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PAGE辦公樓打掃衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高辦公效率,特制定本辦公樓打掃衛(wèi)生管理制度。本制度旨在規(guī)范辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,確保辦公樓內(nèi)各個(gè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,為員工提供一個(gè)良好的工作場(chǎng)所,保障公司的正常運(yùn)營(yíng)。2.適用范圍本制度適用于公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有場(chǎng)所,包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間、公共休息區(qū)等。3.基本原則堅(jiān)持“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,各部門及員工應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的日常清潔維護(hù)工作。遵循定期打掃與隨時(shí)保潔相結(jié)合的原則,確保辦公樓內(nèi)始終保持干凈整潔。注重環(huán)保,采用環(huán)保清潔用品和節(jié)能清潔設(shè)備,減少對(duì)環(huán)境的污染。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求(一)辦公室1.桌面保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序,無(wú)灰塵、污漬。2.文件柜、書架等表面干凈,柜內(nèi)物品分類存放,排列整齊。3.地面清潔無(wú)雜物,地毯定期吸塵,保持干凈。4.門窗玻璃干凈明亮,窗臺(tái)無(wú)灰塵。5.電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備定期擦拭,保持清潔。(二)會(huì)議室1.會(huì)議桌椅擺放整齊,桌面、椅面清潔無(wú)污漬。2.地面干凈,地毯無(wú)雜物、污漬。3.墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。4.會(huì)議設(shè)備(投影儀、音響等)表面清潔,定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況,確保正常使用。5.會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)清理桌面垃圾,保持會(huì)議室整潔。(三)走廊、樓梯1.地面干凈,無(wú)雜物、痰跡,定期拖地、清掃。2.扶手、欄桿擦拭干凈,無(wú)灰塵。3.墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),定期進(jìn)行清掃。4.樓道內(nèi)的門窗玻璃保持清潔。(四)電梯1.轎廂地面干凈,無(wú)雜物、污漬,定期進(jìn)行清潔。2.轎廂內(nèi)壁、按鈕、扶手等擦拭干凈,無(wú)灰塵。3.電梯門軌道定期清理,確保運(yùn)行順暢,無(wú)雜物阻礙。4.電梯機(jī)房保持整潔,設(shè)備表面無(wú)灰塵,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。(五)衛(wèi)生間1.地面、墻面清潔,無(wú)污漬、水漬,定期拖地、擦拭。2.洗手臺(tái)、水龍頭、鏡子等清潔光亮,無(wú)污垢。3.便器清潔,無(wú)異味,定期消毒。4.衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,垃圾桶及時(shí)清理,保持周圍環(huán)境干凈。5.衛(wèi)生間內(nèi)通風(fēng)良好,空氣清新。(六)茶水間1.桌面、臺(tái)面清潔無(wú)污漬,茶具擺放整齊。2.地面干凈,無(wú)積水、雜物。3.飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備表面擦拭干凈,定期進(jìn)行清潔和維護(hù),確保飲用水衛(wèi)生。4.垃圾桶及時(shí)清理,保持周圍環(huán)境整潔。(七)公共休息區(qū)1.沙發(fā)、茶幾擺放整齊,表面清潔無(wú)污漬。2.地面干凈,無(wú)雜物。3.墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。4.休息區(qū)內(nèi)的綠植定期澆水、擦拭葉片,保持美觀。三、打掃衛(wèi)生責(zé)任分工1.保潔人員職責(zé)負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域(走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間、公共休息區(qū)等)的日常打掃衛(wèi)生工作,包括地面清潔、門窗玻璃擦拭、衛(wèi)生間消毒等。按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)清潔任務(wù),確保公共區(qū)域始終保持干凈整潔。及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,定期更換垃圾袋。發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患,及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。配合公司組織的大型活動(dòng)或特殊時(shí)期的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。2.各部門職責(zé)各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常清潔維護(hù)工作,包括桌面整理、文件柜清潔、地面清掃等。督促本部門員工保持辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。定期組織本部門員工進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔。配合保潔人員做好公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作,如在保潔人員打掃時(shí),將本部門產(chǎn)生的垃圾及時(shí)清理到指定地點(diǎn)。3.員工個(gè)人職責(zé)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,做到桌面整潔、文件擺放有序、地面無(wú)雜物。愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔垃圾,將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。積極配合保潔人員和本部門的衛(wèi)生管理工作,共同維護(hù)辦公樓的整潔環(huán)境。四、打掃衛(wèi)生時(shí)間安排1.日常打掃保潔人員每天上班前對(duì)辦公樓公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃,包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等,確保上班時(shí)各區(qū)域干凈整潔。各部門員工在上班后,及時(shí)整理個(gè)人辦公區(qū)域,保持工作環(huán)境的整潔。茶水間、公共休息區(qū)等區(qū)域,保潔人員在上午和下午各進(jìn)行一次清潔,確保隨時(shí)干凈。2.定期大掃除每周五下午為辦公樓大掃除時(shí)間,各部門組織員工對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔,包括文件柜清理、門窗擦拭、地面深度清潔等。保潔人員在周五下午對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔,如對(duì)地毯進(jìn)行徹底吸塵、對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒等。3.特殊時(shí)期打掃在公司舉辦大型活動(dòng)前后,保潔人員提前對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),確?;顒?dòng)區(qū)域恢復(fù)整潔。在節(jié)假日前后,增加公共區(qū)域的打掃頻次,確保辦公樓在節(jié)假日期間保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。五、清潔用品與設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)由行政部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)清潔用品的采購(gòu)工作,選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的清潔用品。根據(jù)辦公樓的實(shí)際清潔需求,制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,確保清潔用品的充足供應(yīng)。在采購(gòu)清潔用品時(shí),嚴(yán)格審核供應(yīng)商資質(zhì),確保所采購(gòu)的產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.清潔用品存放設(shè)立專門的清潔用品存放倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。清潔用品應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,便于取用。對(duì)易燃易爆、有毒有害的清潔用品,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放,并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。3.清潔設(shè)備管理配備必要的清潔設(shè)備,如吸塵器、拖把、抹布、清潔劑噴灑設(shè)備等,并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。制定清潔設(shè)備的操作規(guī)程,確保操作人員正確使用設(shè)備,避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞或安全事故。對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維修,及時(shí)更換損壞的部件,確保設(shè)備正常運(yùn)行。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)對(duì)辦公樓打掃衛(wèi)生情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,定期對(duì)各部門辦公區(qū)域和公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,由專人負(fù)責(zé)對(duì)辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門或人員進(jìn)行整改。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行自查自糾,確保本部門辦公區(qū)域始終保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。2.定期檢查每周行政部門組織一次對(duì)辦公樓衛(wèi)生情況的全面檢查,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行評(píng)分,并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。每月對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,根據(jù)清潔任務(wù)完成情況、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。3.問題整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題,行政部門及時(shí)下達(dá)整改通知,明確整改要求和整改期限。相關(guān)部門或人員應(yīng)按照整改通知要求,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,確保問題得到徹底解決。行政部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保整改工作落實(shí)到位。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在辦公樓打掃衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人,公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表現(xiàn)突出的部門可獲得“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”稱號(hào),并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。表現(xiàn)突出的個(gè)人可獲得“衛(wèi)生之星”稱號(hào),并給予獎(jiǎng)金或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)。2.處罰對(duì)于違反本制度,不履行衛(wèi)生責(zé)任的部門或個(gè)人,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門,責(zé)令限期整改,如整改后仍不符合要求,將給予通報(bào)批評(píng),并扣除部門當(dāng)月的部分績(jī)效分?jǐn)?shù)。對(duì)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣差,多次違反制度的員工,給予警告處
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