性、整合性和個(gè)性化。該模式整合居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)三大照護(hù)場景,構(gòu)建全方位、全周期的照護(hù)服務(wù)體系,滿足失能失智老人多樣化、動(dòng)態(tài)化的照護(hù)需求。持續(xù)性照護(hù)模式定義居家照護(hù)以家庭為基礎(chǔ),提供上門服務(wù)和遠(yuǎn)程支持社區(qū)照護(hù)依托社區(qū)資源,提供日間照料和托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)照護(hù)專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),提供全天候?qū)I(yè)照護(hù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合整合醫(yī)療與養(yǎng)老,實(shí)現(xiàn)健康管理與照護(hù)融合核心理念持續(xù)性照護(hù)模式強(qiáng)調(diào)以老人為中心,根據(jù)其身體狀況、認(rèn)知能力、家庭條件等因素,提供個(gè)性化、動(dòng)態(tài)調(diào)整的照護(hù)方案。專業(yè)團(tuán)隊(duì)與家庭支持協(xié)同配合,確保照護(hù)服務(wù)的連續(xù)性和整合性。實(shí)施路徑通過建立多層次服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)三個(gè)層面的無縫銜接。根據(jù)老人需求變化,靈活調(diào)整照護(hù)方式和服務(wù)內(nèi)容,確保在不同階段都能獲得適宜的照護(hù)支持。居家照護(hù):失智老人照護(hù)基石居家照護(hù)是失智老人照護(hù)的首選模式,符合老年人"原居安老"的心理需求。通過社區(qū)社工搭建支持網(wǎng)絡(luò),為家庭提供專業(yè)指導(dǎo)和資源鏈接,有效緩解家庭照護(hù)壓力,提升照護(hù)質(zhì)量。01助餐服務(wù)社區(qū)食堂或送餐上門,解決老人用餐難題02助浴服務(wù)專業(yè)人員上門協(xié)助洗浴,保障老人清潔衛(wèi)生03助潔服務(wù)定期上門打掃衛(wèi)生,維護(hù)居住環(huán)境整潔04助醫(yī)服務(wù)陪同就醫(yī)、代配藥品,保障醫(yī)療需求照顧者技能培訓(xùn)定期組織家庭照顧者培訓(xùn),教授照護(hù)技能、疾病知識(shí)、心理疏導(dǎo)方法等,提升家庭照護(hù)能力和信心。"喘息服務(wù)"支持為長期照護(hù)的家庭成員提供臨時(shí)替代服務(wù),讓照顧者得到短暫休息,緩解身心疲勞,維護(hù)家庭照護(hù)的可持續(xù)性。失智友好型社區(qū)建設(shè)失智友好型社區(qū)是持續(xù)性照護(hù)模式的重要支撐。通過環(huán)境改造、知識(shí)普及、服務(wù)優(yōu)化,營造包容、安全、便利的社區(qū)環(huán)境,讓失智老人及其家庭感受到社會(huì)的溫暖和支持。知識(shí)普及在社區(qū)開展失智癥知識(shí)宣傳教育,消除社會(huì)偏見,提升居民對(duì)失智老人的理解和包容度,營造友善氛圍。早期篩查建立社區(qū)認(rèn)知障礙篩查機(jī)制,定期為老年人進(jìn)行認(rèn)知功能評(píng)估,實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù),延緩病情進(jìn)展。環(huán)境改造推進(jìn)社區(qū)適老化改造,優(yōu)化無障礙設(shè)施,增設(shè)安全標(biāo)識(shí)和引導(dǎo)系統(tǒng),打造安全舒適的生活空間。防走失系統(tǒng)建立社區(qū)"友善站"網(wǎng)絡(luò),配備定位設(shè)備,建立走失應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,降低走失風(fēng)險(xiǎn),保障老人安全。社交活動(dòng)組織適合失智老人參與的社交活動(dòng),如記憶咖啡館、園藝療法等,維持社會(huì)聯(lián)系,延緩認(rèn)知衰退。打造失智友好社區(qū)環(huán)境失智友好型社區(qū)通過硬件設(shè)施改造和軟性服務(wù)提升,為失智老人創(chuàng)造安全、便利、有尊嚴(yán)的生活環(huán)境。清晰的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、無障礙通道、安全監(jiān)控設(shè)備、休憩座椅等設(shè)施,讓失智老人能夠更加自主地參與社區(qū)生活。機(jī)構(gòu)照護(hù):專業(yè)化與安全保障機(jī)構(gòu)照護(hù)為重度失能失智老人提供全天候?qū)I(yè)照護(hù)服務(wù)。通過小型化、社區(qū)嵌入式機(jī)構(gòu)建設(shè),既保持社區(qū)便利性,又提供專業(yè)化服務(wù),滿足不同層次的照護(hù)需求。社區(qū)嵌入式機(jī)構(gòu)小型化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嵌入社區(qū),方便家屬探視,保持老人與熟悉環(huán)境的聯(lián)系,減少陌生感和焦慮。多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)作由醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、社工、心理咨詢師等組成專業(yè)團(tuán)隊(duì),提供綜合性照護(hù)服務(wù)。設(shè)施升級(jí)改造持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理型床位建設(shè),配備先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,提升機(jī)構(gòu)硬件水平和服務(wù)能力。社區(qū)托養(yǎng)模式優(yōu)勢(shì)成本效益優(yōu)社區(qū)托養(yǎng)模式結(jié)合家庭照護(hù)和機(jī)構(gòu)照護(hù)優(yōu)點(diǎn),相比全天候入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),費(fèi)用更加經(jīng)濟(jì)合理,減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)保證照護(hù)質(zhì)量。專業(yè)照護(hù)全提供24小時(shí)專業(yè)照護(hù)服務(wù),配備專業(yè)護(hù)理人員和醫(yī)療團(tuán)隊(duì),能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,有效緩解家屬精神壓力和照護(hù)負(fù)擔(dān)。心理適應(yīng)好老人生活在熟悉的社區(qū)環(huán)境中,保持與家人、鄰里的聯(lián)系,減少陌生感和分離焦慮,有利于心理健康和社交活動(dòng)的維持。服務(wù)內(nèi)容日常生活照料與協(xié)助健康監(jiān)測與用藥管理康復(fù)訓(xùn)練與認(rèn)知干預(yù)營養(yǎng)膳食與心理支持文娛活動(dòng)與社交促進(jìn)適用人群輕中度失能失智老人家庭照護(hù)能力不足者需要專業(yè)照護(hù)指導(dǎo)者希望保持社區(qū)聯(lián)系者社區(qū)托養(yǎng)服務(wù)存在問題制度保障不完善社區(qū)托養(yǎng)服務(wù)相關(guān)政策法規(guī)尚不健全,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范,準(zhǔn)入門檻和監(jiān)管機(jī)制有待完善,影響服務(wù)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。政策支持力度不足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺失監(jiān)管體系不健全資源配置不均衡城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間資源配置差異明顯,服務(wù)供給主體協(xié)同不足,資源共享機(jī)制不暢,導(dǎo)致服務(wù)可及性和公平性受限。城鄉(xiāng)發(fā)展差距大區(qū)域布局不合理資源整合不充分人力資源短缺專業(yè)護(hù)理人才嚴(yán)重不足,從業(yè)人員待遇偏低、社會(huì)認(rèn)可度不高,人才流失嚴(yán)重。同時(shí)科技賦能水平較低,智能化設(shè)備應(yīng)用不足。專業(yè)人才匱乏隊(duì)伍不穩(wěn)定科技應(yīng)用滯后持續(xù)性照護(hù)中的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是持續(xù)性照護(hù)模式的核心支撐。通過醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合,實(shí)現(xiàn)預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷的全鏈條服務(wù),為失能失智老人提供全方位健康保障。1簽約合作模式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約合作,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享和服務(wù)無縫對(duì)接。2醫(yī)療服務(wù)內(nèi)嵌養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室或護(hù)理站,配備醫(yī)護(hù)人員,提供基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理。3家庭病床服務(wù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展家庭病床服務(wù),為居家失能老人提供上門醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。4互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理推廣"互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理"服務(wù),利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療和護(hù)理指導(dǎo)。5康復(fù)護(hù)理院推動(dòng)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型為康復(fù)醫(yī)院或護(hù)理院,專注于老年康復(fù)護(hù)理服務(wù)。長期護(hù)理保險(xiǎn)制度支持長期護(hù)理保險(xiǎn)制度是解決失能老人照護(hù)費(fèi)用的重要制度安排。通過建立社會(huì)化的護(hù)理保險(xiǎn)制度,分散家庭照護(hù)風(fēng)險(xiǎn),減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)護(hù)理服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。制度創(chuàng)新49個(gè)試點(diǎn)城市開展失能等級(jí)評(píng)估與需求測評(píng)建立科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)認(rèn)定機(jī)制促進(jìn)護(hù)理服務(wù)分級(jí)定價(jià),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)保障01失能評(píng)估開展專業(yè)失能等級(jí)評(píng)估,確定照護(hù)需求程度02待遇核定根據(jù)評(píng)估結(jié)果核定保險(xiǎn)待遇和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)03服務(wù)提供定點(diǎn)機(jī)構(gòu)或人員提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)04費(fèi)用結(jié)算保險(xiǎn)基金按規(guī)定支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用未來將逐步擴(kuò)大長期護(hù)理保險(xiǎn)覆蓋范圍,完善籌資機(jī)制,優(yōu)化待遇保障,建立多層次長期護(hù)理保障體系,確保制度可持續(xù)發(fā)展。長期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)流程申請(qǐng)受理參保人或家屬向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng),提交相關(guān)證明材料評(píng)估鑒定專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)上門評(píng)估,確定失能等級(jí)和照護(hù)需求待遇享受根據(jù)評(píng)估結(jié)果享受相應(yīng)護(hù)理服務(wù)或現(xiàn)金補(bǔ)貼待遇監(jiān)督管理定期復(fù)評(píng),動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保服務(wù)質(zhì)量和基金安全第三部分未來展望與政策建議面向未來,持續(xù)性照護(hù)模式將在政策支持、科技賦能、社會(huì)參與等多方面取得新突破。通過創(chuàng)新服務(wù)模式、完善保障體系、提升專業(yè)能力,構(gòu)建更加完善的失能失智老人照護(hù)服務(wù)體系,讓每一位老年人都能享有有尊嚴(yán)、有質(zhì)量的晚年生活。政策支持持續(xù)加碼1財(cái)政投入加大中央財(cái)政2024年安排54.8億元專項(xiàng)資金支持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),重點(diǎn)投向基礎(chǔ)設(shè)施改造、護(hù)理人才培養(yǎng)、智能化設(shè)備配置等領(lǐng)域。2法律保障完善養(yǎng)老服務(wù)法立法工作提上日程,將從法律層面明確政府責(zé)任、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)益保障等內(nèi)容,為養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)法律保障。3監(jiān)管機(jī)制健全建立多部門協(xié)同監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,完善投訴處理和糾紛解決機(jī)制,保障老年人合法權(quán)益和服務(wù)安全。創(chuàng)新社區(qū)托養(yǎng)模式路徑政府主導(dǎo)整合資源發(fā)揮政府在規(guī)劃布局、政策制定、資金投入等方面的主導(dǎo)作用,整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)站、文化活動(dòng)中心等資源,推動(dòng)多元服務(wù)主體協(xié)同合作,形成服務(wù)合力。精準(zhǔn)供需匹配建立失能失智老人分級(jí)分類管理機(jī)制,制定差異化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)老人失能程度、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等因素,提供個(gè)性化服務(wù)包,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供需匹配。智能化技術(shù)賦能引入智能監(jiān)護(hù)設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、健康管理平臺(tái)等技術(shù)手段,提升服務(wù)效率和質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化管理。人力資源建設(shè)與培訓(xùn)人力資源是持續(xù)性照護(hù)模式成功實(shí)施的關(guān)鍵。必須加強(qiáng)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè),提升專業(yè)能力,同時(shí)支持家庭照顧者,發(fā)展志愿服務(wù),形成多層次照護(hù)人才體系。志愿者社會(huì)志愿者參與,提供陪伴與輔助服務(wù)家庭照顧者接受培訓(xùn)的家庭成員,掌握基本照護(hù)技能護(hù)理員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的養(yǎng)老護(hù)理員,提供日常照護(hù)專業(yè)護(hù)士注冊(cè)護(hù)士,提供醫(yī)療護(hù)理和健康管理醫(yī)療團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、康復(fù)師、心理師等專業(yè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)培訓(xùn)建立系統(tǒng)化培訓(xùn)體系,開展護(hù)理技能、疾病知識(shí)、心理疏導(dǎo)等專項(xiàng)培訓(xùn),提升從業(yè)人員專業(yè)水平。家庭支持為家庭照顧者提供免費(fèi)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)、喘息服務(wù)等支持,增強(qiáng)家庭照護(hù)能力和信心。志愿服務(wù)發(fā)展壯大養(yǎng)老志愿服務(wù)隊(duì)伍,鼓勵(lì)社會(huì)各界參與,營造敬老愛老社會(huì)氛圍??萍假x能持續(xù)照護(hù)智慧養(yǎng)老平臺(tái)構(gòu)建區(qū)域性智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),整合老人健康數(shù)據(jù)、服務(wù)需求、資源供給等信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化照護(hù)管理和資源精準(zhǔn)匹配。遠(yuǎn)程醫(yī)療護(hù)理推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、在線健康咨詢、智能用藥提醒等服務(wù),引入護(hù)理機(jī)器人輔助日常照護(hù),緩解人力資源不足問題。認(rèn)知篩查干預(yù)開發(fā)應(yīng)用認(rèn)知障礙智能篩查工具,建立早期預(yù)警系統(tǒng),提供個(gè)性化認(rèn)知訓(xùn)練方案,延緩病情進(jìn)展,提升生活質(zhì)量??萍紕?chuàng)新為持續(xù)性照護(hù)提供了強(qiáng)大支撐。通過人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)評(píng)估、智能監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程服務(wù),提升照護(hù)效率和質(zhì)量,讓科技真正服務(wù)于老年人的美好生活。典型案例分享:廣東社區(qū)托養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)踐案例背景廣東省某社區(qū)在政府引導(dǎo)下,整合社區(qū)資源,建立社區(qū)托養(yǎng)中心,為轄區(qū)內(nèi)失能失智老人提供日間照料和短期托養(yǎng)服務(wù),探索出一條可持續(xù)發(fā)展之路。創(chuàng)新舉措政府提供場地和啟動(dòng)資金引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營配備多學(xué)科專業(yè)照護(hù)團(tuán)隊(duì)建立家屬參與機(jī)制服務(wù)特色中心提供全天候?qū)I(yè)照護(hù),包括生活照料、健康監(jiān)測、康復(fù)訓(xùn)練、認(rèn)知干預(yù)、營養(yǎng)膳食等綜合服務(wù)。家屬可隨時(shí)參與照護(hù)計(jì)劃制定,了解老人狀況。實(shí)施成效服務(wù)50余位失能失智老人家庭照護(hù)負(fù)擔(dān)明顯減輕老人生活質(zhì)量顯著提升獲得社會(huì)各界廣泛好評(píng)50+服務(wù)老人數(shù)已累計(jì)服務(wù)失能失智老人95%家屬滿意度家屬對(duì)服務(wù)質(zhì)量高度認(rèn)可85%功能改善率老人認(rèn)知與生活能力有所改善典型案例分享:上海醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)概況上海市某醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu),由三甲醫(yī)院與養(yǎng)老集團(tuán)合作建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)深度融合,為重度失能失智老人提供高品質(zhì)照護(hù)服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)配備專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì),設(shè)立醫(yī)務(wù)室和康復(fù)中心,提供24小時(shí)醫(yī)療保障。建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,確保急危重癥及時(shí)救治。護(hù)理服務(wù)注重康復(fù)護(hù)理與心理支持,制定個(gè)性化護(hù)理方案,開展功能訓(xùn)練和認(rèn)知干預(yù),維護(hù)老人身心健康。環(huán)境設(shè)計(jì)設(shè)立失智老人專屬照護(hù)專區(qū),進(jìn)行適老化和適失智化環(huán)境改造,配備防走失系統(tǒng)和安全監(jiān)護(hù)設(shè)備。該機(jī)構(gòu)探索的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,為失能失智老人提供了"醫(yī)療+護(hù)理+康復(fù)+生活照料"一體化服務(wù),入住率保持在98%以上,成為行業(yè)標(biāo)桿。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的溫馨環(huán)境優(yōu)質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)注重環(huán)境營造,通過適老化設(shè)計(jì)、人性化布局、溫馨裝飾,為失能失智老人創(chuàng)造安全、舒適、有家的感覺的生活空間。專業(yè)照護(hù)與溫情關(guān)懷相結(jié)合,讓老人感受到尊重和關(guān)愛。持續(xù)性照護(hù)模式的社會(huì)價(jià)值減輕家庭負(fù)擔(dān)有效緩解家庭照護(hù)壓力,讓家人有更多精力投入工作和生活提升老人尊嚴(yán)專業(yè)照護(hù)保障老人生活質(zhì)量,維護(hù)晚年尊嚴(yán)和幸福感產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)壯大,創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)社會(huì)和諧完善養(yǎng)老保障體系,增強(qiáng)社會(huì)凝聚力和

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