PAGE人工智能在新聞客戶端運(yùn)營中的應(yīng)用及效果研究——以“今日頭條”為例中文摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，在中國，以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端用戶量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電腦的用戶量。技術(shù)的突飛猛進(jìn)促進(jìn)了新媒體的發(fā)展，資訊類App應(yīng)運(yùn)而生。搶占大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息先機(jī)，占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)交流傳輸?shù)母叩厥歉黝愘Y訊媒體App發(fā)展的重中之重。文章通過對(duì)今日頭條App在信息傳遞方面的分析，找出其所占據(jù)的優(yōu)勢(shì)并且分析日后阻礙其發(fā)展的問題，在探究的同時(shí)給出有效的發(fā)展建議。關(guān)鍵詞：資訊類App；今日頭條；應(yīng)用效果；現(xiàn)狀分析目錄緒論……………………1一、今日頭條的個(gè)性化新聞推薦的運(yùn)作方式………2（一）根據(jù)用戶的興趣頻道的推薦………………2（二）根據(jù)社交管理的推薦………2（三）根據(jù)地理位置的推薦………2（四）根據(jù)瀏覽相似內(nèi)容的推薦…………………3二、今日頭條盈利模式………………2（一）廣告投放……………………4（二）提供渠道獲得利潤分成……………………4（三）以品牌命名話題討論區(qū)……………………4（四）頭條商城與O2O業(yè)務(wù)……………………5（五）與淘寶、京東合作…………5三、新聞客戶端運(yùn)用個(gè)性化推薦法的利與弊………6（一）新聞客戶端運(yùn)用個(gè)性化推薦算法的利……61．滿足了用戶對(duì)信息的需求，提升了新聞客戶端的競(jìng)爭(zhēng)力……………62．有利于實(shí)現(xiàn)媒介融合，鼓勵(lì)新聞內(nèi)容生產(chǎn)……………6（二）新聞客戶端存在的現(xiàn)狀…………………61．信息繭房的出現(xiàn)…………62．信息質(zhì)量難以保障，價(jià)值觀偏離………63．跟風(fēng)模仿，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重……………64．侵害信息傳播權(quán)的問題…………………6四、資訊類App信息推送的改進(jìn)策略………………6（一）接收多渠道信息，開放公共空間………6（二）人工編輯與機(jī)器合作……………………7(三)應(yīng)力求差異，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力…………7(四)積極與其他媒體合作……………………7(五)走時(shí)尚營銷之路…………7（六）聚焦公益承擔(dān)社會(huì)責(zé)任………………7結(jié)論…………………8參考文獻(xiàn)……………8后記…………………9PAGE1緒論（一）個(gè)性化新聞推薦的簡要內(nèi)涵個(gè)性化推薦技術(shù)涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，主要是指通過數(shù)學(xué)算法分析物品信息、用戶偏好、用戶信息等，由此給用戶推薦他們可能喜好的物品。（二）新聞客戶端發(fā)展現(xiàn)狀及個(gè)性化新聞推薦的運(yùn)用艾媒咨詢?cè)?018年2月12日發(fā)布了《2017-2018年度中國手機(jī)新聞客戶端中高端用戶專題報(bào)告》，分析了中國手機(jī)客戶端的現(xiàn)狀，表示我國手機(jī)客端用戶規(guī)模為6.36億人，人們獲取新聞資訊主要通過新聞客戶端。艾媒咨詢還分析新聞客戶端的個(gè)性化推薦將成為未來該領(lǐng)域的主流，數(shù)據(jù)顯示，今日頭條的活躍度以50.1%占領(lǐng)最高位置，逐漸顯示出用戶分布格局的頭部效應(yīng)。由此可以分析，今日頭條運(yùn)作方式比較受用戶歡迎，有自身突出的特點(diǎn)。 今日頭條的個(gè)性化新聞推薦的運(yùn)作方式今日頭條開創(chuàng)了個(gè)性化新聞推薦的模式，研究發(fā)現(xiàn)，其用戶活躍度和市場(chǎng)的占比較高，今日頭條推送新聞通過個(gè)性化技術(shù)，機(jī)器編輯內(nèi)容。以下通過分析今日頭條的個(gè)性化新聞推薦方式，研究個(gè)性化推薦類新聞客戶端的模式利弊。今日頭條的個(gè)性化新聞推薦的過程是先通過大數(shù)據(jù)對(duì)用戶的年齡、愛好等信息進(jìn)行收集，再用算法分析所收集的數(shù)據(jù)，用戶的興趣體系逐漸被建立并完善，然后為用戶個(gè)性化推薦新聞，用戶的瀏覽、評(píng)論等行為也會(huì)被記錄下來，由此不斷精準(zhǔn)化用戶的興趣愛好。今日頭條個(gè)性化新聞推薦的方式主要體現(xiàn)在以下幾種：（一）根據(jù)用戶的興趣頻道的推薦在算法的基礎(chǔ)上，今日頭條將信息分為不同的類型，并且創(chuàng)立22個(gè)頻道，除了默認(rèn)的頻道如娛樂、科技、體育、傳媒、游戲等等，用戶可以根據(jù)興趣在頻道推薦自主的訂閱頻道，提高了用戶的選擇度，同時(shí)用戶可以對(duì)頻道進(jìn)行刪除、排序、添加，頻道內(nèi)容豐富，涵蓋面廣，劃分細(xì)致，用戶的興趣愛好由此被較準(zhǔn)確地定位，以便更好地進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的推送。（二）根據(jù)社交管理的推薦在登錄今日頭條時(shí)，可以使用微信、微博等多種社交賬號(hào)，同時(shí)用戶登錄后可以關(guān)注自己的好友和其他賬號(hào)，具有社交功能，通過好友和關(guān)注用戶可以形成自己的社交圈，在此交流自身的愛好與經(jīng)驗(yàn)，找到興趣共同點(diǎn)，提升對(duì)某一事物的興趣。由此，今日頭條在推送內(nèi)容的時(shí)候，會(huì)考慮到社交圈的影響，好友的動(dòng)態(tài)與關(guān)注點(diǎn)也會(huì)成為推送內(nèi)容涉及的重要因素。（三）根據(jù)地理位置的推薦根據(jù)地理位置的新聞推薦，是指新聞客戶端利用手機(jī)的定位功能明確用戶的地理位置，由此將本地新聞推送給用戶。用戶所處的地理位置不同，信息需求也不同，對(duì)本地新聞的關(guān)注會(huì)給用戶的學(xué)習(xí)、生活、工作帶來極大的便利。今日頭條會(huì)根據(jù)相同的地理位置，給相應(yīng)的用戶推送該城市熱門的新聞，這種方式使新聞信息區(qū)域化，從而提高推送的準(zhǔn)確度，這一點(diǎn)體現(xiàn)了新聞的接近性的價(jià)值要素。（四）根據(jù)瀏覽相似內(nèi)容的推薦用戶進(jìn)入今日頭條在瀏覽文章、新聞資訊的時(shí)候，會(huì)被記錄下來并存于用戶個(gè)人信息庫中，今日頭條會(huì)根據(jù)用戶以前瀏覽的內(nèi)容推送相似的文章和新聞資訊，在此過程中用戶的認(rèn)同感通過相似的內(nèi)容得到強(qiáng)化。今日頭條盈利模式今日頭條基于其大數(shù)據(jù)算法對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦。通過對(duì)海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，今日頭條不僅能夠?yàn)槊總€(gè)用戶按興趣推薦信息，還能為用戶按照需求推薦產(chǎn)品。張一鳴曾定位今日頭條為帶有媒體屬性的科技公司，即看上去是媒體公司實(shí)際上是科技公司。大數(shù)據(jù)算法的支持不僅使用戶受益，得到千人千面的閱讀界面，同時(shí)也為今日頭條帶來新的盈利模式。以下分析為今日頭條的主要的營收渠道。（一）廣告投放廣告收入是傳媒類移動(dòng)資訊的主要盈利業(yè)務(wù)，也是今日頭條產(chǎn)品運(yùn)營的核心收入。目前今日頭條的廣告品牌類別廣泛，主要是以硬性品牌廣告為主。與其他新聞客戶端相比今日頭條的廣告投放更有優(yōu)勢(shì)，利用人工智能算法提升信息分發(fā)效率，同時(shí)精準(zhǔn)定位到每個(gè)用戶的地域、性別、收入、消費(fèi)喜好等。針對(duì)用戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放。比如，向美食達(dá)人推送花樣廚具以及菜譜的產(chǎn)品信息，向養(yǎng)生達(dá)人推送空氣凈化器等養(yǎng)生產(chǎn)品信息。今日頭條后臺(tái)根據(jù)產(chǎn)品特征、用戶需求特征、環(huán)境特征等數(shù)據(jù)，進(jìn)行個(gè)性化的組合推薦。今日頭條的廣告投放渠道主要有四種：一是啟屏廣告。用戶打開今日頭條APP時(shí)3秒的廣告投放位，對(duì)其感興趣的用戶可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入廣告主想讓用戶看到的品牌頁面。二是信息流廣告。傳統(tǒng)的新聞資訊平臺(tái)廣告形式為闖入式，推薦的品牌與消費(fèi)者的需求無關(guān)。而信息流廣告強(qiáng)調(diào)需求優(yōu)先，精確到用戶地域、年齡、性別、興趣標(biāo)簽和時(shí)間，也稱為原生廣告。張一鳴認(rèn)為智能分發(fā)時(shí)代，告信息化是一種趨勢(shì)。廣告作為信息的一部分也可以進(jìn)行個(gè)性化推薦，可以像信息一樣分發(fā)，信息流廣告不受展示位的限制，如同新聞資訊一樣是流動(dòng)的，流向感興趣有需求的用戶。讓廣告具備可讀性和可服務(wù)性，用戶更容易接受，使廣告的轉(zhuǎn)化率更高。三是詳情頁廣告。通常位于資訊全文結(jié)尾的下方，通常寫上“推廣”兩字，以一張圖和一句話介紹，點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到廣告頁面。四是視頻廣告。用戶在多次閱讀相關(guān)品牌的資訊后，資訊內(nèi)容中會(huì)出現(xiàn)相關(guān)品牌的視頻廣告，支持評(píng)論互動(dòng)等。提供渠道獲得利潤分成今日頭條龐大的用戶基數(shù)可以為品牌商提供不同的營銷出口。今日頭條在產(chǎn)品相關(guān)板塊嵌入有關(guān)服務(wù)商的購買網(wǎng)址，有需求的用戶可以在點(diǎn)擊進(jìn)入后直接在線下單購買，成單量金額由今日頭條進(jìn)行分成。如今日頭條的信息頻道中房產(chǎn)頻道頁面，用戶進(jìn)入房產(chǎn)資訊頁面后不僅能看到關(guān)于房產(chǎn)的訊息，在頁面頂部橫欄里會(huì)有四個(gè)鏈接入口，分別是找新房、找二手房、租房、樓市聚焦。點(diǎn)擊進(jìn)入找二手房和租房后會(huì)露出由優(yōu)優(yōu)好房提供的二手房與租房相關(guān)信息。用戶可以在線看所處地域房源、房型、房價(jià)等信息，同時(shí)可以在線聯(lián)系房產(chǎn)客服人員解決住房需求。再如今日頭條的信息頻道中的汽車頻道，用戶進(jìn)入汽車資訊頁面后，頁面的頂部橫欄也會(huì)出現(xiàn)降價(jià)、經(jīng)銷商、車型庫等鏈接入口。點(diǎn)擊進(jìn)入降價(jià)入口后用戶可以自由選擇感興趣的車型進(jìn)行搜索查詢是否有降價(jià)，同時(shí)會(huì)提供該車型的汽車經(jīng)銷商的名稱與聯(lián)系方式以方便用戶進(jìn)一步咨詢。用戶也可以直接點(diǎn)擊經(jīng)銷商入口，頁面會(huì)排列出用戶所在區(qū)域的汽車經(jīng)銷商的基本情況與促銷信息等。以品牌命名話題討論區(qū)在今日頭條產(chǎn)品內(nèi)容的第三個(gè)版塊話題社區(qū)版塊，版塊列表選取了26個(gè)不同的主題頻道，每個(gè)主題下面分別設(shè)有10-30個(gè)左右不同的話題討論區(qū)，用戶可以自由選擇自己感興趣的話題并且點(diǎn)擊關(guān)注。其中有很多話題是以品牌商命名，例如科技頻道里的支付寶、微信、滴滴打車、京東、華為等熱門話題；數(shù)碼頻道里的魅族、三星手機(jī)、索尼、小米手機(jī)等熱門話題。點(diǎn)擊進(jìn)入后都是相關(guān)品牌的資訊內(nèi)容和帖子。用戶可以自由討論和問答，既提升了品牌的影響力，也為今日頭條帶來收益。頭條商城與O2O業(yè)務(wù)今日頭條與電商類合作創(chuàng)建了頭條商城，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入頭條商城后，主要有三個(gè)購買路徑。分別是今日特賣、今日電影和今日游戲，其中今日特賣的鏈接地址為淘寶，今日電影的合作商為格瓦拉電影、今日游戲則是和一些手游廠商合作，提升游戲的下載量。今日頭條為這些品牌分流提供便利的鏈接地址都會(huì)成為今日頭條收入的一部分。此外，今日頭條與58同城合作，在多個(gè)城市設(shè)立了本地頻道。從新聞的地域性可知距離新聞源越近受眾越感興趣，用戶不僅可以在本地頻道里瀏覽本地新聞，而且可以進(jìn)入加薪急聘和本地生活兩個(gè)鏈接入口。加薪急聘是58同城提供的本地工作信息服務(wù)，而本地生活是58同城提供的同城服務(wù)的信息入口。（五）與淘寶、京東合作今日頭條與電商領(lǐng)域巨頭合作，為其開辟專有的通道入口。今日頭條的特賣頻道內(nèi)容幾乎都是淘寶的產(chǎn)品售賣鏈接。用戶可以閱讀結(jié)合產(chǎn)品的廣告咨詢，如果對(duì)產(chǎn)品感興趣可以點(diǎn)開購買鏈接挑轉(zhuǎn)到淘寶。2016年9月今日頭條與京東宣布戰(zhàn)略合作“京條計(jì)劃”。今日頭條依托其個(gè)性化的信息推送能力為京東實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告投放，同時(shí)在平臺(tái)開設(shè)京東特供購物入口。綜上所述，今日頭條的盈利模式有很多，正如CEO張一鳴所說今日頭條除了信息分發(fā)之外，還有很強(qiáng)的商業(yè)化能力，并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了變現(xiàn)的能力。三、新聞客戶端運(yùn)用個(gè)性化推薦法的利與弊（一）新聞客戶端運(yùn)用個(gè)性化推薦算法的利1.滿足了用戶對(duì)信息的需求，提升了新聞客戶端的競(jìng)爭(zhēng)力新聞客戶端運(yùn)用個(gè)性化推薦新聞，提供了以人為本的用戶體驗(yàn)，贏得了受眾，從而提升客戶端自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在新聞客戶端競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年第四季度，今日頭條有50.1%用戶活躍度，《2016上半年中國手機(jī)新聞客戶端市場(chǎng)研究報(bào)告》中，艾媒咨詢分析今日頭條的滿意度高主要是由于提供了個(gè)性化服務(wù)。今日頭條強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，充分利用個(gè)性化推薦算法，滿足用戶對(duì)信息的要求，具有獨(dú)特的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.有利于實(shí)現(xiàn)媒介融合，鼓勵(lì)新聞內(nèi)容生產(chǎn)新技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，大大地鼓勵(lì)了新聞內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)。同時(shí)，新聞客戶端運(yùn)用個(gè)性化新聞推薦技術(shù)為實(shí)現(xiàn)媒介融合提供了一條好的思路。2017年7月21日，今日頭條與澎湃新聞簽署協(xié)議，在短視頻新聞上達(dá)成合作，澎湃新聞的短視頻內(nèi)容通過今日頭條的個(gè)性化推薦技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā)。澎湃新聞與今日頭條的聯(lián)手，將時(shí)政與思想類新銳媒體和具有強(qiáng)大分發(fā)能力的國內(nèi)最大短視頻平臺(tái)結(jié)合，大大促進(jìn)了國內(nèi)移動(dòng)新聞視頻的發(fā)展。新聞客戶端運(yùn)用個(gè)性化推薦算法的弊信息繭房的出現(xiàn)今日頭條的產(chǎn)品曾一度標(biāo)明的主旨是：“你關(guān)心的，才是頭條?！苯袢疹^條新聞客戶端的功能界面主要由首頁、西瓜視頻、微頭條、小視頻、我的主頁構(gòu)成，用戶可根據(jù)自己的愛好在頻道里進(jìn)行選擇，大大提高了用戶的自主選擇性，但同時(shí)今日頭條為用戶推送的是他們感興趣的新聞信息，而對(duì)其他信息了解得較少，導(dǎo)致用戶接收信息片面化，久而久之，人們會(huì)對(duì)自己的認(rèn)知產(chǎn)生偏見，禁錮在自己構(gòu)建的信息繭房中。筆者在使用今日頭條時(shí)發(fā)現(xiàn)，幾天之內(nèi)瀏覽同一類型的新聞，出現(xiàn)了重復(fù)推送一篇新聞稿件的情況，長此以往，我們只注意自己選擇的東西和自己喜歡的信息領(lǐng)域，就會(huì)出現(xiàn)信息繭房的問題。2.信息質(zhì)量難以保障，價(jià)值觀偏離個(gè)性化新聞可以根據(jù)用戶的興趣愛好推送文章，但是推送具體的內(nèi)容和信息的質(zhì)量在很大程度上難以鑒別，如果不斷給用戶推送一些點(diǎn)擊率高但虛假、低俗等性質(zhì)的文章，會(huì)使得新聞價(jià)值觀偏離主流。今日頭條曾多次強(qiáng)調(diào)信息的推送以“算法”技術(shù)為準(zhǔn)，但是很難把握技術(shù)與新聞性、價(jià)值觀之間的平衡。2017年12月29日，今日頭條的負(fù)責(zé)人因該平臺(tái)傳播色情低俗信息、違規(guī)提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)等問題，被北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室約談，今日頭條集中清理了涉嫌違規(guī)的含低質(zhì)內(nèi)容的自媒體賬號(hào)，共封禁、禁言賬號(hào)1101個(gè)。由此可見，個(gè)性化新聞推薦由機(jī)器編輯信息，信息的質(zhì)量難以保證，易導(dǎo)致價(jià)值觀的偏離。3.跟風(fēng)模仿，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重新聞客戶端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)有模仿，作為個(gè)性化新聞推薦客戶端的代表，今日頭條的成功會(huì)引來相關(guān)媒體的模仿，在運(yùn)營模式上或多或少引用今日頭條的做法，例如一點(diǎn)資訊、UC頭條等一一出現(xiàn)，并且具有較大的影響力。這些新聞客戶端在自身的標(biāo)語以及登錄的方式，推送的策略，媒介定位，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包括界面功能設(shè)計(jì)、互動(dòng)手段等方面大致相同，推送的新聞更是缺乏獨(dú)家內(nèi)容，新聞客戶端跟風(fēng)模仿，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，使其轉(zhuǎn)型面臨巨大困難。侵害信息傳播權(quán)的問題今日頭條推送的新聞并不是自身生產(chǎn)的內(nèi)容，而是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)從其他渠道獲取內(nèi)容，并利用個(gè)性化新聞推薦技術(shù)將內(nèi)容給用戶，由此容易引發(fā)新聞版權(quán)糾紛，例如騰訊、搜狐、《廣州日?qǐng)?bào)》、《新京報(bào)》等媒體多次討伐今日頭條。2017年8月，騰訊起訴今日頭條未經(jīng)允許在自己的網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載《籃球產(chǎn)業(yè)陷入利益博弈泥潭姚明與籃協(xié)撕破臉》一文，使騰訊信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)受到侵害，隨后今日頭條將相關(guān)作品刪除，提出上傳涉案作品是頭條號(hào)用戶所為，最終今日頭條符合以僅提供信息儲(chǔ)存空間、不改變所提供的作品的“避風(fēng)港原則”勝訴。四、資訊類App信息推送的改進(jìn)策略（一）接收多渠道信息，開放公共空間新聞客戶端推送應(yīng)是一個(gè)開放的公共空間，讓用戶交流與評(píng)論，分享信息，讓用戶盡量避免信息的單一化，接收多渠道的信息，并鼓勵(lì)用戶參與到公共事務(wù)的討論中，在其中發(fā)表自身的意見和見解，新聞媒體應(yīng)該積極引導(dǎo)用戶，為其設(shè)置公眾議題，使用戶拓展自身接收信息的范圍，同時(shí)提高認(rèn)識(shí)事物的廣度與深度，讓用戶擺脫信息繭房的桎梏，避免陷入作繭自縛的境地。（二）人工編輯與機(jī)器合作個(gè)性化新聞推薦是行業(yè)未來的主流，但是傳統(tǒng)媒體建立的價(jià)值觀仍需堅(jiān)持，并且創(chuàng)作更好的新聞內(nèi)容。個(gè)性化推薦給新聞提供良好的分發(fā)平臺(tái)，但用戶會(huì)根據(jù)自己的興趣愛好傾向于娛樂的、輕松的新聞內(nèi)容，而正確的新聞價(jià)值難以考據(jù)。由此，新聞客戶端在利用個(gè)性化新聞推薦技術(shù)的同時(shí)應(yīng)該設(shè)立人工推薦編輯，注重人工的把關(guān)，將更優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容推向用戶，這樣不僅增強(qiáng)了技術(shù)產(chǎn)品的人情味，也在一定程度上加強(qiáng)了新聞的專業(yè)主義。（三）應(yīng)力求差異，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)今，新聞客戶端層出不窮，大多數(shù)客戶端都運(yùn)用個(gè)性化新聞推薦技術(shù)，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，在推送的新聞內(nèi)容上也不盡相同。想要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，新聞客戶端應(yīng)該力求差異，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，一方面新聞客戶端要準(zhǔn)確定位，從內(nèi)容入手生產(chǎn)高質(zhì)量的信息，提高新聞報(bào)道的深度，挖掘新聞價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不斷吸引和留住用戶；另一方面要不斷創(chuàng)新，除了技術(shù)以外，還應(yīng)在內(nèi)容的表現(xiàn)形式、語言的表達(dá)風(fēng)格上創(chuàng)新，由此凸顯不同。（四）積極與其他媒體合作個(gè)性化新聞推薦類的新聞客戶端應(yīng)該利用自身的優(yōu)勢(shì)，積極尋求與其他媒體合作的機(jī)會(huì)，如與傳統(tǒng)媒體合作，實(shí)現(xiàn)媒體間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，由此減少版權(quán)糾紛，同時(shí)媒體應(yīng)加強(qiáng)自律，制定較高的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，改善自身的媒介生態(tài)，改進(jìn)推薦技術(shù)，推送高質(zhì)量的內(nèi)容。走時(shí)尚營銷之路越有活力越時(shí)尚的營銷方式與年輕的用戶群體越貼合。各大媒體在爭(zhēng)奪用戶群體的營銷活動(dòng)日益激烈。2016年3月，今日頭條在線下投放大量廣告，針對(duì)不同的地點(diǎn)、人群、場(chǎng)景定制時(shí)尚的廣告文案“今日體”。“今天睡不著看今日頭條”、“今天升職加薪看今日頭條”、“今天我要去遠(yuǎn)方看今日頭條”等等?？此坪唵蔚囊痪湓挔I銷卻得來廣泛的用戶討論和營銷效果。因?yàn)橛脩裘媾R非常多的獲取資訊的渠道可以選擇，今日頭條用非常生活化的語言提醒用戶在什么場(chǎng)景可以看今日頭條。而同時(shí)期搜狐新聞的廣告也鋪天蓋地，邀請(qǐng)王凱、趙麗穎、大鵬等明星做代言，匹配的同一句文案“看新聞，還是得用搜狐”。除了其明星帶來的影響力引導(dǎo)用戶擴(kuò)張，就文案來說與今日頭條相比還是略遜一籌。而成功的營銷方案是不可復(fù)制的，還是需要把握用戶心理，出其不意打造精品。聚焦公益承擔(dān)社會(huì)責(zé)任一個(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的關(guān)注和投入，而對(duì)于媒體類行業(yè)更甚。新聞是有溫度的，媒體更應(yīng)該有人文情懷。關(guān)注民生問題，關(guān)注弱勢(shì)群體，關(guān)注公益事業(yè)。新聞媒體除了發(fā)揮本身的職能以外，也應(yīng)該利用自身的傳播優(yōu)勢(shì)關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。今日頭條通過開設(shè)頭條尋人平臺(tái)發(fā)布走失者信息，通過精準(zhǔn)的定位推送已經(jīng)幫助800多走失者找到家人。通過為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)而頭條尋人平臺(tái)也受到了越來越多人的認(rèn)可，也為今日頭條提升了品牌的影響力和美譽(yù)度。主辦“跳動(dòng)未來計(jì)劃”為大學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這些都表明一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)是會(huì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展持續(xù)關(guān)注和投入的，直接提升了用戶對(duì)今日頭條的好感度。新聞媒體作為連接個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì)的重要平臺(tái)，在信息傳播和價(jià)值導(dǎo)向方面有不可缺少的作用。新聞媒體的長遠(yuǎn)發(fā)展就要演繹好其在社會(huì)中的角色，為社會(huì)發(fā)展承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。結(jié)論移動(dòng)新聞客戶端作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民獲取新聞的主要渠道，滿足了用戶在新媒體時(shí)代隨時(shí)隨地看新聞的需求與碎片化的閱讀習(xí)慣。移動(dòng)新聞客戶端數(shù)量很多，種類齊全，而大部分用戶常用的新聞客戶端是有限的。導(dǎo)致新聞客戶端之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，直接表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)與對(duì)用戶的爭(zhēng)奪。今日頭條作為移動(dòng)新聞客戶端的后起之秀，憑借個(gè)性化推薦技術(shù)成為行業(yè)的標(biāo)桿。其對(duì)用戶需求的考量，對(duì)用戶價(jià)值的推崇也是前所未有的。同時(shí)今日頭條也獲得了6億以上的用戶，以及極高的用戶活躍度。今日頭條的經(jīng)營模式與傳播策略對(duì)于其他的移動(dòng)新聞客戶端來說是值得思考的。如何爭(zhēng)取到用戶？首先是要以用戶為中心，從用戶的需求出發(fā)，提升用戶體驗(yàn)。其次是尊重用戶，用戶可以在市場(chǎng)環(huán)境中區(qū)分良莠。個(gè)性化新聞推薦是行業(yè)未來的主流，個(gè)性化推薦技術(shù)在新聞?lì)I(lǐng)域的運(yùn)用拓展了新聞?lì)I(lǐng)域，成為新聞客戶端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)注的重點(diǎn)，新聞推薦技術(shù)的進(jìn)步