保潔崗位考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.清潔玻璃通常使用的工具是（）A.掃帚B.拖把C.玻璃刮D.刷子2.清掃地面垃圾應(yīng)先（）A.直接用拖把拖B.先用掃帚掃C.用水沖洗D.用吸塵器吸3.衛(wèi)生間消毒常用的消毒劑是（）A.酒精B.84消毒液C.白醋D.洗潔精4.清潔地毯污漬優(yōu)先選擇（）A.大量水沖洗B.專業(yè)地毯清潔劑C.肥皂D.洗衣粉5.清潔電梯轎廂時(shí)，應(yīng)（）操作。A.直接用水沖B.斷電后清潔C.邊運(yùn)行邊清潔D.快速擦拭即可6.清掃樓梯時(shí)，應(yīng)（）清掃。A.從下往上B.從上往下C.從中間開始D.隨意方向7.清潔垃圾桶應(yīng)（）A.只倒垃圾不清洗B.定期清洗消毒C.用水沖一下就行D.一年清洗一次8.擦拭家具表面一般用（）A.干毛巾B.濕毛巾C.鋼絲球D.刷子9.清潔公共場所標(biāo)識牌應(yīng)使用（）A.粗糙抹布B.柔軟濕布C.硬毛刷D.砂紙10.保潔員工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)（）A.不管不問B.自行處理C.及時(shí)報(bào)告D.等別人發(fā)現(xiàn)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.常用的保潔清潔工具包括（）A.掃帚B.拖把C.吸塵器D.玻璃刮2.衛(wèi)生間清潔的重點(diǎn)區(qū)域有（）A.馬桶B.洗手臺C.地面D.鏡子3.清潔墻面污漬的方法有（）A.用濕布擦拭B.用清潔劑清洗C.用砂紙打磨D.用刷子刷4.處理油污污漬可使用（）A.洗潔精B.白醋C.小蘇打D.酒精5.清潔玻璃的正確步驟包括（）A.噴灑玻璃清潔劑B.用玻璃刮刮水C.用干布擦干邊緣D.直接用干布擦6.垃圾桶清潔的注意事項(xiàng)有（）A.先清空垃圾B.用合適的清潔劑C.徹底沖洗干凈D.定期消毒7.保潔工作中的安全注意事項(xiàng)包括（）A.避免濕手接觸電器B.高處作業(yè)系安全帶C.使用清潔劑戴手套D.清潔電梯時(shí)注意安全8.清潔地毯的正確做法有（）A.定期吸塵B.及時(shí)處理污漬C.大面積用水沖洗D.用專用工具清潔9.清潔家具時(shí)應(yīng)避免（）A.用尖銳工具刮擦B.用酒精直接擦拭C.長時(shí)間浸泡在水中D.用濕布擦拭10.公共場所保潔的特點(diǎn)有（）A.人流量大B.清潔頻率高C.衛(wèi)生要求高D.責(zé)任重大三、判斷題（每題2分，共20分）1.保潔工作只需把表面灰塵擦掉就行。（）2.可以用鋼絲球清潔所有物品表面。（）3.清潔衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)先清潔馬桶再清潔地面。（）4.清潔玻璃時(shí)，玻璃刮可以隨意刮動。（）5.垃圾桶只要倒干凈垃圾就不用清洗了。（）6.發(fā)現(xiàn)地面有水漬應(yīng)及時(shí)清理，防止滑倒。（）7.保潔員可以在工作區(qū)域隨意堆放清潔工具。（）8.清潔地毯時(shí)，污漬可以等積累多了再處理。（）9.清潔電器設(shè)備時(shí)，要先斷電。（）10.公共場所的標(biāo)識牌可以用硬物擦拭。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述清潔玻璃的正確方法。2.衛(wèi)生間清潔的步驟有哪些？3.如何處理地面頑固污漬？4.保潔員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)如何處理？五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提高公共場所的保潔質(zhì)量。2.談?wù)勗诒嵐ぷ髦腥绾喂?jié)約清潔用品。3.分析冬季保潔工作可能遇到的困難及解決辦法。4.討論保潔員與其他部門溝通協(xié)作的重要性。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABD9.ABC10.ABCD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×四、簡答題1.先噴灑玻璃清潔劑，用玻璃刮按順序刮水，最后用干布擦干邊緣。2.先清理垃圾，再清潔馬桶、洗手臺、鏡子等，最后清潔地面并消毒。3.可根據(jù)污漬類型選合適清潔劑，用刷子或百潔布擦拭，必要時(shí)用工具鏟除。4.立即報(bào)告上級，協(xié)助檢查隱患，按指示采取措施，如疏散人員、準(zhǔn)備滅火器材。五、討論題1.增加清潔頻率，合理安排人員，采用高效清潔工具，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。2.