2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理考試繼續(xù)教育要求試卷考試時長：120分鐘滿分：100分考核對象：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理持證上崗人員題型分值分布-單選題（10題，每題2分，共20分）-填空題（10題，每題2分，共20分）-判斷題（10題，每題2分，共20分）-簡答題（3題，每題4分，共12分）-應用題（2題，每題9分，共18分）總分：100分一、單選題（每題2分，共20分）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中，不屬于《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》規(guī)定的禁止行為的是（）。A.收受委托人財物B.提供虛假房源信息C.協(xié)助辦理抵押登記D.超越資質范圍執(zhí)業(yè)2.商品房銷售中，認購書的主要法律效力體現(xiàn)在（）。A.約束買賣雙方履行合同B.免除開發(fā)商交付房屋的責任C.僅具有預約性質D.免除中介機構傭金義務3.房地產(chǎn)市場分析中，反映區(qū)域人口增長趨勢的關鍵指標是（）。A.土地出讓面積B.人口自然增長率C.房屋空置率D.商品房成交均價4.二手房交易中，委托代理合同的核心條款不包括（）。A.代理權限B.傭金標準C.房屋權屬證明D.違約責任5.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同中，屬于格式條款的是（）。A.委托人提供的房屋照片B.中介服務費支付方式C.房屋實地勘驗記錄D.爭議解決方式6.房地產(chǎn)廣告中，不得含有“升值潛力巨大”等承諾性內容的依據(jù)是（）。A.《廣告法》B.《城市房地產(chǎn)管理法》C.《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》D.《商品房銷售管理辦法》7.房地產(chǎn)租賃業(yè)務中，承租人提前解約需承擔違約責任的情形是（）。A.因房屋質量問題退租B.因不可抗力解除合同C.未提前30日書面通知D.因房東擅自漲租8.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構內部管理中，不屬于“關鍵崗位分離”原則的是（）。A.業(yè)務員與合同審核員分離B.財務人員與經(jīng)紀人員分離C.簽約人與驗房人分離D.開發(fā)商代表與中介人員分離9.房地產(chǎn)市場調控政策中，“限購”措施的主要目的是（）。A.提高土地出讓金B(yǎng).抑制投機性購房C.降低銀行貸款利率D.增加保障性住房供應10.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費的計算方式中，不屬于“按成交金額比例”的是（）。A.成交總價的1.5%B.房屋評估價的2%C.買賣雙方各承擔50%D.固定金額+比例二、填空題（每空2分，共20分）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構備案需向______部門提交申請材料。2.商品房認購書通常約定定金金額不超過房屋成交價的______%。3.二手房交易中，房屋權屬調查的核心是核實______的真實性。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同應采用______形式訂立。5.《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》規(guī)定，經(jīng)紀機構不得以______方式招攬業(yè)務。6.房地產(chǎn)租賃合同中，押金金額一般不超過______個月租金。7.房地產(chǎn)市場分析中，______是衡量區(qū)域供需關系的重要指標。8.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應建立______制度，定期培訓員工。9.“公攤面積”是指房屋建筑面積扣除______后的面積。10.房地產(chǎn)廣告中，不得含有“最高價”“最佳”等______用語。三、判斷題（每題2分，共20分）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理可獨立執(zhí)業(yè)，無需受雇于經(jīng)紀機構。（×）2.商品房預售許可證是開發(fā)商合法銷售房屋的前提條件。（√）3.二手房交易中，委托人有權要求中介機構提供競品房源信息。（√）4.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費通常由買方單方承擔。（×）5.房地產(chǎn)廣告中，“價格優(yōu)惠”屬于合法宣傳方式。（×）6.房屋租賃合同中，房東可隨意調整租金標準。（×）7.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構需對經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)行為承擔連帶責任。（√）8.“學區(qū)房”屬于合法的房產(chǎn)營銷概念。（×）9.房地產(chǎn)市場分析中，人口密度與購房需求成正比。（√）10.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構可代理未取得預售許可證的商品房。（×）四、簡答題（每題4分，共12分）1.簡述房地產(chǎn)經(jīng)紀機構設立的條件。答案要點：-有固定的經(jīng)營場所；-有必要的經(jīng)營資金；-有符合規(guī)定的注冊資本；-有足夠數(shù)量的經(jīng)紀人員；-有健全的管理制度。2.列舉三種常見的房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛類型。答案要點：-傭金糾紛；-房屋權屬糾紛；-服務合同糾紛。3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人如何提升客戶滿意度？答案要點：-提供專業(yè)咨詢；-保持誠信溝通；-優(yōu)化服務流程；-及時解決投訴。五、應用題（每題9分，共18分）1.某客戶委托中介機構購買一套總價200萬元的二手房，雙方簽訂經(jīng)紀服務合同約定傭金為成交價的2%，且由買方支付。交易完成后，客戶以合同未明確服務范圍為由拒絕支付部分傭金。中介機構應如何處理？解題思路：-核實合同條款是否明確服務范圍；-如無明確約定，可依據(jù)《合同法》補充協(xié)商；-若客戶拒不支付，可申請仲裁或訴訟。評分標準：-提出合同審查（3分）；-提出協(xié)商或法律途徑（3分）；-邏輯合理（3分）。2.某房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在廣告中宣稱“XX小區(qū)是區(qū)域內唯一帶雙學區(qū)”的樓盤，但實際該小區(qū)僅與一所小學有距離優(yōu)勢?？蛻魮?jù)此購房后投訴虛假宣傳。機構應如何應對？解題思路：-立即停止虛假廣告；-向客戶說明情況并協(xié)商解決方案（如退差價）；-保留證據(jù)并配合監(jiān)管調查。評分標準：-停止廣告（3分）；-解決客戶訴求（3分）；-風險控制措施（3分）。---標準答案及解析一、單選題1.C（C項屬于正常業(yè)務范圍）2.A（認購書具有法律約束力）3.B（人口自然增長率直接反映需求潛力）4.C（C項屬于交易資料，非合同條款）5.B（B項屬于格式條款，需明示）6.A（《廣告法》禁止承諾性內容）7.C（需提前30日書面通知）8.D（D項非關鍵崗位分離范疇）9.B（限購旨在抑制投機）10.D（D項為固定金額+比例混合模式）二、填空題1.市場監(jiān)督管理部門2.20%3.房屋權屬證書4.書面5.不正當競爭6.37.供需比8.繼續(xù)教育9.公共建筑面積10.夸大三、判斷題1.×（協(xié)理需受雇執(zhí)業(yè)）2.√（預售證是法定前提）3.√（中介有義務提供競品信息）4.×（通常買賣雙方分攤）5.×（需真實準確）6.×（需按合同約定）7.√（機構對員工行為負責）8.×（屬于違規(guī)營銷）9.√（人口密度越高需求越強）10.×（需取得預售證）四、簡答題解析1.答案要點：-經(jīng)營場所需符合消防、安全等要求；-注冊資本不低于50萬元；-至少3名持有經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格的人員；-制定業(yè)務操作規(guī)范。2.答案要點：-產(chǎn)權糾紛（如虛假產(chǎn)權）；-交易流程糾紛（如合同陷阱）；-傭金分配糾紛。3.答案要點：-定期更新專業(yè)知識；-使用標準化服務流程；-建立客戶反饋機制。五、應用題解析1.解題思路：-合同條款應明確服務范圍，如帶看次數(shù)、議價權限等；-若未約定，可依據(jù)《民法典》第465條補充協(xié)商；-若協(xié)商不成，需收集證據(jù)（合同、溝通記錄）申請仲裁或訴訟。評分標準：