第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE市場(chǎng)行為規(guī)范下的銷(xiāo)售合規(guī)承諾書(shū)（6篇）市場(chǎng)行為規(guī)范下的銷(xiāo)售合規(guī)承諾書(shū)第（1）篇為保證__________工作順利開(kāi)展：一、基本事項(xiàng)本承諾書(shū)由承諾人根據(jù)市場(chǎng)行為規(guī)范及銷(xiāo)售合規(guī)要求，就__________工作相關(guān)事項(xiàng)作出如下專(zhuān)項(xiàng)承諾。承諾人系該工作的直接責(zé)任人，對(duì)承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性及完整性負(fù)責(zé)。承諾人承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及公司內(nèi)部管理制度，保證銷(xiāo)售行為符合合規(guī)要求，維護(hù)市場(chǎng)秩序及公司聲譽(yù)。二、核心遵循標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾在__________工作中，嚴(yán)格遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：1.不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性銷(xiāo)售，保證產(chǎn)品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；2.不得采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，如價(jià)格欺詐、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密等；3.不得向客戶(hù)索取或收受不正當(dāng)利益，嚴(yán)禁賄賂或利益輸送行為；4.不得違反客戶(hù)隱私保護(hù)規(guī)定，妥善保管客戶(hù)信息并依法使用；5.不得超出授權(quán)范圍開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部審批流程。三、具體執(zhí)行細(xì)則承諾人承諾采取以下措施保證銷(xiāo)售合規(guī)：1.產(chǎn)品信息管理：每日開(kāi)展__________次產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)審核，保證宣傳材料與實(shí)際交付內(nèi)容一致，不得夸大功效或隱瞞缺陷；2.客戶(hù)溝通規(guī)范：每日開(kāi)展__________次銷(xiāo)售話術(shù)自查，保證溝通內(nèi)容符合透明、公平原則，不得誘導(dǎo)客戶(hù)簽訂不合理?xiàng)l款；3.價(jià)格行為管控：每月開(kāi)展__________次價(jià)格政策培訓(xùn)，保證所有報(bào)價(jià)及折扣方案均符合公司定價(jià)機(jī)制，不得私自給予客戶(hù)非公開(kāi)優(yōu)惠；4.合同履約：每季度開(kāi)展__________次合同條款復(fù)核，保證簽訂文件內(nèi)容合法有效，避免因條款遺漏引發(fā)糾紛；5.異常行為排查：每周開(kāi)展__________次銷(xiāo)售行為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)疑似違規(guī)線索及時(shí)上報(bào)并配合調(diào)查，不得隱匿或干擾調(diào)查進(jìn)程。四、責(zé)任與機(jī)制承諾人承諾建立以下保障措施：1.內(nèi)部培訓(xùn)參與：積極參加公司組織的合規(guī)培訓(xùn)，每年完成不少于__________小時(shí)的合規(guī)學(xué)習(xí)，并定期考核；2.違規(guī)舉報(bào)配合：設(shè)立個(gè)人合規(guī)郵箱/電話__________，對(duì)任何違規(guī)行為主動(dòng)舉報(bào)并協(xié)助調(diào)查；3.違約后果承擔(dān)：若違反本承諾書(shū)約定，承諾人愿意接受公司內(nèi)部處分，包括但不限于警告、降級(jí)、解除勞動(dòng)合同等，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任；4.持續(xù)改進(jìn)承諾：定期向主管匯報(bào)合規(guī)工作進(jìn)展，根據(jù)監(jiān)管動(dòng)態(tài)及公司要求調(diào)整合規(guī)措施，保證持續(xù)符合市場(chǎng)行為規(guī)范。承諾人簽名留白：簽訂日期留白：市場(chǎng)行為規(guī)范下的銷(xiāo)售合規(guī)承諾書(shū)第（2）篇承諾方類(lèi)型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于市場(chǎng)行為規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)提出了明確要求，為保證銷(xiāo)售行為的合法合規(guī)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，承諾方在此作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容承諾方在開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程中，將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，杜絕任何形式的違法違規(guī)行為。具體承諾事項(xiàng)包括但不限于：1.嚴(yán)格遵守產(chǎn)品或服務(wù)宣傳標(biāo)準(zhǔn)，保證宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳；2.依法履行合同義務(wù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品；3.遵守價(jià)格法律法規(guī)，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；4.尊重消費(fèi)者合法權(quán)益，不得設(shè)置不公平格式條款，不得強(qiáng)制交易；5.依法收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)；6.不得進(jìn)行商業(yè)賄賂，不得以任何形式給予或索取不正當(dāng)利益；7.遵守反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法相關(guān)規(guī)定，不得進(jìn)行仿冒混淆、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；8.加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理，保證銷(xiāo)售人員具備必要的法律知識(shí)和職業(yè)道德；9.建立健全銷(xiāo)售行為合規(guī)審查機(jī)制，對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行事前、事中、事后合規(guī)審查；10.及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正銷(xiāo)售活動(dòng)中的合規(guī)問(wèn)題，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。二、執(zhí)行準(zhǔn)則承諾方將制定并實(shí)施詳細(xì)的銷(xiāo)售行為合規(guī)管理制度，明確合規(guī)要求，規(guī)范銷(xiāo)售行為。具體執(zhí)行準(zhǔn)則包括但不限于：1.建立銷(xiāo)售行為合規(guī)培訓(xùn)制度，定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行法律法規(guī)和合規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)；2.制定銷(xiāo)售行為合規(guī)審查流程，對(duì)銷(xiāo)售合同、宣傳材料等進(jìn)行合規(guī)審查；3.設(shè)立合規(guī)問(wèn)題反饋渠道，鼓勵(lì)員工及時(shí)發(fā)覺(jué)并報(bào)告合規(guī)問(wèn)題；4.對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)；5.定期開(kāi)展合規(guī)自查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改合規(guī)問(wèn)題；6.建立合規(guī)績(jī)效考核機(jī)制，將合規(guī)表現(xiàn)納入績(jī)效考核體系；7.與合作伙伴簽訂合規(guī)協(xié)議，保證合作伙伴的銷(xiāo)售行為符合法律法規(guī)要求；8.建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺(jué)并應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；9.對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)控，保證銷(xiāo)售行為符合合規(guī)要求；10.建立合規(guī)檔案管理制度，對(duì)合規(guī)活動(dòng)進(jìn)行記錄和存檔。三、監(jiān)管評(píng)估承諾方將積極配合相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管工作，接受相關(guān)部門(mén)的檢查。具體監(jiān)管評(píng)估措施包括但不限于：1.按照監(jiān)管部門(mén)的要求，及時(shí)提供合規(guī)資料；2.配合監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行合規(guī)檢查，如實(shí)回答監(jiān)管部門(mén)提出的問(wèn)題；3.對(duì)監(jiān)管部門(mén)提出的合規(guī)意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真研究，并及時(shí)整改；4.建立合規(guī)監(jiān)管評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)合規(guī)工作進(jìn)行評(píng)估；5.對(duì)合規(guī)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行公示，接受社會(huì)；6.對(duì)合規(guī)評(píng)估中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，完善合規(guī)管理體系；7.定期向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告合規(guī)工作情況；8.建立合規(guī)監(jiān)管溝通機(jī)制，與監(jiān)管部門(mén)保持密切溝通；9.對(duì)監(jiān)管部門(mén)的合規(guī)指導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真研究，并實(shí)施；10.積極參與監(jiān)管部門(mén)組織的合規(guī)活動(dòng)，提升合規(guī)水平。四、履行變更承諾方的銷(xiāo)售行為合規(guī)承諾自簽署之日起生效，并將根據(jù)法律法規(guī)的變化和市場(chǎng)環(huán)境的變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。具體履行變更措施包括但不限于：1.法律法規(guī)發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)更新合規(guī)管理制度；2.市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略；3.定期評(píng)估合規(guī)管理制度的有效性，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化；4.對(duì)合規(guī)管理制度進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提升合規(guī)管理水平；5.建立合規(guī)管理制度更新機(jī)制，保證合規(guī)管理制度與時(shí)俱進(jìn)；6.對(duì)合規(guī)管理制度進(jìn)行定期審查，保證其符合法律法規(guī)要求；7.對(duì)合規(guī)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行，保證其得到有效執(zhí)行；8.對(duì)合規(guī)管理制度的執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)；9.建立合規(guī)管理制度反饋機(jī)制，收集員工和客戶(hù)的意見(jiàn)建議；10.對(duì)合規(guī)管理制度的反饋意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真研究，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。承諾方將嚴(yán)格遵守以上承諾，保證銷(xiāo)售行為的合法合規(guī)。如有違反，承諾方愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________市場(chǎng)行為規(guī)范下的銷(xiāo)售合規(guī)承諾書(shū)第（3）篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)為維護(hù)市場(chǎng)秩序，規(guī)范銷(xiāo)售行為，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，特制定本承諾書(shū)，以約束銷(xiāo)售活動(dòng)中的所有行為。1.2基本原則承諾人承諾在銷(xiāo)售過(guò)程中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，保證銷(xiāo)售行為合法合規(guī)。2.核心承諾2.1禁止行為（1）承諾人不得通過(guò)虛假宣傳、夸大功效、隱瞞缺陷等方式誤導(dǎo)消費(fèi)者，不得發(fā)布虛假?gòu)V告或宣傳材料。（2）承諾人不得以賄賂、回扣等不正當(dāng)手段促成交易，不得向交易相對(duì)人提供不正當(dāng)利益。（3）承諾人不得泄露消費(fèi)者個(gè)人信息，不得利用消費(fèi)者信息進(jìn)行騷擾或非法活動(dòng)。（4）承諾人不得仿冒他人商標(biāo)、專(zhuān)利或商業(yè)秘密，不得侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（5）承諾人不得在銷(xiāo)售過(guò)程中實(shí)施價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等行為，不得違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。（6）承諾人不得組織或參與有組織的商業(yè)賄賂、壟斷協(xié)議等違法行為。2.2強(qiáng)制要求（1）承諾人必須向消費(fèi)者提供真實(shí)、完整的商品或服務(wù)信息，不得隱瞞或偽造重要信息。（2）承諾人必須遵守合同約定，按時(shí)、按質(zhì)履行銷(xiāo)售義務(wù)，不得擅自變更合同內(nèi)容。（3）承諾人必須建立完善的銷(xiāo)售記錄制度，保證交易過(guò)程可追溯，不得偽造交易憑證。（4）承諾人必須接受消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者投訴及時(shí)響應(yīng)并妥善處理，不得推諉或拒絕。（5）承諾人必須定期開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)，保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)知曉并遵守相關(guān)法律法規(guī)。（6）承諾人必須配合監(jiān)管部門(mén)檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得妨礙或抗拒檢查。3.實(shí)施機(jī)制3.1主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常檢查，承諾人應(yīng)積極配合工作，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。3.2檢查頻次承諾人應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部自查，每月至少開(kāi)展一次全面合規(guī)檢查，并形成書(shū)面記錄。監(jiān)管部門(mén)可根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行抽查，承諾人應(yīng)予以配合。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）承諾人違反本承諾書(shū)約定，實(shí)施虛假宣傳、價(jià)格欺詐、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等行為的。（2）承諾人違反法律法規(guī)，實(shí)施商業(yè)賄賂、壟斷協(xié)議等行為的。（3）承諾人泄露消費(fèi)者個(gè)人信息，造成消費(fèi)者權(quán)益受損的。（4）承諾人拒不配合檢查，或提供虛假資料的。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將被列入失信名單，并向行業(yè)主管部門(mén)通報(bào)。構(gòu)成犯罪的，將依法移送司法機(jī)關(guān)處理。5.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)保證所有銷(xiāo)售行為均符合本承諾書(shū)約定。本承諾書(shū)一式兩份，承諾人及部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________市場(chǎng)行為規(guī)范下的銷(xiāo)售合規(guī)承諾書(shū)第（4）篇1.總則本承諾書(shū)由銷(xiāo)售方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾人”）根據(jù)《市場(chǎng)行為規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)，就銷(xiāo)售活動(dòng)中的合規(guī)行為作出如下承諾，以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)承諾人鄭重承諾2.1嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)市場(chǎng)行為、產(chǎn)品質(zhì)量、廣告宣傳、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)，保證所有銷(xiāo)售行為合法合規(guī)。2.2銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)必須符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，并保證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供產(chǎn)品信息。2.3不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)性銷(xiāo)售或欺騙消費(fèi)者行為，不得發(fā)布含有虛假成分或夸大效果的宣傳材料。2.4依法保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)及售后服務(wù)權(quán)利，提供明確的售后服務(wù)承諾，并按約定履行。2.5不得利用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段排擠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不得進(jìn)行商業(yè)賄賂或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成壟斷協(xié)議。2.6建立健全內(nèi)部合規(guī)審查機(jī)制，定期開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)，保證所有員工知曉并遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.雙方責(zé)任3.1承諾人對(duì)本承諾書(shū)所述內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因違反承諾事項(xiàng)而引發(fā)的一切法律責(zé)任。3.2監(jiān)管部門(mén)有權(quán)對(duì)本承諾書(shū)的履行情況進(jìn)行和檢查，承諾人應(yīng)積極配合并提供相關(guān)資料。4.附則4.1本承諾書(shū)自__________至__________有效。4.2本承諾書(shū)一式兩份，承諾人及監(jiān)管部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________市場(chǎng)行為規(guī)范下的銷(xiāo)售合規(guī)承諾書(shū)第（5）篇為規(guī)范__________行為，特制定本銷(xiāo)售合規(guī)承諾書(shū)。承諾書(shū)內(nèi)容一、基本準(zhǔn)則1.承諾人嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，以及公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，保證銷(xiāo)售行為合法合規(guī)。2.承諾人以誠(chéng)實(shí)守信為原則，杜絕任何形式的虛假宣傳、欺詐行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.承諾人尊重市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則，不進(jìn)行商業(yè)詆毀、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為，共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。4.承諾人注重職業(yè)道德修養(yǎng)，提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶(hù)信任。5.承諾人積極參與公司組織的合規(guī)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及公司制度，提高合規(guī)意識(shí)。二、具體承諾1.銷(xiāo)售過(guò)程中，承諾人將如實(shí)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品或服務(wù)情況，不得隱瞞重要信息或進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳。2.承諾人將嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行價(jià)格標(biāo)注，明碼標(biāo)價(jià)，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐或變相漲價(jià)。3.承諾人在與客戶(hù)簽訂合同時(shí)將保證合同內(nèi)容真實(shí)、完整，并明確雙方權(quán)利義務(wù)，避免因合同問(wèn)題引發(fā)糾紛。4.承諾人將妥善保管客戶(hù)信息，嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露客戶(hù)隱私或進(jìn)行不正當(dāng)利用。5.承諾人在銷(xiāo)售過(guò)程中，將積極引導(dǎo)客戶(hù)理性消費(fèi)，不得強(qiáng)行推銷(xiāo)、搭售或進(jìn)行其他侵犯客戶(hù)自主選擇權(quán)的行為。三、機(jī)制1.公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)對(duì)承諾人的銷(xiāo)售行為進(jìn)行，__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。2.公司定期對(duì)承諾人進(jìn)行合規(guī)審查，包括但不限于銷(xiāo)售記錄、客戶(hù)反饋、市場(chǎng)行為等，保證其符合本承諾書(shū)要求。3.承諾人如發(fā)覺(jué)自身或同事存在違規(guī)行為，應(yīng)立即停止并報(bào)告公司相關(guān)部門(mén)，積極配合調(diào)查處理。4.公司對(duì)違規(guī)行為將依法依規(guī)進(jìn)行處罰，包括但不限于警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等，情節(jié)嚴(yán)重的將移交司法機(jī)關(guān)處理。5.承諾人承諾將本承諾書(shū)作為自身銷(xiāo)售行為的最高準(zhǔn)則，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________市場(chǎng)行為規(guī)范下的銷(xiāo)售合規(guī)承諾書(shū)第（6）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備承諾人必須嚴(yán)格按照市場(chǎng)行為規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)，完成項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。必須保證所有項(xiàng)目資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，嚴(yán)禁提供虛假或誤導(dǎo)性信息。必須制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，明確銷(xiāo)售目標(biāo)、行為邊界及合規(guī)要求，并報(bào)請(qǐng)相關(guān)主管部門(mén)審核批準(zhǔn)。本承諾自__________年__月__日起生效前，不得開(kāi)展任何形式的銷(xiāo)售活動(dòng)。二、實(shí)施過(guò)程承諾人在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的