家電維修服務(wù)合同2025年協(xié)議版甲方（服務(wù)提供方）：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方家電維修服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方提供下列家電的維修服務(wù)：(1)家電品牌：________________________(2)家電型號(hào)：________________________(3)家電序列號(hào)/機(jī)身號(hào)：________________________(4)購買日期：________________________(5)主要故障現(xiàn)象描述：________________________1.2本合同約定服務(wù)方式為：________（上門服務(wù)/送修服務(wù)/遠(yuǎn)程診斷）。1.3服務(wù)范圍包括：故障診斷、必要的部件更換（需事先與乙方協(xié)商確認(rèn)更換零件型號(hào)及費(fèi)用）、電路檢查與修復(fù)等，確保家電恢復(fù)正常功能。具體維修方案由甲方根據(jù)實(shí)際檢查情況確定，并征得乙方同意。1.4甲方承諾按照國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：(1)上門費(fèi)/檢查費(fèi)：________。其中，________元為固定費(fèi)用，________元根據(jù)實(shí)際情況收?。ㄈ邕m用）。(2)維修費(fèi)：按工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)________元/小時(shí)計(jì)算（如適用），或按項(xiàng)目收費(fèi)，具體項(xiàng)目及價(jià)格如下：________（如適用）。(3)零件費(fèi)：更換零件費(fèi)用按市場(chǎng)價(jià)（原廠件/副廠件/兼容件）結(jié)算，費(fèi)用為________。零件費(fèi)用已包含/不包含稅費(fèi)，由________承擔(dān)。(4)運(yùn)費(fèi)：送修或取修的運(yùn)輸費(fèi)用由________承擔(dān)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為________（如適用）。2.2費(fèi)用預(yù)估：甲方在提供正式服務(wù)前，可根據(jù)乙方描述進(jìn)行費(fèi)用預(yù)估，金額為________元。若實(shí)際費(fèi)用超出預(yù)估費(fèi)用百分之________以上（或超過________元），需征得乙方書面同意后方可繼續(xù)維修。實(shí)際費(fèi)用以結(jié)算單為準(zhǔn)。2.3支付時(shí)間：服務(wù)完成后一次性支付/按以下方式支付：________。2.4支付方式：雙方同意通過________（現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/微信/支付寶）等方式支付。2.5乙方應(yīng)于________前支付服務(wù)費(fèi)用。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方提供故障家電及相關(guān)資料，并配合維修工作。(2)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(3)應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)（或：甲方接到通知后________小時(shí)內(nèi)）到達(dá)約定地點(diǎn)提供服務(wù)（上門服務(wù)情形）。(4)維修過程中應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，避免對(duì)乙方家宅及其他財(cái)產(chǎn)造成損害。(5)維修完成后，應(yīng)向乙方出示維修單據(jù)，詳細(xì)說明維修內(nèi)容、更換零件（如有）及費(fèi)用。(6)對(duì)維修過程中知悉的乙方家庭信息等個(gè)人隱私承擔(dān)保密義務(wù)。(7)維修完成后，若保修期內(nèi)出現(xiàn)因本次維修直接導(dǎo)致的同類故障，應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)再次維修責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方出示相關(guān)的經(jīng)營資質(zhì)證明。(2)有權(quán)了解維修進(jìn)度和費(fèi)用明細(xì)。(3)應(yīng)提前告知甲方預(yù)約上門時(shí)間，并確保維修人員能夠順利進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所。(4)有義務(wù)如實(shí)陳述家電故障情況，不得隱瞞或提供虛假信息。(5)有義務(wù)支付按照本合同約定應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)費(fèi)用。(6)有義務(wù)在甲方維修前，將需要維修的家電清理干凈，并移除可能妨礙維修的物品。(7)有義務(wù)妥善保管維修單據(jù)和保修憑證。第四條故障判斷與維修責(zé)任4.1甲方在服務(wù)前應(yīng)對(duì)故障進(jìn)行初步判斷，并向乙方說明可能的維修方案及大致費(fèi)用。4.2維修完成后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)家電功能是否恢復(fù)正常。如乙方對(duì)維修結(jié)果有異議，可在________日內(nèi)提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可申請(qǐng)相關(guān)鑒定。4.3因乙方使用不當(dāng)、碰撞、自然磨損、不可抗力或非甲方維修原因造成的故障、損壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方維修過程中，因乙方原因?qū)е碌牟考p壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第五條保修期約定5.1本次維修服務(wù)（非零件本身質(zhì)量問題）享受免費(fèi)保修期自維修完成之日起為________天/小時(shí)。超出保修期，維修費(fèi)用按雙方約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2更換的零件享受免費(fèi)保修期自更換之日起為________天/小時(shí)，保修范圍僅限于零件本身質(zhì)量問題。人為損壞、正常磨損、不可抗力導(dǎo)致零件損壞，不享受保修。第六條保密條款6.1甲乙雙方對(duì)于在合作過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息等）以及乙方的個(gè)人隱私信息，應(yīng)予以保密，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。第七條違約責(zé)任7.1若甲方無故延遲提供本合同約定的服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用________%的違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)總費(fèi)用的________%。延遲超過________日的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還已收取但未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付________%的違約金。7.2若甲方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方家電無法正常使用，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)，并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。7.3若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付金額________%的違約金。延遲超過________日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金。第八條不可抗力8.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后________日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條合同生效、變更與解除9.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2對(duì)本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。9.3發(fā)生以下情況之一，本合同可解除：(1)雙方協(xié)商一致解除。(2)因不可抗力致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)。(3)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向________（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他11.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式________份，甲方執(zhí)________份，乙方執(zhí)________份，具有同等法律效力。11.3本合同條款內(nèi)容根據(jù)2025年市場(chǎng)慣例