2026年人力資源管理師實(shí)務(wù)能力測(cè)試題集一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）注意：請(qǐng)選擇最符合題意的選項(xiàng)。1.某制造企業(yè)因訂單激增，計(jì)劃招聘50名生產(chǎn)線(xiàn)工人。最適合采用哪種招聘渠道？A.網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭服務(wù)2.在績(jī)效管理中，主管與員工就績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行溝通和確認(rèn)的過(guò)程屬于哪個(gè)階段？A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效實(shí)施C.績(jī)效評(píng)估D.績(jī)效反饋3.某員工因長(zhǎng)期加班導(dǎo)致工作倦怠，提出調(diào)崗申請(qǐng)。人力資源部門(mén)應(yīng)優(yōu)先考慮哪種處理方式？A.拒絕申請(qǐng)，強(qiáng)調(diào)公司制度B.同意調(diào)崗，但要求員工承擔(dān)額外責(zé)任C.了解原因，協(xié)商調(diào)整工作方式或提供心理輔導(dǎo)D.直接解雇，避免負(fù)面影響4.勞動(dòng)合同中約定“試用期工資為轉(zhuǎn)正后工資的80%”，該約定是否合法？A.合法，符合法律規(guī)定B.不合法，試用期工資不得低于轉(zhuǎn)正后工資的80%C.不合法，試用期工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.視情況而定，需結(jié)合地區(qū)規(guī)定5.某公司因經(jīng)營(yíng)不善面臨裁員，應(yīng)優(yōu)先保障哪些員工的崗位？A.高績(jī)效員工B.符合法定優(yōu)先留用條件的員工（如“三期”女職工）C.工齡最短的員工D.績(jī)效最低的員工6.員工小張因工傷住院治療，公司應(yīng)按規(guī)定支付其哪些費(fèi)用？A.醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)B.工資、醫(yī)療費(fèi)、一次性傷殘補(bǔ)助金C.護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院補(bǔ)貼D.醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、傷殘津貼7.在薪酬調(diào)查中，選擇同行業(yè)、同地區(qū)、同規(guī)模企業(yè)的數(shù)據(jù)，屬于哪種調(diào)查方法？A.全面調(diào)查法B.抽樣調(diào)查法C.比較調(diào)查法D.內(nèi)部調(diào)查法8.某企業(yè)推行“末位淘汰制”，但未與工會(huì)協(xié)商。該做法是否合法？A.合法，企業(yè)自主權(quán)較大B.不合法，需經(jīng)工會(huì)或職工代表大會(huì)同意C.不合法，但若員工不勝任可調(diào)崗D.視情況而定，需結(jié)合企業(yè)規(guī)模9.員工小李因個(gè)人原因申請(qǐng)離職，公司要求其提前30天提交書(shū)面申請(qǐng)。該要求是否合理？A.合理，符合法律規(guī)定B.不合理，法定提前通知期一般為30天C.不合理，公司可自行設(shè)定通知期D.視情況而定，需協(xié)商一致10.在員工培訓(xùn)需求分析中，通過(guò)觀察員工實(shí)際工作表現(xiàn)的方法屬于哪種分析？A.問(wèn)卷調(diào)查法B.訪(fǎng)談法C.行為觀察法D.績(jī)效數(shù)據(jù)分析法11.某公司因員工投訴發(fā)現(xiàn)薪酬制度存在性別歧視，應(yīng)如何處理？A.強(qiáng)調(diào)公司制度合理，無(wú)需調(diào)整B.立即取消所有性別差異薪酬C.調(diào)查投訴真實(shí)性，若存在歧視需修正制度D.要求員工自行協(xié)商解決12.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間是多久？A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年13.在企業(yè)文化建設(shè)中，最能體現(xiàn)“以人為本”理念的活動(dòng)是？A.嚴(yán)格的考勤制度B.員工生日會(huì)、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練C.高額的績(jī)效獎(jiǎng)金D.年終評(píng)優(yōu)大會(huì)14.某企業(yè)采用“強(qiáng)制分布法”進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，可能導(dǎo)致哪種問(wèn)題？A.績(jī)效結(jié)果過(guò)于平均B.員工積極性下降C.評(píng)估結(jié)果缺乏公平性D.減少評(píng)估爭(zhēng)議15.員工小王因個(gè)人原因長(zhǎng)期缺勤，公司依據(jù)規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同，是否需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？A.需要，因員工有過(guò)錯(cuò)但需合法解除B.不需要，公司有權(quán)單方面解除C.不需要，但需提前通知工會(huì)D.視情況而定，需結(jié)合缺勤天數(shù)16.在招聘面試中，采用“行為事件訪(fǎng)談法”（BEI）主要目的是？A.考察候選人的外貌形象B.通過(guò)過(guò)往行為預(yù)測(cè)未來(lái)績(jī)效C.評(píng)估候選人的薪資要求D.了解候選人的家庭背景17.某公司因業(yè)務(wù)調(diào)整需變更勞動(dòng)合同，但未與員工協(xié)商一致。該做法是否合法？A.合法，企業(yè)有權(quán)調(diào)整崗位B.不合法，需經(jīng)員工同意或支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.不合法，但若調(diào)整合理可強(qiáng)制執(zhí)行D.視情況而定，需結(jié)合變更幅度18.員工小李在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司應(yīng)如何處理？A.解除勞動(dòng)合同，無(wú)需支付補(bǔ)償B.解除勞動(dòng)合同，需支付試用期工資C.解除勞動(dòng)合同，需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.調(diào)整崗位，延長(zhǎng)試用期19.在員工關(guān)系管理中，哪項(xiàng)措施最能提升員工滿(mǎn)意度？A.加大績(jī)效考核壓力B.建立員工申訴渠道C.減少員工福利發(fā)放D.強(qiáng)制加班制度20.企業(yè)并購(gòu)后，如何整合雙方人力資源管理體系？A.完全照搬原企業(yè)制度B.保留雙方優(yōu)勢(shì)制度，逐步融合C.暫時(shí)維持原狀，待時(shí)機(jī)成熟再調(diào)整D.優(yōu)先裁減原企業(yè)員工二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）注意：請(qǐng)選擇所有符合題意的選項(xiàng)。1.勞動(dòng)合同中必須包含哪些條款？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.試用期D.社會(huì)保險(xiǎn)E.員工照片2.績(jī)效考核中常見(jiàn)的評(píng)估方法包括？A.360度評(píng)估B.目標(biāo)管理法（MBO）C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）D.主觀評(píng)價(jià)法E.行為錨定評(píng)分法（BARS）3.員工培訓(xùn)需求分析的方法有？A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪(fǎng)談C.工作樣本分析D.績(jī)效數(shù)據(jù)分析E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析4.勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理途徑包括？A.和解B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.內(nèi)部申訴5.企業(yè)文化建設(shè)中，常見(jiàn)的活動(dòng)形式有？A.員工手冊(cè)培訓(xùn)B.企業(yè)價(jià)值觀宣導(dǎo)C.社會(huì)公益活動(dòng)D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)E.薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整6.招聘面試中常見(jiàn)的偏見(jiàn)包括？A.外貌偏見(jiàn)B.性別偏見(jiàn)C.原始參照偏見(jiàn)D.近因效應(yīng)E.薪資預(yù)期偏見(jiàn)7.員工關(guān)系管理中，常見(jiàn)的沖突處理方式有？A.合作B.妥協(xié)C.遷就D.對(duì)抗E.回避8.薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)考慮哪些因素？A.市場(chǎng)水平B.企業(yè)成本C.員工績(jī)效D.內(nèi)部公平性E.競(jìng)爭(zhēng)力策略9.勞動(dòng)合同解除的情形包括？A.員工嚴(yán)重違紀(jì)B.公司破產(chǎn)重整C.員工主動(dòng)辭職D.醫(yī)療期屆滿(mǎn)無(wú)法恢復(fù)工作E.公司單方面裁員10.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括？A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人員招聘與配置D.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)E.薪酬福利管理三、判斷題（每題1分，共10題）注意：請(qǐng)判斷正誤。1.試用期工資可以低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。（×）2.勞動(dòng)合同必須采用書(shū)面形式。（√）3.企業(yè)有權(quán)單方面調(diào)整員工崗位，無(wú)需提前通知。（×）4.績(jī)效考核結(jié)果必須公開(kāi)，不得保密。（×）5.員工在醫(yī)療期內(nèi)不得解除勞動(dòng)合同。（√）6.內(nèi)部推薦招聘的成本通常低于外部招聘。（√）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是訴訟的前置程序。（√）8.企業(yè)文化建設(shè)只需要高層管理者參與。（×）9.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。（√）10.員工培訓(xùn)需求分析只能由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述績(jī)效考核中“績(jī)效目標(biāo)設(shè)定”的步驟。2.如何處理員工因個(gè)人原因頻繁缺勤的情況？3.企業(yè)并購(gòu)后，人力資源整合的關(guān)鍵要點(diǎn)有哪些？4.解釋“薪酬調(diào)查”的意義及常用方法。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例：某電商企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需招聘100名客服人員，但招聘過(guò)程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者普遍缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。公司決定降低招聘標(biāo)準(zhǔn)，放寬學(xué)歷要求，并縮短試用期。然而，入職后員工離職率高達(dá)60%，且客戶(hù)投訴增多。問(wèn)題：（1）該企業(yè)招聘過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？（2）如何改進(jìn)招聘策略以降低離職率？2.案例：某制造企業(yè)推行“末位淘汰制”，規(guī)定每年績(jī)效考核排名后20%的員工將被解雇。員工小張連續(xù)兩年排名靠后，公司多次與其溝通調(diào)崗未果，最終直接解除了與小張的勞動(dòng)合同。小張不服，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。問(wèn)題：（1）該企業(yè)解雇小張的做法是否合法？（2）如需合法解除，應(yīng)如何操作？答案與解析一、單項(xiàng)選擇題答案1.A2.A3.C4.A5.B6.A7.C8.B9.A10.C11.C12.D13.B14.C15.B16.B17.B18.A19.B20.B二、多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCDE9.ABD10.ABCD三、判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.√6.√7.√8.×9.√10.×四、簡(jiǎn)答題答案1.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的步驟：（1）明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；（2）分解目標(biāo)至部門(mén)和個(gè)人；（3）與員工溝通確認(rèn)目標(biāo)；（4）設(shè)定目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)；（5）定期回顧與調(diào)整。2.處理員工頻繁缺勤的方法：（1）了解缺勤原因（如健康、家庭、工作壓力等）；（2）與員工溝通，提供支持（如調(diào)整排班、提供彈性工作制）；（3）加強(qiáng)考勤管理，但避免過(guò)度嚴(yán)苛；（4）若屬故意缺勤，按制度處理，但需合法合規(guī)。3.人力資源整合的關(guān)鍵要點(diǎn)：（1）統(tǒng)一薪酬福利體系；（2）整合組織架構(gòu)與崗位設(shè)置；（3）協(xié)調(diào)企業(yè)文化與價(jià)值觀；（4）優(yōu)化招聘與培訓(xùn)流程；（5）建立溝通機(jī)制，化解沖突。4.薪酬調(diào)查的意義與方法：-意義：幫助企業(yè)制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，避免人才流失。-方法：-行業(yè)薪酬報(bào)告；-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬數(shù)據(jù)；-網(wǎng)絡(luò)薪酬調(diào)查平臺(tái)；-內(nèi)部訪(fǎng)談法。五、案例分析題答案1.（1）招聘問(wèn)題：-招聘標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低導(dǎo)致應(yīng)聘者素質(zhì)不足；-試用期過(guò)短，未充分考察員工能力；-缺乏崗前培訓(xùn)，員工適應(yīng)能力差。（2）改進(jìn)策略：-提高