物業(yè)管理合同范本及簽約注意事項引言物業(yè)管理合同，作為連接業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間權利義務關系的紐帶，其重要性不言而喻。一份權責清晰、條款完備的合同，不僅是保障小區(qū)和諧有序運營的基石，更是維護雙方合法權益、減少日后糾紛的關鍵。無論是業(yè)主方（通常以業(yè)主委員會為代表）還是物業(yè)服務企業(yè)，在簽訂物業(yè)管理合同前，都應本著審慎、細致的態(tài)度，對合同條款進行逐條推敲，確保其公平、合理、可操作。本文旨在提供一份物業(yè)管理合同的參考范本，并就簽約過程中的核心注意事項進行闡述，以期為相關方提供有益借鑒。物業(yè)管理合同范本（示例）提示：本范本為通用參考格式，具體條款需由合同雙方根據(jù)物業(yè)實際情況、當?shù)胤ㄒ?guī)政策及雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整和完善。建議在簽訂前咨詢專業(yè)法律人士。物業(yè)管理服務合同合同編號：[]甲方（委托方）：[業(yè)主委員會全稱]法定代表人/負責人：[姓名]地址：[業(yè)主委員會辦公地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方（受托方）：[物業(yè)服務企業(yè)全稱]法定代表人：[姓名]資質(zhì)等級：[物業(yè)管理資質(zhì)等級]地址：[物業(yè)服務企業(yè)注冊地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]前言/鑒于條款：1.甲方代表本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主（以下簡稱“業(yè)主”），根據(jù)《物業(yè)管理條例》及本物業(yè)《業(yè)主管理規(guī)約》、業(yè)主大會決議，委托乙方對[物業(yè)名稱]提供物業(yè)管理服務。2.乙方具備物業(yè)管理服務的相應資質(zhì)和能力，愿意接受甲方委托，按照本合同約定提供物業(yè)管理服務。3.本物業(yè)基本情況：物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]物業(yè)類型：[例如：住宅、商業(yè)、辦公或混合]坐落位置：[詳細地址]建筑面積：約[]平方米（以產(chǎn)權登記面積為準）物業(yè)構(gòu)成：[例如：共[]棟住宅樓，[]個單元，[]套房屋，以及配套的公共設施設備等]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為[物業(yè)名稱]提供物業(yè)管理服務的相關事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務內(nèi)容與質(zhì)量標準1.1物業(yè)共用部位的維護和管理：包括但不限于建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、地下室、避難層、設備間等。維護管理標準應確保其完好、安全，正常使用。1.2物業(yè)共用設施設備的運行、維護、養(yǎng)護和管理：包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設施、安防監(jiān)控系統(tǒng)、避雷裝置、智能化系統(tǒng)、溝渠、池、井、道路、路燈、停車場（庫）、公共綠地、景觀、文體設施等。具體設施設備清單及維護標準詳見附件一《物業(yè)共用設施設備清單及維護標準》。1.3物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通：保持公共區(qū)域環(huán)境整潔，垃圾日產(chǎn)日清，定期進行管道疏通。1.4公共綠化的養(yǎng)護和管理：對公共綠地、花木、建筑小品等進行定期灌溉、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，保持綠化景觀效果。1.5車輛停放管理：維護小區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放秩序，確保消防通道暢通。具體管理辦法另行制定并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主代表大會同意后執(zhí)行。1.6公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理：包括但不限于門崗值守、公共區(qū)域巡邏、監(jiān)控設備運行管理、協(xié)助維護小區(qū)公共安全。乙方不承擔對業(yè)主（使用人）人身、財產(chǎn)的保管保險義務，但應建立健全安全管理制度，發(fā)生突發(fā)事件時應采取合理應急措施并及時報告有關部門。1.7裝飾裝修管理服務：按照國家及地方相關規(guī)定和《業(yè)主管理規(guī)約》，對業(yè)主（使用人）的裝飾裝修行為進行指導和監(jiān)督。1.8物業(yè)檔案資料管理：建立健全物業(yè)檔案，包括物業(yè)竣工驗收資料、設施設備技術資料、業(yè)主檔案、日常管理資料等，并負責妥善保管。1.9其他約定服務事項：[根據(jù)實際情況列舉，如節(jié)日裝飾、社區(qū)文化活動組織等，如無則填寫“無”]。第二條服務期限2.1本合同服務期限為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2合同期滿前三個月，甲方應組織召開業(yè)主大會，決定是否續(xù)聘乙方或另行選聘物業(yè)服務企業(yè)。如決定續(xù)聘，雙方應另行簽訂合同；如決定不再續(xù)聘，甲方應提前[]日書面通知乙方，乙方應配合做好交接工作。第三條服務費用3.1本物業(yè)的物業(yè)服務費用采取[包干制/酬金制]方式。（如為包干制）3.1.1物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：住宅：[]元/平方米/月；商業(yè)物業(yè)：[]元/平方米/月；辦公物業(yè)：[]元/平方米/月；[其他類型物業(yè)，請列明：]（如為酬金制）3.1.1物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：[同上]。乙方每月/每季度按應收物業(yè)服務資金總額的[]%提取酬金。物業(yè)服務資金的收支情況應定期向甲方和業(yè)主公示。3.2物業(yè)服務費用（或物業(yè)服務資金，下同）按[月/季/半年/年]交納。業(yè)主應在[每月/每季/每半年/每年的第X個工作日之前]向乙方交納當期的物業(yè)服務費用。3.3納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方（建設單位）按照同等標準交納。3.4業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結(jié)清物業(yè)服務費用。3.5乙方應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務費用標準、收費項目、收支情況（酬金制）等。3.6物業(yè)服務費用標準的調(diào)整，需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。乙方可根據(jù)成本變動情況，向甲方提出調(diào)價申請，由甲方組織業(yè)主大會表決。第四條雙方權利與義務4.1甲方權利與義務：（1）代表業(yè)主大會選聘、續(xù)聘或解聘物業(yè)服務企業(yè)，并與之簽訂、變更或解除物業(yè)管理合同。（2）監(jiān)督乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務義務，定期聽取業(yè)主對物業(yè)服務的意見和建議。（3）審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算和決算（酬金制下）。（4）負責組織籌集專項維修資金，并監(jiān)督其合理使用（如適用）。（5）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)乙方與業(yè)主、物業(yè)使用人之間的關系。（6）按照合同約定，向乙方提供必要的物業(yè)管理用房。具體位置及面積詳見附件二《物業(yè)管理用房配置說明》。（7）遵守《業(yè)主管理規(guī)約》，督促業(yè)主遵守本合同及相關規(guī)定。（8）法律、法規(guī)規(guī)定的以及合同約定的其他權利義務。4.2乙方權利與義務：（1）按照本合同約定提供物業(yè)管理服務，并收取物業(yè)服務費用。（2）根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同約定，制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并書面告知業(yè)主和物業(yè)使用人。（3）編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算（如適用），報甲方備案或?qū)徸h。（4）建立健全物業(yè)管理檔案資料，并負責保管。（5）及時向甲方和業(yè)主通報物業(yè)管理服務的有關情況，每年至少一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況（酬金制）或年度經(jīng)營狀況（包干制）。（6）接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，對提出的合理化建議應予采納。（7）負責本物業(yè)項目的安全生產(chǎn)工作，制定應急預案，發(fā)生安全事故時，應立即采取措施，并及時向有關部門報告。（8）不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用、挖掘的，應征得甲方同意并依法辦理相關手續(xù)，事后及時恢復原狀。（9）不得擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營，如需經(jīng)營應征得業(yè)主大會同意，并按規(guī)定辦理手續(xù)，收益歸全體業(yè)主所有，主要用于[補充專項維修資金/改善物業(yè)服務/...]，并定期公示。（10）法律、法規(guī)規(guī)定的以及合同約定的其他權利義務。第五條物業(yè)管理用房5.1甲方應按照規(guī)定向乙方提供位于[具體位置]的物業(yè)管理用房，建筑面積約[]平方米，作為乙方辦公及值班使用。5.2物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主共有，乙方在本合同期限內(nèi)享有使用權，不得擅自改變其用途或挪作他用。合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房及附屬設施、設備、相關資料完好無損地移交給甲方。第六條違約責任6.1甲方違反本合同約定，未能按時提供物業(yè)管理用房或必要資料，影響乙方正常服務的，乙方有權要求甲方限期整改，并可要求甲方賠償因此造成的損失。6.2乙方違反本合同第一條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，經(jīng)甲方或業(yè)主多次指出仍未改進，給業(yè)主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任，并甲方有權要求乙方限期整改；逾期未整改或整改不合格的，甲方有權代表業(yè)主大會解除本合同。6.3乙方未能按照本合同約定收取物業(yè)服務費用，不得采取停水、停電、停氣等不正當手段催繳。6.4業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期不交納物業(yè)服務費用的，乙方有權要求其限期交納，并可從逾期之日起按每日[萬分之X]的標準加收滯納金（具體標準不得超過國家規(guī)定）。經(jīng)乙方催交仍不交納的，乙方可依法向人民法院提起訴訟。6.5任何一方違反本合同其他約定的，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失。第七條合同的變更、解除與終止7.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除。7.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的，本合同自動終止，雙方互不承擔違約責任，應及時辦理交接手續(xù)。7.3本合同期滿，如需續(xù)聘，雙方應在期滿前三個月內(nèi)另行協(xié)商簽訂新的合同。7.4合同終止或解除后，乙方應在[]日內(nèi)，按照《物業(yè)管理條例》及相關規(guī)定，向甲方或新選聘的物業(yè)服務企業(yè)辦理完畢物業(yè)共用部位、共用設施設備、物業(yè)管理用房、檔案資料及其他屬于業(yè)主共有的財物的移交手續(xù)。第八條爭議解決方式8.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可依法向[物業(yè)所在地]人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.3本合同所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人；物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和其他實際使用物業(yè)的人。9.4本合同一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。附件清單：附件一：《物業(yè)共用設施設備清單及維護標準》附件二：《物業(yè)管理用房配置說明》附件三：《業(yè)主管理規(guī)約》（作為本合同的基礎，乙方應遵守）[其他附件，如《前期物業(yè)服務協(xié)議》（如適用）等]（以下無正文）甲方（業(yè)主委員會）：（蓋章）負責人（或授權代表）簽字：日期：[]年[]月[]日乙方（物業(yè)服務企業(yè)）：（蓋章）法定代表人（或授權代表）簽字：日期：[]年[]月[]日---簽約注意事項物業(yè)管理合同的簽訂，關系到業(yè)主未來數(shù)年的居住體驗和切身利益，也關系到物業(yè)服務企業(yè)的服務邊界和收益保障。因此，無論是業(yè)主委員會代表業(yè)主簽約，還是單個業(yè)主（尤其在前期物業(yè)服務階段）簽署，都應慎之又慎。以下是一些關鍵的簽約注意事項：一、明辨合同主體，核實資質(zhì)信用在簽約前，務必明確合同的甲乙方。對于業(yè)主而言，甲方通常是業(yè)主委員會（代表全體業(yè)主），或在業(yè)主委員會成立前為建設單位（前期物業(yè)）。乙方則必須是具備相應物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)。要仔細核實乙方的營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理資質(zhì)證書、法人身份證明等文件，確認其是否具備提供相應等級物業(yè)服務的能力。同時，可以通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等渠道了解物業(yè)公司的過往業(yè)績、有無重大違法違規(guī)記錄或不良投訴。二、細究服務內(nèi)容，明確質(zhì)量標準合同中關于“服務內(nèi)容與質(zhì)量標準”的條款是核心中的核心，必須逐條仔細推敲。不能僅用“優(yōu)質(zhì)服務”、“良好維護”等模糊字眼，而應盡可能具體化、量化。例如：*保潔服務：公共區(qū)域每日清掃幾次？垃圾多久清運一次？樓道扶手多久擦拭一次？*綠化養(yǎng)護：草坪修剪頻率？病蟲害防治措施？*安保服務：門崗值守時間？巡邏次數(shù)？監(jiān)控設備是否24小時運行？*設施設備維護：電梯年檢是否包含？水泵、消防設施的維護周期和標準是什么？最好能有詳細的附件（如范本中的附件一）對各項服務的質(zhì)量標準進行明確約定，這是日后衡量物業(yè)服務是否達標的重要依據(jù)，也是避免扯皮的關鍵。三、厘清收費項目，確認計費標準物業(yè)服務費用是業(yè)主最關心的問題之一。要明確：*收費項目：除了常規(guī)的物業(yè)服務費，是否還有其他代收代繳費用（如水電費公攤、垃圾處理費等）？各項費用的性質(zhì)和用途是什么？*計費標準：收費單價是多少？是以建筑面積還是使用面積計算？不同類型的物業(yè)（住宅、商業(yè)）收費標準是否一致？*收費周期：是按月、按季還是按年收??？*交費方式與時限：如何交納？逾期交費的滯納金如何計算？滯納金標準是否合理合法？*費用調(diào)整機制：物業(yè)服務費用是否可以調(diào)整？調(diào)整的條件、程序是什么？必須經(jīng)業(yè)主大會同意，這一點要明確寫入合同。四、明確雙方權責，避免模糊地帶合同中“雙方權利與義務”條款要力求平衡、清晰。*業(yè)主方：有權監(jiān)督物業(yè)服務、查閱財務收支（尤其酬金制）、對不滿意服務提出改進意見等；同時有按時交納物業(yè)費、遵守管理規(guī)約、愛護公共設施等義務。*物業(yè)方：有按合同約定提供服務、合理使用物業(yè)費用、定期公示收支情況、協(xié)助處理突發(fā)事件等義務；同時有收取物業(yè)費、對違規(guī)行為進行勸阻等權利。特別要注意物業(yè)方是否有超越權限的免責條款，例如對業(yè)主財產(chǎn)損失、人身安全的絕對免責，這種條款往往是不公平的，需要審慎對待。五、關注違約責任，保障救濟途徑“違約責任”條款是合同履行的保障。要明確雙方違反合同約定時應承擔的責任形式，如繼