PAGE衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)制度一、總則1.目的本制度旨在建立一套科學(xué)、規(guī)范、完善的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，確保公司/組織的工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，保障員工身體健康，提升公司形象，為各項(xiàng)工作的順利開展提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場所的衛(wèi)生清潔工作。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況；定期組織衛(wèi)生檢查和評估，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行督促整改；協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生清潔工作，提供必要的清潔工具和物資支持。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及相關(guān)責(zé)任區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，確保達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；配合行政部門的衛(wèi)生檢查和評估工作，對提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改；教育和引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)工作環(huán)境的整潔。清潔人員按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域和指定區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和清潔劑，確保工作安全；及時(shí)向行政部門反饋衛(wèi)生清潔過程中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)桌面保持桌面整潔，無雜物、文件擺放整齊有序；電腦、電話等辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。地面地面干凈，無紙屑、垃圾、水漬；定期進(jìn)行清掃和拖地，保持地面光亮。門窗門窗玻璃干凈透明，無灰塵、污漬；窗框、窗臺擦拭干凈，無雜物。文件柜文件柜表面清潔，無灰塵、污漬；文件分類存放，標(biāo)識清晰，柜門關(guān)閉整齊。垃圾桶垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不超過桶口邊緣；定期對垃圾桶進(jìn)行消毒，保持周圍環(huán)境清潔。2.生產(chǎn)車間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵；定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。生產(chǎn)線生產(chǎn)線保持整潔，物料擺放整齊有序；生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料、廢品及時(shí)清理，保持工作區(qū)域干凈。地面地面無油污、水漬、雜物；定期進(jìn)行清掃和沖洗，保持地面清潔。通風(fēng)系統(tǒng)通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，濾網(wǎng)定期清洗，保持通風(fēng)良好，空氣清新。消毒按照規(guī)定的消毒程序和頻率，對生產(chǎn)車間進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。3.公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)走廊走廊地面干凈，墻壁無灰塵、污漬；扶手擦拭干凈，無灰塵。樓梯樓梯踏步、扶手清潔，無灰塵、污漬；樓梯間無雜物堆積。電梯電梯轎廂內(nèi)部清潔，地面光亮，轎廂壁無污漬；電梯按鈕、扶手等部位定期消毒。衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面清潔，無污漬、水漬；洗手池、水龍頭、馬桶等潔具干凈，無異味；衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理。會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔；會議結(jié)束后及時(shí)清理，保持會議室整潔。4.員工宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)床鋪床鋪整潔，床單、被套、枕套定期更換清洗；被子疊放整齊，枕頭擺放端正。地面地面干凈，無垃圾、雜物；定期進(jìn)行清掃和拖地。門窗門窗玻璃干凈透明，窗框、窗臺擦拭干凈。個(gè)人物品個(gè)人物品擺放整齊，保持宿舍內(nèi)整潔有序；宿舍內(nèi)不得亂拉電線、違規(guī)使用電器。公共區(qū)域宿舍公共區(qū)域如走廊、樓梯等保持清潔，垃圾桶及時(shí)清理。三、衛(wèi)生清潔工作流程1.日常清潔流程準(zhǔn)備工作清潔人員提前領(lǐng)取清潔工具和清潔劑，檢查工具是否完好，清潔劑是否充足。區(qū)域清掃按照從左到右、從上到下的順序，對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃，先清理地面垃圾、雜物，再擦拭桌面、門窗、文件柜等。設(shè)備清潔根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)和要求，使用相應(yīng)的清潔工具和清潔劑對生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備等進(jìn)行清潔。衛(wèi)生間清潔先清理垃圾桶，更換垃圾袋；然后依次清潔洗手池、水龍頭、馬桶等潔具，最后拖地并進(jìn)行消毒。收尾工作清潔工作完成后，清理清潔工具，將清潔劑妥善存放；檢查責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生情況，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。2.定期清潔流程制定計(jì)劃行政部門根據(jù)公司/組織的實(shí)際情況，制定定期清潔計(jì)劃，明確清潔區(qū)域、時(shí)間、責(zé)任人等。通知準(zhǔn)備提前通知各部門和清潔人員定期清潔的時(shí)間和要求，各部門做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。全面清潔清潔人員按照定期清潔計(jì)劃，對指定區(qū)域進(jìn)行全面、深度的清潔，包括天花板、墻壁、通風(fēng)口等平時(shí)不易清潔的部位。檢查驗(yàn)收清潔工作完成后，行政部門組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域要求及時(shí)整改。四、衛(wèi)生清潔檢查與評估1.檢查方式日常巡查行政部門工作人員每天對公司/組織內(nèi)的衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。定期檢查行政部門每月組織一次全面的衛(wèi)生清潔檢查，按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)對各部門和公共區(qū)域進(jìn)行檢查評估。專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況或特定需求，不定期開展專項(xiàng)衛(wèi)生清潔檢查，如對重點(diǎn)區(qū)域、衛(wèi)生死角等進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，對辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等的桌面、地面、門窗、設(shè)備、衛(wèi)生間等方面進(jìn)行詳細(xì)檢查。3.評估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀衛(wèi)生清潔工作達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，無任何不符合項(xiàng)，環(huán)境整潔、美觀。良好基本符合衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，存在少量輕微問題，能及時(shí)整改。合格大部分區(qū)域符合標(biāo)準(zhǔn)，但存在一些明顯問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。不合格存在較多不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，嚴(yán)重影響工作環(huán)境和公司形象。4.結(jié)果反饋與整改檢查評估結(jié)束后，行政部門及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給各部門，對存在問題的部門下達(dá)整改通知，明確整改要求和期限。各部門應(yīng)針對問題制定整改措施，按時(shí)完成整改，并將整改情況反饋給行政部門。行政部門對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。五、清潔工具與清潔劑管理1.清潔工具配備根據(jù)衛(wèi)生清潔工作的需要，為清潔人員配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、吸塵器等，并定期檢查工具的完好情況，及時(shí)進(jìn)行維修或更換。2.清潔劑選用選用符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、對人體無害、對環(huán)境無污染的清潔劑，并根據(jù)不同清潔對象和污漬情況合理選用清潔劑。3.工具與清潔劑存放清潔工具應(yīng)存放在指定的工具間內(nèi)，擺放整齊有序；清潔劑應(yīng)存放在通風(fēng)良好、干燥的倉庫中，分類存放，并有明顯的標(biāo)識。4.使用規(guī)范清潔人員在使用清潔工具和清潔劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免因操作不當(dāng)造成工具損壞或人員傷害；注意節(jié)約使用清潔劑，避免浪費(fèi)。六、安全與防護(hù)1.安全操作規(guī)程清潔人員在進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作時(shí)，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，如正確使用電器設(shè)備、避免清潔劑接觸皮膚和眼睛等。2.個(gè)人防護(hù)用品配備為清潔人員配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如工作服、口罩、手套、護(hù)目鏡等，確保清潔人員在工作過程中的安全和健康。3.安全培訓(xùn)定期組織清潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識和操作技能，掌握安全事故的應(yīng)急處理方法。4.安全檢查行政部門定期對衛(wèi)生清潔工作現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保工作環(huán)境安全。七、獎懲制度1.獎勵措施對衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)榮譽(yù)證書。在績效考核中，對衛(wèi)生清潔工作成績突出的員工給予加分獎勵，優(yōu)先考慮晉升、評優(yōu)等。2