2025年智能指紋鎖協(xié)議合同編號(hào)：ZMMS-2025-XXX簽訂日期：2025年XX月XX日簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]合同主體：采購(gòu)方（甲方）：[名稱/姓名]，地址：[地址]，法定代表人/聯(lián)系人：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]銷售方（乙方）：[名稱]，地址：[地址]，法定代表人：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]鑒于條款：甲方因智能安防需求，擬采購(gòu)智能指紋鎖設(shè)備及相關(guān)服務(wù)；乙方作為智能指紋鎖專業(yè)供應(yīng)商，具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用原則，就智能指紋鎖采購(gòu)、安裝、服務(wù)等事宜達(dá)成協(xié)議，以資共同遵守。###一、合同標(biāo)的：智能指紋鎖設(shè)備及服務(wù)1.設(shè)備基本信息-品牌/型號(hào)：[例如：XX品牌ZM-2025-Pro型]-功能配置：-生物識(shí)別：指紋識(shí)別（capacitive指紋傳感器，識(shí)別速度≤0.5秒，誤識(shí)率≤0.001%）、支持人臉識(shí)別（可選，識(shí)別精度≥99.5%）；-開鎖方式：指紋、密碼、手機(jī)APP（藍(lán)牙/NFC遠(yuǎn)程）、機(jī)械鑰匙（應(yīng)急）；-聯(lián)網(wǎng)功能：支持Wi-Fi/以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，兼容智能家居平臺(tái)（如小米Home、華為鴻蒙等）；-電源系統(tǒng)：鋰電池（續(xù)航≥12個(gè)月，低電量自動(dòng)提醒），支持Type-C充電；-安全等級(jí)：符合《電子防盜鎖》（GA374-2019）標(biāo)準(zhǔn)，防撬報(bào)警、試錯(cuò)報(bào)警功能；-其他：電子貓眼（可選，分辨率≥1080P）、夜視功能、門鈴聯(lián)動(dòng)等。-數(shù)量：[具體數(shù)量]臺(tái)。2.服務(wù)內(nèi)容-安裝服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)設(shè)備上門安裝（包括門體開孔、配件調(diào)試，安裝完成后48小時(shí)內(nèi)提交安裝報(bào)告）；-培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供設(shè)備操作、故障排查培訓(xùn)（培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)≥2小時(shí)，提供書面操作手冊(cè)）；-軟件服務(wù)：提供配套手機(jī)APP及后臺(tái)管理系統(tǒng)（終身免費(fèi)基礎(chǔ)功能升級(jí)，高級(jí)功能如云存儲(chǔ)需另行約定）。###二、數(shù)量、規(guī)格與變更-數(shù)量確認(rèn)：以本合同約定的“[具體數(shù)量]”為準(zhǔn)，甲方如需增減，應(yīng)提前15日書面通知乙方，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議后執(zhí)行。-規(guī)格調(diào)整：乙方提供的設(shè)備型號(hào)、配置應(yīng)與本合同約定一致，若因市場(chǎng)缺貨需更換同等或更優(yōu)配置型號(hào)，需提前7日書面通知甲方，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。###三、價(jià)格與支付1.合同總價(jià)：人民幣（大寫）：[金額]元整（￥[小寫]元），含設(shè)備費(fèi)、安裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)及12個(gè)月免費(fèi)維修費(fèi)（不含配件費(fèi)、長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)）。2.價(jià)格構(gòu)成明細(xì)：-設(shè)備費(fèi)：[XX元/臺(tái)×數(shù)量]元；-安裝費(fèi)：[XX元/臺(tái)×數(shù)量]元；-培訓(xùn)費(fèi)：[XX元]元（固定費(fèi)用）；-免費(fèi)維修費(fèi)：已含總價(jià)中。3.支付方式與節(jié)點(diǎn)：-第一期（預(yù)付款）：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)的30%，即￥[XX]元；-第二期（到貨款）：設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn)并經(jīng)初步清點(diǎn)合格后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)的60%，即￥[XX]元；-第三期（質(zhì)保金）：安裝調(diào)試完畢且驗(yàn)收合格后12個(gè)月質(zhì)保期滿，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量問(wèn)題已解決，甲方向乙方支付總價(jià)的10%，即￥[XX]元。4.賬戶信息：-乙方戶名：[名稱]，開戶行：[銀行名稱]，賬號(hào)：[賬號(hào)]。###四、交付與驗(yàn)收1.交付時(shí)間：乙方應(yīng)于[2025年XX月XX日]前完成交付（因甲方原因延遲的，交付時(shí)間順延）。2.交付地點(diǎn)：甲方指定的[詳細(xì)地址]（如：XX項(xiàng)目工地/甲方倉(cāng)庫(kù)）。3.交付方式：乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸并承擔(dān)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)（運(yùn)輸方式：[汽車/快遞]，運(yùn)費(fèi)已含總價(jià)中）。4.驗(yàn)收流程：-初步驗(yàn)收：設(shè)備送達(dá)后，甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備數(shù)量、外觀、型號(hào)進(jìn)行清點(diǎn)，如有問(wèn)題需書面通知乙方，乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)發(fā)或更換；-安裝驗(yàn)收：安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行功能測(cè)試（包括指紋識(shí)別、聯(lián)網(wǎng)、報(bào)警等核心功能），驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的“功能配置”及《電子防盜鎖》（GA374-2019）為準(zhǔn)；-驗(yàn)收合格確認(rèn)：甲方簽署《驗(yàn)收合格報(bào)告》后，視為交付完成；若甲方逾期未驗(yàn)收且未提出書面異議，視為驗(yàn)收合格。###五、安裝與調(diào)試1.安裝周期：乙方應(yīng)在設(shè)備送達(dá)后[XX]日內(nèi)完成安裝（因甲方門體條件、場(chǎng)地限制等非乙方原因?qū)е碌难舆t，安裝周期順延）。2.安裝要求：-乙方安裝人員需持證上崗，遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定（如安全防護(hù)、時(shí)間限制等）；-安裝過(guò)程中需妥善保護(hù)甲方門體及周邊環(huán)境，因乙方原因造成門體損壞的，乙方負(fù)責(zé)維修或賠償。3.調(diào)試責(zé)任：設(shè)備安裝后，乙方需確保各項(xiàng)功能正常運(yùn)行（如指紋錄入、手機(jī)APP連接、報(bào)警功能等），并提供調(diào)試報(bào)告。###六、培訓(xùn)服務(wù)1.培訓(xùn)對(duì)象：甲方指定[XX]名工作人員（如：物業(yè)管理人員、行政人員）。2.培訓(xùn)內(nèi)容：-設(shè)備基本操作（指紋錄入、密碼設(shè)置、開鎖方式切換）；-常見(jiàn)故障排查（如指紋識(shí)別失敗、無(wú)法聯(lián)網(wǎng)等）；-后臺(tái)管理系統(tǒng)使用（數(shù)據(jù)查看、用戶權(quán)限管理）。3.培訓(xùn)資料：乙方需提供紙質(zhì)版《操作手冊(cè)》（每臺(tái)設(shè)備1份）及電子版培訓(xùn)視頻。###七、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：-設(shè)備需符合《電子防盜鎖》（GA374-2019）、《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》（GB/T35273-2020）及乙方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（Q/XX-2025）；-設(shè)備應(yīng)為全新未使用產(chǎn)品，表面無(wú)劃痕、損壞，配件齊全（包括安裝配件、充電線、機(jī)械鑰匙等）。2.質(zhì)保期限與范圍：-質(zhì)保期：自驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月；-質(zhì)保范圍：質(zhì)保期內(nèi)因設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題（如硬件故障、軟件bug）導(dǎo)致的性能故障，乙方提供免費(fèi)維修或更換；-不在質(zhì)保范圍：因甲方人為損壞（如進(jìn)水、摔落、私自拆解）、不可抗力、超質(zhì)保期、非乙方授權(quán)維修造成的故障。3.售后服務(wù)響應(yīng)：-故障報(bào)修：甲方通過(guò)電話、APP或書面方式向乙方報(bào)修，乙方需在[2小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)，[24小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（偏遠(yuǎn)地區(qū)除外）；-維修時(shí)限：一般故障48小時(shí)內(nèi)修復(fù)，嚴(yán)重故障（如主板損壞）7日內(nèi)完成維修或更換并提供備用機(jī)；-配件供應(yīng)：質(zhì)保期內(nèi)常用配件免費(fèi)提供，質(zhì)保期外按成本價(jià)供應(yīng)。###八、數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性1.個(gè)人信息保護(hù)：-乙方需嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》，明確告知信息收集目的、方式、范圍及存儲(chǔ)期限，取得甲方單獨(dú)同意；-信息存儲(chǔ)：生物識(shí)別信息加密存儲(chǔ)（AES-256），不得傳輸至境外服務(wù)器（除非甲方書面同意并完成安全評(píng)估）；-信息使用：僅用于設(shè)備功能實(shí)現(xiàn)及售后服務(wù)，不得用于其他商業(yè)用途或向第三方提供（法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意除外）；-信息刪除：合同終止或甲方要求刪除時(shí)，乙方應(yīng)在[15日]內(nèi)刪除并提供證明。2.信息安全等級(jí)保護(hù)：-設(shè)備及配套系統(tǒng)需符合信息安全等級(jí)保護(hù)[二級(jí)/三級(jí)]標(biāo)準(zhǔn)，乙方需提供相關(guān)備案證明或測(cè)評(píng)報(bào)告；-乙方需每季度進(jìn)行安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)漏洞后及時(shí)修復(fù)并告知甲方。3.第三方接口與數(shù)據(jù)共享：-設(shè)備接入甲方智能家居系統(tǒng)時(shí)，乙方需提供標(biāo)準(zhǔn)API接口并協(xié)助對(duì)接；-數(shù)據(jù)共享遵循“最小必要”原則，明確范圍、方式及安全責(zé)任。###九、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：-權(quán)利：要求乙方按合同約定交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備及服務(wù)；對(duì)安裝調(diào)試過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；享受質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)。-義務(wù)：按合同約定及時(shí)支付款項(xiàng)；提供必要的安裝條件（電源、門體信息、場(chǎng)地）；妥善使用設(shè)備，配合乙方故障排查。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：-權(quán)利：按合同約定收取款項(xiàng)；因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，有權(quán)解除合同并要求賠償。-義務(wù)：按合同約定交付設(shè)備并提供服務(wù)；承擔(dān)質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修責(zé)任；保障數(shù)據(jù)安全；對(duì)甲方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。###十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：-逾期付款：每逾期1日，按應(yīng)付未付款項(xiàng)的[0.05%]支付違約金，累計(jì)不超過(guò)[10%]；逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失（包括設(shè)備成本、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)等）。-驗(yàn)收拖延：無(wú)正當(dāng)理由逾期驗(yàn)收超過(guò)15日的，視為驗(yàn)收合格，乙方有權(quán)要求支付到貨款。-人為損壞：因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞的，乙方有權(quán)要求承擔(dān)維修費(fèi)用（配件費(fèi)+人工費(fèi)）。2.乙方違約責(zé)任：-逾期交付：每逾期1日，按合同總價(jià)的[0.05%]支付違約金，累計(jì)不超過(guò)[10%]；逾期超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失（包括替代設(shè)備差價(jià)、誤工損失等）。-質(zhì)量不合格：設(shè)備經(jīng)兩次驗(yàn)收仍不符合約定的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已付款項(xiàng)并賠償損失（損失不超過(guò)合同總價(jià)的[20%]）。-數(shù)據(jù)泄露：因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤兜?，乙方需承?dān)法律責(zé)任并支付合同總價(jià)[20%]的違約金。-售后服務(wù)不達(dá)標(biāo)：未按約定響應(yīng)或修復(fù)故障的，每逾期1日，按合同總價(jià)的[0.03%]支付違約金，累計(jì)不超過(guò)[5%]。###十一、不可抗力與合同變更1.不可抗力：-因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任，受影響方需在[7日]內(nèi)提供證明文件，雙方協(xié)商變更或解除合同；-不可抗力發(fā)生后，雙方需積極采取措施減少損失，否則對(duì)擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。2.合同變更與解除：-變更：履行中需變更數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等時(shí)，雙方需簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，未經(jīng)書面變更的，原條款繼續(xù)有效；-解除：除不可抗力外，任何一方解除合同需提前[30日]書面通知對(duì)方并協(xié)商一致，單方解除的需承擔(dān)違約責(zé)任。###十二、爭(zhēng)議解決因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。###十三、其他約定1