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文檔簡介

云計算平臺使用說明及操作手冊前言歡迎使用本云計算平臺。本手冊旨在為您提供清晰、專業(yè)的平臺使用指導(dǎo),幫助您高效、安全地利用云資源開展工作。無論您是初次接觸云計算的新手,還是需要深入了解平臺功能的資深用戶,本手冊都將為您提供有價值的參考。請在使用前仔細(xì)閱讀本手冊,并建議將其留存以備后續(xù)查閱。本手冊將隨著平臺功能的迭代而定期更新,敬請關(guān)注最新版本。第一章:平臺入門與環(huán)境準(zhǔn)備1.1賬戶注冊與登錄要使用本云計算平臺,您需先完成賬戶注冊。請訪問平臺官方網(wǎng)站,點擊首頁顯著位置的“注冊”按鈕,根據(jù)指引填寫必要的個人或企業(yè)信息,包括但不限于電子郵箱、設(shè)置登錄密碼等。提交信息后,您將收到一封驗證郵件,請按照郵件提示完成賬戶驗證。驗證通過后,返回平臺登錄頁面,輸入您的電子郵箱(或用戶名,視平臺設(shè)計而定)及密碼,即可登錄至平臺控制臺。部分平臺可能提供第三方賬號快捷登錄方式,您可根據(jù)自身需求選擇。1.2控制臺界面概覽成功登錄后,您將進(jìn)入平臺的核心操作區(qū)域——控制臺??刂婆_界面通常包含以下關(guān)鍵組成部分:*導(dǎo)航欄/菜單欄:位于頁面頂部或左側(cè),提供平臺各項核心服務(wù)(如計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等)的快速訪問入口,以及賬戶信息、幫助中心等輔助功能。*資源概覽區(qū):通常在控制臺首頁,以卡片或圖表形式展示您當(dāng)前已使用的核心資源概況,如運(yùn)行中的實例數(shù)量、存儲容量使用情況、網(wǎng)絡(luò)流量等,幫助您快速掌握資源動態(tài)。*服務(wù)管理區(qū):點擊具體服務(wù)后進(jìn)入的詳細(xì)操作界面,您可以在此進(jìn)行該服務(wù)下所有資源的創(chuàng)建、配置、監(jiān)控和管理。*通知中心:用于接收平臺發(fā)送的各類系統(tǒng)通知、告警信息、賬單提醒等。*幫助與支持入口:提供在線文檔、FAQ、工單系統(tǒng)或在線客服等支持渠道。1.3賬戶安全與權(quán)限管理保障賬戶安全是使用云計算平臺的首要前提。請務(wù)必重視以下幾點:*密碼管理:設(shè)置強(qiáng)密碼,并定期更換。避免使用與其他網(wǎng)站或服務(wù)相同的密碼。密碼應(yīng)包含大小寫字母、數(shù)字及特殊符號,長度適中。*多因素認(rèn)證(MFA):強(qiáng)烈建議開啟多因素認(rèn)證功能(如有提供)。啟用后,登錄時除輸入密碼外,還需通過手機(jī)APP、硬件令牌等額外驗證方式,顯著提升賬戶安全性。*用戶與權(quán)限:若您是企業(yè)用戶或需要多人協(xié)作管理云資源,應(yīng)合理利用平臺提供的用戶與權(quán)限管理功能。通過創(chuàng)建不同用戶賬戶,并為其分配精細(xì)的權(quán)限策略(如基于角色的訪問控制RBAC),確保每位用戶僅能訪問和操作其職責(zé)范圍內(nèi)的資源,遵循最小權(quán)限原則。*操作日志審計:關(guān)注平臺提供的操作日志功能,定期查看關(guān)鍵操作記錄,以便及時發(fā)現(xiàn)異常行為。第二章:核心服務(wù)使用指南2.1計算資源的創(chuàng)建與管理計算資源是云計算平臺提供的基礎(chǔ)能力之一,主要包括虛擬機(jī)實例、容器服務(wù)等。以下以虛擬機(jī)實例為例,介紹其基本創(chuàng)建與管理流程:2.1.1創(chuàng)建虛擬機(jī)實例1.進(jìn)入服務(wù):在控制臺導(dǎo)航欄中找到并點擊“計算”或“云服務(wù)器”相關(guān)服務(wù)入口,進(jìn)入實例管理頁面。2.選擇地域與可用區(qū):根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求(如用戶群體地理位置、合規(guī)要求等)選擇合適的地域。在同一地域內(nèi),可選擇不同的可用區(qū)以實現(xiàn)更高的可用性。3.選擇鏡像:鏡像是虛擬機(jī)實例的操作系統(tǒng)模板,平臺通常提供多種操作系統(tǒng)(如不同版本的Linux、WindowsServer)及預(yù)裝了特定應(yīng)用環(huán)境的鏡像供您選擇。請根據(jù)應(yīng)用需求挑選合適的鏡像。4.選擇實例規(guī)格:實例規(guī)格定義了虛擬機(jī)的CPU、內(nèi)存、存儲(部分包含系統(tǒng)盤)等硬件配置。平臺會提供多種預(yù)定義規(guī)格,您可根據(jù)應(yīng)用對計算能力、內(nèi)存容量的需求進(jìn)行選擇。對于不確定的場景,可先選擇中等規(guī)格,后續(xù)根據(jù)實際運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)整(如支持規(guī)格變更的平臺)。5.配置網(wǎng)絡(luò):*虛擬私有網(wǎng)絡(luò)(VPC):選擇或創(chuàng)建一個VPC,VPC為您的實例提供一個隔離的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。*子網(wǎng):在選定的VPC下選擇一個子網(wǎng),子網(wǎng)是VPC內(nèi)的IP地址塊。*安全組:為實例選擇或創(chuàng)建一個安全組。安全組充當(dāng)虛擬防火墻,用于控制實例的入站和出站流量。請務(wù)必根據(jù)應(yīng)用需求謹(jǐn)慎配置安全組規(guī)則,只開放必要的端口和協(xié)議。*公網(wǎng)IP:根據(jù)是否需要實例直接與公網(wǎng)通信,選擇是否分配公網(wǎng)IP。6.配置存儲:*系統(tǒng)盤:通常在選擇實例規(guī)格時已確定,或可在此步驟調(diào)整其大小和類型(如SSD、HDD)。*數(shù)據(jù)盤:根據(jù)數(shù)據(jù)存儲需求,可選擇添加額外的數(shù)據(jù)盤,并指定其類型、大小。7.實例名稱與登錄設(shè)置:為實例設(shè)置一個易于識別的名稱。登錄方式通常有密碼登錄和密鑰對登錄兩種。對于Linux實例,推薦使用密鑰對登錄,安全性更高;Windows實例則常用密碼登錄。請妥善保管登錄憑證。8.確認(rèn)配置并創(chuàng)建:在提交創(chuàng)建前,請仔細(xì)核對各項配置信息。確認(rèn)無誤后,點擊“創(chuàng)建”或“啟動實例”按鈕。實例的創(chuàng)建過程可能需要幾分鐘時間,請耐心等待。2.1.2實例的日常管理實例創(chuàng)建完成后,您可以在實例列表中找到它,并進(jìn)行以下常見操作:*啟動/停止/重啟:根據(jù)需要對實例進(jìn)行電源管理操作。請注意,部分操作(如停止后再啟動)可能導(dǎo)致實例的公網(wǎng)IP地址發(fā)生變化(除非您使用了彈性公網(wǎng)IP)。*連接實例:根據(jù)您選擇的登錄方式,通過平臺提供的“遠(yuǎn)程連接”工具、或本地終端/遠(yuǎn)程桌面工具連接到實例內(nèi)部進(jìn)行操作。*查看與監(jiān)控:查看實例的詳細(xì)配置信息、運(yùn)行狀態(tài)、CPU使用率、內(nèi)存使用率、網(wǎng)絡(luò)流量等監(jiān)控指標(biāo)。*調(diào)整配置:在實例運(yùn)行或停止?fàn)顟B(tài)下(視平臺支持情況),可能可以調(diào)整實例的CPU、內(nèi)存規(guī)格,或擴(kuò)容數(shù)據(jù)盤。*創(chuàng)建鏡像/快照:為重要的實例狀態(tài)創(chuàng)建自定義鏡像或磁盤快照,以便在需要時快速恢復(fù)或基于此創(chuàng)建新的實例。*標(biāo)簽管理:為實例添加標(biāo)簽,便于對大量資源進(jìn)行分類管理和成本核算。*刪除實例:當(dāng)實例不再需要時,可將其刪除。刪除前請確保已備份重要數(shù)據(jù),并了解刪除操作的不可逆性。2.2存儲資源的使用與管理云計算平臺提供了多種存儲服務(wù)以滿足不同場景的需求,常見的包括對象存儲、塊存儲、文件存儲等。2.2.1對象存儲對象存儲適用于存儲大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如圖片、視頻、備份文件、日志數(shù)據(jù)等,具有高擴(kuò)展性、高可用性和成本效益。*創(chuàng)建存儲桶(Bucket):對象存儲的基本單位是存儲桶。創(chuàng)建存儲桶時,需指定名稱(全局唯一)、所屬地域、存儲類別(如標(biāo)準(zhǔn)存儲、低頻訪問存儲、歸檔存儲,不同類別成本和訪問性能不同)、訪問權(quán)限(私有、公共讀、公共讀寫等)。*管理對象與存儲桶:對上傳的對象進(jìn)行查看、復(fù)制、移動、刪除等操作。對存儲桶本身,可以修改其配置、設(shè)置生命周期規(guī)則(如自動將長期未訪問的對象轉(zhuǎn)移到低成本存儲類別或自動刪除)、配置訪問日志等。*訪問控制:除了存儲桶級別的權(quán)限,還可以對單個對象設(shè)置訪問權(quán)限,或通過訪問控制列表(ACL)、策略(Policy)進(jìn)行更精細(xì)的權(quán)限管理。2.2.2塊存儲與文件存儲*塊存儲:通常作為虛擬機(jī)實例的附加數(shù)據(jù)盤使用,提供高性能的隨機(jī)讀寫能力,類似于本地硬盤。其管理通常與虛擬機(jī)實例緊密相關(guān),如在創(chuàng)建實例時掛載,或在實例運(yùn)行時動態(tài)掛載/卸載。具體操作可參考實例創(chuàng)建中的存儲配置部分及實例管理中的磁盤管理選項。*文件存儲:提供標(biāo)準(zhǔn)的文件系統(tǒng)接口(如NFS、CIFS),允許多個計算實例(虛擬機(jī)、容器)同時掛載并共享訪問,適用于需要共享文件的應(yīng)用場景。使用時,需先創(chuàng)建文件系統(tǒng),然后在各個客戶端實例上進(jìn)行掛載配置。2.3網(wǎng)絡(luò)配置與管理合理配置網(wǎng)絡(luò)是確保云資源互聯(lián)互通及安全訪問的關(guān)鍵。2.3.1虛擬私有網(wǎng)絡(luò)(VPC)與子網(wǎng)VPC允許您在云平臺中構(gòu)建一個邏輯上隔離的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。您可以自定義VPC的IP地址范圍、創(chuàng)建子網(wǎng)、配置路由表和網(wǎng)絡(luò)ACL。子網(wǎng)是VPC內(nèi)的IP地址段,用于進(jìn)一步劃分網(wǎng)絡(luò)。建議根據(jù)業(yè)務(wù)模塊或安全需求規(guī)劃不同的子網(wǎng)。2.3.2安全組安全組是一種虛擬防火墻,用于控制出入特定云資源(如虛擬機(jī)實例)的網(wǎng)絡(luò)流量。它基于規(guī)則進(jìn)行匹配,規(guī)則通常包含協(xié)議、端口范圍、源IP(入站規(guī)則)/目的IP(出站規(guī)則)、動作(允許/拒絕)。配置安全組時,應(yīng)遵循“最小權(quán)限”原則,只開放必要的端口和源地址。您可以創(chuàng)建多個安全組,并將其關(guān)聯(lián)到不同的資源。2.3.3彈性公網(wǎng)IP(EIP)彈性公網(wǎng)IP是一種可以獨立購買和持有的公網(wǎng)IP地址。與實例默認(rèn)分配的公網(wǎng)IP不同,EIP可以在實例停止/啟動后保持不變,并且可以靈活地綁定到不同的實例或負(fù)載均衡器上,便于實現(xiàn)高可用性和故障轉(zhuǎn)移。2.3.4負(fù)載均衡負(fù)載均衡服務(wù)可以將來自客戶端的請求流量分發(fā)到多個后端云服務(wù)器實例,從而提高應(yīng)用系統(tǒng)的可用性和處理能力,避免單點故障。使用時,需創(chuàng)建負(fù)載均衡實例,配置監(jiān)聽器(指定協(xié)議、端口),并將后端實例添加到服務(wù)器池。負(fù)載均衡服務(wù)會自動檢查后端實例的健康狀態(tài),將流量導(dǎo)向健康的實例。第三章:監(jiān)控、告警與費用管理3.1資源監(jiān)控平臺通常會提供內(nèi)置的監(jiān)控服務(wù),對您的云資源(如虛擬機(jī)實例、存儲、網(wǎng)絡(luò)等)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行實時采集和展示。您可以在控制臺的“監(jiān)控”或類似模塊中,查看各種監(jiān)控圖表,了解資源的運(yùn)行狀態(tài)和性能瓶頸。常見的監(jiān)控指標(biāo)包括CPU利用率、內(nèi)存使用率、磁盤I/O、網(wǎng)絡(luò)吞吐量、請求數(shù)等。3.2告警配置為了及時發(fā)現(xiàn)并處理資源異常,您可以針對重要的監(jiān)控指標(biāo)設(shè)置告警規(guī)則。當(dāng)指標(biāo)達(dá)到或超過您設(shè)定的閾值時,平臺會通過預(yù)設(shè)的通知方式(如電子郵件、短信、站內(nèi)信等)向您發(fā)送告警信息。配置告警時,需選擇監(jiān)控對象、監(jiān)控指標(biāo)、設(shè)置閾值條件、告警級別及通知方式。3.3費用管理與預(yù)算*費用中心:平臺提供費用中心或賬單模塊,您可以在此查看詳細(xì)的消費記錄、賬單明細(xì)(按日、按月)、資源成本分析等。*預(yù)算設(shè)置:為了更好地控制成本,您可以設(shè)置月度或季度預(yù)算。當(dāng)預(yù)估消費接近或超過預(yù)算時,平臺會發(fā)出提醒。*成本優(yōu)化建議:關(guān)注平臺提供的成本優(yōu)化建議,例如識別閑置資源、調(diào)整資源規(guī)格、選擇更經(jīng)濟(jì)的存儲類別等,以提高資源使用效率,降低不必要的支出。第四章:進(jìn)階操作與最佳實踐4.1API與命令行工具對于需要自動化運(yùn)維或批量操作的場景,平臺通常提供RESTfulAPI或命令行工具(CLI)。通過API,您可以將云資源的管理能力集成到自己的應(yīng)用程序或腳本中。命令行工具則提供了比Web控制臺更高效、更靈活的操作方式。使用前請參考平臺提供的API文檔和CLI使用指南,完成相關(guān)環(huán)境配置和認(rèn)證。4.2資源編排與自動化部署為了簡化復(fù)雜應(yīng)用架構(gòu)的部署和管理,可以使用平臺提供的資源編排服務(wù)(如基于模板的部署服務(wù))。通過編寫模板文件,定義應(yīng)用所需的各種資源(實例、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等)及其配置關(guān)系,實現(xiàn)一鍵式創(chuàng)建、更新和刪除整個應(yīng)用棧,提高部署效率和一致性。4.3備份與恢復(fù)策略數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要,建立完善的備份與恢復(fù)策略是保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵。*定期備份:利用平臺提供的快照(針對磁盤)、鏡像(針對實例)、對象存儲版本控制等功能,對重要數(shù)據(jù)和系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行定期備份。*跨區(qū)域備份:對于核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建議考慮跨地域備份,以應(yīng)對區(qū)域性故障風(fēng)險。*恢復(fù)演練:定期進(jìn)行恢復(fù)演練,確保備份數(shù)據(jù)的可用性和恢復(fù)流程的有效性。4.4安全最佳實踐*最小權(quán)限原則:無論是賬戶權(quán)限還是網(wǎng)絡(luò)訪問控制(如安全組),都應(yīng)遵循最小權(quán)限原則。*定期更新與補(bǔ)?。杭皶r為您的虛擬機(jī)實例操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序安裝安全更新和補(bǔ)丁。*密鑰管理:妥善保管各類密鑰、證書、密碼等敏感信息,避免明文存儲。利用平臺提供的密鑰管理服務(wù)(KMS)可以提高密鑰管理的安全性。*安全審計:啟用并定期審查操作日志、訪問日志、安全事件日志,以便及時發(fā)現(xiàn)和追溯安全問題。第五章:常見問題與技術(shù)支持5.1常見問題排查在使用過程中遇到問題時,您可以首先嘗試以下方法進(jìn)行排查:*查看幫助文檔與FAQ:平臺官方幫助文檔和常見問題解答(FAQ)是解決基礎(chǔ)問題的首選資源。*檢查資源狀態(tài)與監(jiān)控數(shù)據(jù):查看相關(guān)資源的運(yùn)行狀態(tài)、監(jiān)控指標(biāo)是否正常。*檢查配置是否正確:如安全組規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)配置、權(quán)限設(shè)置等是否符合預(yù)期。*查看錯誤提示:仔細(xì)閱讀操作失敗時的錯誤提示信息,通常能提供重要線索。*重啟嘗試:對于一些臨時性故障,重啟相關(guān)資源可能會解決問題(操作前請確保數(shù)據(jù)安全)。5.2獲取技術(shù)支持如果自行排查無法解決問題,您可以通過以下渠道尋求平臺技術(shù)支持:*在線工單:

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