2025年大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷（市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)）上學(xué)期期末測(cè)試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填寫在括號(hào)內(nèi)）1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是（）A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.生產(chǎn)功能C.財(cái)務(wù)功能D.推銷職能3.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的（）A.歐洲B.日本C.美國(guó)D.中國(guó)4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是（）A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去5.某企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加產(chǎn)品銷量，把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到以前沒有進(jìn)入過的西藏市場(chǎng)，該企業(yè)實(shí)施的是（）戰(zhàn)略。A.市場(chǎng)開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.多元化6.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的順序通常為（）A.引起需要-收集信息-評(píng)價(jià)比較-決定購(gòu)買-購(gòu)后行為B.引起需要-評(píng)價(jià)比較-收集信息-決定購(gòu)買-購(gòu)后行為C.收集信息-引起需要-評(píng)價(jià)比較-決定購(gòu)買-購(gòu)后行為D.決定購(gòu)買-引起需要-評(píng)估比較-收集信息-購(gòu)后行為7.細(xì)分市場(chǎng)是由類似的（）組成的。A.產(chǎn)品B.行業(yè)C.消費(fèi)者群體D.企業(yè)8.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略9.企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（）A.寬度B.長(zhǎng)度C.深度D.關(guān)聯(lián)度10.產(chǎn)品銷售量最高，投入相對(duì)減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，這是產(chǎn)品（）的特點(diǎn)。A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題至少有兩個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填寫在括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多，主要有（）A.傳統(tǒng)研究法B.數(shù)量研究法C.管理研究法D.歷史研究法E.系統(tǒng)研究法2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征包括（）A.客觀性B.差異性C.多變性D.相關(guān)性E.有限性3.消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量主要有（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量E.購(gòu)買變量4.市場(chǎng)定位戰(zhàn)略主要有（）A.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略B.服務(wù)差別化戰(zhàn)略C.人員差別化戰(zhàn)略D.形象差別化戰(zhàn)略E.價(jià)格差別化戰(zhàn)略5.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D.效益導(dǎo)向定價(jià)E.批量導(dǎo)向定價(jià)三、判斷題（總共10題，每題2分，請(qǐng)判斷下列說法的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（）2.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，從消費(fèi)者的需要出發(fā)往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)減少。（）3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。（）4.消費(fèi)者市場(chǎng)需求最基本的特征是伸縮性。（）5.市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。（）6.產(chǎn)品差異化營(yíng)銷以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。（）7.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線的數(shù)量。（）8.產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（）9.尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（）10.當(dāng)采取認(rèn)知定價(jià)法時(shí)，如果企業(yè)過高地估計(jì)認(rèn)知價(jià)值，便會(huì)定出偏低的價(jià)格。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過程。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及營(yíng)銷策略。五、案例分析題（總共1題，每題20分）某化妝品公司生產(chǎn)的一款美白面霜，上市初期，市場(chǎng)反響平平。公司通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)美白產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng)，但市場(chǎng)上同類產(chǎn)品眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。該公司決定重新定位這款面霜，強(qiáng)調(diào)其獨(dú)特的美白成分和溫和配方，適合敏感肌膚使用。同時(shí)，加大廣告宣傳力度，邀請(qǐng)知名明星代言，舉辦促銷活動(dòng)，如買一送一、打折優(yōu)惠等。經(jīng)過一系列營(yíng)銷策略的實(shí)施，該美白面霜的銷量逐漸上升，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。請(qǐng)分析：1.該公司在產(chǎn)品上市初期市場(chǎng)反響平平的原因可能有哪些？2.該公司采取了哪些市場(chǎng)定位策略？3.該公司實(shí)施的廣告宣傳和促銷活動(dòng)屬于哪種市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略？答案：一、單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.C4.B5.A6.A7.C8.A9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題1.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過程：生產(chǎn)觀念（以生產(chǎn)為中心，注重產(chǎn)量和成本）、產(chǎn)品觀念（追求產(chǎn)品質(zhì)量，忽視市場(chǎng)需求）、推銷觀念（強(qiáng)調(diào)推銷產(chǎn)品，而非滿足需求）、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（以顧客為中心，滿足顧客需求）、社會(huì)營(yíng)銷觀念（兼顧企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需求和社會(huì)利益）。2.市場(chǎng)細(xì)分的作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略；有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng)；有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。3.產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及營(yíng)銷策略：投入期：產(chǎn)品銷量低，成本高，競(jìng)爭(zhēng)少。策略有快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透。成長(zhǎng)期：銷量快速增長(zhǎng)，成本降低，競(jìng)爭(zhēng)加劇。策略有改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新市場(chǎng)、改變營(yíng)銷組合。成熟期：銷量穩(wěn)定，利潤(rùn)最大化，競(jìng)爭(zhēng)激烈。策略有市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、營(yíng)銷組合改良。衰退期：銷量下降，利潤(rùn)減少。策略有繼續(xù)策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。五、案例分析題1.產(chǎn)品上市初期市場(chǎng)反響平平的原因可能是：市場(chǎng)上同類產(chǎn)品眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈；公司未突出產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)，未有效吸引消費(fèi)者；