PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、舒適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的所有單位、居民及公共場所。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障居民健康為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮居民需求，提高清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常清潔、消毒、垃圾處理等工作，預(yù)防疾病傳播，減少環(huán)境污染。3.全民參與原則：鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民積極參與清潔衛(wèi)生活動，形成共建共享的良好氛圍。4.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，依法開展清潔衛(wèi)生工作。二、清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分（一）機(jī)關(guān)單位責(zé)任區(qū)1.各機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)本單位辦公區(qū)域及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等室內(nèi)區(qū)域，以及門前三包區(qū)域（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序）。2.責(zé)任區(qū)內(nèi)應(yīng)保持地面干凈整潔，無垃圾、無積水、無痰跡；門窗、玻璃干凈明亮；墻壁、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)；辦公設(shè)備擺放整齊，無雜物堆積。（二）居民小區(qū)責(zé)任區(qū)1.居民小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理的，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括道路、綠化、樓道、電梯、垃圾桶等。2.未實(shí)行物業(yè)管理的小區(qū)，由社區(qū)居委會組織居民成立環(huán)境衛(wèi)生自治小組，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。居民應(yīng)按照自治小組的要求，做好自家門前屋后的衛(wèi)生清掃，保持環(huán)境整潔。（三）公共場所責(zé)任區(qū)1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市、醫(yī)院、學(xué)校、公園、廣場等公共場所，由經(jīng)營管理單位或主管部門負(fù)責(zé)其清潔衛(wèi)生管理。2.責(zé)任區(qū)內(nèi)應(yīng)配備足夠的清潔人員和衛(wèi)生設(shè)施，及時(shí)清掃垃圾、清理污水、消毒殺菌，確保公共場所環(huán)境整潔衛(wèi)生，符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（四）道路及河道責(zé)任區(qū)1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)日常清掃保潔，包括機(jī)動車道、非機(jī)動車道、人行道等。道路應(yīng)保持路面干凈，無雜物、無積塵，排水暢通。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的河道由水利部門或相關(guān)管理單位負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生管理，定期清理河道內(nèi)的漂浮物、垃圾等，保持河道水質(zhì)清潔，河岸整潔。三、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）室內(nèi)清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面：無垃圾、無污漬、無水漬，定期進(jìn)行清掃、拖地，保持干凈整潔。2.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。3.墻壁、天花板：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行清掃。4.衛(wèi)生間：便池、洗手池清潔無異味，地面干燥無積水，衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理，定期消毒。5.辦公設(shè)備：擺放整齊，表面清潔無灰塵，定期擦拭。（二）室外清潔標(biāo)準(zhǔn)1.道路：路面干凈，無雜物、無積塵，排水暢通，定期進(jìn)行清掃、沖洗。2.綠化：草坪、花卉、樹木養(yǎng)護(hù)良好，無雜草叢生，定期修剪、澆水、施肥、除蟲。3.垃圾桶：垃圾及時(shí)清運(yùn)，桶身清潔無異味，定期消毒。4.公共場所：地面、墻壁、門窗等清潔衛(wèi)生，無亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象，定期進(jìn)行清掃、消毒。（三）垃圾處理標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾應(yīng)分類收集，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.可回收物應(yīng)定期回收利用，由專門的回收企業(yè)進(jìn)行處理。3.有害垃圾應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，交由有資質(zhì)的處理單位進(jìn)行無害化處理。4.廚余垃圾應(yīng)進(jìn)行集中處理，可采用生化處理、堆肥等方式，實(shí)現(xiàn)資源再利用。5.其他垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)至垃圾處理場進(jìn)行填埋或焚燒處理，運(yùn)輸過程中應(yīng)采取密閉措施，防止二次污染。四、清潔衛(wèi)生工作流程（一）日常清掃保潔流程1.清掃人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行清掃作業(yè)，先清掃主干道、公共場所等重點(diǎn)區(qū)域，再清掃次要區(qū)域。2.清掃時(shí)應(yīng)采用濕式清掃方式，避免揚(yáng)塵。將垃圾收集至垃圾桶或垃圾袋內(nèi)，做到日產(chǎn)日清。3.對垃圾桶、果皮箱等衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期清理，保持外觀整潔，無垃圾外溢。4.清掃過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角、亂張貼、亂涂畫等問題，應(yīng)及時(shí)清理和上報(bào)。（二）垃圾清運(yùn)流程1.垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行垃圾清運(yùn)作業(yè)，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。2.清運(yùn)前應(yīng)對垃圾進(jìn)行分類整理，將可回收物、有害垃圾等分別存放，便于后續(xù)處理。3.垃圾清運(yùn)過程中應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾散落和異味擴(kuò)散。將垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意傾倒。4.定期對垃圾清運(yùn)車輛進(jìn)行清洗和消毒，保持車輛整潔衛(wèi)生。（三）消毒殺菌流程1.公共場所、公共設(shè)施等應(yīng)定期進(jìn)行消毒殺菌，特別是人員密集場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域。2.消毒殺菌應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，使用合格的消毒藥劑和設(shè)備。3.對衛(wèi)生間、垃圾桶、電梯按鈕等易污染部位應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行消毒，每天至少消毒一次。4.在傳染病流行期間，應(yīng)增加消毒頻次，加強(qiáng)消毒力度，防止疫情傳播。五、清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查主體1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，定期對各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和考核。3.社區(qū)居委會、物業(yè)管理公司等基層組織應(yīng)配合環(huán)境衛(wèi)生管理部門做好清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.是否按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行作業(yè)。2.責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況是否達(dá)標(biāo)，有無垃圾堆積、衛(wèi)生死角等問題。3.垃圾處理是否符合規(guī)定，有無隨意傾倒、焚燒垃圾等現(xiàn)象。4.衛(wèi)生設(shè)施是否完好、清潔，是否正常使用。5.消毒殺菌工作是否落實(shí)到位。（三）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查：環(huán)境衛(wèi)生管理部門定期組織對各責(zé)任區(qū)進(jìn)行全面檢查，每月不少于一次。2.不定期抽查：在日常工作中，環(huán)境衛(wèi)生管理部門可隨時(shí)對各責(zé)任區(qū)進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。3.群眾監(jiān)督：鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可通過舉報(bào)電話、郵箱等方式向環(huán)境衛(wèi)生管理部門反映。（四）考核與獎懲1.對清潔衛(wèi)生工作成績突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎勵。2.對清潔衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的單位和個(gè)人，責(zé)令限期整改；整改仍不達(dá)標(biāo)的，依法予以處罰。3.將清潔衛(wèi)生工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對各單位的績效考核內(nèi)容，與單位評先評優(yōu)掛鉤。六、清潔衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔衛(wèi)生工作需要，合理配置清掃、清運(yùn)、消毒殺菌等設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、果皮箱、垃圾清運(yùn)車、灑水車、消毒設(shè)備等。2.設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具備良好的性能和質(zhì)量。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備管理制度，明確專人負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理。2.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.對損壞的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換或維修，保證清潔衛(wèi)生工作不受影響。（三）設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展和清潔衛(wèi)生工作實(shí)際需要，適時(shí)更新設(shè)施設(shè)備，提高清潔衛(wèi)生工作效率和質(zhì)量。2.設(shè)施設(shè)備更新應(yīng)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算，確保資金保障。七、清潔衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.普及清潔衛(wèi)生知識，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力。2.宣傳清潔衛(wèi)生工作的重要性，引導(dǎo)居民積極參與清潔衛(wèi)生活動。3.宣傳環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)，增強(qiáng)居民的法律意識。（二）宣傳教育方式1.利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、電視、宣傳欄、微信公眾號等媒體，廣泛