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文檔簡介
PAGE浴場衛(wèi)生安全制度一、總則1.目的為加強浴場衛(wèi)生安全管理,保障顧客的健康與安全,特制定本制度。本制度旨在規(guī)范浴場的運營行為,確保浴場環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),設(shè)施設(shè)備安全可靠,預(yù)防各類衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。2.適用范圍本制度適用于本浴場所有員工、顧客以及進入浴場的其他人員。涵蓋浴場的各個區(qū)域,包括但不限于更衣室、淋浴室、游泳池、按摩區(qū)、休息區(qū)等。3.依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,包括但不限于《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《沐浴場所衛(wèi)生規(guī)范》等。確保浴場的運營活動始終在合法合規(guī)的框架內(nèi)進行。二、衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生每日營業(yè)前、營業(yè)結(jié)束后,對浴場各區(qū)域進行全面清掃,包括地面、墻壁、天花板、門窗等,確保無灰塵、無污漬。定期對浴場進行深度清潔,如每周至少一次對游泳池進行換水、清洗池壁和池底,每半個月對按摩設(shè)備進行深度清潔和消毒。保持浴場通風(fēng)良好,配備足夠的通風(fēng)設(shè)備,定期檢查和維護,確??諝馇逍?,無異味。及時清理垃圾,垃圾桶應(yīng)加蓋,垃圾日產(chǎn)日清,防止蚊蠅滋生。2.設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生更衣室的更衣柜應(yīng)定期清潔消毒,每日用濕布擦拭表面,每周至少進行一次全面消毒,可使用含氯消毒劑按照規(guī)定濃度進行噴灑或擦拭。淋浴室的噴頭、水龍頭等設(shè)施應(yīng)每日清潔,每周進行消毒,防止水垢和細(xì)菌滋生。游泳池的水質(zhì)應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),配備水質(zhì)凈化設(shè)備,定期檢測水質(zhì),根據(jù)檢測結(jié)果及時調(diào)整水質(zhì)參數(shù)。每日對游泳池周邊區(qū)域進行清潔消毒,防止池水污染周邊環(huán)境。按摩區(qū)的按摩床、按摩器具等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每次使用后進行擦拭消毒,定期更換按摩巾等用品。休息區(qū)的沙發(fā)、桌椅等應(yīng)定期清潔,每周至少進行一次消毒,為顧客提供整潔舒適的休息環(huán)境。3.用品用具衛(wèi)生為顧客提供的毛巾、浴巾、浴袍等應(yīng)一客一換,清洗消毒后妥善保管。清洗過程應(yīng)使用專用洗滌劑,消毒可采用高溫消毒或化學(xué)消毒方法,確保消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。拖鞋應(yīng)每日清洗消毒,可采用浸泡消毒或紫外線消毒等方式,防止交叉感染。沐浴產(chǎn)品應(yīng)符合衛(wèi)生要求,定期檢查產(chǎn)品質(zhì)量,確保無過期、變質(zhì)等情況。4.個人衛(wèi)生浴場員工應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤換工作服。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。直接為顧客服務(wù)的員工應(yīng)每年進行健康檢查,取得健康合格證明后方可上崗?;加辛〖病?、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。三、安全管理1.設(shè)施設(shè)備安全定期對浴場的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,包括游泳池的過濾設(shè)備、加熱設(shè)備、救生設(shè)備,更衣室的更衣柜鎖具,淋浴室的熱水供應(yīng)系統(tǒng)等,確保設(shè)備正常運行,無安全隱患。對存在安全風(fēng)險的設(shè)備設(shè)施,如游泳池的防滑設(shè)施、按摩區(qū)的電器設(shè)備等,應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識,并定期進行檢查和維護,確保顧客使用安全。按照規(guī)定配備必要的安全設(shè)備,如救生衣、救生圈、急救箱等,并定期檢查其有效性,確保在緊急情況下能夠正常使用。2.消防安全制定消防安全制度,明確各崗位的消防安全職責(zé)。員工應(yīng)熟悉浴場的消防設(shè)施位置和使用方法,掌握基本的滅火技能。確保消防通道暢通無阻,嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等,確保其完好有效。按照規(guī)定設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識,如疏散指示標(biāo)志、安全出口標(biāo)志等。定期組織員工進行消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。3.電氣安全加強對浴場電氣設(shè)備的管理,定期檢查電氣線路和設(shè)備,確保無漏電、短路等安全隱患。電氣設(shè)備的安裝、維修應(yīng)由專業(yè)人員進行,嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自操作。使用電器設(shè)備時應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行,不得過載運行。對老化、損壞的電氣線路和設(shè)備應(yīng)及時更換,確保電氣系統(tǒng)的安全可靠。4.水質(zhì)安全建立游泳池水質(zhì)管理制度,配備專業(yè)的水質(zhì)檢測人員,定期對游泳池水質(zhì)進行檢測,包括pH值、余氯含量、濁度、尿素等指標(biāo)。根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果,及時調(diào)整水質(zhì)處理措施,確保游泳池水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常,應(yīng)立即停止使用,并采取相應(yīng)的處理措施,直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)。加強對游泳池水循環(huán)系統(tǒng)、消毒設(shè)備等的管理,確保其正常運行,保證水質(zhì)凈化效果。5.顧客安全在浴場明顯位置設(shè)置安全警示標(biāo)識,提醒顧客注意安全事項,如防滑、防溺水等。對顧客進行安全教育,告知顧客在浴場的注意事項和安全規(guī)定,如不得在游泳池內(nèi)嬉戲打鬧、不得在按摩區(qū)過度用力等。在游泳池等危險區(qū)域配備足夠的救生人員,救生人員應(yīng)具備專業(yè)的救生技能和知識,隨時觀察顧客動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事故。四、人員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃制定年度衛(wèi)生安全培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生安全法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、應(yīng)急處置等方面。定期組織員工參加衛(wèi)生安全培訓(xùn),新員工入職時應(yīng)進行崗前衛(wèi)生安全培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。2.培訓(xùn)方式采用多種培訓(xùn)方式,如集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)、案例分析等,提高培訓(xùn)效果。邀請衛(wèi)生安全專家或相關(guān)部門工作人員進行培訓(xùn),增強培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。3.考核評估建立員工衛(wèi)生安全考核制度,定期對員工進行考核評估??己藘?nèi)容包括衛(wèi)生安全知識掌握情況、實際操作技能、工作表現(xiàn)等方面。對考核合格的員工給予獎勵,對考核不合格的員工進行補考或重新培訓(xùn),直至考核合格。對多次考核不合格或違反衛(wèi)生安全制度的員工,予以辭退處理。五、監(jiān)督檢查與整改1.監(jiān)督檢查機制成立衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查小組,定期對浴場的衛(wèi)生安全狀況進行檢查。檢查小組應(yīng)由浴場管理人員、衛(wèi)生安全管理人員等組成。制定詳細(xì)的衛(wèi)生安全檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查表,明確檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查頻率等。檢查應(yīng)覆蓋浴場的各個區(qū)域和環(huán)節(jié),確保無衛(wèi)生安全死角。2.問題整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達(dá)整改通知書,明確整改要求、整改期限和整改責(zé)任人。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時進行整改,并將整改情況反饋給監(jiān)督檢查小組。對整改不力的部門或個人,應(yīng)進行嚴(yán)肅批評教育,并追究相關(guān)責(zé)任。對因整改不及時導(dǎo)致衛(wèi)生安全事故發(fā)生的,依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。3.記錄與檔案管理建立衛(wèi)生安全檢查記錄檔案,詳細(xì)記錄每次檢查的時間、地點、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。對衛(wèi)生安全培訓(xùn)、考核、設(shè)施設(shè)備維護、水質(zhì)檢測等相關(guān)資料進行整理歸檔,妥善保管,以備查閱。六、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程、應(yīng)急救援措施、應(yīng)急物資儲備等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、溺水、觸電、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置。定期對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善,確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。2.應(yīng)急演練定期組織員工進行應(yīng)急演練,如火災(zāi)逃生演練、溺水急救演練等,提高員工的應(yīng)急處置能力和自我保護意識。演練結(jié)束后,對應(yīng)急演練效果進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時對應(yīng)急預(yù)案進行調(diào)整和改進。3.應(yīng)急物資儲備配備必要的應(yīng)急物資,如滅火器、急救箱
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