養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)（32篇）

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇1

202X,我院認(rèn)真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院

規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)

導(dǎo)和重視下，在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人

為重點(diǎn)，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了202X

各項(xiàng)工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：

一、健全制度，實(shí)行規(guī)范化管理

一是堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣

泛征求院民意見，制定了食堂，財(cái)務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻

公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行

民主管理，文明辦院，定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老

人的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。

三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)

的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。

在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把

活干好。四是抓財(cái)務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對仝院

的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫，做到進(jìn)出賬目清

楚，手續(xù)齊全，加強(qiáng)了對院內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資的管理。

二、優(yōu)化服務(wù)，全力營造和諧環(huán)境

一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分

別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機(jī),

電風(fēng)扇，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保

老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每

月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。

二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力

做好老人服務(wù)工作c根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到葷素搭配，嚴(yán)格

食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專人負(fù)責(zé)。

每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費(fèi)。定期為老人理發(fā)，

督促入住老人團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，服從管理，做到自我

服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人

全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時

與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院

治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位

老人都能過得稱心，安享晚年。

三、全力營造尊老愛老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們

積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、

街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。如東海橡塑

有限公司，武進(jìn)區(qū)紅十字會，南夏堂小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動機(jī)械

有限公司，光寶科技常州有限公司，武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單

位，來院慰問五保老人。平時常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、

紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表

演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消

除心理與情感上的孤獨(dú)感。使人們認(rèn)識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)

美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無

涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。

總之，202X經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績。

下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作，全身心地服務(wù)于老人,

緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)

工作再上一個新的臺階。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇2

敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下，鞏固和完

善五保工作健康發(fā)展，保證五保老人在政治上得到關(guān)懷，在生活上得

到關(guān)心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有

所醫(yī)，使五保工作得到全面貫徹落實(shí)。

一、規(guī)范管理，鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施，確保院民安全

今年以來，我院不斷完善各類功能設(shè)施，強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入

住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在

鎮(zhèn)財(cái)政支持下，投資20多萬元，改善院內(nèi)設(shè)施，因我院一直以來地

下水管老化，不斷漏水，資源浪費(fèi)很大，三月份將所有地下水管全部

更換，保障老人正常使用，節(jié)約能源。四月份，安裝了呼叫系統(tǒng)，呼

叫系統(tǒng)24小時直連保安室，五保老人呼叫時支持對講，保障老人遇

緊急情況時，工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場，減少安全事故發(fā)生，

有力保證老人的生活質(zhì)量。建院以來老人一直使用鐵床，因使用已久，

而生繡，使用時還發(fā)生聲音，使老人能安全、舒適的睡眠，全部更換

為木床。還更換廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備，廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備已使

用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全。

十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴(yán)重腐爛，

將院內(nèi)所有圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛(wèi)生間和過道安全扶

手，保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全。廚房增加配餐間，確保

老人的膳食健康安全。老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備，為確保老

人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、

功能齊全的敬老院C

二、豐富精神生活，創(chuàng)造文化氛圍，讓老人老有所樂

1、四月份，為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，進(jìn)一步弘

揚(yáng)中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，

院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，詳細(xì)為每位

老人建立詳細(xì)健康檔案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用藥明

確，每個星期五下午為老人詳細(xì)檢查，保障老人身體健康，我院醫(yī)務(wù)

人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品，不用老人親自到所在衛(wèi)

生站領(lǐng)取藥品，使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病

理知識講座，通過開展活動，使長者更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。

2、我院與社會各團(tuán)體共同開展了50多次活動：一年來，每逢節(jié)

日，鎮(zhèn)政府、學(xué)校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。

三、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)行規(guī)范化管理

1、堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)以制管中心。

我院健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛征求老人和工作人員意見，制定了

院長責(zé)任制、食堂，財(cái)務(wù)，衛(wèi)生，門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等

管理制度，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

2、抓工作管理

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保

持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組

織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞

動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。

三、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍。

為形成全社會關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面，促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)

展，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦

聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體

大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來,

每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位

門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人；平

時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木；醫(yī)院

醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務(wù)；學(xué)校學(xué)生

和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出；鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下，每

年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機(jī)制

逐步趨于完善。

存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水

平。

2、養(yǎng)老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇4

太平鎮(zhèn)敬老院和村級“五保之家”在縣委、縣政府、縣民政局和

社會各界的關(guān)心支持下，從20—年開始建設(shè)，總投資92萬元。敬

老院占地36.5畝，其中建筑面積1200平方米，現(xiàn)有住房40間、食

堂1間、棋牌娛樂室1間，老人露天活動場地850平方米，綠化面積

900平方米?，F(xiàn)安置五保老人36人，配備管理服務(wù)人員4名。村級

“五保之家''五處，總投資80萬元，共有住房54間，食堂5間，安

置五保老人54人。4年來，我們堅(jiān)持以人為本，為民解困的工作理

念，加大投入，完善功能設(shè)施；強(qiáng)化管理和服務(wù)，老人的生活條件得

到明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升。我們的主要做法是：

一、完善基礎(chǔ)設(shè)施，打造花園式敬老院

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院工作，把敬老院建設(shè)作為民生工程、

德政工程來抓。成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長，民政、武

裝、財(cái)政、計(jì)生等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。20—

年5月，鎮(zhèn)黨委、政府決定將原太平區(qū)敬老院改造升級，工程投資

62萬元，建成住房40間，安置五保老人36名。隨著入住老人的不

斷增加，我們又采取三點(diǎn)子的辦法。即：向上爭取一點(diǎn)、鎮(zhèn)級財(cái)政自

籌一點(diǎn)、社會募捐一點(diǎn)，于20—年8月又啟動了“五保之家”工

程和鎮(zhèn)敬老院優(yōu)化改造工程，共有五個村投資80萬元建成五棟獨(dú)立

兩層樓房，新增住房62間，增加安置五保老人62人，水、電、廁、

有線電視和安全設(shè)施全部安裝到位，生活用品一應(yīng)俱全;鎮(zhèn)敬老院新

裝了不銹鋼防盜門，對院內(nèi)院外空坪進(jìn)行了硬化和綠化，對住房內(nèi)外

重新進(jìn)行了粉刷和裝修。與此同時，我們狠抓敬老院生活生產(chǎn)配套設(shè)

施建設(shè)。先后投入資金27萬元，硬化地面500余平方米，新建水塘

1口，豬圈230平方米，雞鴨養(yǎng)殖場200多平方米；開辟果園26畝,

種植果木620株；開辟蔬菜基地7.1畝。目前，院內(nèi)一年四季小菜和

雞鴨魚都能夠做到自給自足，極大地改善了五保老人的飲食起居。今

年，我們還對進(jìn)院公路進(jìn)行了硬化，對自來水管道、電線全部進(jìn)行了

更新，使整個敬老院得到了進(jìn)一步綠化、硬化和美化。院內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，

一年四季瓜果飄香、綠草滿地，十分適宜老人居住。

二、注重每個細(xì)節(jié)，提升內(nèi)部管理水平

在完善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施的同時，我們還進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，不

斷提高敬老院供養(yǎng)水平。一是健全組織機(jī)構(gòu)，事事有人管。我鎮(zhèn)戌立

了敬老院內(nèi)部管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長擔(dān)任組長親自抓，分管副鎮(zhèn)長任

副組長具體抓，并安排一名有愛心、責(zé)任心強(qiáng)的鎮(zhèn)干部任院長，專門

負(fù)責(zé)敬老院的日常事務(wù)管理。同時，配備了專職會計(jì)、出納、炊事員

和醫(yī)護(hù)人員，負(fù)責(zé)五保老人的生活起居。二是不定期談心問話，了解

老人需求。工作人員經(jīng)常與老人談心、虛寒問暖，及時掌握每個老人

所需所求。逢年過節(jié)，鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)都要到敬老院來慰問老人，并為他

們送來資金、物資。今年3月8日，結(jié)合學(xué)雷鋒活動，鎮(zhèn)里組織中小

學(xué)生20余人來敬老院開展“獻(xiàn)愛心”活動，為老人們義務(wù)打掃衛(wèi)生，

送來水果、毛巾、衣服等物資。三是發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，改善老人伙食。

我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地，堅(jiān)持“以院養(yǎng)院，略有節(jié)余”的辦

院方針，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)。養(yǎng)魚500余斤，養(yǎng)殖雞鴨140多只，種

植各類瓜果7.1畝，預(yù)計(jì)一年可為敬老院創(chuàng)收8千余元，全部用于改

善老人伙食。與此同時，鼓勵有自理能力的老人參與自我管理，安排

了1名老人與工作人員一道打掃庭院衛(wèi)生，每月發(fā)放工資15元；安排

2名老人種菜養(yǎng)家禽，每月發(fā)放工資140元，還有1名老人義務(wù)為大

家理發(fā)，老人的生活起居做到了有條不紊。

三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造溫馨的生活環(huán)境

為提高五保老人生活質(zhì)量，我們始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位。一是

時時翻新菜譜，讓老人吃得滿意。食堂伙食每餐有兩菜一湯，每周變

換一次菜譜，做到早餐有面食、米粉，中晚餐有稀飯、米飯，葷素搭

配，營養(yǎng)豐富，以滿足老人們的不同口味。二是定期組織體檢，確保

老人身心健康。院內(nèi)設(shè)立了衛(wèi)生室，室內(nèi)經(jīng)常備有一些常用藥品°同

時，與鎮(zhèn)衛(wèi)生院定點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)師，定期給老人們進(jìn)行體檢，為每位老人

建立病歷檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。平時還

組織老人進(jìn)行自我保健、自我護(hù)理知識的學(xué)習(xí)，鼓勵他們多走動、多

參加一些力所能及的體力勞動，提高老人的身體素質(zhì)。另外，還購置

了一臺面包車，一旦遇到重病老人就及時送往縣級醫(yī)院就診。三是開

展文娛活動，豐富老人的精神生活。配置了彩電，購置了象棋、撲克

等文化娛樂用品，引導(dǎo)五保老人積極參與健康、向上的文化娛樂活動。

通過組織老人們打牌、下棋、讀報、看電視，了解黨和國家的政策,

形成了團(tuán)結(jié)、和睦、互助的良好院風(fēng)。

在辦好敬老院方面，盡管我們做了一些工作，但與上級要求相比、

與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，也還有許多做得不盡人意的地方。在今后的工作中，

我們一定按照縣委、縣政府和縣民政局的工作要求，加大敬老院建設(shè)

工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在20—

年實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)五保集中供養(yǎng)率達(dá)到14096的工作目標(biāo)，真正使全鎮(zhèn)五保

老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇5

又是一年三月天，風(fēng)箏飛滿天。

春風(fēng)吹撫著大地，海河沿岸一片盎然，熱情的義工沒有忘記將春

天的溫暖送到時刻需要關(guān)愛的養(yǎng)老院。

3月15日，我們帶著春的氣息來到了和平區(qū)的養(yǎng)老院，看望這

里的老人們。帶上我們的祝福和老人們一起迎接春天的到來。

年前的2月初，我們義工朋友們剛來到過這里為老人們表演精彩

的文藝節(jié)目，仿佛就是昨天的事情，依然瀝瀝在目。

今天，我們再次帶著年后的祝福來看望老人們，老人們看到一張

張熟悉的面孔，露出了愜意的微笑，親切的拉著我們義工的手，看得

出他們對我們義工的依戀和信任。

這次的活動內(nèi)容比較單一，主要是因?yàn)樘鞖鈩倓傓D(zhuǎn)曖，室內(nèi)外的

溫差變化較大，而老人家多數(shù)都患有心腦血管疾病，在這個季度都會

一些不適；而過了春節(jié)，人又長一歲，很多的老人也會在春季里會有

恐懼心理，針對初春的季節(jié)特點(diǎn)，應(yīng)養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人的意思，我們的

主要任務(wù)就是到各個房間和老人們說說話，嘮嘮嗑，做一些折紙繪畫

類的小型活動。

一大早，大家在養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人的指揮與安排下分三個小隊(duì)到各個

樓層分別和老人們互動。義工們一進(jìn)房間還沒有介紹完我們的本意,

有的老人就親切的伸出雙手迎接我們，我們坐在床邊和她們說話。一

個個房間走過去，看到的都是那么溫馨，義工們有的像兒女一樣陪著

父母，有的像爺孫一樣逗樂，一張張笑臉都是那么真誠，整個樓道飄

滿了歡聲笑語，看得出來老人對義工們的到來是盼望的?；蛟S，在他

們的眼里，看到的就是自己的親人，是那樣的親切，那樣的溫暖c看

到老人家那份快樂，我們更有動力要求自己多參加這樣的活動，多為

老人們盡一份心，讓這份愛一直傳遞下去。

這簡單的動作，又溝起了老人家對來年豐收的期盼，一個個又來

了精神，高興地看著義工們揭吊錢。

這一天的活動，雖然簡單，卻為老人家留下了一個念想，我們相

信，那是幸福的下一站。

在今天將愛傳遞下去的有：。謝謝你們！

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇6

為切實(shí)維護(hù)好老年人合法權(quán)益，加大對養(yǎng)老詐騙行為的打擊整治

力度，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，農(nóng)發(fā)行支行綜合施策，扎實(shí)推進(jìn)金

融系統(tǒng)防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動縱深開展。

以網(wǎng)點(diǎn)陣地，筑牢反詐防火墻。本行利用營業(yè)廳LED電子屏、廣

告機(jī)滾動播放宣傳標(biāo)語和視頻等方式，幫助廣大群眾樹立“天上不會

掉餡餅”、"警惕養(yǎng)老陷阱守住養(yǎng)老錢”的防范意識。同時通過柜面人

員宣講，向中老年朋友科普反詐知識并答疑解惑，提升公眾認(rèn)知度,

引導(dǎo)客戶主動遠(yuǎn)離詐騙陷阱。

貼近群眾，延伸宣傳半徑。本行組織員工對附近商店、社區(qū)、企

業(yè)進(jìn)行實(shí)地宣傳，結(jié)合案例材料為群眾講解“保健品騙局”、“以房養(yǎng)

老騙局”、“投資返利騙局”等典型案例的詐騙特點(diǎn)?；顒拥拈_展加深

了廣大群眾對防范養(yǎng)老詐騙的理解認(rèn)識，有效提高了對詐騙的甄別能

力和防范意識。

常態(tài)化宣傳，擠壓”施詐空間:本行將持續(xù)針對防范養(yǎng)老詐騙

進(jìn)行專題宣傳，充分運(yùn)用微信等網(wǎng)絡(luò)載體推送案例警醒，以通俗易懂、

圖文并茂的防騙知識，提醒中老年提防新型騙局，切實(shí)擴(kuò)大了防范養(yǎng)

老詐騙宣傳的覆蓋面和影響力。

下一步，農(nóng)發(fā)行縣支行將繼續(xù)踐行金融為民理念，深入推進(jìn)反詐

宣傳的廣度與深度，不斷提升中老年人群眾的金融安全意識，為營造

安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)發(fā)行力量。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇7

20x202X,我們在民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，完戌了

上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20x202X度工作小結(jié)如下：

一、改變觀念，推行無紙化辦公，實(shí)行信息化管理

從20x202X開始，我院推行信息化管理。

一是通過培訓(xùn)，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護(hù)理交

班記錄》。

二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達(dá)

到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。

三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面，真正做到無紙化辦公。

二、提高認(rèn)識，增強(qiáng)防范意識，強(qiáng)化老人護(hù)理安全

針對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。

1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進(jìn)

行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn)，

特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。

2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查，

排查消防器的有限期和保管情況。

3、與員工簽定消防責(zé)任狀，實(shí)行院長全面負(fù)責(zé)，分級管理，全

員共抓的運(yùn)行機(jī)制。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)

提高老人護(hù)理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核，我們在

強(qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理

水平。

一是在市、區(qū)慈善會支持下，獲得“善款”X元，新增一套“太

陽能熱水器”，格效降低運(yùn)行成本。安裝一套“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控播像頭“，全

面提高我院安全防范水平，

二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并

通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護(hù)理員通過培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專業(yè)初級

證書

三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的‘信心，

除每月對員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員

工進(jìn)行“滿意度”測評，達(dá)到提高護(hù)理水平的。

四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作

全面提高內(nèi)部管理水平在20x202X”運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我

們以“達(dá)標(biāo)”為動刀，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我

院的各項(xiàng)管理制度，狠抓達(dá)標(biāo)，注重保持。首先，召開員工大會傳達(dá)

區(qū)民政局的文件精神，提高員工對“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識，對照“標(biāo)準(zhǔn)”

自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。

五、新年工作打算

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì)

積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn)，計(jì)戈Ix名護(hù)理員參加“護(hù)理

員職業(yè)技能”（初級）培訓(xùn)，x名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能''（中

級）培訓(xùn)。X名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織X次以上內(nèi)部

培訓(xùn)，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護(hù)理知識”

和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護(hù)

理的水平。

2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險”機(jī)制

一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險告知書》，要求老人與

院方同舟共濟(jì)，共同做好避風(fēng)險工作。

二是動員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數(shù)。

三是在員工中開展“十個一點(diǎn)”活動，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一

點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一

點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。

全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ)，以護(hù)理員操作為抓手，

突出制度“規(guī)避風(fēng)險”的機(jī)制，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險。

3、全面落實(shí)管理制度，狠抓規(guī)范操作

繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實(shí)到位，各項(xiàng)記錄

全面及時。在20x202X的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建

設(shè)。力爭在新的一年里，取得更好的成績。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇8

敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員x人，工作人員x人，

目前入住五保老人xx人，以下是木年度的工作總結(jié).

一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用

這幾年敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會

效益，所以而多次受到上級的批評。主要原因是：五保戶對敬老院情

景不了解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。各村

對此項(xiàng)工作沒有引足足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自

我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。敬老院管理還不夠完善，

設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)

力度還不夠到位。

對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，強(qiáng)化對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),

召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。加強(qiáng)對敬老院的管理，提

高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和

關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的.形象，并擴(kuò)大

影響。

分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓

他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開

敬老院。給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。

民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)做親友五

保的思想工作。進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五

保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置，解決敬老院入院難題。

二、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量

首先，加強(qiáng)對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,

嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,

做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加

強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅(jiān)

持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組

織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞

動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有

菜地X畝，茶葉基地X畝，魚塘X口，豬圈X間。

三、存在的問題

管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。

四、明年的工作計(jì)劃

完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的

社會效益；進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。

一年來，在上級的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，積極開展老齡工作，努力為敬

老院的老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是國家的寶貴財(cái)富，讓老年人都

能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老

有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍?；仡欉^去的一年，在老齡工

作方面，主要做出以下總結(jié)：

一、具體完成的工作

辦理老年證X個，（60歲25個、70歲221個）統(tǒng)計(jì)空巢戶x戶、

孤寡x人。辦理80歲高齡津貼XX人。上報90歲高齡老人XX人，其

中x人死亡。調(diào)查60歲以上老年人情況，春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃

子、春聯(lián)等慰問品（xx戶）居家養(yǎng)老代金券在我街作為試點(diǎn)。（每人

xx元）我街居家養(yǎng)老xx戶。在xx社區(qū)成立老年學(xué)校。每月走訪居

家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)情況，解決生活中的難題。每月25日是上

報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養(yǎng)老月報表。在九九

重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對

他們的節(jié)日祝福。積極參加街道組織的各項(xiàng)活動。

二、明年工作計(jì)劃

今年我作為敬老院員工，與一組，面對工作時間緊、任務(wù)重的情

況，我們加班加點(diǎn)，核對信息，直到順利地完成任務(wù)。作為一名員，

能參加工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在今后的

工作中，我將秉承著熱情與信心，做好計(jì)劃并開展工作，以下是我在

明年的工作打算：

繼續(xù)為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼。配合各

個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來，更加有聲

有色。在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區(qū)的老年朋

友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續(xù)走訪居家養(yǎng)

老戶，對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪，以確保他

們的人身財(cái)產(chǎn)安全，并作好安撫工作°各社區(qū)成立志愿者服務(wù)隊(duì)，一

對一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到溫暖。

做好街道交給的其他工作任務(wù)。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇9

尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營造社

會和諧的良好氛圍的同時加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會實(shí)踐

能力。作為當(dāng)代的青年，我們應(yīng)該有為人民服務(wù)的理想，我決定，在

大學(xué)的第一個五一假期中參加一次社會實(shí)踐一一參加服務(wù)老人的社

會實(shí)踐，去給予老人呵護(hù)和關(guān)懷，讓自己的五一假期過得更加豐富和

有意義。

五一期間我和幾位同班同學(xué)費(fèi)盡周折聯(lián)系養(yǎng)老院，最后功夫不負(fù)

有心人，我們聯(lián)系上了一家養(yǎng)老院（把名字寫上吧），準(zhǔn)備看望住在

那里的老人。

老人們一看到一群看望他們的學(xué)生，立刻興奮起來，拉著我們的

手問寒問暖，十分關(guān)心我們各方面的情況C動作雖簡單，但體現(xiàn)出了

老一輩們對年輕一代的殷切期望和關(guān)懷?；蛟S，在這里老人們很少見

到年輕一代的身影出現(xiàn)，以至于我們的到來使他們興奮異?！以?/p>

問了各位老人的生活起居情況后，便與老人們聊起了家常，幫助他們

打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒有因?yàn)榧倨谄陂g不能外出游玩而

埋怨過一句，取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動其

中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價值，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生

之間心與心的交流與溝通的橋梁，也是老一輩與年輕一輩縮小代溝的

途徑。

原本準(zhǔn)備了節(jié)目和游戲，希望能愉悅老人們，但是，讓我出乎意

料的是，從我到達(dá)養(yǎng)老院，老人就拉著我的手不放，一直和我說話，

談他們以前的事跡，談他們的兒女家庭……也許，他們所需要的不是

外界的物質(zhì)愉悅，而是來之內(nèi)心的愉悅一一交流。他們大都沒有家人

照顧，心里的話無處安放，后來就形成了精神上的孤單與寂寞……他

們的心靈雖經(jīng)歷世事無數(shù)，當(dāng)回首往事時，卻沒有親近的人傾聽，于

是他們開始孤寂，渴望有人聆聽他們……

后來，我放棄了表演節(jié)目這個計(jì)劃，因?yàn)?，他們需要的不是物質(zhì)

上的滿足，而是精神與心靈上的寄托，我覺得場面越熱鬧，老人的內(nèi)

心反而越加凄涼，越容易引起他們的回憶，或甜蜜或苦澀……

老人中有好多都是因?yàn)闆]有家屬照料或家屬太忙顧不上老人而

被送到了養(yǎng)老院，從此開始了他們孤單而乏味的最后旅程……他們說,

自從送進(jìn)養(yǎng)老院之后，就基本沒見到過自己的子女，說到這里時，老

人的眼角濕潤了，聲音也開始哽咽……這時任何安慰的話語都顯得很

蒼白，我只好轉(zhuǎn)移他們的話題，談他們的光輝時代的事情。

當(dāng)今社會，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘記了他們的父

母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己翅膀硬朗之后，有能力掙錢吃飯后，

就忘卻了年邁的父母，甚至把他們放在養(yǎng)老院里不管不問，全然不顧

老人的心靈所承受的孤單，任由他們艱苦度日……

從我進(jìn)入養(yǎng)老院，我就注意到有位爺爺（把姓寫上吧）一直望著

窗外，也許他在回憶，也許他在期盼……當(dāng)我走近他時，他一直對我

微笑，然后拉著我的手，和我親切的交談，給我談人生，談價值觀,

談學(xué)習(xí)，談生活，談親情與愛情……他那么的熱情，告訴我要好好學(xué)

習(xí)，將來為祖國盡忠！也許這些話聽起來俗不可耐，讓年輕人聽了肯

定會笑掉大牙，但是我卻認(rèn)為這些話飽含了他們那個時代的年輕一代

熱愛祖國為國奉獻(xiàn)的精神與價值觀！

活動在愜意的聊天中很快變告一段落了，我離開時擁抱了那些心

靈孤寂的老人們，看到他們依依不舍的眼神，與眼角里濕潤的液體,

我的聲音也開始哽咽，我多想多陪陪他們啊……是不是將來有一我老

了，迎接我的也是同樣的生活呢？烏鳥私情，愿乞終養(yǎng)！我絕對不會

讓我的父母過這樣的生活……此刻，我思緒萬千。這些老人真的很

可憐的，他們是社會上的弱勢群體，卻很少受到社會的關(guān)心與照顧。

我還經(jīng)?？吹嚼先藗冏约禾羲?，還要去城里為了生活而去賣東西賺

錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對這

些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對這些也視

而不見。雖然政府有說對老人的補(bǔ)貼，可是山高皇帝遠(yuǎn)，等到了老百

姓這里就是可憐巴巴的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已。物質(zhì)上的資助沒有也就算了

可連精神上的安慰和關(guān)心也少之又少，子女未盡義務(wù)與責(zé)任。在這是

實(shí)踐活動中，我也充分的認(rèn)識到我的渺小，一個人的力量是如此的微

不足道。我多么希望我生活的社會能加強(qiáng)對老人的重視，重新弘揚(yáng)中

華傳統(tǒng)美德呵！

在這實(shí)踐過程中，我不僅為老人們做了些日常的事，也經(jīng)常和他

們了解他們的內(nèi)心世界，以此進(jìn)一步增進(jìn)感情。通過與老人們的聊天,

使我明白了很多，明白了他們過去的經(jīng)歷，明白了他們的辛勞，明白

了他們對兒女的期盼，更明白了他們對我們后輩的希望…而我們，是

否應(yīng)該?；丶铱纯茨兀?/p>

在回來時大家都一致認(rèn)為：來到這里，是一種教育，也是一種鍛

煉，老人需要社會的關(guān)心，社會也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬

老愛老應(yīng)該是社會主義精神文明常抓不懈的工作，我們當(dāng)代大學(xué)生有

必要而且需要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利

于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。

老人，他們是社會的弱者，但曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者與奉獻(xiàn)

者，是祖國的棟梁?。±先耍切枰覀冴P(guān)心的一個弱群體，我們應(yīng)

該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，以報答他們曾經(jīng)為社

會做出的貢獻(xiàn)！也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來！

到養(yǎng)老院做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時，我也有

一種充實(shí)感。我認(rèn)為，這樣的社會實(shí)踐活動一方面不但能培養(yǎng)當(dāng)代大

學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會，了解社會，

鍛煉自己的機(jī)會，同時讓我們認(rèn)識到我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心老人,

去奉獻(xiàn)自己的一份愛心。

202X5月8號這次社會實(shí)踐之后，我掩卷深思，思緒萬千。這

些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體，卻很少受到社會的

關(guān)心與照顧。我還經(jīng)?？吹嚼先藗冏约禾羲龋€要去城里為了生活

而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，

而為那些對這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政

府對者些也視而不見，以點(diǎn)都不重視這些。雖然中央有說對老人的補(bǔ)

貼，可是天高皇帝遠(yuǎn)，等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點(diǎn)點(diǎn)東西

而已罷了。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很

少。還有就是子女沒有盡到義務(wù)與責(zé)任。這種風(fēng)氣真的非常的嚴(yán)重。

在這是實(shí)踐活動中，我也充分的認(rèn)識到我的不足之處。我覺得我需要

學(xué)的東西還很多，也明白了一個人的力量是多么的微不足道。只有大

家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，才能把事情做好。不管怎樣，我會再接再厲，

為自己而奮斗，對自己的人生負(fù)責(zé)。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇10

一年來，xx鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市

民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，

為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康

發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工

作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?。

一、建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化

管理。

一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛

征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班

制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、

衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制

度不斷健全完善。

二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民

主管理，文明辦院，挑選X人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和

參與重大事項(xiàng)決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期

檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。

三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和

服務(wù)能力放在首位c平時每星期X召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量

研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問

題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化

服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化服務(wù)，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服

務(wù)工作放在首位。

一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費(fèi)每天由去年的X元提高到

X元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”

和栽花種草，打整22生死角，每周X上午、星期X下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃

除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做

好老人服務(wù)工作。杈據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，定期買

給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯

菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。

四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老

人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購

買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派

專人照料。

三、強(qiáng)化管理，保證健康發(fā)展

一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都

基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每

天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期X、星期X照常上

班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、

重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到

及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好星期

菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生

管理方面，做到一人季度查X次體，并保持老人房內(nèi)清潔，定期為老

人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做

到老人房內(nèi)無異味c保衛(wèi)管理方面，對老人的親屬、來訪人員進(jìn)行登

記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、

做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問

題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到

日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的'氛圍行

成。

四、精打細(xì)算，提高老人生活水平

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)

養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地X畝，我們積極探索

適合項(xiàng)目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種

菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成

就感和榮榮譽(yù)感。

五、創(chuàng)新載體，形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)

展，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位、部

門的協(xié)助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛

圍。同時，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，平時抽

空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭先進(jìn)評比，并年終將評

選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。

六、下一年工作計(jì)劃

一是開源節(jié)流，進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)

濟(jì)，把小菜園X畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由XX元提高

到XX元。同時，為每位老人定做一身衣服。

二是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量c在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等

方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活

更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇11

202X以來，在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道老齡委的指導(dǎo)下，積

極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國

家的寶貴財(cái)富，讓老年人都能實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、

老有所學(xué)、老有所為、老有所樂，形成敬老、愛老的良好氛圍?；仡?/p>

過去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結(jié)：

1、辦理老年證276個，（60歲25個、70歲221個）

2、統(tǒng)計(jì)空巢戶748戶、孤寡617人。

3、辦理80歲高齡津貼49人。

4、上報90歲高齡老人13人，其中3人死亡。

5、調(diào)查60歲以上老年人情況：

60歲-69歲1203人、70-79歲1829人、

80-89歲232人、90-99歲11人

6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品（34戶）

7、居家養(yǎng)老代金券在我街作為試點(diǎn)。（每人60元）

8、我街居家養(yǎng)老30戶。

9、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年學(xué)校。

10、每月走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)情況，解決生活中的難

題。

11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居

家養(yǎng)老月報表。

12、在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問

品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。

13、積極參加街道組織的各項(xiàng)活動。

今年我作為全國第六次人口普查員，與萬米社區(qū)和高玲一組，面

對這次普查工作時間緊、任務(wù)重的情況，我們加班加點(diǎn)，入戶走訪,

核對信息，直到順利地完成人口普查任務(wù)c作為一名人口普查員，能

參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的

立足點(diǎn)。在202X的工作中，我將秉承著202X的熱情與信心，做好計(jì)

劃并開展工作，以下是我在202X的工作打算：

1、繼續(xù)為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼。

2、配合各個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富

起來，更加有聲有色。

3、在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區(qū)的老年

朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。

4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶，對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保

老人進(jìn)行走訪，以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全，并作好安撫工作。

5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，一對一幫撫，給居家養(yǎng)老戶

的老人解決生活中的問題，使老人感到黨的溫暖。

6、做好街道交紿的其他工作任務(wù)。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇12

時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又

走到了20—年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅(jiān)

強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，每名職工踏實(shí)工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個人

業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛

躍；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮

著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來太平敬老院的全面建設(shè)

得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著

一些不足的地方。具體如下：

一、取得的工作成績。

（一）、完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20—年12月25

日舊城中心敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒

多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任

務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的

適應(yīng)。

2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

（二）、各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度

完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，太平敬老院將

相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對未配

備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型

消防站的建立等。

（三）、設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū):我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單

位，年初，我院與太平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)

議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于20—年5月23日正式投

入運(yùn)行，運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并

在全州進(jìn)行全面推廣。

（四）、以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”115項(xiàng)為準(zhǔn)繩，對全院存

在的問題進(jìn)行全方位的督改，督改工作取得顯著成果?，F(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)

率小于5%,總達(dá)標(biāo)率達(dá)到：優(yōu)。

1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善：工作制度、生活制度、

人員管理制度、財(cái)務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用

制度管理人、管理物（財(cái)務(wù)支出），用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到

個人，工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人；工作制度

的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性，工

作效率顯著提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身.器材進(jìn)行了配備，增強(qiáng)

老人體魄；對廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造（現(xiàn)已近結(jié)束），為下步辦理《食品經(jīng)

營許可證》打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；增建二次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸

煙區(qū)和烤火區(qū)，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

3、對種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給

和老人勞作（鍛煉）的積極性，對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分,

自給率有所改善，老人勞動積極性得到有效提高。

（五）加強(qiáng)人員管理，保優(yōu)劣汰。對工作中不積極、責(zé)任心不強(qiáng)、

在崗不盡責(zé)、報怨情緒多的服務(wù)人員進(jìn)行了勸辭，對新招的服務(wù)人員

進(jìn)行認(rèn)真篩選，保證服務(wù)人員隊(duì)伍的工作積極和穩(wěn)定性。

（六）、加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)性。本年度院內(nèi)

共培訓(xùn)初級護(hù)工四人，現(xiàn)院內(nèi)工作人員持證上崗率達(dá)：62%,年末爭

取護(hù)工持證上崗率達(dá)到80%：本年度上報的兩名培訓(xùn)人員末到培訓(xùn)時

間。

二、存在的問題與不足。

（一）、上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成

效不高。

（二）、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾

仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但

投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在

引入上下大功夫；也反應(yīng)了太平敬老院入住率低的頑疾。

（三）、對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識不夠，給局黨總支帶

來了不良影響。全省兩個督改單位，我院就是其中一家。

（四）、前期對人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院

內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

（五）、整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后，如：至

今廚房改造仍未完成。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還

正當(dāng)時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿蒫展望來年的工作，全院工

作人員熱情激昂，為更好的完成來年的工作任務(wù)，讓盈江縣太平敬老

院全面建設(shè)上臺階，特制定此工作計(jì)劃：

三、20年工作計(jì)劃：

一、辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)

老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到100隊(duì)

二、新綜合樓電梯的安裝。

（一）、使新綜合樓達(dá)到100%無障礙環(huán)境；

（二）、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險；

（三）、提高房間使用率；現(xiàn)因未安裝電梯，行動不便老人均只能

集中于一樓住宿，而二樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能、

半失能老人占全院老人人數(shù)85%,以致一樓再無可利用的床位；電梯

的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

三、提高供養(yǎng)對象入住率；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老

人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng)，同時在對外引入上下

大力氣，最大限度的解決資源浪費(fèi)的問題。

四、加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平；多管齊下爭取20_20_

年未護(hù)工持證上崗率達(dá)到100%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上

臺階。

五、完善附屬設(shè)施建設(shè)；完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓

頂與消防水池的二次防水等。

六、完成局黨總支賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

20—年的工作目標(biāo)已明確，我院將在來年的工作中嚴(yán)格落實(shí)，

認(rèn)真執(zhí)行;并敬請局黨總支督促指導(dǎo)。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇13

敬老院工作總結(jié)XX年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)

政府和社會各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方

針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老

院為動力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生

活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費(fèi)老人（其中五保戶

xx鎮(zhèn)五保：40人；靈山鎮(zhèn)五保：4人;演豐鎮(zhèn)五保：3人；大致坡鎮(zhèn)五

保：6人;新埠島：1人；自理：29人；半護(hù)理人數(shù)17人；全護(hù)理人數(shù)8

人）。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持以人為本，服務(wù)社

會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人的工作理念，全院

上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施；強(qiáng)化管理和服

務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，

繼續(xù)扎實(shí)做好了XX年的各項(xiàng)工作。

一、XX年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備：

1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)（主要收治老年癡呆癥,

需要獨(dú)居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人

2、為庭院架設(shè)路燈（10盞），現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

二、引進(jìn)社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定

點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。

2、引進(jìn)海南省紅十字會天來泉助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)

活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。XX年基金會贊助了7000元

的物資。

3、XX年我們還引進(jìn)中國臺灣慈濟(jì)基金會為老人捐贈大米、油、

衣服總價值約10500元；共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、

餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場

別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防

寒大衣60件總價值約6000元;xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬

老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約XX元等。

合計(jì)XX年XX鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元?，F(xiàn)所有

物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、XX年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù)。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與

青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）

三、工作中我們始終以人為本，xx銀敬老院雖然是以集中供養(yǎng)

為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了

小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的

原則，就近招聘降低運(yùn)營成本，通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。

2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理

質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪

崗。

3、所有員工我們都由?？谝瑣u之家老年公寓定時培訓(xùn)，年培訓(xùn)

不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理

技能競賽一次。

4、參照椰島之家的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核。

四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)

懷相互幫助，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確

保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個人財(cái)產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時

的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五、對于XX年的整體管理思維方面我們計(jì)劃如下：

1、傳承管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進(jìn)取，向全省模范

敬老院的目標(biāo)前進(jìn)C

2、積極引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。

總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供

養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉

行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加

大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)

水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個新臺階，真正

使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂！為構(gòu)建和諧社會做

出我們的新貢獻(xiàn)！

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇14

又是一年三月天，風(fēng)箏飛滿天。

春風(fēng)吹撫著大地，海河沿岸一片盎然，熱情的義工沒有忘記將春

天的溫暖送到時刻需要關(guān)愛的養(yǎng)老院。

3月15日，我們帶著春的氣息來到了和平區(qū)的養(yǎng)老院，看望這

里的老人們。帶上我們的祝福和老人們一起迎接春天的到來。

年前的2月初，我們義工朋友們剛來到過這里為老人們表演精彩

的文藝節(jié)目，仿佛就是昨天的事情，依然瀝瀝在目。

今天，我們再次帶著年后的祝福來看望老人們，老人們看到一張

張熟悉的面孔，露出了愜意的微笑，親切的拉著我們義工的手，看得

出他們對我們義工的依戀和信任。

這次的活動內(nèi)容比較單一，主要是因?yàn)樘鞖鈩倓傓D(zhuǎn)曖，室內(nèi)外的

溫差變化較大，而老人家多數(shù)都患有心腦血管疾病，在這個季度都會

一些不適；而過了春節(jié)，人又長一歲，很多的老人也會在春季里會有恐

懼心理，針對初春的季節(jié)特點(diǎn)，應(yīng)養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人的意思，我們的主要

任務(wù)就是到各個房間和老人們說說話，嘮嘮嗑，做一些折紙繪畫類的

小型活動。

一大早，大家在養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人的指揮與安排下分三個小隊(duì)到各個

樓層分別和老人們互動。義工們一進(jìn)房間還沒有介紹完我們的本意，

有的老人就親切的伸出雙手迎接我們，我們坐在床邊和她們說話。一

個個房間走過去，看到的都是那么溫馨，義工們有的像兒女一樣陪著

父母，有的像爺孫一樣逗樂，一張張笑臉都是那么真誠，整個樓道飄滿

了歡聲笑語，看得出來老人對義工們的到來是盼望的?；蛟S，在他們的

眼里，看到的就是自己的親人，是那樣的親切，那樣的溫暖。看到老人

家那份快樂，我們更有動力要求自己多參加這樣的活動，多為老人們

盡一份心，讓這份愛一直傳遞下去。

整個活動在熱鬧活躍的氣氛中進(jìn)行了一個半小時，活動快結(jié)束時,

我們的一個老義工想起來當(dāng)天是正月二十五，天津的老傳統(tǒng)講究要在

這一天揭吊錢'添倉.于是，義工朋友們一邊和老人道別，一邊幫助把

各個門上的.吊錢慢慢揭下來，予示著老人們中午喝上一大碗魚湯，

把這一年的倉都添滿了。

這簡單的動作，又溝起了老人家對來華豐收的期盼，一個個又來

了精神，高興地看著義工們揭吊錢.

這一天的活動，雖然簡單，卻為老人家留下了一個念想，我們相信,

那是幸福的下一站.

在今天將爰傳遞下去的有：。謝謝你們！

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇15

一、取得的工作成績

（一）完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自202Xx月x日敬老

院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克

服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有檄遷工作任務(wù)，工作的效率

得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定.

1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的

適應(yīng)。

2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

（二）各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度

完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的‘近四個月時間，敬老院將相

關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對未配備

的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消

防站的建立等。

（三）設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū):我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單

位，年初，我院與xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、

明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行，運(yùn)行以

來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進(jìn)行全面

推廣。

二、存在的問題與不足

（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成

效不高。

（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾

仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但

投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在

引入上下大功夫；也反應(yīng)了敬老院入住率低的頑疾。

（三）前期對人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院

內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

（四）整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后，如：至

今廚房改造仍未完成。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還

正當(dāng)時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿蒫展望來年的工作，全院工

作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務(wù)。

為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長和工作

人員，XX縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇

優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作

人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，XX縣民政

局以局長為組長，副局長為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門戌立

了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了

明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)

調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才

為最大限度的選配X支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決

定，XX縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向

社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中

對報名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報名人員符

合：

1、有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下；身體健

康。

3、懂管理、財(cái)會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過渡工作

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新

工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院

建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職

責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，

努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了

很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與XX縣

市相比仍名不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、

新的水*,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)篇16

一年來，敬老院堅(jiān)持鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，

積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“—大”報告精神，在鄉(xiāng)黨

委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，現(xiàn)將主要工作總

結(jié)如下：

一、強(qiáng)化管理，建立一個規(guī)范有序的股務(wù)中心。

為了加強(qiáng)敬老院的管理，使之有序運(yùn)行，我們成立了院務(wù)管理委

員會，落實(shí)了管理責(zé)任制，達(dá)到了“三個到位”。一是生活管理到位。

征求大多數(shù)院民的意見，及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體

活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)

習(xí)討論，不斷完善，不斷補(bǔ)充。在老人之間，建立了互幫互助小組,

相互之間開展幫護(hù)活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到

及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極

性，我們制定相關(guān)獎勵制度，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。

年底進(jìn)行評比活動c三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位，我們始

終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營

管理。

二、精心選人，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。

為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們首先是精選

管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選

的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機(jī)

關(guān)工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時為他們辦理

養(yǎng)老保險，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動他們工作的積極性，

安心地工作。

三、立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。

我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此,

鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)

院的路子。一是開發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上

蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資

源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改善了院戔的生活水平。

四、熱誠服務(wù)，營造一座老有所樂的理想樂園。

為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入

的同時，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個服務(wù)”。一

是社會化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人，我們總是千方百

計(jì)滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全

心地做好服務(wù)工作c每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝?/p>

服務(wù)，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地