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報(bào)考城管考試題目及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城管執(zhí)法的基本原則不包括以下哪項(xiàng)?A.合法原則B.合理原則C.隨意原則D.公正原則2.以下哪種行為不屬于城管日常管理范圍?A.占道經(jīng)營(yíng)B.違章建筑C.車輛違章駕駛D.戶外廣告違規(guī)設(shè)置3.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中,遇到暴力抗法應(yīng):A.立即還手B.盡量避免沖突,及時(shí)報(bào)警C.自行逃離現(xiàn)場(chǎng)D.與當(dāng)事人爭(zhēng)吵4.對(duì)于流動(dòng)攤販,城管一般優(yōu)先采取的措施是:A.直接沒(méi)收物品B.勸導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)C.罰款D.拘留攤主5.城管執(zhí)法的目的是:A.罰款創(chuàng)收B.維護(hù)城市秩序C.打擊弱勢(shì)群體D.完成上級(jí)任務(wù)6.以下哪個(gè)部門(mén)與城管工作聯(lián)系最緊密?A.教育部門(mén)B.衛(wèi)生部門(mén)C.規(guī)劃部門(mén)D.體育部門(mén)7.城管在拆除違章建筑前,必須履行的程序是:A.直接拆除B.口頭通知C.下達(dá)書(shū)面拆除通知D.無(wú)需通知8.當(dāng)城管執(zhí)法與群眾利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該:A.堅(jiān)持執(zhí)法,不顧群眾利益B.放棄執(zhí)法,遷就群眾C.溝通協(xié)調(diào),尋求平衡D.向上級(jí)匯報(bào),等待指示9.城管對(duì)沿街店鋪招牌設(shè)置的管理重點(diǎn)是:A.招牌大小B.招牌顏色C.招牌是否符合規(guī)定D.招牌材質(zhì)10.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí),必須出示:A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.駕駛證二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城管執(zhí)法的主要領(lǐng)域包括:A.環(huán)境衛(wèi)生B.市政設(shè)施C.城市綠化D.文化市場(chǎng)2.城管在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),可以采取的措施有:A.勸導(dǎo)B.暫扣經(jīng)營(yíng)物品C.罰款D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照3.良好的城管形象應(yīng)該具備以下哪些特點(diǎn)?A.文明執(zhí)法B.公正廉潔C.態(tài)度粗暴D.高效服務(wù)4.城管執(zhí)法過(guò)程中,需要遵循的程序有:A.立案B.調(diào)查取證C.作出處罰決定D.執(zhí)行處罰5.以下哪些是城管宣傳工作的方式?A.張貼宣傳海報(bào)B.舉辦社區(qū)講座C.利用社交媒體D.上門(mén)逐戶宣傳6.城管在城市管理中,與以下哪些群體有密切聯(lián)系?A.商戶B.居民C.攤販D.企業(yè)7.對(duì)于違法建設(shè),城管可以采取的措施有:A.責(zé)令停止建設(shè)B.限期拆除C.強(qiáng)制拆除D.罰款8.城管執(zhí)法人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括:A.法律知識(shí)B.溝通能力C.身體素質(zhì)D.服務(wù)意識(shí)9.城管在管理戶外廣告時(shí),需要關(guān)注的方面有:A.廣告內(nèi)容合法性B.廣告設(shè)置安全性C.廣告美觀性D.廣告設(shè)置位置合規(guī)性10.城管在處理群眾投訴時(shí),應(yīng)該:A.及時(shí)受理B.認(rèn)真調(diào)查C.反饋處理結(jié)果D.對(duì)投訴人進(jìn)行報(bào)復(fù)三、判斷題(每題2分,共10題)1.城管執(zhí)法可以不遵循法定程序。()2.流動(dòng)攤販都應(yīng)該被堅(jiān)決取締。()3.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)可以隨意使用暴力。()4.城管的工作只是管理城市的臟亂差。()5.處理違章建筑時(shí),只要有上級(jí)命令就可以直接拆除。()6.城管與群眾溝通時(shí),應(yīng)該保持耐心和禮貌。()7.城管執(zhí)法的依據(jù)只有地方性法規(guī)。()8.對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的攤販,直接沒(méi)收物品是最有效的管理方式。()9.城管宣傳工作有助于提高市民的城市管理意識(shí)。()10.城管執(zhí)法人員不需要學(xué)習(xí)法律知識(shí)。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述城管執(zhí)法的合法原則。答:合法原則要求城管執(zhí)法主體合法,即有法定執(zhí)法資格;執(zhí)法內(nèi)容合法,符合法律法規(guī)規(guī)定;執(zhí)法程序合法,按法定步驟、方式、時(shí)限進(jìn)行,保障當(dāng)事人合法權(quán)益。2.城管在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),應(yīng)遵循什么步驟?答:先勸導(dǎo)攤販規(guī)范經(jīng)營(yíng),說(shuō)明占道危害及相關(guān)規(guī)定;若勸導(dǎo)無(wú)效,可暫扣經(jīng)營(yíng)物品并開(kāi)具憑證;依法下達(dá)處罰通知,告知處罰依據(jù)和當(dāng)事人權(quán)利;最后執(zhí)行處罰決定。3.城管與群眾溝通的重要性體現(xiàn)在哪些方面?答:有助于化解矛盾,避免沖突,促進(jìn)執(zhí)法工作順利開(kāi)展;能了解群眾需求和意見(jiàn),改進(jìn)工作;增強(qiáng)群眾對(duì)城管工作理解和支持,提升城市管理的公眾參與度和效果。4.城管在拆除違章建筑時(shí),如何保障當(dāng)事人的合法權(quán)益?答:提前下達(dá)書(shū)面拆除通知,告知拆除原因、依據(jù)和期限;允許當(dāng)事人陳述、申辯,聽(tīng)取意見(jiàn);若當(dāng)事人要求聽(tīng)證,依法組織;拆除過(guò)程中妥善保管當(dāng)事人財(cái)物。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何平衡城管執(zhí)法與保障弱勢(shì)群體生計(jì)的關(guān)系?答:可劃定特定區(qū)域和時(shí)間段允許攤販經(jīng)營(yíng),既維護(hù)城市秩序,又保障其生計(jì)。加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn),提升其規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。提供就業(yè)幫扶,助其轉(zhuǎn)崗就業(yè)。2.談?wù)勅绾翁岣叱枪軋?zhí)法人員的素質(zhì)。答:加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn),提高執(zhí)法合法性。開(kāi)展溝通技巧培訓(xùn),提升與群眾交流能力。建立考核機(jī)制,激勵(lì)學(xué)習(xí)進(jìn)步。加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。3.對(duì)于城市中的老舊小區(qū)環(huán)境整治,城管應(yīng)發(fā)揮什么作用?答:城管可拆除小區(qū)內(nèi)違章建筑,清理占道雜物,規(guī)范停車秩序。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,督促物業(yè)履職。聯(lián)合社區(qū)宣傳環(huán)保知識(shí),提高居民環(huán)保意識(shí),營(yíng)造整潔居住環(huán)境。4.討論如何提升城管工作的社會(huì)滿意度。答:做到文明執(zhí)法,杜絕粗暴行為。加強(qiáng)與群眾溝通,及時(shí)處理投訴。公開(kāi)執(zhí)法信息,接受社會(huì)監(jiān)督。開(kāi)展宣傳活動(dòng),增進(jìn)群眾理解。創(chuàng)新管理方式,提高工作效率和質(zhì)量。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.B4.B5.B6.C7.C8.C9.C10.C二、多項(xiàng)選
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