PAGE公共衛(wèi)生區(qū)域制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織公共衛(wèi)生區(qū)域的管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有公共衛(wèi)生區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、食堂、宿舍、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯間、停車場等。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)原則。各部門、各崗位人員對其使用的公共衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)日常清潔和維護(hù)。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則。公司/組織將定期對公共衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行全面檢查，同時不定期進(jìn)行抽查，確保衛(wèi)生狀況始終符合要求。3.獎懲分明原則。對在公共衛(wèi)生區(qū)域管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵，對違反制度的行為進(jìn)行相應(yīng)處罰。二、公共衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任部門/人員（一）辦公區(qū)域1.各辦公室內(nèi)部衛(wèi)生由本辦公室人員負(fù)責(zé)，包括桌面、電腦、文件柜、辦公設(shè)備等的清潔。2.公共辦公區(qū)域（如會議室、洽談區(qū)、茶水間等）由行政部門負(fù)責(zé)定期清潔，包括地面、桌椅、門窗、飲水機(jī)等的清潔消毒。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備及周邊區(qū)域由生產(chǎn)部門員工負(fù)責(zé)日常清潔和維護(hù)，確保設(shè)備正常運行，周邊無雜物、油污等。2.車間地面、墻壁、天花板等由保潔人員按照規(guī)定時間進(jìn)行清掃、擦拭，保持車間環(huán)境整潔。（三）倉庫1.倉庫貨物存儲區(qū)域由倉庫管理人員負(fù)責(zé)整理和清潔，保證貨物擺放整齊，通道暢通。2.倉庫公共區(qū)域（如倉庫入口、過道、裝卸平臺等）由保潔人員定期打掃，防止灰塵、垃圾堆積。（四）食堂1.食堂廚房由廚師負(fù)責(zé)日常清潔，包括爐灶、廚具、餐具的清洗消毒，食材加工區(qū)域的衛(wèi)生保持。2.食堂就餐區(qū)域由食堂工作人員負(fù)責(zé)每餐結(jié)束后的清理，包括桌面擦拭、地面清掃、垃圾清理等，確保就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生。（五）宿舍1.宿舍內(nèi)部衛(wèi)生由住宿員工自行負(fù)責(zé)，保持個人床鋪、衣物、生活用品等擺放整齊，室內(nèi)清潔無異味。2.宿舍公共區(qū)域（如走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等）由宿舍管理員定期組織打掃，公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具由專人負(fù)責(zé)消毒。（六）衛(wèi)生間1.公共衛(wèi)生間的日常清潔由保潔人員負(fù)責(zé)，包括洗手臺、馬桶、小便池、地面、墻壁等的清潔消毒，確保無異味、無污漬。2.衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品由行政部門定期補(bǔ)充。（七）走廊、樓梯、電梯間1.走廊、樓梯的地面、扶手等由保潔人員定期清掃、擦拭，保持干凈整潔。2.電梯間由保潔人員每天進(jìn)行清潔，包括轎廂地面、轎廂壁、電梯按鈕等的擦拭消毒，確保電梯運行環(huán)境良好。（八）停車場停車場的衛(wèi)生清掃由保潔人員負(fù)責(zé)，定期清理地面垃圾、雜物，保持停車場環(huán)境整潔。同時，引導(dǎo)車輛有序停放，維護(hù)停車場秩序。三、公共衛(wèi)生區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求（一）地面1.辦公區(qū)域地面：保持干凈，無明顯灰塵、污漬、腳印，每天至少清掃一次，如有水漬、污漬及時清理。2.生產(chǎn)車間地面：無油污、雜物，地面清潔光亮，每班工作結(jié)束后進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行全面清潔和消毒。3.食堂地面：每餐結(jié)束后及時清掃，無食物殘渣、油污，每周進(jìn)行一次深度清潔，使用專用清潔劑去除頑固污漬。4.宿舍地面：保持整潔，無垃圾、雜物，住宿員工每天進(jìn)行清掃，公共區(qū)域地面每周至少進(jìn)行兩次清掃。5.衛(wèi)生間地面：無積水、污漬，每天定時清掃，定期使用消毒水進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。6.走廊、樓梯、電梯間地面：干凈無雜物，每天清掃，樓梯扶手每周擦拭一次，電梯轎廂地面每天吸塵。7.停車場地面：無垃圾、雜物，定期清掃，保持地面整潔，每月進(jìn)行一次全面沖洗。（二）桌面及辦公設(shè)備1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，每天擦拭一次，清除灰塵和污漬。2.電腦：定期清潔主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等，每周至少擦拭一次，保持外觀干凈，運行正常。3.打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備：定期清理表面灰塵，按照設(shè)備使用說明進(jìn)行內(nèi)部清潔和維護(hù)，確保設(shè)備正常使用。（三）門窗1.辦公區(qū)域門窗：玻璃明亮無污漬，窗框、窗臺干凈整潔，每月至少擦拭一次。2.生產(chǎn)車間門窗：保持清潔，無灰塵、油污，定期檢查并清理，確保車間通風(fēng)良好。3.其他區(qū)域門窗：參照辦公區(qū)域門窗清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)，保證門窗外觀整潔。（四）衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具1.洗手臺：臺面無水漬、污漬，水龍頭、皂液器等清潔光亮，每天擦拭消毒。2.馬桶：內(nèi)外無污漬、異味，定期使用專用清潔劑進(jìn)行清潔消毒，每天至少沖洗一次。3.小便池：保持清潔，無尿垢、異味，定期進(jìn)行清潔消毒，每天至少沖洗一次。（五）食堂廚具及餐具1.廚具：爐灶、鍋具、刀具等使用后及時清洗，保持干凈無油污，定期進(jìn)行全面清潔和消毒。2.餐具：每餐使用后進(jìn)行清洗消毒，確保餐具清潔衛(wèi)生，符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。（六）倉庫貨物及貨架1.貨物：擺放整齊，標(biāo)識清晰，定期清理貨物表面灰塵，保持貨物完好。2.貨架：無灰塵、雜物，定期檢查并整理貨架，確保貨物存儲安全有序。（七）垃圾桶及垃圾處理1.垃圾桶：公共衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)垃圾桶應(yīng)配備垃圾袋，垃圾不得溢出，每天至少清理一次，定期進(jìn)行消毒。2.垃圾處理：垃圾應(yīng)及時清運，運至指定垃圾處理地點，嚴(yán)禁在公共區(qū)域內(nèi)焚燒垃圾。四、公共衛(wèi)生區(qū)域清潔流程及操作規(guī)范（一）準(zhǔn)備工作1.清潔人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清潔所需的工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑等。2.檢查清潔工具是否完好，清潔劑、消毒劑的配比是否正確，確保清潔工作順利進(jìn)行。（二）地面清潔流程1.清掃地面垃圾、雜物，將其收集到垃圾袋中。2.用濕拖把拖地，去除地面灰塵和污漬。3.對于頑固污漬，使用適量清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈。4.最后用干拖把將地面擦干，保持地面干燥。（三）桌面及辦公設(shè)備清潔流程1.將桌面上的文件、辦公用品整理好，放置在一邊。2.用干凈的抹布擦拭桌面，清除灰塵和污漬。3.依次擦拭電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等辦公設(shè)備，注意不要使用濕布擦拭帶電設(shè)備。4.清潔完畢后，將文件、辦公用品歸位。（四）門窗清潔流程1.先用濕抹布擦拭門窗邊框、窗臺等部位，去除灰塵。2.使用玻璃清潔劑和干凈的報紙擦拭玻璃，使玻璃明亮無污漬。3.擦拭完畢后，檢查門窗是否關(guān)閉嚴(yán)密。（五）衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具清潔流程1.先用清水沖洗洗手臺、馬桶、小便池等衛(wèi)生潔具，去除表面污垢。2.噴灑適量清潔劑在衛(wèi)生潔具表面，用刷子或抹布進(jìn)行擦拭，去除頑固污漬。3.用清水沖洗干凈衛(wèi)生潔具，并用消毒水進(jìn)行消毒。4.最后用干凈的抹布擦干衛(wèi)生潔具表面的水漬。（六）食堂廚具及餐具清潔流程1.廚具清潔流程：將爐灶、鍋具、刀具等廚具上的食物殘渣清理干凈。用熱水和清潔劑浸泡廚具，然后用刷子進(jìn)行刷洗，去除油污。用清水沖洗干凈廚具，并用干凈的抹布擦干。定期對廚具進(jìn)行全面消毒，可采用高溫消毒或化學(xué)消毒的方法。2.餐具清潔流程：將餐具分類收集，去除食物殘渣。用洗碗機(jī)或人工將餐具放入加有清潔劑的水中浸泡清洗。用清水沖洗干凈餐具，去除清潔劑殘留。將餐具放入消毒柜中進(jìn)行消毒，確保餐具清潔衛(wèi)生。（七）倉庫貨物及貨架清潔流程1.貨物清潔流程：用干凈的抹布擦拭貨物表面的灰塵。檢查貨物是否有損壞或變質(zhì)情況，如有及時處理。2.貨架清潔流程：將貨架上的貨物取下或移動到一邊。用掃帚清掃貨架上的灰塵和雜物，然后用濕抹布擦拭貨架。檢查貨架是否牢固，如有松動及時維修。將貨物按照規(guī)定的順序放回貨架，擺放整齊。（八）垃圾處理流程1.將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口。2.將垃圾袋放置在指定的垃圾收集點，等待垃圾清運人員前來收取。3.定期對垃圾桶進(jìn)行清洗消毒，保持垃圾桶清潔衛(wèi)生。五、公共衛(wèi)生區(qū)域消毒管理（一）消毒頻率1.辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等人員密集場所，每周至少進(jìn)行一次全面消毒。2.食堂、宿舍、衛(wèi)生間等重點區(qū)域，每天進(jìn)行消毒處理。3.電梯間、走廊、樓梯等公共區(qū)域每天進(jìn)行擦拭消毒，門把手、電梯按鈕等高頻接觸部位增加消毒次數(shù)。（二）消毒方法及消毒劑使用1.地面、桌面、門窗等表面消毒可使用含氯消毒劑或過氧乙酸消毒劑，按照說明書的配比進(jìn)行稀釋后，用抹布或拖把進(jìn)行擦拭消毒。2.衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具消毒可使用含氯消毒劑或二氧化氯消毒劑，按照規(guī)定濃度進(jìn)行浸泡或擦拭消毒。3.食堂廚具及餐具消毒可采用高溫消毒（如煮沸1530分鐘）或化學(xué)消毒（如使用含氯消毒劑浸泡1530分鐘）的方法。4.倉庫貨物消毒可根據(jù)貨物特性選擇合適的消毒方法，如紫外線消毒、熏蒸消毒等，但需注意避免對貨物造成損壞。（三）消毒記錄每次消毒工作完成后，消毒人員應(yīng)填寫消毒記錄，記錄消毒時間、地點、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等信息，消毒記錄應(yīng)保存至少一年。六、公共衛(wèi)生區(qū)域檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：公司/組織每周組織一次公共衛(wèi)生區(qū)域全面檢查，由行政部門牽頭，各部門負(fù)責(zé)人參與，對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)檢查。2.不定期抽查：公司/組織領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門不定期對公共衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的公共衛(wèi)生區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行檢查，重點檢查地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間、食堂等區(qū)域的衛(wèi)生狀況，以及消毒工作的落實情況。（三）考核辦法1.對在公共衛(wèi)生區(qū)域檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表揚和獎勵，獎勵方式包括但不限于獎金、榮譽證書、晉升機(jī)會等。2.對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令