價格監(jiān)督檢查業(yè)務培訓有限公司20XX/01/01匯報人：XX目錄價格監(jiān)督檢查概述價格違法行為識別監(jiān)督檢查實施技巧培訓目的與意義案例分析與討論培訓效果評估與反饋020304010506培訓目的與意義01提升業(yè)務能力學習并掌握價格監(jiān)督檢查的核心技巧，提升檢查效率與準確性。掌握檢查技巧01強化對價格法律法規(guī)的理解，確保監(jiān)督檢查工作合法合規(guī)。增強法律意識02理解價格法規(guī)01法規(guī)基礎認知掌握價格法規(guī)基本框架，明確合法與非法的界限。02法規(guī)應用實踐學會在實際工作中運用價格法規(guī)，確保操作合規(guī)。強化監(jiān)督檢查01提升檢查能力通過培訓增強監(jiān)督檢查人員的專業(yè)能力，確保高效執(zhí)行。02規(guī)范檢查流程統(tǒng)一并優(yōu)化監(jiān)督檢查流程，提升工作規(guī)范性和效率。價格監(jiān)督檢查概述02監(jiān)督檢查定義01核心概念對市場價格行為進行監(jiān)管，確保價格合理合法。02目的意義維護市場秩序，保護消費者權益，促進經(jīng)濟健康發(fā)展。監(jiān)督檢查范圍商品服務價格涵蓋各類商品及服務的市場定價檢查。市場行為監(jiān)管監(jiān)督市場主體的價格行為，防止不正當競爭。監(jiān)督檢查流程匯總檢查結果，形成報告，提出整改建議并跟蹤落實。總結階段按計劃開展現(xiàn)場檢查，收集證據(jù)，記錄違規(guī)情況。實施階段明確檢查目標、范圍及所需資源，制定詳細檢查計劃。準備階段價格違法行為識別03常見違法行為商家虛構未曾有過的原價，誤導消費者認為獲得優(yōu)惠，屬價格欺詐。虛構原價經(jīng)營者以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品，擾亂市場。低價傾銷違法行為案例分析某商家標示“原價”虛高，實際從未按此價銷售，誤導消費者購買。虛構原價欺詐超市商品標價低，但結賬時按高價收取，侵犯消費者知情權。低標高結識別技巧與方法留意商品或服務價格異常波動，識別潛在的價格違法行為。觀察價格波動將商品或服務價格與市場同類產(chǎn)品對比，發(fā)現(xiàn)不合理高價或低價。對比市場價格監(jiān)督檢查實施技巧04現(xiàn)場檢查技巧仔細查看經(jīng)營場所環(huán)境，留意異常跡象，為判斷提供線索。觀察環(huán)境細節(jié)與負責人、員工交流，獲取價格執(zhí)行、政策了解等關鍵信息。詢問關鍵人員調(diào)查取證方法現(xiàn)場勘查技巧細致觀察現(xiàn)場環(huán)境，記錄關鍵信息，確保取證全面準確。詢問調(diào)查策略巧妙設計問題，引導被調(diào)查者提供真實、有效的信息。處理與處罰流程細致收集證據(jù)，確保事實清楚，為后續(xù)處理提供堅實依據(jù)。調(diào)查取證技巧依據(jù)法規(guī)，明確處罰種類與幅度，確保程序合法合規(guī)。處罰決定流程案例分析與討論05典型案例剖析某商家虛標原價再打折，被查后受罰，警示商家誠信經(jīng)營。價格欺詐案例01某行業(yè)幾家企業(yè)串通定價，破壞市場，遭監(jiān)管部門嚴懲。價格壟斷案例02案例討論與交流01案例剖析深入分析價格違規(guī)典型案例，明確違規(guī)點及后果。02交流心得參訓人員分享案例看法，交流監(jiān)督檢查經(jīng)驗技巧。案例教學總結案例學習價值問題識別能力01通過實際案例，深化對價格監(jiān)督檢查理論的理解與應用。02案例分析提升識別價格違法及不正當競爭行為的能力。培訓效果評估與反饋06培訓效果評估方法通過書面考試檢驗學員對價格監(jiān)督檢查知識的掌握程度?？荚嚋y評設置模擬場景，評估學員在實際操作中的能力表現(xiàn)。實操考核反饋收集與分析通過問卷、訪談、線上平臺等多渠道收集培訓反饋。收集反饋渠道對收集到的反饋進行分類整理，分析培訓效果及改進點。分析反饋內(nèi)容持續(xù)改進與優(yōu)化定期跟蹤培訓效果，收集數(shù)