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文檔簡介
銷售合同管理模板(含風(fēng)險評估與條款審核)一、適用業(yè)務(wù)場景企業(yè)與客戶(含新客戶、老客戶)簽訂常規(guī)銷售合同時的風(fēng)險前置管控;涉及大額訂單、長周期履行或特殊條款(如定制化產(chǎn)品、跨境交付)的合同專項審核;企業(yè)為規(guī)范合同管理流程、降低履約風(fēng)險而建立的標(biāo)準(zhǔn)化審核機制。通過系統(tǒng)化的風(fēng)險評估與條款審核,保證合同內(nèi)容合法合規(guī)、權(quán)責(zé)清晰,從源頭規(guī)避潛在糾紛。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(一)合同資料接收與登記資料收集:銷售經(jīng)理*負責(zé)從客戶處獲取完整的合同草案,需包含以下核心材料:蓋有客戶公章的合同文本(正本/掃描件);客方主體資格證明(如營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、授權(quán)委托書等);特殊產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)文件(如行業(yè)許可證、檢測報告等);雙方前期溝通確認的訂單、技術(shù)參數(shù)或附件清單。信息登記:使用《合同登記臺賬》(見模板表格1)記錄合同基本信息,包括合同編號、簽約方名稱、合同金額、標(biāo)的物、簽訂日期、預(yù)計履行期限、負責(zé)銷售經(jīng)理*等,保證可追溯。(二)初步形式審核由銷售助理*完成初步審核,重點檢查合同資料的完整性與基礎(chǔ)規(guī)范性:完整性核查:確認合同文本、附件、簽章頁無缺失,附件與內(nèi)容一致;基礎(chǔ)信息核對:檢查合同雙方名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、地址等與資質(zhì)證明文件是否一致;形式規(guī)范性:確認合同文本無涂改(如有涂改需雙方蓋章確認)、關(guān)鍵條款(如金額、日期)無歧義。若發(fā)覺基礎(chǔ)問題,由銷售經(jīng)理與客戶溝通補充修正;審核通過后流轉(zhuǎn)至法務(wù)專員進行下一步風(fēng)險評估。(三)專項風(fēng)險評估法務(wù)專員牽頭,聯(lián)合財務(wù)主管、業(yè)務(wù)負責(zé)人組成評估小組,從多維度開展風(fēng)險評估,填寫《銷售合同風(fēng)險評估表》(見模板表格2):客戶信用風(fēng)險:通過企業(yè)征信系統(tǒng)、歷史合作記錄等核查客戶信用狀況,評估是否存在逾期付款、破產(chǎn)風(fēng)險等;履約能力風(fēng)險:分析客戶的生產(chǎn)/經(jīng)營資質(zhì)、財務(wù)狀況(如資產(chǎn)負債率)、過往履約記錄,判斷其能否按合同約定履行義務(wù);行業(yè)與政策風(fēng)險:評估標(biāo)的物所屬行業(yè)是否受政策限制(如環(huán)保、進出口管制)、是否存在市場波動導(dǎo)致的履約不確定性;法律合規(guī)風(fēng)險:核查合同內(nèi)容是否符合《民法典》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),是否存在無效條款(如“霸王條款”)。根據(jù)評估結(jié)果,將風(fēng)險劃分為“高、中、低”三級,并提出初步風(fēng)險應(yīng)對建議(如“要求提供擔(dān)?!薄罢{(diào)整付款條件”)。(四)條款合規(guī)性審核法務(wù)專員*針對合同條款逐項開展合規(guī)性與合理性審核,重點關(guān)注以下核心條款(填寫《銷售合同條款審核表》,見模板表格3):主體與標(biāo)的條款:簽約主體是否具備完全民事行為能力,標(biāo)的物名稱、規(guī)格、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)是否清晰無歧義;價格與支付條款:單價、總價是否明確,支付方式(如電匯、承兌)、支付節(jié)點(如預(yù)付款、到貨款、質(zhì)保金比例)、開票信息是否符合企業(yè)財務(wù)制度;交付與驗收條款:交付時間、地點、運輸方式、風(fēng)險轉(zhuǎn)移節(jié)點是否明確,驗收標(biāo)準(zhǔn)(如國標(biāo)、行標(biāo)、雙方約定標(biāo)準(zhǔn))、驗收期限及流程是否具體;違約責(zé)任條款:雙方違約情形、違約金計算方式、賠償范圍是否公平合理,是否約定爭議解決方式(仲裁/訴訟)及管轄地;保密與知識產(chǎn)權(quán)條款:涉密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任是否明確,若涉及定制化產(chǎn)品,需確認知識產(chǎn)權(quán)歸屬。對存在爭議或需修改的條款,法務(wù)專員標(biāo)注具體意見并反饋至銷售經(jīng)理,由銷售經(jīng)理*與客戶協(xié)商修訂,直至條款合法合規(guī)、權(quán)責(zé)對等。(五)修訂與反饋確認條款修訂:銷售經(jīng)理*根據(jù)法務(wù)、財務(wù)等部門意見,與客戶溝通合同修訂內(nèi)容,保證雙方達成一致;二次審核:修訂后的合同文本由法務(wù)專員*復(fù)核,確認風(fēng)險點已消除、條款無遺漏后,形成最終版本;內(nèi)部簽批:按企業(yè)權(quán)限流程提交銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理*(根據(jù)合同金額分級)簽批,確認合同可簽訂。(六)最終確認與存檔簽署與用?。轰N售經(jīng)理*負責(zé)與客戶正式簽訂合同,保證雙方簽字、蓋章齊全(騎縫章、公章清晰有效);分發(fā)與存檔:合同簽署后,原件由行政部*統(tǒng)一歸檔(電子檔+紙質(zhì)檔),銷售部門留存復(fù)印件用于履約跟蹤,財務(wù)部門備案作為收款依據(jù);履約跟蹤:銷售經(jīng)理*建立合同履行臺賬,定期跟蹤交付、驗收、收款進度,對異常情況(如延遲付款)及時上報并啟動風(fēng)險應(yīng)對機制。三、核心模板表格設(shè)計表1:銷售合同登記臺賬合同編號簽約方名稱(甲方)簽約方名稱(乙方)合同金額(元)標(biāo)的物名稱/型號簽訂日期預(yù)計履行期限負責(zé)銷售經(jīng)理*當(dāng)前狀態(tài)(待審核/已生效/履行中/已完成)備注示例:XY2024-001科技有限公司A貿(mào)易公司500,000設(shè)備(型號X-100)2024-03-012024-03-01至2024-06-30張*已生效預(yù)付款30%已到賬表2:銷售合同風(fēng)險評估表合同編號評估維度評估要點風(fēng)險等級(高/中/低)風(fēng)險描述應(yīng)對建議示例:XY2024-001客戶信用風(fēng)險近2年無逾期記錄,資產(chǎn)負債率60%中客戶財務(wù)狀況穩(wěn)健,但需關(guān)注大額訂單下的回款及時性建議分期付款,預(yù)留20%質(zhì)保金履約能力風(fēng)險客方為長期合作客戶,歷史交付合格率100%低客戶履約能力有保障無需額外措施,按常規(guī)流程跟進法律合規(guī)風(fēng)險合同仲裁條款約定由“合同簽訂地法院管轄”,未明確具體法院中管轄約定不明確,可能導(dǎo)致爭議解決效率低下修訂為“由賣方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄”表3:銷售合同條款審核表合同編號審核條款類別原條款內(nèi)容審核意見修訂后內(nèi)容審核人日期示例:XY2024-001價格與支付條款“乙方在合同簽訂后10日內(nèi)支付全款”預(yù)付款比例過低,存在客戶違約后貨款難以追回的風(fēng)險“乙方在合同簽訂后10日內(nèi)支付30%預(yù)付款,發(fā)貨前支付60%到貨款,10%質(zhì)保金驗收后12個月內(nèi)付清”法務(wù)專員*2024-03-02交付與驗收條款“設(shè)備到貨后3日內(nèi)驗收”驗收期限過短,未考慮設(shè)備安裝調(diào)試時間“設(shè)備運抵現(xiàn)場后,甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成安裝調(diào)試,調(diào)試完成后7日內(nèi)組織驗收”法務(wù)專員*2024-03-02四、使用關(guān)鍵注意事項信息準(zhǔn)確性保障:合同登記時需核對簽約方全稱、社會信用代碼等信息與營業(yè)執(zhí)照一致,避免因名稱錯誤導(dǎo)致主體不適格;合同金額、數(shù)量等核心數(shù)據(jù)需與訂單、發(fā)票等文件保持一致。風(fēng)險動態(tài)跟蹤:合同履行期間,銷售部門需定期監(jiān)控客戶經(jīng)營狀況及履約情況,若出現(xiàn)客戶信用惡化、政策變化等新風(fēng)險,應(yīng)及時啟動風(fēng)險評估并調(diào)整應(yīng)對策略??绮块T協(xié)作機制:法務(wù)、財務(wù)、銷售需建立定期溝通機制,對復(fù)雜條款(如跨境貿(mào)易、知識產(chǎn)權(quán))開展聯(lián)合審核,保證專業(yè)意見無遺漏;爭議條款需由銷售經(jīng)理*與客戶溝通時留存書面記錄(如郵件、函件)。存檔規(guī)范管理:合同原件需存放于專用檔案柜,電子檔加密存儲,保存期限
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