PAGE學(xué)校廁所衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了營(yíng)造干凈、整潔、衛(wèi)生的校園環(huán)境，保障師生的身體健康，特制定本學(xué)校廁所衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有教學(xué)區(qū)域、辦公區(qū)域、學(xué)生宿舍等場(chǎng)所的廁所。3.職責(zé)分工學(xué)校后勤管理部門負(fù)責(zé)廁所衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督檢查；各班級(jí)、辦公室、宿舍所屬區(qū)域的廁所衛(wèi)生由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)日常管理；保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度要求進(jìn)行具體的清潔作業(yè)。二、廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面無明顯污漬、積水，保持干凈、干燥，光亮整潔。定期進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬，必要時(shí)使用清潔劑進(jìn)行處理。2.便器馬桶內(nèi)外表面無污垢、尿漬、糞便殘留，沖水后無異味。小便器無尿垢，保持清潔衛(wèi)生。每天至少進(jìn)行一次全面清潔，包括使用專用清潔劑擦拭便器內(nèi)外，并用清水沖洗干凈。3.洗手池臺(tái)面干凈無雜物，水龍頭無污漬，排水通暢無堵塞。定期清理洗手池下方的管道，防止堵塞。每天清潔洗手池，擦拭臺(tái)面，消毒水龍頭，保持洗手池周邊環(huán)境整潔。4.墻壁無污漬、水漬、涂鴉，保持潔白干凈。定期檢查墻壁狀況，如有損壞及時(shí)修補(bǔ)，同時(shí)進(jìn)行清潔。每月至少對(duì)墻壁進(jìn)行一次全面清潔，可根據(jù)實(shí)際情況使用合適的清潔工具和清潔劑。5.門窗玻璃明亮干凈，窗框無灰塵，窗臺(tái)無雜物。保持門窗關(guān)閉良好，防止異味進(jìn)入廁所。每周對(duì)門窗進(jìn)行清潔，擦拭玻璃和窗框，清理窗臺(tái)。6.通風(fēng)換氣通風(fēng)良好，無異味，空氣清新。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運(yùn)行。根據(jù)實(shí)際情況，合理安排通風(fēng)時(shí)間，保持廁所內(nèi)空氣流通。7.垃圾桶垃圾桶擺放整齊，垃圾及時(shí)清理，無滿溢現(xiàn)象。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒，保持垃圾桶內(nèi)外清潔。每天至少清理垃圾桶兩次，更換垃圾袋，確保垃圾不外露。三、保潔作業(yè)流程1.日常保潔流程準(zhǔn)備清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。進(jìn)入廁所后，首先打開門窗通風(fēng)換氣。依次清理地面垃圾，用掃帚清掃，然后用拖把拖凈，去除污漬和積水。清潔便器，先用清潔劑擦拭馬桶內(nèi)外表面，再用清水沖洗干凈；小便器同樣用清潔劑擦拭后沖洗。清潔洗手池，擦拭臺(tái)面，消毒水龍頭，清理排水口。擦拭墻壁、門窗，檢查有無污漬并進(jìn)行清潔。清理垃圾桶，更換垃圾袋，將垃圾桶擺放整齊。最后關(guān)閉門窗，離開廁所。2.定期深度保潔流程除按照日常保潔流程進(jìn)行清潔外，還需進(jìn)行以下工作：對(duì)地面進(jìn)行深度清潔，可使用強(qiáng)力清潔劑去除頑固污漬，然后用清水沖洗干凈，再進(jìn)行消毒處理。對(duì)便器進(jìn)行深度清潔，使用專業(yè)除垢劑去除尿垢和糞便殘留，確保便器內(nèi)外無污垢。對(duì)墻壁進(jìn)行全面擦拭，去除污漬和水漬，必要時(shí)進(jìn)行消毒。檢查通風(fēng)設(shè)備，清理通風(fēng)口灰塵，確保通風(fēng)良好。對(duì)廁所周邊環(huán)境進(jìn)行清理，包括墻壁底部、門口等區(qū)域，保持整體環(huán)境整潔。四、保潔人員工作規(guī)范1.工作紀(jì)律遵守學(xué)校作息時(shí)間，按時(shí)到崗，不得遲到早退。工作期間不得擅自離崗、串崗，不得做與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。2.著裝要求工作時(shí)應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，保持整潔干凈。佩戴工作牌，便于師生識(shí)別。3.操作規(guī)范按照保潔作業(yè)流程進(jìn)行操作，確保清潔質(zhì)量。使用清潔工具和清潔劑時(shí)，應(yīng)正確操作，避免造成浪費(fèi)和損壞。注意安全，防止滑倒、觸電等事故發(fā)生。4.服務(wù)態(tài)度對(duì)待師生要熱情、禮貌，主動(dòng)提供幫助。虛心接受師生的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作。五、監(jiān)督與檢查1.學(xué)校后勤管理部門監(jiān)督后勤管理部門定期對(duì)廁所衛(wèi)生進(jìn)行檢查，制定檢查計(jì)劃，明確檢查標(biāo)準(zhǔn)和頻率。檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)廁所的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行檢查，記錄檢查情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。2.師生監(jiān)督鼓勵(lì)師生對(duì)廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立意見箱或投訴電話。對(duì)師生反映的問題，后勤管理部門應(yīng)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給師生。3.檢查結(jié)果處理對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不力的責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)處罰。將廁所衛(wèi)生檢查結(jié)果納入學(xué)校衛(wèi)生管理考核體系，與相關(guān)責(zé)任人的績(jī)效掛鉤。六、清潔用品與設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)根據(jù)廁所衛(wèi)生保潔工作的實(shí)際需求，合理采購(gòu)清潔用品，確保質(zhì)量可靠、環(huán)保安全。選擇正規(guī)供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等條款。對(duì)采購(gòu)的清潔用品進(jìn)行驗(yàn)收，檢查產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量等是否符合要求。2.清潔用品儲(chǔ)存設(shè)立專門的清潔用品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找和管理。定期盤點(diǎn)清潔用品庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充短缺物品。3.清潔設(shè)備管理配備必要的清潔設(shè)備，如掃帚、拖把、抹布、清潔車、通風(fēng)設(shè)備等，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。制定清潔設(shè)備操作規(guī)程，要求保潔人員正確使用設(shè)備，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和更換零部件，確保設(shè)備正常運(yùn)行。七、衛(wèi)生消毒管理1.消毒頻率便器、洗手池等每天進(jìn)行消毒處理。地面、墻壁等每周至少進(jìn)行一次消毒。在傳染病高發(fā)期，應(yīng)增加消毒頻率。2.消毒方法便器消毒可使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后進(jìn)行擦拭，作用一定時(shí)間后用清水沖洗干凈。洗手池消毒可使用消毒濕巾或消毒劑擦拭水龍頭等部位。地面、墻壁消毒可采用噴霧消毒的方法，使用合適的消毒劑進(jìn)行噴灑，保持濕潤(rùn)一定時(shí)間。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄消毒時(shí)間、消毒部位、消毒劑名稱、消毒濃度等信息，以備查閱。八、應(yīng)急處理1.突發(fā)污染事件處理如遇廁所內(nèi)發(fā)生突發(fā)污染事件，如糞便外溢、嘔吐物污染等，保潔人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行清理。清理時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)用品，避免直接接觸污染物。清理完畢后，對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理，防止病菌傳播。2.設(shè)施設(shè)備故障處理當(dāng)廁所設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，如便器堵塞、水龍頭漏水等情況時(shí)，保潔人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告后勤管理部門。后勤管理部門安排維修人員盡快進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。在設(shè)施設(shè)備維修期間，應(yīng)采取臨時(shí)措施，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、臨時(shí)更換設(shè)備等，保障師生正常使用廁所。九、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、保潔作業(yè)流程、清潔用品與設(shè)備使用、衛(wèi)生消毒知識(shí)等。邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。培訓(xùn)后進(jìn)行考核，確保保潔人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能，能夠勝任工作。2.師生衛(wèi)生教育通過多種形式對(duì)師生進(jìn)行