PAGE完善清潔衛(wèi)生制度一、總則（一）目的本清潔衛(wèi)生制度旨在確保公司/組織工作場所的環(huán)境衛(wèi)生達到高標準，為員工提供一個安全、舒適、健康的工作環(huán)境，保障公司/組織的正常運營，維護公司/組織的良好形象。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內所有辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場所及其附屬設施的清潔衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.預防為主原則通過建立完善的清潔衛(wèi)生管理體系，加強日常清潔、消毒和檢查工作，預防疾病傳播、環(huán)境污染等問題的發(fā)生。2.全員參與原則清潔衛(wèi)生工作是全體員工的共同責任，每位員工都應積極參與，自覺維護工作場所的環(huán)境衛(wèi)生。3.責任明確原則明確各部門、各崗位在清潔衛(wèi)生工作中的職責，確保清潔衛(wèi)生工作事事有人管、人人有責任。4.持續(xù)改進原則根據公司/組織發(fā)展、環(huán)境變化以及相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，不斷完善清潔衛(wèi)生制度和工作流程，持續(xù)提高清潔衛(wèi)生管理水平。二、清潔衛(wèi)生標準與要求（一）辦公區(qū)域1.桌面、文件柜、電腦等辦公設備表面應保持清潔，無灰塵、污漬。2.地面應每日清掃，定期拖地，保持干凈整潔，無雜物、紙屑。3.門窗玻璃應定期擦拭，保持明亮，無污漬、水漬。4.垃圾桶應及時清理，垃圾不得溢出，周邊地面保持清潔。5.綠植應定期澆水、修剪，保持葉面清潔，花盆無污漬。（二）生產車間1.生產設備應每日進行清潔和維護，確保設備表面無油污、灰塵，運行正常。2.生產區(qū)域地面應保持清潔，無油污、雜物，定期進行清掃和沖洗。3.原材料、半成品、成品應擺放整齊，不得隨意堆放，保持生產現場整潔有序。4.車間內的通風設備、照明設備等應定期檢查和清潔，確保正常運行。5.生產車間的垃圾桶應及時清理，垃圾應分類存放，定期運至指定地點。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯應每日清掃，扶手、欄桿應定期擦拭，保持干凈。2.電梯轎廂應每日進行清潔消毒，地面、轎廂壁無污漬，按鈕、扶手等部位保持清潔。3.衛(wèi)生間應每日清掃、消毒，地面、墻面、洗手臺等無污漬、水漬，便池無異味，衛(wèi)生紙供應充足。4.茶水間應保持清潔，飲水機、咖啡機等設備定期清潔，周邊地面無污漬。5.公司/組織內的公共區(qū)域不得隨意張貼、涂寫，保持墻面整潔。（四）員工宿舍1.宿舍內床鋪、桌椅等家具應擺放整齊，保持清潔。2.地面應每日清掃，定期拖地，保持干凈。3.門窗玻璃應定期擦拭，保持明亮。4.個人物品應擺放整齊，不得隨意堆放，保持宿舍內整潔有序。5.宿舍內的垃圾桶應及時清理，垃圾不得溢出，周邊地面保持清潔。6.衛(wèi)生間應每日清掃、消毒，地面、墻面、洗手臺等無污漬、水漬，便池無異味。三、清潔衛(wèi)生工作流程（一）日常清潔流程1.每日上班前，各部門員工應首先對自己負責的工作區(qū)域進行簡單清掃，清理桌面、地面雜物。2.按照規(guī)定的清潔標準和要求，依次對辦公設備、門窗玻璃、垃圾桶等進行清潔。3.生產車間員工在生產前，應對生產設備、工作區(qū)域進行清潔，確保生產環(huán)境符合要求。4.公共區(qū)域清潔人員按照規(guī)定時間和路線，對走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等進行清掃和消毒。5.員工宿舍管理員每日對宿舍進行巡查，督促員工做好宿舍清潔衛(wèi)生工作。（二）定期清潔流程1.每周組織一次全面的大掃除，對辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等進行深度清潔，包括擦拭高處灰塵、清潔死角等。2.每月對辦公家具、生產設備等進行深度清潔和保養(yǎng)，如打蠟、上油等。3.每季度對公司/組織內的門窗玻璃進行全面清洗。4.每年對員工宿舍進行全面清潔和消毒，包括墻面、地面、家具等的深度清潔。（三）特殊情況清潔流程1.如遇突發(fā)污染事件（如化學品泄漏、設備故障導致油污等），應立即啟動應急清潔預案，組織專業(yè)人員進行清理。2.對于傳染病流行期間，應加強清潔消毒工作，增加消毒頻次，重點對人員密集區(qū)域、公共區(qū)域等進行消毒。四、清潔衛(wèi)生人員職責與分工（一）清潔衛(wèi)生主管職責1.負責制定和完善公司/組織清潔衛(wèi)生制度、工作流程和標準。2.組織實施清潔衛(wèi)生工作的日常管理和監(jiān)督檢查，確保各項清潔衛(wèi)生工作落實到位。3.定期對清潔衛(wèi)生人員進行培訓，提高其業(yè)務水平和服務質量。4.協調解決清潔衛(wèi)生工作中出現的問題，及時向上級領導匯報工作情況。5.負責清潔衛(wèi)生用品、設備的采購、管理和維護。（二）清潔衛(wèi)生人員職責1.按照清潔衛(wèi)生制度和工作流程，認真做好各自負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，確保達到清潔衛(wèi)生標準。2.定期對清潔工具、設備進行清潔和維護，保證其正常使用。3.發(fā)現清潔衛(wèi)生問題及時報告，并積極協助解決。4.配合公司/組織開展各項清潔衛(wèi)生檢查和活動。（三）各部門員工職責1.自覺維護本部門工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，保持桌面、地面整潔，物品擺放有序。2.按照規(guī)定將垃圾放入指定垃圾桶，不得隨意丟棄。3.積極配合清潔衛(wèi)生人員的工作，共同營造良好的工作環(huán)境。五、清潔衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查清潔衛(wèi)生主管每日對各區(qū)域清潔衛(wèi)生情況進行巡查，及時發(fā)現問題并督促整改。2.定期檢查每周組織一次全面檢查，每月進行一次綜合評估，對清潔衛(wèi)生工作進行量化考核。3.專項檢查針對特殊時期（如傳染病流行期間）、特殊區(qū)域（如重要會議場所）等進行專項清潔衛(wèi)生檢查。（二）考核標準1.清潔衛(wèi)生達標情況根據清潔衛(wèi)生標準，對各區(qū)域的清潔程度進行評分，達標率應不低于[X]%。2.工作完成情況檢查清潔衛(wèi)生工作是否按照規(guī)定的工作流程和時間節(jié)點完成，有無漏掃、漏清潔等情況。3.員工滿意度通過問卷調查等方式，了解員工對清潔衛(wèi)生工作的滿意度，滿意度應不低于[X]%。（三）考核結果應用1.對于清潔衛(wèi)生工作表現優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.對于清潔衛(wèi)生不達標的區(qū)域，責令相關責任人限期整改，整改后仍不達標的，給予相應的處罰，如扣除績效獎金、警告等。3.連續(xù)多次清潔衛(wèi)生考核不達標且整改不力的部門或個人，公司/組織將視情況進行崗位調整或辭退。六、清潔衛(wèi)生用品與設備管理（一）清潔衛(wèi)生用品管理1.建立清潔衛(wèi)生用品采購計劃，根據實際需求定期采購，確保用品充足供應。2.清潔衛(wèi)生用品應分類存放，設置專門的倉庫或儲物間，保持通風、干燥，防止用品變質、損壞。3.制定清潔衛(wèi)生用品領用制度，員工領用需填寫領用登記表，注明領用日期、用品名稱、數量等信息。4.定期對清潔衛(wèi)生用品的使用情況進行統(tǒng)計分析，合理控制用量，避免浪費。（二）清潔衛(wèi)生設備管理1.配備必要的清潔衛(wèi)生設備，如掃地機、拖地機、吸塵器、高壓水槍等，并定期進行維護和保養(yǎng)。2.建立清潔衛(wèi)生設備檔案，記錄設備的型號、購買日期、維修記錄等信息。3.設備操作人員