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文檔簡介
病歷復(fù)印登記管理制度及流程為了加強(qiáng)病歷復(fù)印登記管理,保障患者合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療信息安全,依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本管理制度及流程。管理制度1.人員資質(zhì)與職責(zé)病歷復(fù)印登記工作由專人負(fù)責(zé),該人員需經(jīng)過相關(guān)法律法規(guī)和病歷管理知識的培訓(xùn),熟悉病歷復(fù)印的流程和要求,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。負(fù)責(zé)復(fù)印登記的工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露患者的病歷信息。對在工作中知悉的患者隱私,負(fù)有保密義務(wù),嚴(yán)禁向無關(guān)人員透露。2.病歷保管與存儲病歷應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類、編號、裝訂,并妥善存儲在專門的病歷檔案室或存儲設(shè)備中。檔案室應(yīng)具備防火、防潮、防蟲、防盜等安全措施,確保病歷的安全和完整。電子病歷應(yīng)采用安全可靠的存儲系統(tǒng),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。對電子病歷的訪問應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和操作。3.復(fù)印申請審核申請人需按照規(guī)定提供有效身份證明和相關(guān)證明材料,如患者本人身份證、代理人身份證及授權(quán)委托書、司法機(jī)關(guān)的公函等。工作人員應(yīng)認(rèn)真審核申請材料的真實(shí)性、完整性和合法性。對于不符合要求的申請,應(yīng)向申請人說明原因,并指導(dǎo)其補(bǔ)充或完善相關(guān)材料。對于涉及患者隱私或敏感信息的病歷復(fù)印申請,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審批,確保復(fù)印行為符合法律法規(guī)和醫(yī)療倫理要求。4.復(fù)印過程管理復(fù)印病歷應(yīng)在指定的場所進(jìn)行,工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照申請范圍進(jìn)行復(fù)印,不得擅自擴(kuò)大復(fù)印內(nèi)容。復(fù)印過程中應(yīng)注意保護(hù)病歷的原始狀態(tài),避免對病歷造成損壞。對于需要復(fù)印的病歷,應(yīng)進(jìn)行逐頁編號,并在復(fù)印件上加蓋病歷復(fù)印專用章,以確保復(fù)印件的真實(shí)性和有效性。5.登記與存檔建立詳細(xì)的病歷復(fù)印登記臺賬,對每一次復(fù)印申請進(jìn)行記錄,包括申請人姓名、與患者關(guān)系、有效身份證件號碼、申請時間、復(fù)印病歷的種類和數(shù)量、用途等信息。登記信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整、清晰,并妥善保存。復(fù)印申請材料和登記臺賬應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行存檔,存檔期限不少于規(guī)定年限,以備查詢和審計。6.監(jiān)督與檢查醫(yī)院應(yīng)定期對病歷復(fù)印登記工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項管理制度和流程的執(zhí)行到位。檢查內(nèi)容包括人員資質(zhì)、申請審核、復(fù)印過程、登記存檔等方面。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時進(jìn)行整改,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評教育或問責(zé)處理。同時,應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善病歷復(fù)印登記管理制度和流程。流程1.申請受理申請人到醫(yī)院指定的病歷復(fù)印窗口提出復(fù)印申請,并提交有效身份證明和相關(guān)證明材料。工作人員接收申請材料后進(jìn)行初步審核,檢查材料是否齊全、有效。對于材料齊全、符合要求的申請,予以受理;對于材料不齊全或不符合要求的申請,向申請人說明原因,并指導(dǎo)其補(bǔ)充或完善材料。2.申請審核受理申請后工作人員對申請材料進(jìn)行詳細(xì)審核核實(shí)申請人身份及與患者的關(guān)系,確認(rèn)復(fù)印病歷的用途是否合法合規(guī)。對于涉及司法調(diào)查、保險理賠等特殊用途的申請,需進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)證明文件的真實(shí)性和有效性。必要時,可向相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。對于審核通過的申請,工作人員在病歷復(fù)印申請單上簽字確認(rèn),并注明復(fù)印范圍和份數(shù)對于審核未通過的申請,向申請人說明理由并退還申請材料。3.病歷查找與準(zhǔn)備審核通過后工作人員根據(jù)患者姓名、住院號等信息在病歷檔案室或電子病歷系統(tǒng)中查找所需病歷資料。對于紙質(zhì)病歷,應(yīng)按照編號順序取出病歷,并檢查病歷的完整性和準(zhǔn)確性。對于電子病歷,應(yīng)通過授權(quán)的賬號和密碼登錄電子病歷系統(tǒng),提取所需的病歷信息。將找到的病歷資料進(jìn)行整理和分類,確保復(fù)印內(nèi)容清晰、完整。4.復(fù)印操作工作人員將整理好后的病歷資料送至復(fù)印設(shè)備進(jìn)行復(fù)印。復(fù)印過程中應(yīng)注意調(diào)整復(fù)印參數(shù),確保復(fù)印件的質(zhì)量清晰、完整,并與原件一致。對于需要復(fù)印的病歷資料應(yīng)逐頁編號以方便核對和管理。復(fù)印完成后工作人員應(yīng)再次核對復(fù)印內(nèi)容和份數(shù)確保與申請一致。5.蓋章確認(rèn)復(fù)印完成后工作人員在每份復(fù)印件上加蓋病歷復(fù)印專用章。蓋章位置應(yīng)清晰、規(guī)范,確保印章內(nèi)容完整、可識別。加蓋印章后工作人員應(yīng)再次檢查復(fù)印件的質(zhì)量和完整性,確保無遺漏或錯誤,并將復(fù)印件整齊裝訂。6.登記與交付工作人員將復(fù)印病歷的相關(guān)信息準(zhǔn)確、完整地記錄在病歷復(fù)印登記臺賬上。登記內(nèi)容包括申請人姓名、與患者關(guān)系、有效身份證件號碼、申請時間、復(fù)印病歷的種類和數(shù)量、用途等。登記完成后工作人員將復(fù)印好的病歷資料交付申請人,并提醒申請人妥善保管病歷復(fù)印件同時要求申請人在病歷復(fù)印申請單上簽字確認(rèn)領(lǐng)取。7.材料存檔病歷復(fù)印工作完成后工作人員將
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