石家莊市人力資源管理師考試復(fù)習(xí)資料試卷及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：石家莊市人力資源管理師考試復(fù)習(xí)資料試卷考核對(duì)象：人力資源管理師（中級(jí)）考生題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）請(qǐng)判斷下列說法的正誤。1.勞動(dòng)合同期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限三種類型。2.績(jī)效考核的目的是為了懲罰員工，而非激勵(lì)和發(fā)展。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和觀察法。4.薪酬管理中的“內(nèi)部公平性”是指不同崗位之間的薪酬差距。5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和職工代表共同組成。6.員工福利屬于法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須無條件提供。7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要目的是提高管理效率。8.雇傭關(guān)系中的“隱含條款”是指雙方未明確約定的權(quán)利義務(wù)。9.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。10.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）請(qǐng)選擇最符合題意的選項(xiàng)。1.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象？A.勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)管理關(guān)系C.社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系2.績(jī)效考核中，以員工行為表現(xiàn)為主要評(píng)估依據(jù)的方法是？A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法3.薪酬結(jié)構(gòu)中，基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金和津貼的組合屬于？A.固定薪酬B.變動(dòng)薪酬C.綜合薪酬D.福利薪酬4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間一般為？A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年5.組織文化中最核心的要素是？A.規(guī)章制度B.價(jià)值觀C.管理風(fēng)格D.工作環(huán)境6.員工培訓(xùn)需求分析中，“組織分析”主要關(guān)注？A.員工個(gè)人能力B.部門目標(biāo)與資源C.崗位職責(zé)要求D.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)7.職位說明書的主要內(nèi)容不包括？A.工作職責(zé)B.工作條件C.員工績(jī)效D.任職資格8.勞動(dòng)合同中，關(guān)于試用期約定的正確表述是？A.所有崗位都必須設(shè)置試用期B.試用期最長(zhǎng)不超過6個(gè)月C.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)D.試用期可以隨意延長(zhǎng)9.跨文化管理的核心挑戰(zhàn)是？A.語(yǔ)言差異B.價(jià)值觀沖突C.技術(shù)水平D.政策法規(guī)10.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步是？A.設(shè)定職業(yè)目標(biāo)B.評(píng)估自身能力C.尋求導(dǎo)師指導(dǎo)D.參加培訓(xùn)課程三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）請(qǐng)選擇所有符合題意的選項(xiàng)。1.勞動(dòng)合同變更的程序包括？A.雙方協(xié)商B.書面確認(rèn)C.勞動(dòng)行政部門備案D.通知工會(huì)2.績(jī)效考核的常見方法有？A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.經(jīng)理評(píng)價(jià)法3.薪酬管理的原則包括？A.外部競(jìng)爭(zhēng)性B.內(nèi)部公平性C.個(gè)人激勵(lì)性D.成本控制性4.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑有？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的類型包括？A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制6.員工培訓(xùn)需求分析的方法有？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.工作樣本分析7.職位說明書的要素包括？A.工作職責(zé)B.工作條件C.任職資格D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)8.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.勞動(dòng)報(bào)酬9.跨文化管理的策略包括？A.文化培訓(xùn)B.溝通技巧提升C.制度本土化D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)整10.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的工具包括？A.SWOT分析B.職業(yè)興趣測(cè)試C.目標(biāo)設(shè)定法D.時(shí)間管理矩陣四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）案例一：某公司員工小張工作滿3年，公司決定將其勞動(dòng)合同期限由固定期限改為無固定期限。在變更過程中，公司未與小張充分協(xié)商，直接出具了變更后的合同。小張認(rèn)為公司做法違法，要求恢復(fù)原合同并支付賠償。問題：1.公司變更勞動(dòng)合同的做法是否合法？為什么？2.小張可以采取哪些法律途徑維權(quán)？案例二：某企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核，采用360度評(píng)估法。員工小李認(rèn)為評(píng)估結(jié)果不客觀，因?yàn)椴糠衷u(píng)估者與其關(guān)系較好，評(píng)價(jià)偏高。同時(shí)，小李的直屬上級(jí)對(duì)其考核結(jié)果不滿意，認(rèn)為其未完成關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。問題：1.360度評(píng)估法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？2.如何改進(jìn)該企業(yè)的績(jī)效考核體系？案例三：某跨國(guó)公司在中國(guó)設(shè)立分公司，員工多為本地招聘。由于文化差異，員工對(duì)公司的管理風(fēng)格、溝通方式存在不滿，導(dǎo)致離職率較高。公司人力資源部計(jì)劃開展跨文化管理培訓(xùn)。問題：1.跨文化管理的核心挑戰(zhàn)是什么？2.該公司應(yīng)如何設(shè)計(jì)跨文化管理培訓(xùn)方案？五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.試述薪酬管理的內(nèi)部公平性原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。2.結(jié)合實(shí)際，分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人和組織發(fā)展的意義。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√解析：2.績(jī)效考核的目的是激勵(lì)和發(fā)展員工，而非單純懲罰。6.員工福利屬于企業(yè)自主決定，而非法定強(qiáng)制提供。8.試用期約定需經(jīng)雙方協(xié)商，且不能隨意延長(zhǎng)。二、單選題1.D2.D3.C4.D5.B6.B7.C8.C9.B10.B解析：3.綜合薪酬包含固定與變動(dòng)部分。8.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。9.價(jià)值觀沖突是跨文化管理的核心挑戰(zhàn)。三、多選題1.A,B,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：1.勞動(dòng)合同變更需雙方協(xié)商并書面確認(rèn)，但無需備案。7.職位說明書不包含績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。四、案例分析案例一：1.不合法。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，變更勞動(dòng)合同需經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.小張可要求公司恢復(fù)原合同，并要求支付違法解除勞動(dòng)合同的賠償金。解析：變更勞動(dòng)合同必須經(jīng)雙方協(xié)商，否則屬于違法行為。案例二：1.優(yōu)點(diǎn)：全面客觀；缺點(diǎn)：可能受人際關(guān)系影響。2.改進(jìn)：增加匿名評(píng)估、明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)培訓(xùn)。解析：360度評(píng)估需結(jié)合其他方法提高客觀性。案例三：1.核心挑戰(zhàn)：價(jià)值觀沖突、溝通障礙。2.培訓(xùn)方案：文化差異培訓(xùn)、跨文化溝通技巧、本地化管理策略。解析：跨文化管理需針對(duì)性設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。五、論述題1.薪酬管理的內(nèi)部公平性原則及其應(yīng)用內(nèi)部公平性指同一組織內(nèi)不同崗位的薪酬應(yīng)反映其相對(duì)價(jià)值。應(yīng)用包括：-崗位評(píng)估：通過工作分析確定崗位價(jià)值。-