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文檔簡介
一、引言(一)研究背景由于其自身的性質(zhì),民營企業(yè)在發(fā)展的過程中仍存在著諸多的缺陷和不足。在人力資源管理方面,我國的民營企業(yè)都是直接運用西方的人力資源管理理論,但是由于文化淵源的因素,西方的人力資源管理理論并不完全適用我國的企業(yè)。這就導致了許多國內(nèi)的企業(yè)明知人力資源管理中存在著問題卻又不知道該如何著手解決。所以,如何運用我國的本土文化對人力資源加以管理將是我國民營企業(yè)所面臨的重要課題。儒家文化,作為中國傳統(tǒng)文化中最優(yōu)秀的部分,在經(jīng)歷了數(shù)千年的傳承之后現(xiàn)在已經(jīng)融進了中國人的血液中?,F(xiàn)如今中國人在方方面面都會有意識或無意識的參照儒家文化來行為處事。所以將儒家文化作為本土文化的代表運用到企業(yè)人力資源管理中將是提高我國企業(yè)人力資源管理水平最有效的方法之一。(二)研究意義探討以儒家私營企業(yè)的人力資源管理中納入一個以中國傳統(tǒng)文化和人力資源管理的現(xiàn)代商業(yè)、公路多層面的:我們的文化遺產(chǎn)來解決我國的精髓人力資源管理私營企業(yè)中存在的實際問題,人力資源管理以促進發(fā)展的理論;另一方面,通過構建中國人力資源管理理論,防止西方人力資源管理理論在我國企業(yè)的實際應用中出現(xiàn)是有益的。(三)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國外研究現(xiàn)狀目前國外學者對儒家思想的研究,正如波士頓大學教授約翰.白詩朗(JohnBerthrong.“ConfucianismandEcologyBibliography")所說的“越來越多的文獻提供了對文化的、哲學的、歷史的、經(jīng)濟的和宗教的儒家思想要素的洞察”。"隨著全球化的逐步深入,尤其是一-批受儒家思想影響較大的國家經(jīng)濟的快速、穩(wěn)定的發(fā)展,引發(fā)了人們對于儒家思想價值的重新審視。(1)美國“波士頓儒家”和“夏威夷儒學”是美國研究儒家思想的兩大重鎮(zhèn),一些學術機構、高校研究所和期刊也致力于儒家思想現(xiàn)代性的研究。美國對儒家思想的研究注重人文研究的實用性,有著比較強烈的現(xiàn)實關懷,側(cè)重于儒家“德性倫理”的研究,同時關注儒家思想的現(xiàn)代價值。哥倫比亞大學榮譽教授狄百瑞(WmTheodoredeBary)致力于對儒家思想現(xiàn)代價值的研究,他指出,“19世紀術日本的明治維新接受‘民權’的觀念和采取議會制度就是基于儒學的理念而進行的。中國的一些改革者也是從儒學的考量出發(fā),試圖將西方的制度移植到中國來?!彼牡野偃鸪浞挚隙巳寮宜枷朐谕苿邮澜绗F(xiàn)代化中的作用,他的--系列的儒學研究及其相關著作,如《心學與通學》、《東亞文明》等,推動了儒家思想在美國現(xiàn)代人力資源管理中的深層滲透。哈佛大學杜維明教授從世界多元化發(fā)展的角度研究儒家思想,并且致力于通過轉(zhuǎn)化儒家傳統(tǒng)實現(xiàn)中國文化的復興。他的眾多著作中,《儒家發(fā)展與現(xiàn)代化》、《工業(yè)東亞與儒家倫理》、《今日儒家倫理:新加坡的挑戰(zhàn)》、《現(xiàn)代精神與儒家傳統(tǒng)》等,對儒家思想的現(xiàn)代化問題做了深入研究。他主張必須從現(xiàn)代性的角度審視新儒學提出的基本概念,認為“儒家應該以不卑不亢的胸懷,不屈不撓的志趣和不偏不倚的氣度,走出一-條充分體現(xiàn)‘溝通理性'的既利己又利人的康莊大道來”。(2)日本日本側(cè)重于對儒家思想實用性的研究,致力于研究儒家思想在現(xiàn)代社會經(jīng)中的價值。在明治維新后不久,日本便開始研究儒家思想與西方經(jīng)濟管理思想的結合,其中代表人物就是被稱為“日本企業(yè)之父”的澀澤榮一。澀澤榮一融合了儒家思想和西方的經(jīng)濟管理理念,在其著作《論語加算盤》中提出了“道德經(jīng)濟合一“論”,將儒家思想的道德倫理和西方的資本主義經(jīng)營方式結合起來。也正因為對東方儒家文化的繼承和再創(chuàng)造,他被看做“儒家資本主義”的代表。伊田喜家在《F中兩圍的現(xiàn)代化和儒學》一文中提出了儒學功能的限定性,認為對儒學的作用應該有一個清醒的認識,應該和現(xiàn)時代緊密結合。還有如溝口雄三等學者在后來的研究中也進一步提出,現(xiàn)代對儒學的研究,不應該停留在說明儒學與資本主義如何一致,更應該探討在資本主義發(fā)展進程中,如何以儒學為指導,重新確立一種道義。日本的現(xiàn)代管理思想家伊藤肇曾說過,“日本企業(yè)家只要稍有水準的,無不熟讀《論語》和《道德經(jīng)》,孔子和老子的教訓給他們的激勵和影響之巨,實例多的不勝枚舉?!眹鳛椤敖?jīng)營四圣”之一的稻盛和夫,從博大精深的中國文化中汲取精華,形成了獨特的“利他經(jīng)營”、“阿米巴經(jīng)營”等經(jīng)營哲學,將儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念融合在一起。他的著作《活法》的思想主要來源于儒家和佛教的思想,同時結合了其經(jīng)營管理的經(jīng)歷與感悟,形成了一個思想體系。(3)韓國韓國是目前世界上儒教傳統(tǒng)保留得最完整的一個國家,韓國學術界成立了諸如孔子學會、南冥研究生、艮齋學會、東洋思想研究會等專門]研究儒學的學術組織,有著濃厚的研究儒學的學術氛圍。韓國中央大學的梁承武教授強調(diào)儒家思想的現(xiàn)代化發(fā)展需要與時代相結合,指出“在現(xiàn)代社會中想要履行儒家本然的道德創(chuàng)造、文化創(chuàng)造的功能,首先必得尋求儒家本身的現(xiàn)代化”?!傲幸蚪淌谥鲝埻ㄟ^把握儒家思想的本質(zhì)精神,尋求儒教與現(xiàn)代社會相結合的理論與方法。他指出,“儒教是傳統(tǒng)精神的中樞,應該用時代的光輝重新照耀它的固有精神,從意識內(nèi)涵到外在行為和社會結構等各個方面,發(fā)揮其恒常的影響,從多方面去探索可以發(fā)揚儒教精神的途徑”。四在韓國也有不少企業(yè)關注儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響,創(chuàng)辦了如“退溪學研究院”、“栗谷研究會”、“栗谷文化院”、“圃隱思想研究院”、“茶山思想研究院”、“陽郵思想研究院”等以著名儒家學者命名的研究所,在儒家思想中尋求經(jīng)營管理之道。除以上重鎮(zhèn)之外,英國、法國、德因、新加坡等國家的人力資源工作者和理論研究者,也關注儒家思想現(xiàn)代價值的研究,認為儒家思想在推動中國乃至世界的社會經(jīng)濟發(fā)展方面起著推動作用,并致力于將儒家思想運用于企業(yè)管理實踐。正如澳大利亞漢學家雷吉·利特爾和沃倫·里德在《儒學的復興》中所說,“儒學的復興已經(jīng)明確的指出它將在世界文明的核心中占有一席之地,并且將帶領世界進入21世紀,即將成為21世紀的管理主流”。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀目前國內(nèi)對于儒家思想現(xiàn)代化的研究已有不少,儒家思想與現(xiàn)代化的關系、儒家思想與全球一體化、儒家思想與環(huán)境倫理、儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理、儒家思想與知識經(jīng)濟等都成為當代學者研究的重點。但是就儒家思想與企業(yè)管理這一方面,研究主要集中于儒家思想對企業(yè)整體管理的影響,大部分集中在理論研究層面,極少涉及到儒家思想在企業(yè)管理實踐中的運用,而針對儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中運用的研究更是少之又少。(1)儒家思想與企業(yè)管理劉軍、黃少英的《儒家倫理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理倫理》,將儒家文化的特性與現(xiàn)代企業(yè)管理的共性相結合,研究如何將儒家倫理思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢,進而規(guī)避企業(yè)管理的倫理風險。李曉蕊的《儒家經(jīng)典與中國式管理》一書,對16部儒家經(jīng)典中修身、齊家、仁愛、整體主義等儒家倫理精髓進行了梳理與研究,同時對儒家經(jīng)典中包含的對現(xiàn)代企業(yè)管理有借鑒意義的重要觀點、名言警句進行了闡釋,力求從博大精深的儒家思想中挖掘現(xiàn)代企業(yè)管理所需要的商戰(zhàn)謀略與管理技巧。張應杭教授所著的《東方管理智慧》一書,主要研究了儒家“德治”的管理之道、“以和為貴”的待人之道、恪守“中庸”的處世之道、“正人正己”的修身之道、“由道而德”的教化之道。陳德述先生在《儒家管理思想論》一書中,從以人為本、道之以德、忠恕之道、中道和合等方面,詳細闡釋了儒家的管理思想及其對中國現(xiàn)代管理思想塑造的意義。楊清榮的《儒家傳統(tǒng)倫理的現(xiàn)代價值》一書,從“內(nèi)圣外王”、“兼善天下”、“和而不同”、“為政以德”四個方面闡述了儒家倫理思想與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的關系。姜林祥在《儒學與社會現(xiàn)代化》一書中,指出儒家的義利觀和惠民思想對現(xiàn)代化經(jīng)濟管理具有啟示和使用價值,并闡釋了儒家的管理思想對現(xiàn)代社會管理的積極影響。關于儒家思想與企業(yè)管理方面的研究除了相關著作外,也有不少學術論文對其做出了探討。有針對儒家思想對企業(yè)管理影響的研究,如黃輝龍《儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理和文化建設的啟示》趙明峰《儒家思想在當前管理中的價值》、李曹燕《探討儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響》等等。也有主張將儒家思想理論運用于企業(yè)管理實踐的研究,關于此方面的研究有所不同,有的研究側(cè)重于從企業(yè)管理實踐中尋求所蘊含的儒家思想因素,如張浩帆《儒家思想與現(xiàn)代日本企業(yè)管理的融合》、謝福連《儒家思想與企業(yè)管理——日本企業(yè)中的儒家思想應用》、劉會清《韓日現(xiàn)代管理思想中的中國儒家文化因素》等;有的側(cè)重于研究儒家思想運用于企業(yè)管理實踐的可行性,如楊光輝《傳統(tǒng)與現(xiàn)代:儒家思想在企業(yè)管理中的運用》、郭福才《儒家人性化管理思想及其在企業(yè)管理中的應用》、張娣《儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的推廣與運用》等。(2)儒家思想與企業(yè)人力資源管理相對于儒家思想與企業(yè)管理方面的研究,針對儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的研究就比較少,但是也有一些著作的章節(jié)和學術論文對此方面做出了相關闡釋。孔健在《孔子的管理之道》一書中充分肯定了儒家思想對人類社會演進的偉大貢獻。他指出,在人事管理方面,儒家以禮待人、講求信用和尊重別人,能促進人際關系的協(xié)調(diào),而且儒家強調(diào)上下級合作,主張上級對下屬應寬厚謙和,而下屬應忠于職守,這符合現(xiàn)代企業(yè)的管理原則?!爸袊焦芾碇浮痹藦娤壬摹吨袊焦芾怼芬晃模匾暶绹?、日本與中國的文化差異,認為從管理哲學方面看,中國需要有自己的管理模式,并主張從“安人之道”、“經(jīng)權之道”和“恕矩之道”三個向度建立中國式的管理。王欣在碩士畢業(yè)論文《儒家思想與我國政府部門人力資源管理研究》中認為,“政府部門人力資源管理應當學習借鑒西方發(fā)達國家的經(jīng)驗,尤其是在制度建設與科學管理方面。但是面對深受中國傳統(tǒng)文化影響的管理對象,有中國特色的政府部門人力資源管理需要也能夠從儒家思想中吸取有益的經(jīng)驗”。崔光耀的碩土論文《儒家中庸思想在人力資源管理中的應用——以山東圣翰財貿(mào)職業(yè)學院為例》,主要針對山東圣翰財貿(mào)學院在人力資源管理中面臨的問題,從選人、育人、用人、留人四個方面,探討了將儒家中庸思想融入其人力資源管理的可行性。梁蕾蕾在《儒家理想人格思想與中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》中,探討了儒家思想與人力資源管理思想的相通之處,她認為“儒家思想中的重道、明德、信義、崇禮,與現(xiàn)代企業(yè)精神是相通的,與現(xiàn)代企業(yè)管理也是相融的”。程璐在《儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的關系》一文中,從利弊兩個方面探討了儒家思想指導現(xiàn)代人力資源管理實踐的影響,主張批判的學習西方的力資源管理模式,探尋具有中國特色的人力資源管理體系。孫孝花《儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應用探討》一文,首先從中庸之道與適度管理、以人為本、重視教育、重視人際關系和諧四個方面,探討了儒家思想在企業(yè),人力資源管理中運用的現(xiàn)實意義,同時又指出在用儒家思想指導人力資源管理實踐中需要規(guī)避儒家思想的一些不適應時代發(fā)展的消極影響??偟膩碚f,國內(nèi)外學者已經(jīng)意識到儒家思想的現(xiàn)代價值,尤其是國內(nèi)學者對于儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理做了大量研究,但是對儒家思想與企業(yè)人力資源管理的研究還比較少,鮮有關于儒家思想與企業(yè)人力資源管理實踐方面的系統(tǒng)研究。(四)研究方法和目的本文的主要研究方法是:1.文獻研究法:本文通過查閱學術期刊、學位論文、電子資料等文獻參考,大量閱讀有關儒家文化與民營企業(yè)人力資源管理的文字資料,并在對比和分析多種資料的基礎上尋找寫作思路、探索寫作方法。2.案例研究法:本文通過參考多個成功將儒家文化運用于現(xiàn)代民營企業(yè)人力資源管理中的案例來總結出儒家文化在人力資源管理中運用所存在的問題及對策。3.對比研究法:本通過比較儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論,尋找出兩者之間的相同點和不同點,以此來提高儒家文化運用于企業(yè)人力資源管理中的可行性。本文的研究目的是:以儒家文化中的一些優(yōu)秀思想為切入點將其結合進現(xiàn)代人力資源管理的理論中,為解決我國現(xiàn)代民營企業(yè)人力資源管理中的實際問題提供參考,并為更好的開發(fā)使用中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化拋磚引玉。二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本構架(一)現(xiàn)代人力資源管理理論的總體概況人力資源管理是企業(yè)名稱總體管理活動,使一個組織的人力資源的有效使用有關本組織內(nèi)外的各種手段,以滿足本組織發(fā)展、確保實現(xiàn)本組織的目標并最大限度地實現(xiàn)個人發(fā)展。它的主要任務是人力資源管理規(guī)劃、招聘和配置、培訓和發(fā)展、績效管理、社會薪酬管理和人事管理的六個模塊。(二)現(xiàn)代人力資源管理理論的分析人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用,其具體功能也非常多。本文經(jīng)過分析和歸納認為人力資源管理的功能主要有四個:選人、育人、用人、留人。1.選人選人指的是為企業(yè)挑選合格的人力資源。這項功能主要是通過人力資源規(guī)劃與招聘錄用這兩項工作來實現(xiàn)。企業(yè)首先根據(jù)自身的實際情況預測出一定時期內(nèi)的人力資源供需狀況,在此基礎上編制出人力資源規(guī)劃;其次再以人力資源規(guī)劃和工作崗位分析為指導通過各類招聘途徑和方法來選拔錄用合格的優(yōu)秀人員。在現(xiàn)代人力資源管理理論中主要是通過制定科學的程序和運用先進的技術來保證“選人”的工作質(zhì)量。在選人的程序上一般采用“初篩—中篩—決策”的形式。初篩的內(nèi)容主要包括篩選簡歷和筆試,中篩的內(nèi)容主要包括面試和背景調(diào)查,決策的內(nèi)容主要包括健康檢查、實習試用、聘用決策。在選人的方法上以心理測驗技術與工具、360°工作評價反饋技術、面試技術、情景模擬技術等人才測評技術為主。2.育人育人是指提升人力資源的綜合素質(zhì)。這項功能主要是通過培訓與開發(fā)工作來實現(xiàn)。企業(yè)根據(jù)培訓需求指定培訓計劃并開展培訓活動,以此來提高員工工作能力、激發(fā)員工工作潛能。為了保證“育人”的效果,現(xiàn)代人力資源管理理論要求企業(yè)首先要采用科學的方法來分析培訓需求,其次要制定系統(tǒng)的培訓與開發(fā)規(guī)劃,再次要采取多種形式的培訓方法,最后還要對員工培訓效果進行評估。3.用人用人是指通過各種人才使用策略來實現(xiàn)對人力資源的有效運用。這項功能主要是通過績效管理工作來實現(xiàn)。企業(yè)根據(jù)預先設立的目標對員工的工作進行考核,將考核結果運用到人事決策中以提高人事決策的合理性。為了保證“用人”的科學性,現(xiàn)代人力資源管理理論要求企業(yè)首先要制定科學的績效管理計劃和考評指標體系,再擬定考評標準和考評方法,最后在對考評結果進行誤差調(diào)整之后再對考評結果進行分析和運用。4.留人激發(fā)員工工作積極性這項功能主要是通過員工激勵這項工作來實現(xiàn)。企業(yè)在激勵理論的指導下運用多種激勵方法來激勵全體成員的斗志,充分調(diào)動員工的工作積極性?,F(xiàn)代人力資源管理理論中運用最廣泛的激勵方法主要包括物質(zhì)激勵與精神激勵相結合、正激勵與負激勵相結合、內(nèi)激勵與外激勵相結合等。
三、儒家文化中的人力資源管理(一)儒家文化的總體概況儒家文化是指以儒家學說為指導思想的文化流派。儒家學說是由我國春秋時期的思想家孔丘所創(chuàng)立,是先秦百家學說之一。其思想主要是倡導血緣關系、修生養(yǎng)性、道德理性和社會倫理。中心思想為“仁、義、禮、智、信”,“仁”為核心思想。儒家學說在先秦時期便是最有影響力的學說,在經(jīng)過數(shù)千年的繼承發(fā)展后現(xiàn)已成為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的重要組成部分,也成為了構成我國傳統(tǒng)文化價值體系的主要內(nèi)容。(二)儒家文化中蘊含的人力資源管理理念中國傳統(tǒng)的儒家文化內(nèi)涵十分豐富,其中的“人本思想”體現(xiàn)了人的核心地位,將人看做社會管理的主體。所以儒家文化中蘊含了非常多的有關人力資源的理念,并且在現(xiàn)代人力資源管理理論的“選人、育人、用人、留人”四個功能中都有體現(xiàn)。1.儒家文化在“選人”中蘊含的人力資源管理理念儒家非常重視人才的選拔和招募,在儒家文化中也包含了諸多人才選拔的觀念和方法。第一,在選人的標準上,儒家主張“德才兼?zhèn)洹??!爸蝗什豢?,仁而不知不可”,只有“既仁且知”、德行與才華兼?zhèn)涞娜瞬攀侨斡煤吞岚蔚氖走x。第二,在選人的原則上,儒家倡導“知行合一”,只有能將知識運用到實踐之中,做到理論與實際相結合的人才是組織真正需要的人才。2.儒家文化在“育人”中蘊含的人力資源管理理念子曰“性相近,習相遠”,儒家的圣人們早在千年以前就意識到了教育和培訓的重要性,并且留下了育人經(jīng)驗。第一,在育人的觀念上,儒家主張“君子不器”,人才不像是器具那樣只有一種才能,只要通過教育培訓便能使其多方面發(fā)展。第二,在育人的范圍上,儒家倡導“有教無類”,每個人都有平等的受教權利。在現(xiàn)代企業(yè)中亦是如此,只有讓每一名員工都有培訓的機會才能使得企業(yè)的整體實力得到提升。第三,在育人的方式上,儒家推崇“因材施教”,孔子根據(jù)兩名弟子的性格不同采取了“求也退,故進之;由也兼人,故退之”的教育方式。這就要求教育者要根據(jù)受教者的不同特點采取與之相適應的教育方式,這樣才有最好的教育效果。3.儒家文化在“用人”中蘊含的人力資源管理理念儒家在用人方面的經(jīng)驗主要有以下幾點:第一,舉直措枉,任賢選能。儒家在用人是倡導任用正直的人,罷黜奸邪的人。在企業(yè)人力資源管理中亦是如此,只有提拔正直的人才能使得員工信服,從而使得企業(yè)更加具有凝聚力。在“舉直”的同時也要注意唯賢是舉,不能受出身、背景等外界因素的影響。第二,量才授職,才崗匹配。根據(jù)人才的知識技能、優(yōu)點長處、個性特征的不同安排到與之相適應的崗位中才是用人的最佳選擇。正如孔子認為子貢因通情達理而適合從政,仲由因辦事果斷而適合從政,冉求因多才多藝而適合從政,但是三個人應該被安排在不同的崗位上,這樣才能使得人盡其才。第三,用人所長,不求完美。“金無足赤,人無完人”,完美無缺的人根本就不存在,所以在用人時也不必吹毛求疵。“故舊無大過,則不棄也,無求備于一人”企業(yè)在對人力 資源進行管理時要堅持隱惡揚善,不要求全責備,這樣才能發(fā)揮出員工最大的才能。第四,用人不疑,疑人不用?!霸谙挛唬猾@乎上,民不可得而治矣”下級如果不能得到上級的信任,工作就沒辦法做好。這就要求組織應給員工充分的信任,這樣才能使員工將工作落實好。(三)現(xiàn)代民營企業(yè)及其人力資源管理現(xiàn)狀的分析“現(xiàn)代民營企業(yè)”這一概念非常具有中國特色。在中國的法律中是沒有“民營企業(yè)”這一概念的,這一概念的產(chǎn)生源于我國經(jīng)濟體制的改革。對民營企業(yè)最普遍的看法便是認為其是相對于國有企業(yè)而言的的企業(yè),所以可以把民營企業(yè)理解為在中國境內(nèi)以民間資產(chǎn)作為投資主體的企業(yè)。我國現(xiàn)代意義上的人力資源管理是從二十世紀九十年代開始的。隨著許多專家學者、媒體及研究機構在我國對現(xiàn)代人力資源管理理論不斷的進行研究和傳播,國內(nèi)的民營企業(yè)也逐漸意識到了人力資源管理對于企業(yè)的重要性,并開始接受和學習西方的人力資源管理理論。這使得我國的人力資源管理水平得到了一定程度的發(fā)展。但是我國的人力資源管理水平與西方國家相比還有一定的差距,目前還處于學習和融匯的階段,尚未形成一套自主的科學體系,在實踐中也存在著不少的問題。(四)現(xiàn)代民營企業(yè)人力資源管理中存在的普遍問題1.在選人中存在任人唯親的現(xiàn)象人才的選拔和任用是企業(yè)人力資源管理的基礎,這項工作的效果將直接影響到人力資源管理中其他工作的開展。但是在中國的社會中是非常注重人際關系的,這種關系在民營企業(yè)中便會延生出“關系本位制”不良現(xiàn)象,這使得絕大部分民營企業(yè)在員工任用中都存在任人唯親的情況。雖然企業(yè)已經(jīng)建立了科學完整的選任機制,但是最終人事的決策還是以相關權利者的意志為標準。這往往會導致員工工作積極性的下降和企業(yè)凝聚力的降低。2.在育人中存在對培訓機制理解的誤區(qū)民營企業(yè)想要在市場的大潮流中屹立不倒就必須通過培訓員工來不斷地提高自身的能力和素質(zhì)。但是據(jù)調(diào)查顯示,大部分民營企業(yè)的員工培訓率都在50%以下,這就意味著企業(yè)中有一半以上的員工都沒有機會參加必要的教育和培訓。究其原因便是民營企業(yè)的管理者對員工培訓的理解還存在偏差,認為培訓不僅沒有用處還浪費時間浪費金錢。3.在用人中存在落后的用人理念如何用人是企業(yè)人力資源管理最為重要的工作之一,這項工作效果的好壞將直接影響到企業(yè)人力資源管理的水平高低。但是在民營企業(yè)中還普遍存在著這么一種觀念:人是成本而非資源。在這種觀念的影響下民營企業(yè)的管理者們都只注重用人的成本控制,采用機械的管理方式將員工作為一種工具進行管理。這種管理的方式最終便會打擊到員工工作的積極性,降低了員工的工作效率,無形之間提高了企業(yè)的用人成本。4.在留人中存在激勵機制不足的問題員工的激勵直接關系到員工對企業(yè)的忠誠度。但是當前,很多民營企業(yè)在激勵機制的設計上存在缺陷,在激勵手段上過于單一,只注重物質(zhì)激勵;在具體執(zhí)行中過于僵硬,只有少數(shù)人能從中獲利。企業(yè)的管理者們也沒能做到換位思考,沒能從員工的角度思考如何調(diào)動起員工的工作積極性。這些原因都導致了企業(yè)留不住人才。(五)從儒家文化角度對現(xiàn)代民營企業(yè)人力資源管理問題提出的對策1.在選人中因堅持“選賢舉能”的原則儒家文化對于選人的標準和方法有著詳細的闡述,現(xiàn)代企業(yè)可以借鑒其思想來做好選人工作。首先,管理者必須端正人才選擇的態(tài)度,建立嚴格標準的“唯才是舉”機制,并對人才進行全面的了解和考察,在此基礎上來確定人才的選拔和任用;同時,要摒棄“任人唯親”“注重出身”等錯誤的思想觀念。其次,企業(yè)要把好用人關,要敢于信任優(yōu)秀人才、重用優(yōu)秀人才,做到知人善任、用人所長,這樣才能使得人才能夠盡其用。2.在育人中正確認識培訓的作用,建立科學的培訓制度重視教育和培訓是儒家文化的重要特征之一??桌戏蜃釉诮逃矫嬷鲝埖氖恰坝薪虩o類”、“因材施教”、“德才兼?zhèn)洹焙汀把驖u進”。這就要求企業(yè)在構建培訓機制的時候因注意以下幾點:一是要對員工培訓這項工作有一個正確、全面、深入的認識,意識到員工培訓工作的重要性;二是要做到“有教無類”,不能只強調(diào)對管理人員的培訓而忽視對普通員工的教育;三是要采取“因材施教”的培訓原則,根據(jù)企業(yè)的實際需要以及不同員工的實際情況不同制定適當?shù)呐嘤栍媱潱凰氖且獔猿帧暗虏偶鎮(zhèn)涞摹钡呐嘤柗较颍谔嵘龁T工工作能力的同時也要注意員工道德修養(yǎng)的培養(yǎng);五是要樹立終身教育的觀念,為員工制定一套長期的、完整的、系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃,建設起“學習型組織”的企業(yè)文化。3.在用人中樹立“以人為本”的人力資源管理理念“天生萬物,維人為貴”。孔老夫子曾從治國、為政、興邦等多個角度對人的重要性進行了闡述?,F(xiàn)代企業(yè)的管理者們也要重視人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要作用。認識到人是管理的出發(fā)點也是落腳點,將人看做一種資源而非成本來進行管理。其次,民營企業(yè)管理者們在人力資源管理中也應倡導人本精神,在觀念、制度、文化環(huán)境的各項建設中將以人為本落到實處,重視、尊重、愛護員工,讓員工真正體會到自己是企業(yè)的一份子,使得他們更加忠于職守、愛崗敬業(yè)。4.在留人中注重培養(yǎng)員工“自強不息”的精神員工激勵機制的建設不僅能提高員工的工作積極性,更能提高員工的忠誠度,減少企業(yè)的人才流失。針對我國民營企業(yè)人力資源管理中現(xiàn)存的問題,本文認為除了要積極地采取多種激勵方式之外,更重要的是是要培養(yǎng)員工自我激勵的觀念?!白詮姴幌ⅰ笔亲钅軌驇椭鷨T工進行自我激勵,使員工能夠主動的挖掘自身潛能,提高自身素質(zhì)的一種意志品質(zhì)。企業(yè)利用文化建設來使員工樹立自強不息的精神,這能夠讓員工自主的在需要被激勵時恰當?shù)膶ψ约哼M行激勵,不僅能降低了企業(yè)在員工激勵方面的工作量,還能使激勵機制更有效果。
四、儒家文化在方太人力資源管理中的成功運用目前,國內(nèi)已有不少民營企業(yè)已經(jīng)將儒家文化運用于人力資源管理中,并且獲得了成功。例如同仁堂數(shù)百件來一直堅持著“同修德仁,濟世養(yǎng)生”的企業(yè)宗旨,并且將“仁”作為人力資源管理的核心理念;海爾集團在人力資源管理中倡導“人人是才”的原則,給員工充分的尊重并且主動為員工搭建自我實現(xiàn)的機會和平臺;上海寶鋼有限公司將“和”作為人力資源管理的核心理念,并提出了“人和、物和、利和”的企業(yè)文化。而本文將以寧波方太廚具有限責任公司為例來分析現(xiàn)代民營企業(yè)如何將儒家文化運用到人力資源管理之中。(一)寧波方太廚具有限公司簡介寧波方泰廚房電器有限公司成立于1996年,是一家專業(yè)從事嵌入式廚房設備研發(fā)和制造的企業(yè)。該公司承諾為那些追求高質(zhì)量生活的人提供可靠的人類烹飪技術和內(nèi)置的烹飪設備方太創(chuàng)立至今以專業(yè)的技術服務、獨特的經(jīng)營模式和深切的社會責任感贏得了消費者的信任和支持。公司目前的品牌市場占有率已達到30%,成為中國廚房高端電器的領軍者。(二)方太將儒家文化運用于企業(yè)人力資源管理的主要措施方太在創(chuàng)立之初的十年間一直在學習西方的人力資源管理經(jīng)驗,并且在實際的人力資源管理中取得了一定的成功。但是隨著企業(yè)的發(fā)展,公司董事長毛忠群逐漸意識到西方的人力資源管理理論始終屬于外來品,不能完美的在中國的企業(yè)中使用。他便提出了“世界上任何一個強國的管理都要根植于本土文化”的觀點。于是他在2008年便開始嘗試儒式的管理模式。方太通過將儒家文化運用到人力資源管理中,創(chuàng)建了一種更加具有中國特色的人力資源管理模式。其主要內(nèi)容包含以下幾個方面:1.將儒家文化運用于企業(yè)文化建設在古代提出了“智商、企業(yè)和禮拜場所、建筑”的人力資源管理,以指導其雇員提高積極改善他們在他們的文化、思想道德和實現(xiàn)自身價值。此外,還提出了強調(diào)人的方面、管理的節(jié)制、社會責任感和行動的誠實,這些都充分吸收了儒家思想和管理思想。。2.將儒家文化運用于員工培訓員工培訓分為兩部分:一是培訓專業(yè)技能和知識,二是“教育培訓”,重點是企業(yè)文化和傳統(tǒng)文化?!翱鬃犹谩笔侵袊诮逃嘤栒n程中專門開設的儒學課程。每周,孔子廟都會向員工傳授儒家文化和中國企業(yè)文化相關知識,開展傳統(tǒng)的德育活動,并使用儒家著作,如《模擬》、《三部曲》、《弟子條例》等??鬃訌R的另一個特點是,沒有培訓評估機制,企業(yè)希望通過“移動”的方法來微妙地提高員工的整體素質(zhì)。3.將儒家文化運用于績效管理方太在績效管理中堅持“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥以格”的原則,并以此為指導思想制定了《公司商業(yè)行為準則和員工商業(yè)行為規(guī)范》。在《規(guī)范》中根據(jù)情節(jié)的輕重將員工違紀情況由高到低分為ABC三類,C類違紀行為指的是例如遲到早退等情節(jié)輕微的違紀行為。在推行儒家文化管理理念之后,C類違紀行為的處罰由罰款二十元調(diào)整為主管領導找違紀員工談話。方太認為罰款二十元就像是為自己的違紀行為買單,員工只會覺得這是一種交易,用二十元換取一次遲到早退,并不會對遲到早退這種違背道德的行為有任何羞恥感,而主管領導談話這種方式則可以喚起員工的榮辱意識,從精神層面遏制了違紀行為,能夠有效的避免員工下一次違紀行為的出現(xiàn)。果然,這項措施推行之后,C類違紀行為的出現(xiàn)次數(shù)下降了50%以上。
五、儒家文化在現(xiàn)代民營企業(yè)人力資源管理中運用的幾點建議我國現(xiàn)代民營企業(yè)的生存和發(fā)展深深的根植于中華五千年的文化環(huán)境之中,因此在企業(yè)的管理中運用我國本土的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是必然的。但是儒家文化畢竟還未形成完整系統(tǒng)的人力資源管理理論,并且在經(jīng)過了幾千年的世故變遷之后儒家文化還是存在著一些時代局限性,也包含了一些并不適合現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的消極因素。所以在企業(yè)人力資源管理中運用儒家思想的時候還應堅持以下幾點原則:(一)批判繼承,推陳出新儒家文化之所以能夠運用于企業(yè)人力資源管理不僅是因為它蘊含了豐富的人力資源管理理論和方法,還因為在經(jīng)過幾千年的文化傳承后我國人民的思想觀念和行為方法早就被儒家文化所影響,所以儒家文化中的人力資源管理理念非常適合管理我國的人力資源。但是畢竟儒家思想起源于兩千多年前,時代的變遷使得儒家文化中有些因素已經(jīng)不適用于現(xiàn)代社會了。所以企業(yè)在運用儒家思想進行人力資源管理時一定要區(qū)分清楚,對于積極的內(nèi)容我們要繼承與發(fā)揚,對于消極的內(nèi)容便要主動地規(guī)避,在批判的基礎上繼承,在繼承的基礎上出新。(二)理論與實踐相統(tǒng)一儒家文化中僅僅是包含了大量的人力資源管理理念和方法,但未形成完整的理論體系,所以沒有現(xiàn)成的固定模式去知道人力資源管理工作;儒家文化起源的時期與現(xiàn)
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