2026年車載智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（用戶/車主）：[車主姓名]身份證號碼：[車主身份證號碼]車輛信息：品牌：[車輛品牌]型號：[車輛型號]車輛識別代號（VIN）：[車輛VIN碼]鑒于甲方擁有并提供車載智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)，乙方希望使用該服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供車載智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”），具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)遠(yuǎn)程車輛控制：包括但不限于遠(yuǎn)程解鎖/鎖車、遠(yuǎn)程啟動發(fā)動機(jī)（如具備）、空調(diào)遠(yuǎn)程控制、尋車功能、車輛定位服務(wù)；(2)信息娛樂服務(wù)：包括但不限于在線導(dǎo)航、實(shí)時交通信息、音樂流媒體播放、在線電臺、視頻點(diǎn)播（如適用）、手機(jī)藍(lán)牙連接及通話服務(wù)（VoIP）；(3)安全與監(jiān)控服務(wù)：包括但不限于車輛被盜警報、碰撞自動報警、緊急呼叫服務(wù)（如配備）、駕駛員狀態(tài)監(jiān)測（如配備）；(4)車輛遠(yuǎn)程診斷與健康管理：包括但不限于遠(yuǎn)程讀取故障碼、關(guān)鍵部件狀態(tài)監(jiān)測、推送保養(yǎng)提醒及建議；(5)軟件更新服務(wù)：包括但不限于通過空中下載（OTA）方式對車載信息娛樂系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)等相關(guān)軟件進(jìn)行更新；(6)其他甲方可承諾提供的與車載智能網(wǎng)聯(lián)相關(guān)的服務(wù)。1.2服務(wù)地域范圍為中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺地區(qū)）。1.3服務(wù)的具體功能、性能指標(biāo)及可用性以甲方實(shí)際提供為準(zhǔn)，并可能根據(jù)技術(shù)發(fā)展、市場變化及協(xié)議約定進(jìn)行升級、調(diào)整或變更。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，直至乙方按照本協(xié)議約定終止服務(wù)或本協(xié)議約定的其他終止情形出現(xiàn)時為止。2.2若服務(wù)涉及訂閱收費(fèi)，則訂閱期限根據(jù)乙方選擇的訂閱方案確定，自付費(fèi)之日起計算。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：(1)基礎(chǔ)服務(wù)（如遠(yuǎn)程控制、定位等基礎(chǔ)功能）[選擇：免費(fèi)/收費(fèi)]，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式為：[詳細(xì)說明，如免費(fèi)則不收費(fèi)]。(2)增值服務(wù)（如高級導(dǎo)航、高清影音、云存儲等）采用訂閱制收費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[金額]元/月/年/[其他單位]，或按使用量收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明]。(3)其他單項服務(wù)（如遠(yuǎn)程啟動等）按次計費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[金額]元/次。3.2支付方式：乙方選擇以下第[數(shù)字]種方式支付服務(wù)費(fèi)用：(1)信用卡支付：卡號末四位[末四位]，發(fā)卡行[發(fā)卡行名稱]；(2)借記卡支付：卡號末四位[末四位]，發(fā)卡行[發(fā)卡行名稱]；(3)第三方支付平臺：[平臺名稱]綁定的賬戶[賬戶名]；(4)其他：[具體說明]。3.3支付周期：服務(wù)費(fèi)用按[月/季/年/次]結(jié)算，費(fèi)用結(jié)算周期屆滿前[數(shù)字]日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方發(fā)送費(fèi)用賬單或收款通知，乙方應(yīng)在收到通知后[數(shù)字]日內(nèi)完成支付。首次付費(fèi)應(yīng)在協(xié)議生效后[數(shù)字]日內(nèi)完成。3.4甲方為乙方提供費(fèi)用支付發(fā)票，乙方如有需要，可在支付后向甲方申請開具相應(yīng)發(fā)票。第四條車輛接入與數(shù)據(jù)使用4.1甲方通過合法授權(quán)的方式接入乙方車輛的指定系統(tǒng)或接口（以下簡稱“車輛接入點(diǎn)”），具體接入點(diǎn)和方式包括但不限于[詳細(xì)說明，如通過OBD-II接口、T-Box設(shè)備、車載通信單元等]。甲方需確保接入行為符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并采取必要的安全措施保護(hù)車輛系統(tǒng)安全。4.2甲方在提供服務(wù)過程中，需要收集、處理和存儲與乙方車輛及使用相關(guān)的數(shù)據(jù)（以下簡稱“服務(wù)數(shù)據(jù)”），包括但不限于：(1)車輛識別信息：車輛品牌、型號、VIN碼、車輛識別號（VIN）；(2)車輛狀態(tài)數(shù)據(jù)：發(fā)動機(jī)狀態(tài)、電池電量、油量、胎壓、故障碼、行駛速度、加速度、位置信息（經(jīng)緯度、高程）、行駛軌跡、里程數(shù)、駕駛行為數(shù)據(jù)（如急加速、急剎車、轉(zhuǎn)彎角度等）；(3)用戶使用數(shù)據(jù)：登錄信息、服務(wù)功能使用記錄、搜索記錄、通話記錄（如使用VoIP）、聯(lián)系人信息（如同步）；(4)設(shè)備信息：甲方設(shè)備型號、序列號、軟件版本等。4.3甲方收集、使用、共享和披露服務(wù)數(shù)據(jù)的目的限于：(1)提供和優(yōu)化本協(xié)議約定的智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)；(2)維護(hù)和運(yùn)營服務(wù)所需的系統(tǒng)及設(shè)備，進(jìn)行故障診斷和性能監(jiān)控；(3)向乙方提供個人化的服務(wù)推薦或定制內(nèi)容（如乙方同意）；(4)進(jìn)行內(nèi)部研究、產(chǎn)品開發(fā)、滿意度調(diào)查及商業(yè)分析（數(shù)據(jù)需進(jìn)行去標(biāo)識化或匿名化處理）；(5)遵守適用的法律法規(guī)、履行合規(guī)義務(wù)（如配合執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查）；(6)根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)乙方明確同意，與第三方共享數(shù)據(jù)，具體情形包括：a.與為提供本協(xié)議服務(wù)所必需的合作伙伴（如地圖服務(wù)商、內(nèi)容提供商、支付提供商）共享數(shù)據(jù)，且僅限于履行其特定服務(wù)功能所必需的最小范圍數(shù)據(jù)；b.為履行法律法規(guī)或監(jiān)管要求而需要與政府機(jī)構(gòu)或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)共享數(shù)據(jù)；c.在發(fā)生合并、收購、資產(chǎn)出售等情況下，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求向收購方或相關(guān)方共享數(shù)據(jù)，但甲方應(yīng)提前通知乙方并征得其同意（如適用）。4.4甲方承諾：(1)遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐；(2)采取行業(yè)認(rèn)可的、合理的組織和技術(shù)措施（包括加密、訪問控制、安全審計等）保護(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、丟失或濫用；(3)未經(jīng)乙方明確同意，不得將服務(wù)數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定目的之外的任何其他用途，不得向任何無關(guān)第三方（除前款所述必要情形外）共享、出租或出售乙方的個人信息；(4)除法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方明確同意外，未經(jīng)乙方事先同意，不得將包含乙方個人信息的可識別數(shù)據(jù)用于與其他數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)；(5)尊重乙方的隱私權(quán)，僅在法律要求或為履行本協(xié)議所必需時，才向第三方披露乙方的個人信息，并確保第三方遵守相應(yīng)的保密義務(wù)和數(shù)據(jù)保護(hù)要求；(6)在本協(xié)議終止后，根據(jù)法律法規(guī)要求或雙方約定，刪除或以匿名化或去標(biāo)識化方式處理乙方服務(wù)數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)要求保留或甲方需為履行法律義務(wù)、爭議解決等目的而保留。4.5乙方理解并同意，其使用服務(wù)的行為本身也可能產(chǎn)生并提交服務(wù)數(shù)據(jù)。乙方對因其使用服務(wù)而提交給甲方的數(shù)據(jù)（包括但不限于通過語音、文字、圖片等方式交互產(chǎn)生的數(shù)據(jù)）及其所有權(quán)和風(fēng)險承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條用戶權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)獲得本協(xié)議約定的服務(wù)，并享受服務(wù)提供的各項功能；(2)有權(quán)查詢其服務(wù)使用情況、費(fèi)用明細(xì)、設(shè)備狀態(tài)等信息；(3)有權(quán)要求甲方對其收集、使用和共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行說明；(4)對于甲方收集的與其個人相關(guān)的個人信息，有權(quán)訪問、更正、刪除，或撤回其同意（如適用）；(5)有權(quán)接收甲方發(fā)送的服務(wù)通知、升級信息、重要變更通知等；(6)對于甲方提供的服務(wù)或設(shè)備存在質(zhì)量問題、服務(wù)中斷或未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)提出異議、投訴或根據(jù)協(xié)議約定要求賠償；(7)在符合甲方規(guī)定且不影響服務(wù)提供的前提下，有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定提前終止本協(xié)議。5.2乙方的義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定及甲方提供的用戶指南、說明等方式使用服務(wù)，不得利用服務(wù)從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)或危害網(wǎng)絡(luò)安全、他人合法權(quán)益的活動；(2)采取合理的措施保護(hù)其賬號、密碼、設(shè)備等認(rèn)證信息的安全，并對使用該賬號、密碼、設(shè)備進(jìn)行的所有活動及其后果負(fù)責(zé)；(3)如發(fā)現(xiàn)賬號或設(shè)備存在安全風(fēng)險或未經(jīng)授權(quán)的使用，應(yīng)立即通知甲方，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理；(4)根據(jù)甲方要求，提供準(zhǔn)確、完整的個人信息和車輛信息，并配合甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、激活、維護(hù)或故障排查；(5)按時足額支付服務(wù)費(fèi)用；(6)不得對車載智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)或相關(guān)軟件進(jìn)行非法篡改、破解、反編譯或試圖繞過甲方的安全機(jī)制；(7)遵守甲方制定的相關(guān)服務(wù)規(guī)則或社區(qū)規(guī)范（如有）。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方提供的服務(wù)中包含的軟件程序、界面設(shè)計、聲音、圖像、視頻、文字、數(shù)據(jù)等所有內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等）均歸甲方所有。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的使用許可，不得對上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、傳播、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或用于任何商業(yè)目的。6.2乙方在使用服務(wù)過程中可能生成或上傳某些內(nèi)容（如用戶評論、分享的信息等），除本協(xié)議另有約定外，乙方授予甲方在全球范圍內(nèi)、永久、免費(fèi)、不可撤銷的許可，以使用、復(fù)制、修改、分發(fā)、表演、展示、廣播、改編、翻譯、匯編該等用戶生成內(nèi)容，用于任何目的，包括但不限于提供服務(wù)、推廣服務(wù)、進(jìn)行市場分析等。6.3除非另有約定，乙方在服務(wù)中生成的個人數(shù)據(jù)（如行駛記錄、偏好設(shè)置等）的某些屬性可能被甲方收集和使用，但甲方應(yīng)確保在提供個人化服務(wù)或進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，保護(hù)乙方的個人隱私。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1甲方可對本協(xié)議條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充，但變更內(nèi)容涉及乙方重大權(quán)利義務(wù)的，甲方應(yīng)至少提前[數(shù)字，通常為三十（30）]日以書面形式（包括但不限于電子郵件、短信、在用戶界面顯著位置發(fā)布通知等）通知乙方。乙方在收到通知后[數(shù)字，通常為十五（15）]日內(nèi)未提出書面異議的，視為接受變更；乙方提出書面異議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。7.2乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任：(1)未經(jīng)甲方許可，擅自修改、破解、繞過甲方的服務(wù)系統(tǒng)或安全機(jī)制；(2)利用服務(wù)從事任何違法違規(guī)、侵犯他人合法權(quán)益或危害網(wǎng)絡(luò)安全的活動，且拒絕停止侵害；(3)惡意干擾或破壞服務(wù)正常運(yùn)行；(4)未經(jīng)甲方同意，將服務(wù)數(shù)據(jù)或賬號信息泄露、轉(zhuǎn)讓或提供給第三方；(5)連續(xù)[數(shù)字，如三個月]未使用服務(wù)，且未支付相關(guān)費(fèi)用（如適用）；(6)乙方破產(chǎn)、解散或進(jìn)入清算程序。7.3甲方可有下列情形之一的，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：(1)甲方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，或服務(wù)中斷時間超過協(xié)議約定的時限，且在合理期限內(nèi)仍未修復(fù)；(2)甲方違反本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)或用戶隱私的承諾，對乙方造成嚴(yán)重?fù)p害；(3)甲方未經(jīng)乙方同意，將其服務(wù)數(shù)據(jù)與第三方進(jìn)行不當(dāng)共享或披露；(4)甲方喪失提供服務(wù)的主體資格。7.4任何一方依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議的，應(yīng)在解除之日起[數(shù)字，如五（5）]日內(nèi)通知對方，并按照約定或?qū)嶋H使用情況結(jié)清費(fèi)用。協(xié)議解除后，甲方仍有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定處理服務(wù)數(shù)據(jù)，并保留因協(xié)議履行而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。7.5如因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)立即停止協(xié)議履行，并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否恢復(fù)履行、部分履行或終止協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第八條免責(zé)與責(zé)任限制8.1除非本協(xié)議另有明確約定，甲乙雙方均不對因以下原因造成的任何直接、間接、偶然、特殊或后果性損害承擔(dān)責(zé)任：(1)任何第三方的行為或疏忽；(2)病毒、惡意軟件、黑客攻擊或其他網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險；(3)不可抗力事件；(4)乙方使用服務(wù)所依賴的第三方系統(tǒng)或服務(wù)的中斷或故障；(5)乙方個人原因（如誤操作、密碼泄露等）導(dǎo)致的損失；(6)法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。8.2在任何情況下，甲方對乙方的賠償責(zé)任，以其向乙方收取的服務(wù)費(fèi)用為限（針對同一項服務(wù)，賠償總額不超過乙方在該服務(wù)上累計支付的費(fèi)用）。本協(xié)議的限制賠償責(zé)任不適用于因甲方故意或重大過失造成的損害，以及對人身傷害的賠償責(zé)任（如適用）。8.3甲方不對因乙方車輛本身故障、質(zhì)量問題、非甲方提供的配件或軟件導(dǎo)致的任何問題負(fù)責(zé)。第九條保密條款9.1甲乙雙方對于因簽署和履行本協(xié)議而獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等）以及本協(xié)議的內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露或允許第三方接觸該等保密信息。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。即使在協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)對在協(xié)議有效期內(nèi)獲悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或已進(jìn)入公共領(lǐng)域的除外。9.3以下信息不屬于保密信息：一方在披露前已公開的信息；一方從非保密渠道合法獲得的信息；一方獨(dú)立開發(fā)且未使用對方保密信息的信息；根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露的信息，但披露前應(yīng)盡力通知對方并爭取限制披露范圍。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸