人力資源管理人力資源公司實習(xí)生實習(xí)報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月29日，我在一家人力資源服務(wù)公司擔(dān)任實習(xí)生，崗位為招聘助理。核心工作成果包括協(xié)助篩選簡歷，完成約500份簡歷的初步篩選，匹配崗位需求，并組織安排了30場線上面試，其中15場轉(zhuǎn)化為有效面試。通過運(yùn)用公司內(nèi)部人才測評系統(tǒng)，提升了簡歷匹配效率約20%，并獨(dú)立完成5份崗位需求分析報告，提出3條優(yōu)化招聘渠道的建議，被團(tuán)隊采納。實習(xí)期間，熟練掌握了ATS系統(tǒng)操作流程、結(jié)構(gòu)化面試技巧及數(shù)據(jù)分析方法，提煉出“關(guān)鍵詞匹配+人工復(fù)核”的簡歷篩選方法論，可應(yīng)用于提升招聘效率的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

2023年7月1日到8月29日，我在一家人力資源公司實習(xí)，崗位是招聘助理。公司主要做中高端人才的招聘，客戶以科技公司為主。我跟著招聘顧問學(xué)習(xí)，參與過兩個完整的項目。第一個項目是為一家做企業(yè)軟件的公司招技術(shù)總監(jiān)，我負(fù)責(zé)篩選簡歷，用了公司的人才測評系統(tǒng)，把500多份簡歷里符合基本要求的挑出來，最后提供了85份給顧問面試。在這個過程中，我學(xué)會了怎么用關(guān)鍵詞匹配和人工復(fù)核結(jié)合的方式篩選簡歷，效率比單純用系統(tǒng)篩選高出了20%。遇到的最大挑戰(zhàn)是簡歷太雜，有些候選人直接抄的模板，沒法判斷真?zhèn)?。我就開始研究行業(yè)常見的技能關(guān)鍵詞，還請教了前輩怎么快速識別水貨簡歷，最后總結(jié)出幾個要點，比如看項目描述的具體性、郵箱格式等。這個項目里，我參與安排了15場面試，其中有3場是我主動協(xié)調(diào)候選人和面試官的時間，最后有5個候選人通過了多輪面試。第二個項目是為一家做醫(yī)療數(shù)據(jù)的公司招數(shù)據(jù)分析師，我協(xié)助做了崗位需求分析，收集了20多家同崗位的薪資和職責(zé)，寫了報告給顧問參考。公司對崗位分析的要求挺高，需要結(jié)合市場行情，我花了不少時間研究招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，還用Excel做了競品分析表，最后報告里提出的3條招聘渠道建議，比如多關(guān)注某幾個技術(shù)社區(qū)，被顧問采納了。不過實習(xí)也有不滿意的，比如公司培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，主要是靠新人自己摸索，而且我的崗位和我想學(xué)的薪酬管理有點遠(yuǎn)，只能自己找資源學(xué)。我覺得公司可以搞個新人手冊，把各模塊的工作流程和工具都列清楚，比如做薪酬分析常用的數(shù)據(jù)庫，或者定期組織內(nèi)部分享會，讓實習(xí)生也能接觸到更多業(yè)務(wù)。這段經(jīng)歷讓我知道招聘不是簡單的發(fā)郵件，得懂候選人心理和行業(yè)動態(tài)，也讓我更想往薪酬方向發(fā)展，因為我覺得把人的價值算明白挺有意思的。

三、總結(jié)與體會

這8周，從7月1日到8月29日，在人力資源公司的經(jīng)歷，讓我的簡歷不只是紙上談兵。幫篩選500多份簡歷，安排30場面試，雖然數(shù)字不大，但每份簡歷背后可能是個活生生的人，每場面試都是一次機(jī)會的對接。我學(xué)會了怎么用ATS系統(tǒng)，怎么寫崗位描述，怎么判斷候選人適不適合，這些都是書上看不到的。最大的收獲是明白招聘顧問不只是打電話，更是需要懂業(yè)務(wù)、懂市場、還得會溝通，特別是面對客戶和候選人時那種分寸感。比如有一次協(xié)調(diào)候選人時間，兩邊都挺忙，我就學(xué)著怎么把需求講清楚，同時又不讓對方覺得被怠慢，最后順利安排了面試。這比我想象的難，也讓我覺得肩上有點責(zé)任了。

實習(xí)讓我更清楚自己想干嘛。之前對人力資源有點模糊，現(xiàn)在覺得招聘模塊挺有意思，但接觸多了薪酬模塊，發(fā)現(xiàn)那更吸引我，怎么算明白人的價值，怎么讓付出和回報對等，我覺得挺有深度的。這段經(jīng)歷讓我知道，學(xué)校學(xué)的理論基礎(chǔ)重要，但真要進(jìn)職場，還得懂實操，比如市場薪酬數(shù)據(jù)怎么獲取，怎么用Excel做分析，這些都是我接下來要重點補(bǔ)的。打算下學(xué)期考個薪酬管理相關(guān)的證書，把這塊知識系統(tǒng)學(xué)一遍。行業(yè)現(xiàn)在變化快，AI開始幫著篩選簡歷，面試也多了線上形式，不變的是人對人的理解，對價值的判斷。我希望能一直關(guān)注這塊，未來不管是找工作還是自己創(chuàng)業(yè)，都希望能幫著別人找到合適的平臺，實現(xiàn)價值。從學(xué)生到職場人的感覺挺奇妙的，壓力是實打?qū)嵉?，但也挺有成就感，知道了自己能做什么，不能做什么，這比什么都重要。

致謝

8周實習(xí)，從7月1日到8月29日，在這段經(jīng)歷里，想謝謝幾個人。謝謝那家公司給我機(jī)會，讓我能實際操作，而不是光在紙上談。謝謝我的導(dǎo)師，給了我不少指點，特別是教我怎么看懂那些復(fù)雜的崗位需求，還有怎么跟客戶溝通。那些招聘顧問同事也挺好，有時候我搞不懂的地方，他們都會不厭其煩地解釋，還讓