物流公司調(diào)度員貨物運輸績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分運輸效率準時發(fā)車率35%95%按實際發(fā)車時間與計劃發(fā)車時間的偏差率計算，偏差率低于±5分鐘計滿分，每增加5分鐘扣1分，扣完為止準點到達率90%按實際到達時間與計劃到達時間的偏差率計算，偏差率低于±10分鐘計滿分，每增加10分鐘扣1分，扣完為止平均運輸時間8小時按實際運輸時間與目標時間的偏差率計算，每增加1小時扣2分，扣完為止車輛空駛率15%按車輛實際運輸里程與總行程的比率計算，比率低于15%計滿分，每增加5%扣1分，扣完為止運輸任務(wù)完成數(shù)量100單/月按實際完成的運輸任務(wù)數(shù)量與目標數(shù)量的比率計算，比率100%計滿分，每增加1單加0.5分，扣完為止成本控制燃油消耗成本25%每單平均10元按實際燃油消耗成本與目標成本的比率計算，比率100%計滿分，每增加1元扣1分，扣完為止路橋費控制每單平均5元按實際路橋費支出與目標支出的比率計算，比率100%計滿分，每增加1元扣1分，扣完為止維修保養(yǎng)費用每單平均2元按實際維修保養(yǎng)費用與目標費用的比率計算，比率100%計滿分，每增加1元扣1分，扣完為止貨物破損率0.5%按貨物破損金額與總運輸金額的比率計算，比率0.5%計滿分，每增加0.1%扣1分，扣完為止超載超限次數(shù)0次每次超載或超限扣5分，扣完為止客戶滿意度客戶投訴率20%5%按客戶投訴數(shù)量與總運輸次數(shù)的比率計算，比率5%計滿分，每增加0.5%扣1分，扣完為止客戶表揚次數(shù)10次/月每增加1次表揚加1分，扣完為止信息響應(yīng)時間30分鐘內(nèi)按實際響應(yīng)時間與目標時間的偏差率計算，響應(yīng)時間30分鐘內(nèi)計滿分，每增加10分鐘扣1分，扣完為止問題解決率95%按客戶問題實際解決數(shù)量與總問題數(shù)量的比率計算，比率95%計滿分，每減少1%扣1分，扣完為止客戶續(xù)約率85%按客戶續(xù)約數(shù)量與總客戶數(shù)量的比率計算，比率85%計滿分，每減少1%扣1分，扣完為止安全合規(guī)交通事故次數(shù)20%0次每次交通事故扣10分，扣完為止違章次數(shù)0次每次違章扣5分，扣完為止安全培訓完成率100%按實際完成培訓次數(shù)與總培訓次數(shù)的比率計算，比率100%計滿分，每減少1%扣1分，扣完為止應(yīng)急處理能力90分按實際應(yīng)急處理考核得分計算，每減少1分扣1分，扣完為止規(guī)章制度遵守率98%按實際遵守規(guī)章制度次數(shù)與總制度次數(shù)的比率計算，比率98%計滿分，每減少0.5%扣1分，扣完為止本考核表用于評估物流公司調(diào)度員在貨物運輸過程中的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標的實際完成情況，按照評分標準進行評分。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和?？己酥芷跒槊吭乱淮危己私Y(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：