PAGE地下車庫衛(wèi)生清潔制度一、總則（一）目的為了確保地下車庫環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為業(yè)主和使用人提供良好的停車環(huán)境，特制定本衛(wèi)生清潔制度。（二）適用范圍本制度適用于公司管理的所有地下車庫。（三）職責(zé)分工1.保潔部門負(fù)責(zé)地下車庫日常衛(wèi)生清潔工作的具體實施，包括地面清掃、車位及設(shè)施擦拭等。按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)進行清潔作業(yè)，確保地下車庫環(huán)境符合要求。負(fù)責(zé)清潔工具和設(shè)備的保管、維護，確保其正常使用。2.工程部門協(xié)助保潔部門進行地下車庫衛(wèi)生清潔工作，如對排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施進行定期檢查和維護，確保其正常運行，避免因設(shè)施問題影響衛(wèi)生狀況。對地下車庫內(nèi)損壞的設(shè)施設(shè)備及時進行維修，保持設(shè)施設(shè)備的完好性，減少因設(shè)施損壞導(dǎo)致的衛(wèi)生問題。3.管理部門負(fù)責(zé)地下車庫衛(wèi)生清潔制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期對地下車庫衛(wèi)生清潔情況進行檢查和評估，對不符合要求的情況及時督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保地下車庫衛(wèi)生清潔工作順利開展。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面無雜物、無污漬、無水漬，定期進行清掃和拖地，確保地面干凈整潔。2.對于地面上的油污、血跡等特殊污漬，應(yīng)及時進行清理，使用適當(dāng)?shù)那鍧崉?，避免對地面造成損傷。3.地面清掃應(yīng)采用濕式清掃方式，防止揚塵，清掃后的垃圾應(yīng)及時裝入垃圾袋，運至指定地點存放。（二）車位1.車位內(nèi)無雜物、無垃圾，定期擦拭車位線，保持車位線清晰。2.檢查車位內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如車位鎖、防撞柱等，確保其表面干凈，無灰塵、無污漬。3.對于長期未使用的車位，應(yīng)進行重點清潔，清除可能存在的灰塵和雜物。（三）墻壁及天花板1.墻壁和天花板無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬，定期進行擦拭。2.檢查墻壁和天花板上的裝飾材料，如有脫落、損壞等情況，應(yīng)及時通知相關(guān)部門進行維修。3.對于通風(fēng)口、排煙口等部位，應(yīng)定期進行清理，確保通風(fēng)良好，無堵塞。（四）設(shè)施設(shè)備1.消防設(shè)施設(shè)備（如滅火器、消火栓等）表面干凈，無灰塵、無污漬，定期進行擦拭和檢查，確保其正常運行。2.照明設(shè)施設(shè)備（如燈具、燈罩等）保持清潔，無灰塵、無污漬，定期檢查燈泡是否正常發(fā)光，如有損壞及時更換。3.排水設(shè)施設(shè)備（如地漏、排水溝等）暢通無阻，無雜物堵塞，定期進行清理，防止污水外溢。4.通風(fēng)設(shè)施設(shè)備（如風(fēng)機、通風(fēng)管道等）運行正常，定期清理通風(fēng)管道內(nèi)的灰塵和雜物，確保通風(fēng)效果良好。（五）垃圾桶1.垃圾桶擺放整齊，定期清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶外觀干凈。2.垃圾桶周邊地面無垃圾散落，定期進行清掃，防止垃圾滋生異味。3.對垃圾桶進行定期消毒，殺滅細菌和病毒，防止疾病傳播。三、清潔頻次（一）日常清潔1.地面每天進行清掃和拖地，確保地面隨時保持干凈整潔。2.車位每天進行巡查，及時清理車位內(nèi)的雜物和垃圾，每周至少進行一次全面擦拭。3.墻壁及天花板每周進行一次擦拭，通風(fēng)口、排煙口等部位每月進行一次清理。4.設(shè)施設(shè)備每天進行檢查，表面清潔每周進行一次，消防設(shè)施設(shè)備、排水設(shè)施設(shè)備等每月進行一次全面檢查和維護。5.垃圾桶每天至少清理一次，垃圾滿時應(yīng)及時更換垃圾袋，并對垃圾桶進行清潔和消毒。（二）定期深度清潔1.每月對地下車庫進行一次全面的深度清潔，包括對地面進行徹底刷洗、對墻壁和天花板進行深度擦拭、對設(shè)施設(shè)備進行全面檢查和維護等。2.每季度對地下車庫的排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)進行一次全面清理，確保其暢通無阻。3.每年對地下車庫進行一次整體的衛(wèi)生評估和清潔整改，針對存在的問題進行集中處理，提升地下車庫的整體衛(wèi)生水平。四、清潔流程（一）準(zhǔn)備工作1.保潔人員根據(jù)清潔任務(wù)領(lǐng)取所需的清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑等。2.檢查清潔工具和設(shè)備是否完好，如發(fā)現(xiàn)問題及時報告并進行維修或更換。3.將清潔工具和設(shè)備整齊擺放，以便于使用。（二）地面清潔1.首先使用掃帚將地面上的雜物清掃干凈，集中裝入垃圾袋。2.然后使用拖把蘸取適量的清潔劑，按照先邊角后中間的順序拖地，確保地面無污漬、無水漬。3.拖地完成后，使用干凈的拖把進行二次清潔，去除地面上殘留的清潔劑。4.最后將清潔工具和垃圾袋整理好，運至指定地點存放。（三）車位清潔1.檢查車位內(nèi)是否有雜物和垃圾，如有則使用掃帚將其清掃干凈，裝入垃圾袋。2.使用抹布蘸取適量的清潔劑，擦拭車位線、車位鎖、防撞柱等設(shè)施設(shè)備，確保其表面干凈、無灰塵、無污漬。3.清潔完成后，將清潔工具整理好，放回指定位置。（四）墻壁及天花板清潔1.使用撣子將墻壁和天花板上的蜘蛛網(wǎng)清除干凈。2.然后使用抹布蘸取適量的清潔劑，按照從上到下、從左到右的順序擦拭墻壁和天花板，確保無灰塵、無污漬。3.對于通風(fēng)口、排煙口等部位，使用專用工具進行清理，清除內(nèi)部的灰塵和雜物。4.清潔完成后，將清潔工具整理好，妥善保管。（五）設(shè)施設(shè)備清潔1.消防設(shè)施設(shè)備清潔：使用干凈的抹布擦拭滅火器、消火栓等表面，清除灰塵和污漬，檢查其外觀是否完好，標(biāo)識是否清晰。2.照明設(shè)施設(shè)備清潔：使用干抹布擦拭燈具和燈罩，清除灰塵，檢查燈泡是否正常發(fā)光，如有損壞及時通知維修人員更換。3.排水設(shè)施設(shè)備清潔：打開地漏蓋，使用工具清理地漏內(nèi)的雜物，確保排水暢通，同時檢查排水溝是否有雜物堵塞，如有則進行清理。4.通風(fēng)設(shè)施設(shè)備清潔：定期清理通風(fēng)管道內(nèi)的灰塵和雜物，可使用吸塵器或?qū)Ｓ们鍧嵐ぞ哌M行操作，同時檢查風(fēng)機運行是否正常。（六）垃圾桶清潔1.打開垃圾桶蓋，將垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，運至指定地點存放。2.使用清潔劑和水對垃圾桶內(nèi)部和外部進行擦拭，確保垃圾桶干凈無異味。3.對垃圾桶進行消毒處理，可使用專用的消毒劑噴灑或擦拭垃圾桶表面，殺滅細菌和病毒。4.將垃圾桶蓋蓋好，擺放整齊。（七）收尾工作1.清潔工作完成后，保潔人員對清潔區(qū)域進行檢查，確保無遺漏、無清潔死角。2.將清潔工具和設(shè)備清洗干凈，妥善保管，以備下次使用。3.對清潔過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告相關(guān)部門，如設(shè)施設(shè)備損壞、地面破損等，以便及時進行維修和處理。五、安全注意事項（一）清潔工具使用安全1.保潔人員在使用清潔工具時，應(yīng)正確佩戴個人防護用品，如手套、口罩等。2.使用掃帚、拖把等工具時，要注意避免揮動幅度過大，防止碰撞到周圍的設(shè)施設(shè)備或人員。3.清潔工具使用后應(yīng)及時清洗干凈，妥善存放，避免因工具擺放不當(dāng)導(dǎo)致安全事故。（二）清潔劑使用安全1.嚴(yán)格按照清潔劑的使用說明進行操作，正確配比清潔劑，避免因濃度過高或過低影響清潔效果或造成安全隱患。2.在使用清潔劑時，要注意通風(fēng)良好，避免清潔劑揮發(fā)產(chǎn)生的有害氣體對人體造成傷害。3.如不慎接觸到清潔劑，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并根據(jù)清潔劑的性質(zhì)采取相應(yīng)的急救措施。（三）設(shè)施設(shè)備操作安全1.在對設(shè)施設(shè)備進行清潔和維護時，必須先切斷電源或關(guān)閉相關(guān)閥門，確保操作安全。2.對于不熟悉的設(shè)施設(shè)備，不得擅自進行操作，應(yīng)先向相關(guān)人員咨詢或在其指導(dǎo)下進行操作。3.在操作過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在異常情況，應(yīng)立即停止操作，并及時報告相關(guān)部門進行處理。（四）交通安全1.在地下車庫內(nèi)進行清潔作業(yè)時，要注意觀察車輛行駛情況，避免在車輛行駛路線上堆放清潔工具或垃圾，防止發(fā)生交通事故。2.如需在車位內(nèi)進行清潔，應(yīng)在車位兩端設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，提醒車輛注意避讓。3.保潔人員在地下車庫內(nèi)行走時，要走人行道，注意觀察周圍環(huán)境，避免與車輛發(fā)生碰撞。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.管理部門定期對地下車庫衛(wèi)生清潔情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔頻次落實情況、清潔流程操作規(guī)范等。2.檢查人員應(yīng)填寫檢查記錄，詳細記錄檢查時間、檢查區(qū)域、存在問題等信息。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時通知保潔部門進行整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。（二）考核機制1.建立地下車庫衛(wèi)生清潔考核制度，對保潔人員的工作表現(xiàn)進行量化考核。2.考核指標(biāo)包括清潔質(zhì)量、清潔頻次、工作態(tài)度、安全操作等方面，具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：清潔質(zhì)量：根據(jù)清潔標(biāo)準(zhǔn)進行評分，清潔質(zhì)量達標(biāo)率應(yīng)不低于[X]%。清潔頻次：嚴(yán)格按照規(guī)定的清潔頻次進行作業(yè)，未出現(xiàn)漏掃、漏擦等情況，頻次達標(biāo)率應(yīng)不低于[X]%。工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從工作安排，無違規(guī)違紀(jì)行為。安全操作：嚴(yán)格遵守安全注意事項，未發(fā)生安全事故。3.考核結(jié)果與保潔人員的績效掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)的績效獎金。對于考核優(yōu)秀的保潔人員，給予表彰和獎勵；對于考核不達標(biāo)或多次出現(xiàn)問題的保潔人員，進行批評教育、培訓(xùn)或調(diào)整崗位等處理。七、培訓(xùn)與教育（一）新員工培訓(xùn)1.對新入職的保潔人員進行地下車庫衛(wèi)生清潔制度培訓(xùn)，使其熟悉清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、安全注意事項等內(nèi)容。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示等方式，確保新員工能夠掌握基本的清潔技能和操作規(guī)范。3.培訓(xùn)結(jié)束后，對新員工進行考核，考核合格后方可上崗作業(yè)。（二）定期培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔技術(shù)更新、清潔劑使用方法、安全知識等方面，不斷提升保潔人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.邀請專業(yè)人士進行培訓(xùn)指導(dǎo)，如清潔行業(yè)專家、安全培訓(xùn)講師等，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實用性。3.鼓勵保潔人員之間相互交流經(jīng)驗，分享清潔技巧和心得，共同提高工作質(zhì)量。（三）安全教育1.加強保潔人員的安全教育