PAGE疫情衛(wèi)生防控制度流程一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)疫情，保障公司/組織員工的身體健康和生命安全，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本疫情衛(wèi)生防控制度流程。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)全體員工、來(lái)訪人員及相關(guān)工作場(chǎng)所。（三）依據(jù)本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生健康部門發(fā)布的疫情防控指南及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，確保公司/組織的疫情防控工作合法、科學(xué)、有效。二、防控工作組織與職責(zé)（一）防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)疫情防控工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)如下：1.制定和修訂疫情防控工作制度、流程和預(yù)案。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控所需的人力、物力和財(cái)力資源。3.及時(shí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)疫情防控的指示精神和工作要求。4.定期召開(kāi)疫情防控工作會(huì)議，分析研判疫情形勢(shì)，部署防控工作任務(wù)。（二）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定和完善疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。組織開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔消毒和通風(fēng)換氣工作。負(fù)責(zé)疫情防控物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備、發(fā)放和管理工作。負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門、社區(qū)等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作。2.人力資源部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工健康狀況、出行軌跡等信息，建立員工健康檔案。按照疫情防控要求，做好員工返崗、休假等人員流動(dòng)管理工作。配合行政部門組織開(kāi)展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)處理與疫情防控相關(guān)的勞動(dòng)用工問(wèn)題。3.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門員工的疫情防控工作，督促員工遵守疫情防控規(guī)定。合理安排工作任務(wù)，避免人員聚集，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。配合行政部門做好業(yè)務(wù)場(chǎng)所的疫情防控工作，如對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行體溫檢測(cè)、信息登記等。4.財(cái)務(wù)部門保障疫情防控工作所需的經(jīng)費(fèi)，確保防控物資采購(gòu)、人員培訓(xùn)、場(chǎng)地消毒等費(fèi)用及時(shí)足額支付。做好疫情防控經(jīng)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督工作。（三）員工個(gè)人職責(zé)1.積極配合公司/組織的疫情防控工作，遵守各項(xiàng)防控規(guī)定。2.主動(dòng)學(xué)習(xí)疫情防控知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)和能力。3.如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀況、出行軌跡等信息，不得隱瞞或謊報(bào)。4.做好個(gè)人防護(hù)措施，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。5.出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等可疑癥狀時(shí)，及時(shí)報(bào)告并主動(dòng)就醫(yī)。三、防控措施（一）人員管理1.健康監(jiān)測(cè)建立員工每日健康監(jiān)測(cè)制度，員工每天上班前需自行測(cè)量體溫，并通過(guò)企業(yè)微信、釘釘?shù)戎付ǚ绞綀?bào)告健康狀況。對(duì)進(jìn)入公司/組織辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場(chǎng)所的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫正常且無(wú)其他可疑癥狀方可進(jìn)入。如發(fā)現(xiàn)員工體溫異?；蛴锌人?、乏力、呼吸困難等可疑癥狀，應(yīng)立即安排其到臨時(shí)隔離觀察區(qū)進(jìn)行隔離，并通知當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)前來(lái)診治。2.行程管理倡導(dǎo)員工盡量減少不必要的出行，非必要不出市、不出省。員工離開(kāi)本地需提前向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，詳細(xì)說(shuō)明出行時(shí)間、地點(diǎn)、事由及預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息。對(duì)從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回的員工，嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行健康管理，如進(jìn)行核酸檢測(cè)、居家隔離觀察等。3.外來(lái)人員管理嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入公司/組織，確需進(jìn)入的，應(yīng)提前與相關(guān)部門或人員聯(lián)系，經(jīng)同意后，在公司/組織門口進(jìn)行體溫檢測(cè)、信息登記（包括姓名、單位、聯(lián)系方式、體溫、健康狀況、行程軌跡等），并佩戴好口罩。外來(lái)人員進(jìn)入公司/組織期間，需遵守公司/組織的疫情防控規(guī)定，由接待部門或人員負(fù)責(zé)陪同和管理。（二）場(chǎng)所管理1.辦公區(qū)域保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔，每天至少進(jìn)行一次全面的清潔消毒，重點(diǎn)對(duì)辦公桌椅、電腦鍵盤、鼠標(biāo)、文件柜、門把手等高頻接觸物體表面進(jìn)行擦拭消毒。加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，每日通風(fēng)不少于3次，每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。如使用空調(diào)，應(yīng)保證空調(diào)系統(tǒng)供風(fēng)安全，保證充足的新風(fēng)輸入，所有排風(fēng)直接排到室外。合理安排辦公座位，保持人員之間的安全距離，減少人員聚集。2.生產(chǎn)車間按照生產(chǎn)工藝和疫情防控要求，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工具、原材料等進(jìn)行清潔消毒，確保生產(chǎn)環(huán)境安全衛(wèi)生。加強(qiáng)車間內(nèi)人員管理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，避免人員交叉作業(yè)和聚集。為員工配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如口罩、手套等，并監(jiān)督員工正確佩戴和使用。3.公共區(qū)域?qū)?組織內(nèi)的食堂、會(huì)議室、衛(wèi)生間、電梯等公共區(qū)域，每天進(jìn)行清潔消毒，重點(diǎn)做好衛(wèi)生間和電梯的消毒工作，增加消毒頻次。在食堂、會(huì)議室等公共區(qū)域設(shè)置洗手設(shè)施，并配備洗手液、消毒濕巾等衛(wèi)生用品。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的通風(fēng)換氣管理，保持空氣流通。4.臨時(shí)隔離觀察區(qū)在公司/組織內(nèi)設(shè)置臨時(shí)隔離觀察區(qū)，臨時(shí)隔離觀察區(qū)應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，遠(yuǎn)離人員密集區(qū)域，具備通風(fēng)良好、獨(dú)立衛(wèi)生間等條件。臨時(shí)隔離觀察區(qū)內(nèi)配備必要的防護(hù)用品、消毒用品和基本的生活設(shè)施，如床、桌椅、體溫計(jì)、口罩、一次性手套、消毒劑等。對(duì)進(jìn)入臨時(shí)隔離觀察區(qū)的人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，安排專人負(fù)責(zé)，做好體溫監(jiān)測(cè)、癥狀觀察等工作，并及時(shí)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系。（三）物資管理1.防控物資儲(chǔ)備行政部門應(yīng)根據(jù)疫情防控工作需要，儲(chǔ)備適量的口罩、手套、洗手液、消毒劑、體溫計(jì)、防護(hù)服、護(hù)目鏡等防控物資，確保物資儲(chǔ)備充足，滿足至少[X]天的使用需求。建立防控物資臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、使用和庫(kù)存情況，做到賬物相符。2.物資采購(gòu)與發(fā)放防控物資采購(gòu)應(yīng)選擇正規(guī)渠道，確保物資質(zhì)量合格。采購(gòu)時(shí)應(yīng)向供應(yīng)商索取產(chǎn)品資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、產(chǎn)品合格證等，并留存相關(guān)資料備查。根據(jù)員工實(shí)際需求，按照規(guī)定的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，定期向員工發(fā)放防控物資，如口罩、洗手液等。員工領(lǐng)取防控物資時(shí)，應(yīng)進(jìn)行登記，確保物資發(fā)放規(guī)范、有序。3.物資使用管理指導(dǎo)員工正確使用防控物資，如口罩的佩戴方法、消毒劑的配比和使用注意事項(xiàng)等，確保防控物資發(fā)揮最大效用。加強(qiáng)對(duì)防控物資使用情況的監(jiān)督檢查，防止浪費(fèi)和濫用。對(duì)于一次性使用的防控物資，使用后應(yīng)按照醫(yī)療廢棄物處理要求進(jìn)行妥善處理。（四）培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織員工開(kāi)展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、個(gè)人防護(hù)知識(shí)、消毒知識(shí)、應(yīng)急處置流程等。培訓(xùn)方式可采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式，確保培訓(xùn)覆蓋全體員工。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門的專業(yè)人員或?qū)＜疫M(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行考核，確保員工掌握疫情防控知識(shí)和技能。2.宣傳通過(guò)公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號(hào)等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)和公司/組織的疫情防控措施，提高員工的知曉率和參與度。及時(shí)發(fā)布疫情防控工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)疫情，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，不信謠、不傳謠。四、疫情應(yīng)急處置（一）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.建立疫情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，明確疫情防控應(yīng)急處置流程和各部門、各崗位人員的職責(zé)分工。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等可疑癥狀或接到疫情相關(guān)信息報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，按照規(guī)定的流程進(jìn)行處置。（二）疑似病例處置1.對(duì)出現(xiàn)可疑癥狀的員工，應(yīng)立即安排其到臨時(shí)隔離觀察區(qū)進(jìn)行隔離，并通知當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)前來(lái)診治。在等待醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員到來(lái)期間，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行初步的癥狀觀察和信息登記，包括姓名、性別、年齡、部門、癥狀表現(xiàn)、接觸史等。2.如經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷為疑似病例，公司/組織應(yīng)積極配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)查、采樣、檢測(cè)等工作，并及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報(bào)告。同時(shí)，對(duì)與疑似病例有密切接觸的人員進(jìn)行排查和管控，按照要求進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察或居家隔離觀察。3.對(duì)疑似病例所在的辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場(chǎng)所進(jìn)行封閉管理，并按照衛(wèi)生健康部門的要求進(jìn)行終末消毒。（三）確診病例處置1.如疑似病例被確診為新冠肺炎病例，公司/組織應(yīng)立即配合當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生健康部門做好疫情防控各項(xiàng)工作，包括流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤管理、疫點(diǎn)消毒等。2.及時(shí)向全體員工通報(bào)確診病例情況，做好員工的思想穩(wěn)定工作，避免引起恐慌。同時(shí)，根據(jù)疫情防控要求，對(duì)公司/組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行必要的調(diào)整和安排。3.在確診病例治愈出院后，公司/組織應(yīng)按照衛(wèi)生健康部門的要求，配合做好后續(xù)的健康監(jiān)測(cè)和管理工作。（四）疫情防控措施調(diào)整根據(jù)疫情形勢(shì)和防控要求，及時(shí)調(diào)整公司/組織的疫情防控措施，如加強(qiáng)人員管控、調(diào)整辦公模式、優(yōu)化生產(chǎn)流程等，確保疫情防控工作科學(xué)、有效。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立疫情防控監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)公司/組織各部門的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括人員管理、場(chǎng)所管理、物資管理、培訓(xùn)與宣傳、應(yīng)急處置等方面的工作情況，重點(diǎn)檢查防控措施的執(zhí)行情況、防控物資的儲(chǔ)備和使用情況、員工的個(gè)人防護(hù)情況等。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。對(duì)整改不力的部門和個(gè)人，進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。（二）考核評(píng)價(jià)1.將疫情防控工作納入公司/組織績(jī)效考核體系，對(duì)各部門和員工的疫情防控工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括疫情防控工作制度執(zhí)行情況、防控措施落實(shí)情況、應(yīng)急處置能力等方面。2.制定詳細(xì)