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文檔簡介
2025年稅務(wù)人面試題庫及答案如何理解“稅費(fèi)支持政策是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤的關(guān)鍵抓手”這一論斷?結(jié)合2023-2024年實(shí)施的具體政策說明。稅費(fèi)支持政策通過“真金白銀”的直達(dá)快享,直接降低市場主體經(jīng)營成本,是宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的重要工具。2023年,我國延續(xù)和優(yōu)化實(shí)施了包括大規(guī)模增值稅留抵退稅、小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除比例提升等在內(nèi)的系列政策,全年新增減稅降費(fèi)及退稅緩費(fèi)超2.2萬億元,其中中小微企業(yè)受益占比超70%。以制造業(yè)為例,增值稅留抵退稅政策精準(zhǔn)解決了企業(yè)資金占壓問題,某汽車制造企業(yè)2023年收到留抵退稅款1.2億元,直接用于生產(chǎn)線升級,帶動就業(yè)崗位增加15%。2024年進(jìn)一步聚焦科技創(chuàng)新和中小微企業(yè),將研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除比例長期固定為100%,并對月銷售額10萬元以下的小規(guī)模納稅人免征增值稅,這些政策通過“精準(zhǔn)滴灌”穩(wěn)定了企業(yè)預(yù)期,激發(fā)了市場活力,成為穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)投資、穩(wěn)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵支撐。市稅務(wù)局計(jì)劃開展“便民辦稅春風(fēng)行動”系列宣傳,重點(diǎn)針對中小微企業(yè)和個體工商戶,你會如何組織?首先,前期調(diào)研明確需求。通過電子稅務(wù)局問卷、稅企交流群征集、辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場訪談等方式,梳理中小微企業(yè)最關(guān)注的政策(如增值稅減免、所得稅優(yōu)惠、社保費(fèi)緩繳)和辦稅痛點(diǎn)(如申報流程復(fù)雜、政策理解偏差)。其次,制定分層宣傳方案:針對個體工商戶,采用“網(wǎng)格化+流動宣傳車”模式,聯(lián)合街道辦在農(nóng)貿(mào)市場、商圈設(shè)置政策咨詢點(diǎn);針對中小微企業(yè),開展“政策直播周”,邀請業(yè)務(wù)骨干講解電子稅務(wù)局操作、優(yōu)惠申報流程,并設(shè)置“一對一”答疑環(huán)節(jié)。同時,制作“政策明白卡”,將高頻政策要點(diǎn)、辦稅網(wǎng)址、咨詢電話濃縮為圖文版和短視頻版,通過微信公眾號、抖音號推送。最后,建立效果跟蹤機(jī)制,宣傳后1周內(nèi)抽取50家企業(yè)回訪,收集意見建議,對反響集中的問題開展“回頭看”輔導(dǎo),確保政策“應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”。辦稅服務(wù)廳因系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法辦理業(yè)務(wù),多名納稅人情緒激動要求賠償,你作為值班負(fù)責(zé)人如何處理?第一時間亮明身份,通過擴(kuò)音器安撫情緒:“各位納稅人,我是值班負(fù)責(zé)人,系統(tǒng)故障給大家?guī)聿槐闵畋砬敢?,我們已?lián)系技術(shù)部門緊急搶修,預(yù)計(jì)30分鐘內(nèi)恢復(fù)?!蓖瑫r,分兩組處理:一組引導(dǎo)納稅人到休息區(qū),提供飲用水和政策資料,安排導(dǎo)稅員逐一登記需辦理業(yè)務(wù)類型(如發(fā)票領(lǐng)用、申報更正),告知可優(yōu)先辦理;另一組與技術(shù)部門確認(rèn)故障原因(如服務(wù)器宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中斷),若短時間無法修復(fù),立即啟動應(yīng)急預(yù)案:對非即時辦結(jié)業(yè)務(wù)(如退稅申請),引導(dǎo)通過電子稅務(wù)局提交,由后臺優(yōu)先審核;對必須現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)(如稅控盤解鎖),登記納稅人信息,承諾恢復(fù)后1小時內(nèi)辦結(jié)并電話通知。待系統(tǒng)恢復(fù)后,向受影響納稅人發(fā)送致歉短信,對等待超1小時的企業(yè)贈送“辦稅綠色通道卡”(3個月內(nèi)優(yōu)先辦理)。事后形成故障報告,建議信息中心增加備用服務(wù)器,定期開展壓力測試,避免類似問題。你剛?cè)肼?,?fù)責(zé)與一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事共同完成企業(yè)所得稅匯算清繳核查,老同事習(xí)慣傳統(tǒng)查賬方式,對電子稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)比對有抵觸,你會如何溝通?首先,主動向老同事請教傳統(tǒng)查賬的經(jīng)驗(yàn):“王老師,我聽說您以前核查過很多復(fù)雜企業(yè),像關(guān)聯(lián)交易、成本分?jǐn)傔@些難點(diǎn),您都是怎么發(fā)現(xiàn)問題的?”通過傾聽建立信任。接著,介紹電子數(shù)據(jù)比對的優(yōu)勢:“最近我用電子稅務(wù)局的‘一戶式’查詢功能,比對了企業(yè)申報的收入、成本和發(fā)票數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)有3家企業(yè)的工資薪金支出與個稅申報數(shù)據(jù)差異超過20%,可能存在虛列成本的情況。不過我對這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性拿不準(zhǔn),想請您幫忙看看傳統(tǒng)查賬中哪些科目容易出問題,我們可以結(jié)合數(shù)據(jù)比對結(jié)果重點(diǎn)核查?!比缓?,邀請老同事共同驗(yàn)證:“我們選1家企業(yè),先用數(shù)據(jù)比對找出風(fēng)險點(diǎn),再用您的查賬方法核實(shí),看看結(jié)果是否一致。如果數(shù)據(jù)比對能提高效率,我們可以推廣;如果有偏差,就調(diào)整參數(shù)?!弊詈?,在核查過程中主動承擔(dān)數(shù)據(jù)提取、表格整理等基礎(chǔ)工作,讓老同事感受到數(shù)字化工具是輔助而非替代,逐步轉(zhuǎn)變其觀念。稅務(wù)工作需要“堅(jiān)持原則性與把握靈活性”相統(tǒng)一,請結(jié)合崗位實(shí)際談?wù)勀愕睦斫?。原則性是稅務(wù)工作的底線,體現(xiàn)在“依法征稅、應(yīng)收盡收”。例如,在組織收入時必須嚴(yán)守“不收過頭稅”的紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕寅吃卯糧、攤派稅款等行為;在執(zhí)法過程中,對虛開發(fā)票、偷逃稅款等違法行為必須嚴(yán)格按照《稅收征管法》處理,維護(hù)稅法剛性。靈活性則是服務(wù)的溫度,體現(xiàn)在“精準(zhǔn)服務(wù)、便民利企”。例如,對因不可抗力導(dǎo)致逾期申報的企業(yè),在核實(shí)情況后可按規(guī)定容缺辦理;對資金困難的中小微企業(yè),符合條件的可依法辦理延期繳納稅款,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。實(shí)際工作中,某制造企業(yè)因原材料價格上漲面臨資金鏈斷裂,申請緩繳100萬元稅款。經(jīng)核查,企業(yè)信用良好且符合緩繳條件,我們在3個工作日內(nèi)完成審批,同時輔導(dǎo)其申請留抵退稅,幫助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)。這既堅(jiān)守了“依法辦事”的原則,又體現(xiàn)了“為民服務(wù)”的靈活,最終實(shí)現(xiàn)稅法遵從度和納稅人滿意度的雙提升。近年來稅務(wù)部門推進(jìn)“精確執(zhí)法”,強(qiáng)調(diào)“無風(fēng)險不打擾、有違法要追究、全過程強(qiáng)智控”,如何理解這一執(zhí)法理念的轉(zhuǎn)變?這一轉(zhuǎn)變是稅收治理現(xiàn)代化的重要體現(xiàn),核心是從“以票管稅”向“以數(shù)治稅”升級?!盁o風(fēng)險不打擾”依托稅收大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫像,通過風(fēng)險掃描識別低、中、高風(fēng)險企業(yè),對低風(fēng)險企業(yè)以提醒輔導(dǎo)為主,減少不必要的入戶檢查。例如,2024年某省稅務(wù)局通過數(shù)據(jù)比對,僅對1.2%的高風(fēng)險企業(yè)開展重點(diǎn)稽查,較以往檢查面下降60%,但查補(bǔ)稅款增長35%。“有違法要追究”則是對惡意偷逃稅、虛開發(fā)票等行為“零容忍”,運(yùn)用金稅四期系統(tǒng)追蹤資金流、發(fā)票流、貨物流,聯(lián)合公安、人民銀行開展“全鏈條”打擊。2023年破獲的某虛開團(tuán)伙案中,通過大數(shù)據(jù)鎖定200余家空殼企業(yè),涉案金額超50億元,體現(xiàn)了執(zhí)法的精準(zhǔn)性。“全過程強(qiáng)智控”是通過執(zhí)法記錄儀、電子稅務(wù)局留痕、執(zhí)法質(zhì)量智能監(jiān)控等手段,對執(zhí)法流程實(shí)時監(jiān)督,防止“人情稅”“關(guān)系稅”。例如,某縣稅務(wù)局在個體工商戶定額核定中,引入經(jīng)營面積、行業(yè)平均稅負(fù)等12項(xiàng)指標(biāo)自動計(jì)算,減少人為干預(yù),投訴量下降80%。這一理念既降低了納稅人合規(guī)成本,又提升了執(zhí)法效率,實(shí)現(xiàn)了“寬嚴(yán)相濟(jì)、罰教結(jié)合”。某縣稅務(wù)局?jǐn)M開展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動,邀請企業(yè)財務(wù)人員、涉稅中介代表、人大代表等參與,你會如何策劃實(shí)施?首先,明確目標(biāo):通過體驗(yàn)師“沉浸式”辦稅,收集服務(wù)短板,針對性優(yōu)化。其次,篩選人員:按行業(yè)(制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、個體工商戶)、規(guī)模(大、中、?。┓诸?,邀請20名體驗(yàn)師(其中企業(yè)代表占60%、中介占20%、人大代表占20%),提前發(fā)放《體驗(yàn)任務(wù)清單》(包括電子稅務(wù)局申報、發(fā)票申領(lǐng)、留抵退稅申請等6項(xiàng)高頻業(yè)務(wù))?;顒臃秩齻€階段:一是“跟崗體驗(yàn)”,體驗(yàn)師在辦稅服務(wù)廳窗口、電子稅務(wù)局輔導(dǎo)區(qū)全程參與業(yè)務(wù)辦理,記錄操作耗時、資料填寫難度、工作人員響應(yīng)速度;二是“座談反饋”,召開專題會議,用“問題+建議”雙列表形式收集意見(如“發(fā)票增量審批時間過長”“電子稅務(wù)局操作指引不夠直觀”);三是“整改追蹤”,將問題分類(系統(tǒng)類、流程類、服務(wù)類),明確責(zé)任部門和整改時限(系統(tǒng)類15天、流程類10天),整改完成后邀請體驗(yàn)師“回頭看”,并通過稅務(wù)局官網(wǎng)公示整改結(jié)果?;顒雍?,將優(yōu)秀建議納入“便民辦稅”長效機(jī)制,如根據(jù)體驗(yàn)師建議,某縣稅務(wù)局將發(fā)票增量審批時限從3個工作日壓縮至1個工作日,納稅人滿意度提升22%。某企業(yè)在電子稅務(wù)局提交留抵退稅申請后,系統(tǒng)顯示“異常憑證”預(yù)警,企業(yè)財務(wù)人員來電稱已取得合法發(fā)票,情緒焦急,你作為審核崗人員如何處理?首先,安撫情緒:“張會計(jì),我理解您的著急,系統(tǒng)預(yù)警是為了防范風(fēng)險,我們會認(rèn)真核查。請您提供一下異常憑證的發(fā)票代碼、號碼,以及對應(yīng)的購銷合同、運(yùn)輸單據(jù)、付款憑證,我們需要核實(shí)業(yè)務(wù)真實(shí)性?!逼浯危焖俸瞬椋和ㄟ^金稅四期系統(tǒng)查詢發(fā)票流向,比對企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票與銷項(xiàng)發(fā)票匹配度,同時調(diào)取增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺信息,確認(rèn)發(fā)票是否被上游企業(yè)紅沖或列為異常。若核查發(fā)現(xiàn)發(fā)票確屬合法(如上游企業(yè)因操作失誤被誤判),立即解除預(yù)警,繼續(xù)辦理退稅流程,并向企業(yè)說明:“經(jīng)核實(shí),該發(fā)票不存在異常,您的退稅申請已進(jìn)入審核環(huán)節(jié),預(yù)計(jì)3個工作日內(nèi)到賬?!比舭l(fā)票確實(shí)存在問題(如上游企業(yè)走逃失聯(lián)),則耐心解釋:“根據(jù)《增值稅暫行條例》,異常憑證對應(yīng)的進(jìn)項(xiàng)稅額需暫不抵扣。我們已向上游稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)函協(xié)查,待確認(rèn)業(yè)務(wù)真實(shí)后,可重新申請退稅。這期間您有任何疑問,可隨時聯(lián)系我?!弊詈?,事后跟進(jìn):退稅到賬或協(xié)查結(jié)果出具后,主動電話告知企業(yè),體現(xiàn)服務(wù)溫度。你負(fù)責(zé)納稅人滿意度回訪,某企業(yè)財務(wù)總監(jiān)抱怨“雖然政策好,但申請流程太繁瑣”,并表示要向上級部門反映,你會如何溝通?首先,表達(dá)共情:“李總,感謝您反饋意見!政策落實(shí)中如果流程讓您覺得麻煩,確實(shí)是我們工作沒做到位,我完全理解您的心情。”接著,詳細(xì)詢問:“您提到的流程繁瑣具體是哪個環(huán)節(jié)?是資料準(zhǔn)備、系統(tǒng)操作,還是審核時間?比如留抵退稅申請,您覺得需要提交的資料多嗎?電子稅務(wù)局填寫是否順暢?”根據(jù)反饋針對性回應(yīng):若因資料重復(fù)提交,解釋“我們正在推進(jìn)‘減證便民’,2024年已取消6項(xiàng)證明事項(xiàng),您提到的情況我們會記錄,推動進(jìn)一步簡化”;若因系統(tǒng)操作復(fù)雜,主動發(fā)送操作指引視頻,并邀請企業(yè)參加下周的“電子稅務(wù)局操作培訓(xùn)”;若因?qū)徍藭r間長,說明“為確保政策精準(zhǔn)落實(shí),部分復(fù)雜業(yè)務(wù)需要交叉核對,但我們已將平均審核時限從7天壓縮至3天,您的情況我們會標(biāo)注‘加急’,優(yōu)先處理”。最后,承諾改進(jìn):“您的建議對我們非常重要,我會立即整理問題,24小時內(nèi)反饋整改方案。如果后續(xù)還有其他需求,您可以直接聯(lián)系我,我的電話是XXX。”通過真誠溝通,將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為改進(jìn)動力,往往能獲得納稅人的理解和支持。稅務(wù)總局提出“打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)亩悇?wù)鐵軍”,作為新入職人員,你認(rèn)為應(yīng)從哪些方面提升自身素質(zhì)?一是強(qiáng)化政治忠誠。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于稅收工作的重要論述,牢記“為國聚財、為民收稅”的初心使命,在落實(shí)組合式稅費(fèi)支持政策等重大任務(wù)中站穩(wěn)政治立場,堅(jiān)決抵制“變通執(zhí)行”“選擇性落實(shí)”等行為。二是錘煉業(yè)務(wù)本領(lǐng)。主動學(xué)習(xí)《稅收征管法》《企業(yè)所得稅法》等法律法規(guī),掌握電子稅務(wù)局、金稅四期等系統(tǒng)操作,通過“師帶徒”“崗位大練兵”等方式,在企業(yè)所得稅匯算清繳、留抵退稅審核等實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),爭取1年內(nèi)成為崗位能手。三是嚴(yán)守廉潔底線。牢記“底線不可越、紅線不可碰”,在與納稅人交往中保持“親”“清”關(guān)系,堅(jiān)決拒收禮品禮金,對“找關(guān)系、走后門”等行為嚴(yán)詞拒絕,維護(hù)稅務(wù)干部清正廉潔的形象。四是提升服務(wù)意識。踐行“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的理念,在辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅、政策輔導(dǎo)中主動換位思考,例如對老年人提供“一對一”幫辦服務(wù),對企業(yè)財務(wù)人員定期推送“政策個性化提醒”,用貼心服務(wù)提升納稅人滿意度。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,稅務(wù)部門提出“以數(shù)治稅”,請結(jié)合金稅四期建設(shè)談?wù)剬@一征管模式轉(zhuǎn)型的認(rèn)識。“以數(shù)治稅”是稅務(wù)部門適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇,金稅四期作為核心載體,推動征管模式從“經(jīng)驗(yàn)管稅”“以票管稅”向“數(shù)據(jù)管稅”跨越。金稅四期構(gòu)建了“全電發(fā)票”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)發(fā)票“即時開具、即時交付、即時查驗(yàn)”,消除了傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票的信息孤島;同時,與人民銀行、市場監(jiān)管、社保等17個部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,可實(shí)時獲取企業(yè)資金流水、股權(quán)變更、社保繳納等信息,形成“一戶式”“一人式”數(shù)據(jù)畫像。例如,某電商企業(yè)通過多個個人賬戶收款隱匿收入,金稅四期通過比對其平臺銷售數(shù)據(jù)、銀行流水和個稅申報信息,精準(zhǔn)鎖定風(fēng)險點(diǎn),查補(bǔ)稅款500余萬元。此外,金稅四期強(qiáng)化了智能監(jiān)管,通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型自動識別“大額異常交易”“長虧不倒企業(yè)”等風(fēng)險,2024年某省稅務(wù)局運(yùn)用該模型識別風(fēng)險企業(yè)1.8萬戶,準(zhǔn)確率達(dá)92%,較人工分析提升70%。這一轉(zhuǎn)型不僅提高了征管效率,更通過“無感化”監(jiān)管減少了對企業(yè)的干擾,推動稅收治理向更科學(xué)、更精準(zhǔn)、更智能的方向發(fā)展。為落實(shí)“稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅費(fèi)種協(xié)同管理”的要求,你所在科室需制定增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅費(fèi)協(xié)同管理方案,你會如何推進(jìn)?首先,梳理協(xié)同難點(diǎn):當(dāng)前稅費(fèi)種管理存在數(shù)據(jù)不同步(如增值稅收入與企業(yè)所得稅收入差異)、政策銜接不暢(如研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除與增值稅即征即退的疊加享受)、征管流程分離(如附加稅費(fèi)以增值稅為基數(shù),但可能因增值稅退稅未同步調(diào)整)等問題。其次,制定協(xié)同目標(biāo):實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)同源、政策聯(lián)動、征管同步”。具體措施包括:一是數(shù)據(jù)共享,在金稅四期系統(tǒng)中打通增值稅申報表、企業(yè)所得稅申報表、附加稅費(fèi)申報表的關(guān)聯(lián),自動比對收入、成本、扣除項(xiàng)目等關(guān)鍵數(shù)據(jù),對差異超過5%的企業(yè)自動預(yù)警;二是政策協(xié)同,建立“稅費(fèi)種政策聯(lián)合審核機(jī)制”,在出臺增值稅優(yōu)惠政策時同步明確企業(yè)所得稅處理口徑(如留抵退稅款是否計(jì)入應(yīng)稅收入),避免政策“打架”;三是流程整合,將附加稅費(fèi)申報嵌入增值稅申報流程,自動計(jì)算基數(shù),減少納稅人重復(fù)填寫;四是風(fēng)險共治,建立“增值稅留抵退稅—企業(yè)所得稅成本列支—附加稅費(fèi)繳納”風(fēng)險鏈條模型,對虛增進(jìn)項(xiàng)、多列成本等行為實(shí)施全鏈條監(jiān)控。最后,試點(diǎn)驗(yàn)證:選擇2個縣區(qū)稅務(wù)局開展3個月試點(diǎn),收集基層反饋后優(yōu)化方案,再全省推廣。某自媒體發(fā)布“某企業(yè)因稅務(wù)稽查導(dǎo)致破產(chǎn)”的不實(shí)信息,引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注,作為稅務(wù)宣傳部門工作人員,你會如何應(yīng)對?第一時間核實(shí)情況:聯(lián)系稽查部門確認(rèn)該企業(yè)是否被稽查(若未被稽查,屬完全捏造;若被稽查,核實(shí)是否因稽查導(dǎo)致破產(chǎn),實(shí)際可能是企業(yè)自身經(jīng)營不善)。若屬不實(shí)信息,立即啟動輿情應(yīng)對機(jī)制:一是發(fā)布官方聲明,通過稅務(wù)局官網(wǎng)、微信公眾號、新聞客戶端等平臺澄清事實(shí)(如“經(jīng)核查,XX企業(yè)因長期拖欠貨款被法院裁定破產(chǎn),稅務(wù)部門僅對其2022-2023年納稅情況進(jìn)行常規(guī)檢查,未作出補(bǔ)稅或罰款決定”),附企業(yè)破產(chǎn)裁定書、稽查結(jié)論等佐證材料;二是聯(lián)系自媒體平臺要求刪除不實(shí)內(nèi)容,對惡意造謠的,固定證據(jù)后移交網(wǎng)警處理;三是開展正向宣傳,同步發(fā)布“稅務(wù)稽查護(hù)航公平競爭”案例(如某企業(yè)通過稽查規(guī)范財務(wù)核算后獲得銀行貸款,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈),引導(dǎo)輿論關(guān)注稽查的“促規(guī)范、防風(fēng)險”作用。若信息部分屬實(shí)(如企業(yè)確被稽查且后續(xù)破產(chǎn)),則客觀說明稽查與破產(chǎn)無直接因果關(guān)系,強(qiáng)調(diào)稅務(wù)部門依法稽查的正當(dāng)性,同時表達(dá)對企業(yè)經(jīng)營困難的關(guān)注(如“我們已輔導(dǎo)企業(yè)申請稅費(fèi)緩繳,幫助緩解資金壓力”),避免輿情激化。事后,建立“涉稅輿情每日監(jiān)測”機(jī)制,對敏感信息早發(fā)現(xiàn)、早處置。你與同事共同完成一項(xiàng)重點(diǎn)工作,因同事疏漏導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)錯誤,領(lǐng)導(dǎo)在會議上批評了你,你會如何處理?首先,虛心接受批評:“領(lǐng)導(dǎo),這項(xiàng)工作出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤,我作為團(tuán)隊(duì)成員有責(zé)任,沒有及時核對數(shù)據(jù),給工作造成了影響,我一定盡快整改?!睍螅c同事溝通:“這次數(shù)據(jù)錯誤我也有責(zé)任,沒做好交叉檢查。你當(dāng)時是怎么獲取這些數(shù)據(jù)的?我們一起看看問題出在哪里。”了解到同事因臨時接手其他任務(wù),誤將舊版報表數(shù)據(jù)導(dǎo)入后,共同重新核對原始憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù),修正錯誤
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