2026年全國質量月質量知識競賽試卷及答案（十）考試時間：30分鐘滿分：100分一、單項選擇題（每題10分，共5題，計50分）1.下列哪項不屬于質量控制的基本方法（）。A.質量檢驗B.統(tǒng)計過程控制C.質量策劃D.關鍵控制點管控2.企業(yè)發(fā)生質量事故后，首要任務是（），防止事故擴大，減少質量損失。A.追究責任B.應急處置、控制事態(tài)C.隱瞞不報D.等待上級指示3.《中華人民共和國標準化法》規(guī)定，國家標準分為強制性標準和（），強制性標準必須執(zhí)行。A.推薦性標準B.行業(yè)標準C.企業(yè)標準D.地方標準4.質量文化建設的核心是培育（），讓“質量第一”的理念深入人心，成為全員自覺行為。A.質量管理制度B.質量獎懲機制C.質量價值觀和質量行為準則D.質量培訓體系5.下列哪項是質量改進與質量控制的本質區(qū)別（）。A.質量改進是階段性的，質量控制是長期的B.質量改進是提升質量水平，質量控制是維持質量水平C.質量改進無需投入，質量控制需要投入D.質量改進針對基層員工，質量控制針對管理層二、判斷題（每題10分，共3題，計30分，對的打“√”，錯的打“×”）1.推薦性標準企業(yè)可自愿執(zhí)行，即使不執(zhí)行，也不會影響產(chǎn)品質量和市場準入。（）2.質量事故的處理不僅要追究相關人員責任，更要分析事故原因、整改隱患，防止同類事故再次發(fā)生。（）3.企業(yè)的質量水平越高，質量成本就越高，兩者呈正相關關系。（）三、簡答題（每題20分，共1題，計20分）1.簡述全民參與質量建設的重要意義，以及普通公民在質量建設中可發(fā)揮的作用。試卷（十）答案一、單項選擇題1.C解析：質量策劃屬于質量管理的前期環(huán)節(jié)，質量檢驗、統(tǒng)計過程控制、關鍵控制點管控均屬于質量控制的基本方法。2.B解析：企業(yè)發(fā)生質量事故后，首要任務是應急處置、控制事態(tài)，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，再逐步開展原因分析和責任追究。3.A解析：國家標準分為強制性標準和推薦性標準，強制性標準必須嚴格執(zhí)行，推薦性標準企業(yè)可自愿執(zhí)行，但執(zhí)行后需符合標準要求。4.C解析：質量文化建設的核心是培育質量價值觀和質量行為準則，讓“質量第一”成為全員的自覺理念和行為習慣，制度、獎懲、培訓均為輔助手段。5.B解析：質量改進的本質是突破現(xiàn)有質量水平、實現(xiàn)質量提升，質量控制的本質是維持現(xiàn)有合格質量水平，防止質量下滑。二、判斷題1.×解析：推薦性標準企業(yè)可自愿執(zhí)行，但如果企業(yè)選擇執(zhí)行，就必須嚴格符合標準要求；同時，部分推薦性標準可能成為市場準入、品牌評價的重要依據(jù)，不執(zhí)行可能影響企業(yè)市場競爭力。2.√解析：質量事故處理的核心是“標本兼治”，既要追究相關人員責任，更要深入分析事故根源、整改質量隱患，建立防范機制，防止同類事故重復發(fā)生。3.×解析：質量水平與質量成本并非正相關，通過科學的質量管理和質量改進，可在提升質量水平的同時，降低質量損失成本、提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)質量與成本的優(yōu)化平衡。三、簡答題1.重要意義：質量建設是質量強國建設的基礎，全民參與能營造“人人關心質量、重視質量、追求質量、守護質量”的良好社會氛圍，彌補企業(yè)和政府質量管控的短板，推動產(chǎn)品、服務和工作質量全面提升，保障人民群眾切身利益，增強國家核心競爭力。普通公民可發(fā)揮的作用：①樹立質量意識，主動學習質量知識，提高自身辨別產(chǎn)品和服務質量的能力；②理性消費，優(yōu)先選擇質量合格、信譽良好的產(chǎn)品和服務，用消費行為引導企業(yè)重視質量；③主動監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣、質量不合格的產(chǎn)品和服務，及時向市場監(jiān)督管理部門投訴、舉報；④積極