匯報人:XXXX2026.02.03網(wǎng)絡詐騙防范指南課件PPTCONTENTS目錄01

網(wǎng)絡詐騙現(xiàn)狀與危害02

常見網(wǎng)絡詐騙類型解析03

典型案例警示04

公安部防詐指南CONTENTS目錄05

家庭防護措施06

緊急處置流程07

反詐工具與資源網(wǎng)絡詐騙現(xiàn)狀與危害01當前網(wǎng)絡詐騙案件態(tài)勢分析

案件高發(fā)，涉案金額巨大寒假等特定時期是電信網(wǎng)絡詐騙高發(fā)期，學生群體易成目標，涉案金額從數(shù)千至數(shù)十萬元不等。部分案件如“殺豬盤”、虛假投資等涉案金額可達數(shù)百萬元甚至更高，如山東萊西市民被AI換臉詐騙731萬元。

詐騙手段持續(xù)升級，精準性增強詐騙從“廣撒網(wǎng)”進入“定制化”時代，利用AI換臉/語音合成、屏幕共享等新技術，結合精準心理操控實施詐騙。如不法分子克隆親人聲音，偽造“車禍急救”等場景進行詐騙。

主要詐騙類型占比突出刷單返利、虛假投資理財、虛假網(wǎng)絡貸款、冒充客服、冒充公檢法5種詐騙類型發(fā)案占比近80%。其中刷單返利類詐騙發(fā)案率最高，占發(fā)案總數(shù)的三分之一左右；虛假投資理財類詐騙涉案金額最大，占全部涉案資金的三分之一左右。

跨境詐騙活動猖獗犯罪團伙常盤踞境外設局，或依托境內公司偽裝，通過精準話術誘導、隱蔽資金轉移實施詐騙。利用虛擬貨幣等方式轉移涉詐資金，意圖切斷資金鏈，行為極為隱蔽。不同群體受騙情況數(shù)據(jù)對比年齡分布特征

根據(jù)公安部刑偵局2025年發(fā)布的《電信網(wǎng)絡詐騙犯罪白皮書》，全國平均受騙年齡為40歲，其中80后和90后占比達四成，年齡最小的受騙者僅6歲，最大為93歲。學生群體受騙風險

寒假期間學生群體成為詐騙分子重點目標，涉案金額從數(shù)千至數(shù)十萬元不等，常見騙局包括游戲福利、免費領取等偽裝形式，利用未成年人社會經(jīng)驗不足實施犯罪。老年群體受騙特點

老年群體易受虛假投資理財類詐騙侵害，涉案金額占比高，如石家莊74歲劉奶奶曾因輕信"高收益理財項目"準備線下交易6萬元，幸被民警及時攔截。職業(yè)群體受騙差異

求職者易遭遇招聘郵件詐騙、手工活代加工詐騙，如大學生應聘快遞錄入被誘導貸款購買"工號系統(tǒng)"損失3萬元；財務人員需警惕冒充領導熟人借款類詐騙。網(wǎng)絡詐騙的社會危害與影響

個人財產(chǎn)損失嚴重涉案金額從數(shù)千至數(shù)十萬元不等，2025年有受害人因冒充客服詐騙被轉走16萬元，更有同一起電詐案件最高被騙金額達1.17億元。

家庭與社會關系受沖擊未成年人受騙后可能導致家庭矛盾，如四年級王同學被騙3萬元，給家庭帶來經(jīng)濟壓力和信任危機；部分案件引發(fā)親友反目，破壞社會和諧。

社會信任體系受損詐騙分子通過偽造身份、虛假信息等手段，降低公眾對網(wǎng)絡平臺、金融機構乃至公檢法機關的信任度，影響正常社會秩序和經(jīng)濟活動。

誘發(fā)次生違法犯罪部分受害人因挽回損失心切，可能陷入二次詐騙；個別極端案例中，受害者可能因財產(chǎn)損失引發(fā)心理問題，甚至誘發(fā)其他違法犯罪行為。常見網(wǎng)絡詐騙類型解析02游戲裝備交易與虛假福利詐騙

低價/免費游戲皮膚陷阱詐騙分子常以"低價購買游戲皮膚""免費領取裝備"為誘餌，通過私信、聊天群等方式聯(lián)系未成年人，誘導轉賬后失聯(lián)。如四年級王同學因輕信低價皮膚廣告，先轉賬150元，后被以"涉嫌違法"為由誘騙轉賬3萬元。

游戲裝備虛假交易詐騙不法分子在游戲內或社交平臺發(fā)布"內部渠道購買裝備"信息，誘導玩家脫離官方平臺私下交易，以"手續(xù)費""保證金"等名義騙取錢財。例如黃某某被陌生游戲好友推薦非官方渠道購買裝備，多次轉賬后未收到裝備，損失6389元。

屏幕共享與驗證碼竊取騙子以"未成年人賬號需監(jiān)護人輔助解除風險"為由，引導受害者下載遠程會議APP并開啟屏幕共享，趁機獲取銀行卡信息及短信驗證碼。三年級劉同學因此被竊取驗證碼，造成家長損失5783元。

防范要點：官方渠道與信息保護游戲道具交易應通過官方平臺進行，拒絕私下轉賬；不輕易添加陌生好友或點擊不明鏈接；關閉屏幕共享功能，絕不向他人透露驗證碼、銀行卡密碼等敏感信息。冒充公檢法機關詐騙手段揭秘偽造身份與法律文書恐嚇詐騙分子通過非法渠道獲取受害人信息，冒充公檢法人員，以“涉嫌洗錢”“身份被盜用”等罪名恐嚇受害人，并通過QQ視頻展示偽造的警官證、通緝令等法律文書，制造恐慌心理。要求保密與切斷外界聯(lián)系以案件需要保密為由，要求受害人不得告訴家人、朋友，甚至誘導其到賓館等封閉空間，切斷與外界聯(lián)系，便于進一步操控。誘導轉賬至“安全賬戶”聲稱需將資金轉入所謂“安全賬戶”進行核查，或繳納“取保候審金”自證清白，如初中生胡同學被誘導將母親銀行卡內8700元轉入“安全賬戶”。利用屏幕共享竊取信息誘導受害人下載遠程會議APP并開啟屏幕共享，竊取銀行卡信息和短信驗證碼，從而盜轉資金，此類手段隱蔽性強，受害人往往在不知情中泄露敏感信息。社交平臺誘導與免費領取陷阱

01游戲福利誘惑：虛假皮膚與禮包詐騙詐騙分子在游戲內私信或社交平臺發(fā)布"低價購買游戲皮膚""免費領取裝備禮包"等信息，誘導添加微信或QQ。四年級王同學因此被誘騙轉賬150元購買皮膚，后又被冒充"網(wǎng)絡警察"以涉嫌違法為由詐騙3萬元。

02明星應援與粉絲群陷阱：打榜刷單詐騙通過短視頻平臺或社交群組發(fā)布"明星簽名會""粉絲福利"等虛假活動，誘導加入QQ/微信群。小周同學加入"明星后援會"后，被以"助力打榜"為名誘導下載APP刷單，首次返利200元后，繳納6686元"解凍費"仍無法提現(xiàn)并被拉黑。

03免費領取誘餌：二維碼與個人信息竊取以"免費領取禮品""0元抽手機"等為噱頭，要求掃描二維碼填寫個人信息或下載不明APP。三年級劉同學添加"免費領游戲禮包"微信后，被誘導開啟屏幕共享，導致短信驗證碼被盜，家長損失5783元。

04社交平臺陌生好友：冒充熟人借款詐騙詐騙分子盜取QQ/微信賬號，偽裝成同學、朋友或老師，以"家人住院""緊急周轉"等理由借款。中學生小張收到"同學小李"QQ消息借款，掃碼轉賬5000元后發(fā)現(xiàn)對方QQ被盜，錢已無法追回。刷單返利與虛假投資詐騙模式01刷單返利類詐騙：低門檻高回報的陷阱此類詐騙以"輕松賺錢""時間自由"為誘餌，通過虛假APP預設小額返利獲取信任，隨后誘導大額投入，最終以"操作錯誤導致余額凍結"為由關閉平臺卷款跑路。所有要求墊資刷單、做任務返利的都是詐騙。02虛假投資理財類詐騙：高收益承諾下的"屠宰場"詐騙分子偽裝成"投資專家""理財顧問"，通過社交軟件推薦虛假投資平臺，承諾高額回報。初期讓受害者小額試水并獲得盈利，待投入大額資金后，制造"爆倉"或直接不能提現(xiàn)，涉案金額往往巨大。03典型案例警示：切勿輕信"天上掉餡餅"00后小李為賺生活費參與刷單，被套走父母積蓄19.6萬元；江蘇王先生被誘導下載虛假投資APP，18天內投入28萬元，提現(xiàn)時發(fā)現(xiàn)平臺消失。牢記：凡是宣稱"內幕消息、穩(wěn)賺不賠、高額回報"的投資理財，都是詐騙！冒充電商客服與退款詐騙新套路個人信息精準獲取，騙局更具迷惑性詐騙分子通過非法渠道購買網(wǎng)購訂單數(shù)據(jù)，能夠準確報出受害人的姓名、購買商品、收貨地址等信息，以此獲取初步信任，使詐騙更具迷惑性。多樣化誘騙理由，引導進入圈套常見理由包括商品質量問題、快遞丟失、產(chǎn)品致癌超標、誤開通會員或服務即將扣費等，利用受害人擔心損失或被額外扣費的心理，誘導其進行后續(xù)操作。索要驗證碼或引導下載不明軟件，實施盜刷以“退款驗證”“理賠確認”等為由索取短信驗證碼，或引導受害人關注虛假“理賠公眾號”填寫銀行卡信息，甚至下載遠程控制軟件、開啟屏幕共享，從而竊取銀行卡信息或直接盜轉資金，2025年就有受害人因此被轉走16萬元的案例。典型案例警示03未成年人游戲詐騙案例分析

低價游戲皮膚陷阱四年級王同學在快手瀏覽時，輕信陌生人私信可低價購買游戲皮膚，轉賬150元后，又被自稱"網(wǎng)絡警察"以涉嫌違法為由恐嚇，使用家人手機繼續(xù)轉賬3萬元。

免費禮包誘導與屏幕共享詐騙三年級劉同學在游戲中被私信告知"添加微信可免費領取禮包"，添加后被引導填寫資料并下載遠程會議APP開啟屏幕共享，最終驗證碼被竊取，造成家長損失5783元。

游戲鉆石購買與遠程操控轉賬小學生回某通過游戲認識網(wǎng)友欲購買游戲鉆石，在對方要求下下載并開啟共享屏幕軟件，被遠程操控轉賬1.4萬余元后發(fā)現(xiàn)被騙。

內部渠道游戲裝備交易詐騙黃某某在玩游戲時被陌生游戲好友推薦所謂"內部渠道"購買游戲裝備，按對方指引多次轉賬后未收到裝備，共損失6389元。冒充公檢法詐騙真實案例還原初中生胡同學"免費小說"陷阱案胡同學在某APP看到"免費看小說"視頻后加入陌生QQ群，接到自稱"某市警察"的電話，稱該群涉嫌違法，需驗證家長賬戶資金。胡同學按指示將母親銀行卡內8700元轉入所謂的"安全賬戶"。初中生馮某"明星簽名"恐嚇案馮某在小紅書看到明星免費送簽名活動并加入QQ群，后有自稱警察的人添加其QQ，以網(wǎng)絡安全為由要求修改支付密碼，馮某按照對方指令操作，通過云閃付掃碼轉賬4999元。姜女士"洗錢指控"轉賬案姜女士被騙子用改號軟件偽裝的公安座機電話聯(lián)系，對方準確報出其身份證號，指控其涉嫌洗錢，發(fā)送偽造的"通緝令"制造恐慌，誘導其下載"安全防護APP"并轉賬至"安全賬戶"，最終被騙15萬元。AI換臉與語音合成詐騙警示

AI詐騙技術原理與危害詐騙分子利用AI換臉和語音合成技術，可偽裝成受害人親屬、朋友或"現(xiàn)役軍官"等信任對象，通過偽造逼真影像和聲音實施詐騙。此類詐騙隱蔽性強，極易突破心理防線，造成巨大財產(chǎn)損失。

典型案例：AI換臉冒充軍官詐騙山東萊西市民梁某被AI換臉的"軍官"誘騙投入731萬元，遼寧的吳某被"劉建成軍官"騙走57.8萬元，甘肅的唐某被"陳剛軍官"誘導投入1108.9萬元血本無歸。

AI語音詐騙典型案例山西忻州的陳女士接到"哥哥"的QQ視頻求助，僅10秒的通話就被騙轉賬2萬元；張大爺接到"孫子"求救電話，為"避免留案底"轉賬11萬元。

防范AI詐騙實用措施對親朋好友通過視頻、電話提出的借款要求，務必通過其他渠道二次核實，可要求對方做特定動作或詢問私密問題；建立家庭"暗號"，在緊急情況下作為身份驗證方式；即使看到視頻畫面也不能輕信，AI換臉技術已能偽造逼真影像。屏幕共享詐騙案例深度解析未成年人游戲禮包誘導共享案例三年級劉同學在游戲中被誘騙添加微信領取免費禮包，對方以"未成年人需監(jiān)護人輔助解除風險"為由，引導其下載遠程會議APP并開啟屏幕共享，最終騙走短信驗證碼，造成家長損失5783元。冒充客服退款共享屏幕案例2025年某受害人接到冒充電商客服電話，稱商品質量問題需退款，被誘導下載遠程會議軟件并開啟屏幕共享，騙子窺屏獲取銀行卡信息和驗證碼后，盜轉資金16萬元。屏幕共享詐騙核心手法詐騙分子通過"免費領取""退款理賠"等誘餌，誘導受害人下載具有屏幕共享功能的應用程序，在受害人操作手機時竊取賬戶信息、銀行卡號、短信驗證碼等關鍵數(shù)據(jù)，從而完成盜刷或轉賬。公安部防詐指南04四個防詐關鍵詞：不輕信不轉賬不共享不點擊

不輕信：警惕網(wǎng)絡身份偽造網(wǎng)絡世界的身份、證件、視頻均可偽造，遇到自稱"警察"、"律師"等陌生人需高度警惕。例如，有初中生接到自稱"某市警察"的電話，稱其加入的QQ群涉嫌違法，最終被騙8700元。不轉賬：拒絕所謂安全賬戶任何要求轉賬至"安全賬戶"、支付"擔保金"、"解凍費"的行為都是詐騙。四年級王同學被虛假"網(wǎng)絡警察"要求轉賬消除違法影響，最終向對方轉賬3萬元。不共享：嚴防屏幕信息泄露堅決拒絕開啟屏幕共享，防止個人信息和驗證碼被竊取。三年級劉同學被誘導下載遠程會議APP并開啟屏幕共享，導致短信驗證碼被獲取，家長損失5783元。不點擊：遠離陌生鏈接軟件切勿點擊陌生鏈接、下載未知APP，警惕虛假交易平臺。有學生點擊陌生人發(fā)送的二維碼填寫資料，陷入"未成年人需監(jiān)護人輔助解除風險"的騙局。八個凡是防詐準則

凡是自稱公檢法要求轉賬的公檢法機關不存在所謂"安全賬戶"，凡是電話中自稱公檢法要求轉賬至指定賬戶的，均為詐騙。凡是索要銀行卡信息和驗證碼的銀行卡密碼、短信驗證碼是資金安全的最后防線，切勿向任何人透露，凡是索要的均為詐騙。凡是宣稱內幕消息穩(wěn)賺不賠的任何投資理財宣稱"內幕消息、高額回報、穩(wěn)賺不賠"的，都是詐騙，天上不會掉餡餅。凡是陌生鏈接和二維碼不輕信未知鏈接和二維碼可能是釣魚陷阱，切勿隨意點擊或掃描，避免個人信息泄露和財產(chǎn)損失。凡是刷單做任務要求墊資的網(wǎng)絡刷單本身就是違法行為，凡是要求墊資做任務、承諾返利的，都是詐騙，切勿參與。凡是網(wǎng)絡貸款先繳費用的正規(guī)貸款無需提前繳納手續(xù)費、保證金，凡是要求先轉賬繳費的"無抵押、低息貸款"，均為詐騙。凡是冒充客服要求退款的官方客服不會主動要求退款并索要驗證碼，凡是以此為由引導操作的，務必通過官方渠道核實。凡是開啟屏幕共享的屏幕共享會導致個人信息和驗證碼被竊取，凡是陌生人要求開啟屏幕共享的，堅決拒絕。六個一律防范要點陌生電話一律掛斷接到陌生來電，尤其是以“+”或“00”開頭的境外號碼，若沒有海外關系，幾乎都是詐騙電話，應直接掛斷。陌生鏈接一律不點對短信、社交軟件中發(fā)來的未知鏈接，切勿點擊，以免被引導至惡意網(wǎng)站，泄露個人信息或下載病毒程序。個人信息一律不透露不向任何人泄露銀行卡號、密碼、短信驗證碼等敏感信息，公檢法等機關不會通過電話索要此類信息。陌生二維碼一律不掃街邊掃碼送禮、快遞包裹內的二維碼等，不要隨意掃描，防止被竊取個人信息或誤入詐騙群聊。轉接電話一律不接對于要求轉接至“公檢法”“銀行客服”等的電話，堅決不接聽，應通過官方渠道自行核實。匯款轉賬一律核實凡是要求轉賬至“安全賬戶”、繳納“保證金”等，務必通過電話、視頻等方式與家人或官方核實，確認無誤再操作。家庭防護措施05家長設備管理與支付安全設置

設置支付限額與關閉免密支付為孩子使用的支付賬戶設置每日或單筆交易限額，避免大額資金損失。同時關閉免密支付功能，防止孩子誤操作或在不知情情況下完成支付。

強化密碼保護與隱私設置為支付賬戶設置復雜密碼，避免使用生日、簡單數(shù)字等易被猜測的密碼。不向孩子透露支付密碼，定期更換密碼，確保賬戶安全。

定期檢查消費記錄與賬單養(yǎng)成定期檢查銀行賬戶、支付平臺消費記錄的習慣，及時發(fā)現(xiàn)異常交易。對不明支出及時核實，必要時聯(lián)系銀行或平臺客服凍結賬戶。

啟用技術防控工具在孩子使用的設備上安裝國家反詐中心APP，開啟預警功能。在抖音等社交、視頻平臺啟用"青少年模式"，限制不良信息接觸和非必要支付行為。未成年人網(wǎng)絡安全教育方法家長與孩子共同學習反詐知識陪同孩子學習《2025版防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳手冊》，通過閱讀手冊內容，讓孩子了解當前常見的網(wǎng)絡詐騙手段和防范要點。模擬詐騙場景進行演練家長可以根據(jù)真實案例，模擬如“游戲皮膚免費領”“冒充警察辦案”等詐騙場景，讓孩子在模擬情境中學會識別騙局，掌握應對方法。加強個人信息保護教育教育孩子不要隨意向他人透露自己與家人的信息，如家庭住址、手機號碼、銀行卡號、身份證號碼、支付寶賬號及密碼等，提高信息保護意識。培養(yǎng)良好上網(wǎng)習慣引導孩子謹慎添加陌生人為好友，不輕易加入陌生群組，不隨意掃描不明二維碼，不打開陌生人發(fā)來的文件或點擊未知鏈接，養(yǎng)成安全上網(wǎng)的習慣。家庭反詐演練與情景模擬

模擬“游戲福利”詐騙場景家長扮演“免費送游戲皮膚”的陌生人，通過孩子常用社交平臺發(fā)送鏈接或二維碼，觀察孩子是否會點擊陌生鏈接、透露家長支付信息或開啟屏幕共享。演練后講解此類騙局的典型步驟，如先以小利誘惑，再以“未成年人賬號風險”為由誘導轉賬。

模擬“冒充公檢法”恐嚇場景家長模仿騙子偽裝“警察”來電，聲稱孩子涉嫌違法，要求保密并轉賬至“安全賬戶”。測試孩子是否會因恐懼隱瞞家長、按要求操作。重點強調公檢法不會通過電話要求轉賬，遇到此類情況應立即聯(lián)系家長或撥打110核實。

模擬“熟人借錢”緊急場景家長盜用孩子好友的社交賬號，發(fā)送“急需用錢”的求助信息并催促轉賬。觀察孩子是否會核實對方身份（如撥打好友電話或當面確認），而非直接轉賬。結合案例說明QQ、微信賬號被盜的常見性，提醒轉賬前務必多渠道驗證。

制定家庭應急響應流程演練后共同制定“詐騙應急三步法”：1.立即停止操作，不向對方透露任何信息；2.第一時間告知家長或監(jiān)護人；3.保存聊天記錄、轉賬憑證等證據(jù)，必要時撥打110或96110報警。定期復習流程，確保孩子熟練掌握。緊急處置流程06被騙后證據(jù)保留要點

通訊記錄證據(jù)保存與詐騙分子的聊天記錄（微信、QQ等）、通話記錄、短信往來，這些記錄能反映詐騙過程和對方身份信息。

交易憑證證據(jù)保留轉賬憑證（銀行轉賬記錄、支付寶/微信支付截圖）、支付單號、涉及資金往來的電子回單等，明確資金流向。

平臺信息證據(jù)截圖保存詐騙相關的APP界面、虛假網(wǎng)站頁面、釣魚鏈接、二維碼圖片等，記錄平臺名稱、網(wǎng)址及操作步驟。

身份信息證據(jù)若對方提供過虛假身份信息（如偽造的警官證、營業(yè)執(zhí)照等），需截圖或拍照留存，作為其詐騙的佐證?？焖僦箵p與賬戶凍結方法立即聯(lián)系銀行凍結賬戶發(fā)現(xiàn)被騙后，立即撥打銀行客服電話或前往銀行柜臺，提供銀行卡號等信息，申請凍結賬戶，防止詐騙分子進一步轉走資金。利用銀行自助凍結功能若知道詐騙分子賬戶信息，可登錄對方開戶行的網(wǎng)銀或電話銀行，輸入對方賬號后連續(xù)5次輸錯密碼，使對方賬戶暫時凍結24小時，為止損爭取時間。通過國家反詐中心APP緊急止付打開國家反詐中心APP，使用緊急止付功能，按照提示填寫相關信息，快速對涉案賬戶進行止付操作，有效攔截資金轉移。報案流程與警方配合要點

第一時間固定證據(jù)保留與詐騙相關的聊天記錄、轉賬憑證、交易截圖、對方賬號信息等關鍵證據(jù)，確保信息完整不遺漏。

迅速前往轄區(qū)派出所報案攜帶個人身份證件及所有證據(jù)材料，向派出所詳細陳述被騙經(jīng)過，清晰說明時間、地點、涉及金額等要素。

配合警方調查取證如實提供案件相關信息，按警方要求補充材料或協(xié)助辨認，積極配合制作筆錄，不隱瞞關鍵細節(jié)。

及時進行緊急止付操作立即聯(lián)系銀行凍結涉案賬戶，同時通過“國家反詐中心”APP進行緊急止付，為挽回損失爭取時間。反詐工具與資源07國家反詐中心APP功能詳解

詐騙信息快速舉報用戶可通過APP便捷提交詐騙線索，包括聊天記錄、轉賬憑證等證據(jù)，助力警方快速打擊犯罪。

精準報案與證據(jù)上傳遭遇詐騙后，可通過APP直接報案并上傳關鍵信息，提高案件受理效率，為偵破提供有力支持。

智能識別阻斷詐騙具備智能識別功能，可對詐騙電話、短信、鏈接進行預警和攔截，從源頭減少受騙風險。

可疑應用檢測能夠掃描手機內已安裝的應用，識別可疑詐騙軟件，及時提醒用戶卸載，保障設備安全。

涉詐賬號查詢提供賬號涉詐查詢功能，用戶可核實對方賬號是否存在詐騙風險，避免與可疑人員交易。

最新騙術案例學習實時更新各類詐騙案例及新型騙術，幫助用戶了解最新詐騙手段，提升防范意識和能力。96110預警勸阻專線使用指南

96110專線的核心功能96110是官方反詐預警勸阻專線，主要功能包括：向潛在受害人發(fā)送詐騙預警信息，對正在遭受詐騙的群眾進行電話勸阻，接受群眾關于電信網(wǎng)絡詐騙的咨詢與舉報。

接聽96110來電的重要性當接到96110來電時，務必及時接聽。這通常意味著您或您的家人可能正面臨