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文檔簡介

媒體社交平臺(tái)運(yùn)營績效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分內(nèi)容創(chuàng)作與質(zhì)量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)布量35%每月發(fā)布30篇原創(chuàng)深度文章每發(fā)布1篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(閱讀量>1000或點(diǎn)贊>200)得1分,累計(jì)得分,滿分10分內(nèi)容互動(dòng)率平均互動(dòng)率(點(diǎn)贊+評(píng)論+分享)達(dá)到15%按實(shí)際互動(dòng)率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如互動(dòng)率為20%得滿分,10%得50%內(nèi)容合規(guī)性無內(nèi)容違規(guī)或投訴出現(xiàn)1次輕微違規(guī)扣2分,嚴(yán)重違規(guī)扣5分,扣分上限為10分內(nèi)容創(chuàng)新性每月策劃并執(zhí)行1次創(chuàng)新內(nèi)容形式按創(chuàng)新程度和效果評(píng)估,滿分5分,完全創(chuàng)新且效果顯著得5分,無創(chuàng)新得0分內(nèi)容傳播效果單篇平均閱讀量達(dá)到5000按實(shí)際閱讀量與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如閱讀量為8000得滿分,4000得50%粉絲增長與活躍粉絲增長率25%每月新增粉絲500人按實(shí)際新增粉絲數(shù)與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如新增800人得滿分,400人得50%粉絲活躍度月均粉絲互動(dòng)率達(dá)到20%按實(shí)際互動(dòng)率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如互動(dòng)率為25%得滿分,10%得50%粉絲留存率月度粉絲留存率不低于80%按實(shí)際留存率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如留存率為85%得滿分,75%得50%核心粉絲互動(dòng)月均與核心粉絲互動(dòng)次數(shù)達(dá)到200次按實(shí)際互動(dòng)次數(shù)與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如互動(dòng)250次得滿分,100次得50%社群建設(shè)建立并維護(hù)至少1個(gè)活躍粉絲群按社群活躍度和參與度評(píng)估,滿分5分,高度活躍且參與度高得5分,無社群得0分品牌影響力與聲量品牌提及量20%月均品牌自然提及量達(dá)到100次按實(shí)際提及量與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如提及150次得滿分,50次得50%品牌聲量占比在行業(yè)話題中占據(jù)5%的聲量按實(shí)際聲量占比與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如占比7%得滿分,3%得50%媒體曝光月均獲得至少2次媒體正面曝光按實(shí)際曝光次數(shù)與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如曝光3次得滿分,1次得50%危機(jī)公關(guān)無重大品牌危機(jī)事件出現(xiàn)1次輕微危機(jī)扣2分,重大危機(jī)扣5分,扣分上限為10分輿情監(jiān)測及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理負(fù)面輿情按輿情響應(yīng)速度和處理效果評(píng)估,滿分5分,響應(yīng)迅速且處理得當(dāng)?shù)?分,無處理或處理不當(dāng)?shù)?分運(yùn)營效率與成本控制內(nèi)容生產(chǎn)效率20%每月平均生產(chǎn)時(shí)間不超過5小時(shí)/篇按實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如平均4小時(shí)得滿分,6小時(shí)得50%廣告投放ROI廣告投放ROI達(dá)到3:1按實(shí)際ROI與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如ROI4:1得滿分,2:1得50%預(yù)算控制月度預(yù)算使用控制在預(yù)算的95%以內(nèi)按實(shí)際使用比例與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,例如使用90%得滿分,100%得50%數(shù)據(jù)分析能力每月提交高質(zhì)量運(yùn)營分析報(bào)告按分析報(bào)告的質(zhì)量和實(shí)用性評(píng)估,滿分5分,高質(zhì)量且實(shí)用性高得5分,無報(bào)告或質(zhì)量差得0分平臺(tái)工具使用熟練使用至少3個(gè)平臺(tái)分析工具按實(shí)際使用工具數(shù)量和熟練度評(píng)估,滿分5分,熟練使用3個(gè)工具得5分,1個(gè)得0分本考核表用于評(píng)估媒體社交平臺(tái)運(yùn)營人員的績效表現(xiàn),包含內(nèi)容創(chuàng)作與質(zhì)量、粉絲增長與活躍、品牌影響力與聲量、運(yùn)營效率與成本控制四個(gè)維度,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),并結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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