企業(yè)級社交媒體運營與管理服務(wù)協(xié)議合同編號：__________________第一章總則第一條合同訂立1.1本協(xié)議由以下雙方（以下簡稱“甲方”和“乙方”）于____年__月__日共同訂立。1.2甲方為____（企業(yè)名稱），乙方為____（企業(yè)名稱）。1.3本協(xié)議的訂立旨在明確雙方在社交媒體運營與管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條定義與解釋2.1“社交媒體”指微博、抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)社交平臺。2.2“運營服務(wù)”指乙方為甲方提供的社交媒體內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布、推廣、互動管理等服務(wù)。2.3“管理服務(wù)”指乙方對甲方社交媒體賬號進行日常維護、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險監(jiān)控等服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方同意按照本協(xié)議約定，為甲方提供以下社交媒體運營與管理服務(wù)：3.1.1內(nèi)容創(chuàng)作：根據(jù)甲方需求，創(chuàng)作符合社交媒體傳播特性的原創(chuàng)內(nèi)容。3.1.2發(fā)布管理：負責(zé)甲方社交媒體賬號的日常內(nèi)容發(fā)布，保證內(nèi)容及時、準確、合規(guī)。3.1.3推廣服務(wù)：通過付費推廣、合作推廣等方式，提升甲方社交媒體賬號的知名度和影響力。3.1.4互動管理：回復(fù)評論、私信，維護社交媒體賬號的良好互動氛圍。3.1.5數(shù)據(jù)分析：定期提供社交媒體賬號的數(shù)據(jù)分析報告，包括粉絲增長、互動數(shù)據(jù)等。3.1.6風(fēng)險監(jiān)控：對社交媒體賬號進行風(fēng)險監(jiān)控，及時預(yù)警并采取措施防范風(fēng)險。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。4.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1乙方提供的服務(wù)費用為人民幣____元/月。5.2甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費用。5.3支付方式：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費用。5.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六條保密條款6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。第七條違約責(zé)任7.1如一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失和合理費用。第八條不可抗力8.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行受到嚴重影響，雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第九條合同解除9.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2解除本協(xié)議應(yīng)書面通知對方，并自通知之日起生效。第十條爭議解決10.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。11.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________簽訂日期：____________________第六章服務(wù)交付與驗收第條服務(wù)交付6.1乙方應(yīng)在每月前15個工作日內(nèi)完成當(dāng)月運營與管理服務(wù)的交付。6.2乙方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容符合甲方需求，且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第條服務(wù)驗收6.3甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)后____個工作日內(nèi)完成驗收。6.4甲方對服務(wù)內(nèi)容有異議的，應(yīng)在驗收期內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在收到異議后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)和整改。第條服務(wù)報告6.5乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，包括但不限于：6.5.1服務(wù)執(zhí)行情況總結(jié)；6.5.2數(shù)據(jù)分析報告；6.5.3季度運營策略分析；6.5.4用戶反饋與改進建議。第七章技術(shù)支持與維護第條技術(shù)支持7.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證甲方社交媒體賬號的正常運營。7.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)予以響應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)解決問題。第條維護責(zé)任7.3乙方應(yīng)對甲方社交媒體賬號進行定期維護，包括但不限于：7.3.1軟件系統(tǒng)更新；7.3.2硬件設(shè)備檢查；7.3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。第八章服務(wù)數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權(quán)第條數(shù)據(jù)使用8.1乙方有權(quán)收集、分析甲方社交媒體賬號的數(shù)據(jù)，用于優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和策略。8.2乙方不得將甲方社交媒體賬號的數(shù)據(jù)用于任何非法目的。第條知識產(chǎn)權(quán)8.3甲方對其社交媒體賬號的名稱、標志等知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。8.4乙方對在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何原創(chuàng)內(nèi)容，享有著作權(quán)。第九章合作與推廣第條合作推廣9.1甲方同意乙方在其推廣材料中提及甲方的品牌和合作。9.2乙方在推廣活動中應(yīng)尊重甲方的品牌形象和權(quán)益。第條推廣內(nèi)容9.3乙方應(yīng)保證推廣內(nèi)容真實、合法，不誤導(dǎo)消費者。9.4乙方在推廣過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和社交媒體平臺規(guī)則。第十章違約處理與協(xié)議終止第條違約處理10.1如乙方未履行本協(xié)議約定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改或賠償損失。10.2如甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。第條協(xié)議終止10.3如一方違約嚴重，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的業(yè)務(wù)和剩余費用。第十一章協(xié)議的修改與補充第條協(xié)議修改11.1本協(xié)議的修改與補充必須以書面形式進行，并由雙方代表簽字確認。11.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本協(xié)議進行修改或補充。第條通知與送達11.3雙方之間的所有通知、通訊或文件，應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過以下方式送達：11.3.1通過快遞服務(wù)直接送達對方收件地址；11.3.2通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱地址；11.3.3通過傳真發(fā)送至對方指定的傳真號碼。第條合同文本11.4本協(xié)議的中文文本具有法律效力。如有需要，雙方可另行制定英文文本作為參考。第十二章協(xié)議的解除與終止第條協(xié)議解除12.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。第條協(xié)議終止12.2以下情況發(fā)生時，本協(xié)議可終止：12.2.1雙方達成書面協(xié)議解除本協(xié)議；12.2.2一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議約定解除本協(xié)議；12.2.3本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)簽。第條終止后的責(zé)任12.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的業(yè)務(wù)和剩余費用，并互相歸還因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何物品或資料。第十三章其他第條不可抗力13.1本協(xié)議簽訂后，如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行受到影響，雙方應(yīng)互相理解和協(xié)商解決。第條適用法律與管轄13.2本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國法律。13.3因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院解決。[