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文檔簡介
傳媒公司創(chuàng)意策劃人員項目績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分創(chuàng)意策劃能力創(chuàng)意方案質(zhì)量35%方案獲得客戶認(rèn)可率≥90%客戶認(rèn)可則得滿分,認(rèn)可率每低5%扣2分,最低得0分創(chuàng)意新穎性方案在3個以上同行中具有顯著差異化顯著差異化得滿分,中等差異化得70%,無差異化得0分策略可行性方案執(zhí)行成功率≥85%執(zhí)行成功得滿分,成功率每低5%扣2分,最低得0分創(chuàng)意提案表現(xiàn)提案說服力使客戶最終采納率≥80%采納得滿分,采納率每低5%扣2分,最低得0分創(chuàng)意提案效率提案制作周期≤5個工作日按時完成得滿分,每超1個工作日扣2分,最低得0分項目執(zhí)行能力項目按時交付率30%項目完成率≥95%完成率每低5%扣2分,最低得0分項目成本控制實(shí)際成本≤預(yù)算的105%≤預(yù)算105%得滿分,超出5%扣2分,超出10%扣5分,超出15%扣10分,超出20%得0分團(tuán)隊協(xié)作表現(xiàn)跨部門協(xié)作滿意度評分≥4.0(滿分5分)評分≥4.0得滿分,每低0.2扣2分,最低得0分項目復(fù)盤質(zhì)量復(fù)盤報告提出改進(jìn)建議被采納率≥70%采納率每低5%扣2分,最低得0分風(fēng)險應(yīng)對能力項目中突發(fā)問題解決率≥90%解決率每低5%扣2分,最低得0分客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度20%客戶評價分?jǐn)?shù)≥4.5(滿分5分)評分≥4.5得滿分,每低0.2扣2分,最低得0分客戶復(fù)購率年度客戶復(fù)購率≥60%復(fù)購率每低5%扣2分,最低得0分客戶增購率年度客戶增購率≥20%增購率每低5%扣2分,最低得0分客戶溝通頻率月度主動溝通≥2次每次主動溝通加1分,滿分5分,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不得分客戶反饋響應(yīng)客戶反饋平均響應(yīng)時間≤24小時≤24小時得滿分,每超2小時扣2分,最低得0分個人成長與合規(guī)學(xué)習(xí)新技能15%年度完成3項行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)或認(rèn)證每完成1項加3分,滿分15分,未完成不得分知識分享貢獻(xiàn)年度內(nèi)至少1次團(tuán)隊內(nèi)部知識分享分享得5分,未分享得0分工作合規(guī)性無重大工作失誤或違規(guī)記錄無違規(guī)得滿分,輕微違規(guī)扣3分,重大違規(guī)扣10分,嚴(yán)重違規(guī)得0分行業(yè)洞察力年度內(nèi)提出至少2項行業(yè)趨勢分析報告每完成1項加5分,滿分10分,未完成不得分工作主動性年度內(nèi)主動承擔(dān)額外任務(wù)≥5次每次主動任務(wù)加2分,滿分10分,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不得分本考核表旨在全面評估傳媒公司創(chuàng)意策劃人員在項目執(zhí)行中的綜合表現(xiàn)。請考核人根據(jù)被考核人在各維度及指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn),對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分=∑(各維度得分×權(quán)重)。其中,維度權(quán)重分別為:創(chuàng)意策劃能力35%、項目執(zhí)行能力30%、客戶關(guān)系維護(hù)20%、個人成長與合規(guī)15%。考核結(jié)果將作為績效評定的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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