版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
2025年校招互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理試題及答案一、客觀題(每題3分,共30分)1.某短劇APP用戶(hù)次日留存率為45%,周留存率為18%,以下哪項(xiàng)最可能是導(dǎo)致周留存下滑的核心原因?A.首刷30秒內(nèi)容完播率低B.新用戶(hù)引導(dǎo)流程過(guò)長(zhǎng)C.用戶(hù)關(guān)注的作者更新頻率低D.開(kāi)屏廣告曝光次數(shù)過(guò)多答案:C解析:短劇用戶(hù)留存的關(guān)鍵在于內(nèi)容持續(xù)供給。次日留存主要受首觸體驗(yàn)(如A、B、D)影響,而周留存依賴(lài)用戶(hù)能持續(xù)獲取感興趣的內(nèi)容。若關(guān)注的作者更新頻率低,用戶(hù)一周后無(wú)新內(nèi)容可看,會(huì)直接導(dǎo)致流失。2.根據(jù)KANO模型,以下哪項(xiàng)需求屬于“期望型需求”?A.外賣(mài)APP的支付功能B.社交APP的消息已讀顯示C.學(xué)習(xí)類(lèi)APP的夜間模式D.電商APP的“猜你喜歡”推薦答案:B解析:KANO模型中,基本型需求(A)是用戶(hù)認(rèn)為“必須有”的功能,未滿(mǎn)足會(huì)導(dǎo)致不滿(mǎn);期望型需求(B)是用戶(hù)明確期待的,滿(mǎn)足后滿(mǎn)意度提升;魅力型需求(C、D)是用戶(hù)未預(yù)期但體驗(yàn)后驚喜的功能。消息已讀顯示屬于用戶(hù)使用社交產(chǎn)品時(shí)隱含的期待,未提供會(huì)降低體驗(yàn),提供則提升滿(mǎn)意度。3.某社區(qū)產(chǎn)品月活(MAU)為500萬(wàn),其中日活(DAU)為100萬(wàn),該產(chǎn)品的用戶(hù)活躍深度指標(biāo)“月活用戶(hù)日均使用次數(shù)”為1.2次,以下計(jì)算正確的是?A.月總使用次數(shù)=500萬(wàn)×1.2=600萬(wàn)次B.月總使用次數(shù)=100萬(wàn)×30×1.2=3600萬(wàn)次C.月總使用次數(shù)=(500萬(wàn)+100萬(wàn))×1.2=720萬(wàn)次D.月總使用次數(shù)=100萬(wàn)×1.2×30=3600萬(wàn)次答案:B解析:“月活用戶(hù)日均使用次數(shù)”指的是所有月活用戶(hù)在一個(gè)月內(nèi)平均每天的使用次數(shù)。MAU為500萬(wàn),但DAU是當(dāng)日活躍用戶(hù)數(shù),日均使用次數(shù)=月總使用次數(shù)/(MAU×30)。因此,月總使用次數(shù)=MAU×30×日均使用次數(shù)=500萬(wàn)×30×1.2=1.8億次?(注:題目可能存在表述歧義,正確理解應(yīng)為“DAU的日均使用次數(shù)”,若題目中“月活用戶(hù)日均使用次數(shù)”實(shí)際指“活躍用戶(hù)日均使用次數(shù)”,則DAU=100萬(wàn),日均使用次數(shù)=1.2次,月總使用次數(shù)=100萬(wàn)×30×1.2=3600萬(wàn)次,選B。)4.以下哪項(xiàng)不屬于“用戶(hù)增長(zhǎng)北極星指標(biāo)”的設(shè)計(jì)原則?A.反映用戶(hù)核心價(jià)值B.可拆解為具體動(dòng)作C.與商業(yè)變現(xiàn)強(qiáng)相關(guān)D.能快速驗(yàn)證策略效果答案:C解析:北極星指標(biāo)需聚焦用戶(hù)核心價(jià)值(如社交產(chǎn)品的“日均互動(dòng)次數(shù)”),可拆解為具體行為(如“發(fā)布動(dòng)態(tài)-評(píng)論-點(diǎn)贊”),且能快速驗(yàn)證策略(如活動(dòng)后指標(biāo)變化)。與商業(yè)變現(xiàn)強(qiáng)相關(guān)可能導(dǎo)致短視(如過(guò)度廣告影響體驗(yàn)),并非核心原則。5.某教育APP用戶(hù)調(diào)研顯示,60%的家長(zhǎng)認(rèn)為“作業(yè)批改反饋慢”是主要痛點(diǎn),30%認(rèn)為“課程內(nèi)容枯燥”,10%認(rèn)為“操作復(fù)雜”。若資源有限,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先解決哪個(gè)問(wèn)題?A.作業(yè)批改反饋慢B.課程內(nèi)容枯燥C.操作復(fù)雜D.同時(shí)優(yōu)化前兩項(xiàng)答案:A解析:需結(jié)合用戶(hù)痛點(diǎn)的影響范圍(60%占比最高)和解決難度。作業(yè)批改反饋慢直接影響用戶(hù)核心需求(學(xué)習(xí)效果即時(shí)反饋),且可能通過(guò)技術(shù)優(yōu)化(如自動(dòng)批改算法)或流程優(yōu)化(增加審核人員)快速改善;課程內(nèi)容枯燥需長(zhǎng)期內(nèi)容制作迭代,操作復(fù)雜影響范圍小。因此優(yōu)先解決高占比、高影響的痛點(diǎn)。6.以下哪種數(shù)據(jù)埋點(diǎn)方式最適合分析用戶(hù)“從搜索框輸入到點(diǎn)擊商品詳情頁(yè)”的轉(zhuǎn)化路徑?A.事件埋點(diǎn):記錄“搜索框點(diǎn)擊”“關(guān)鍵詞輸入”“搜索結(jié)果展示”“商品點(diǎn)擊”B.頁(yè)面埋點(diǎn):記錄“搜索頁(yè)”“搜索結(jié)果頁(yè)”“商品詳情頁(yè)”的訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)C.用戶(hù)埋點(diǎn):記錄每個(gè)用戶(hù)的搜索行為序列D.轉(zhuǎn)化埋點(diǎn):記錄搜索到詳情頁(yè)的整體轉(zhuǎn)化率答案:A解析:轉(zhuǎn)化路徑分析需要記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的用戶(hù)行為事件,通過(guò)事件埋點(diǎn)可還原用戶(hù)從觸發(fā)搜索(搜索框點(diǎn)擊)、輸入關(guān)鍵詞(關(guān)鍵詞輸入)、看到結(jié)果(搜索結(jié)果展示)到最終點(diǎn)擊(商品點(diǎn)擊)的完整路徑,從而定位流失環(huán)節(jié)(如輸入后無(wú)結(jié)果導(dǎo)致退出)。7.某短視頻APP想提升用戶(hù)互動(dòng)率(評(píng)論+點(diǎn)贊+分享),以下哪個(gè)策略最可能無(wú)效?A.在視頻播放頁(yè)底部增加“寫(xiě)評(píng)論”快捷入口B.對(duì)互動(dòng)用戶(hù)贈(zèng)送“互動(dòng)達(dá)人”徽章,可在個(gè)人頁(yè)展示C.降低熱門(mén)推薦流中“純展示類(lèi)”視頻(如風(fēng)景)的比例D.限制用戶(hù)每天最多點(diǎn)贊20次答案:D解析:互動(dòng)率提升需降低互動(dòng)門(mén)檻(A)、激勵(lì)用戶(hù)(B)、增加可互動(dòng)內(nèi)容(C)。限制點(diǎn)贊次數(shù)(D)會(huì)直接抑制用戶(hù)互動(dòng)行為,導(dǎo)致互動(dòng)率下降。8.以下哪項(xiàng)屬于“用戶(hù)畫(huà)像”中的“行為屬性”?A.年齡25歲,一線(xiàn)城市B.過(guò)去30天購(gòu)買(mǎi)3次母嬰產(chǎn)品C.偏好晚上8-10點(diǎn)使用APPD.職業(yè)為教師,月收入1.5萬(wàn)答案:B解析:用戶(hù)畫(huà)像分為人口屬性(A、D)、行為屬性(用戶(hù)在產(chǎn)品內(nèi)的具體行為,如購(gòu)買(mǎi)次數(shù))、場(chǎng)景屬性(C,使用時(shí)間場(chǎng)景)。9.某工具類(lèi)APP想從“功能驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“用戶(hù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)”,以下哪個(gè)措施最關(guān)鍵?A.增加會(huì)員功能,提升付費(fèi)率B.定期收集用戶(hù)使用場(chǎng)景反饋,優(yōu)化功能組合C.上線(xiàn)社區(qū)模塊,鼓勵(lì)用戶(hù)分享D.優(yōu)化UI界面,提升視覺(jué)體驗(yàn)答案:B解析:用戶(hù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的核心是圍繞用戶(hù)實(shí)際使用場(chǎng)景提供價(jià)值。定期收集場(chǎng)景反饋(如“用戶(hù)在通勤時(shí)用工具處理文件”),并據(jù)此優(yōu)化功能(如增加離線(xiàn)處理、快速分享),才能真正解決用戶(hù)需求,而非僅堆砌功能。10.關(guān)于A/B測(cè)試,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是?A.需保證實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組用戶(hù)特征一致B.測(cè)試周期應(yīng)覆蓋用戶(hù)完整行為周期(如7天)C.若某版本CTR提升5%,可立即全量上線(xiàn)D.需明確測(cè)試指標(biāo)(如點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率)答案:C解析:A/B測(cè)試需驗(yàn)證指標(biāo)提升的顯著性(統(tǒng)計(jì)意義上的顯著),5%的提升可能是隨機(jī)波動(dòng),需通過(guò)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)(如p值<0.05)確認(rèn)有效性后再全量上線(xiàn)。二、主觀題(共70分)11.需求優(yōu)先級(jí)排序題(15分)某大學(xué)生學(xué)習(xí)工具APP(核心功能:課程表、作業(yè)提醒、資料共享)收到以下用戶(hù)需求:①大三考研用戶(hù):“希望能同步目標(biāo)院校的專(zhuān)業(yè)課資料,支持按科目、年份篩選”②大二在校生:“小組作業(yè)總找不到隊(duì)友,希望有‘找搭子’功能,可發(fā)布/搜索作業(yè)組隊(duì)需求”③大一新生:“課程表導(dǎo)入太麻煩,現(xiàn)在只能手動(dòng)輸入,希望支持從學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)同步課表”④大四畢業(yè)生:“實(shí)習(xí)/校招信息分散,希望APP能整合校招公告、企業(yè)宣講會(huì)時(shí)間”假設(shè)當(dāng)前技術(shù)資源僅能支持2個(gè)需求開(kāi)發(fā),需結(jié)合用戶(hù)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)難度排序并說(shuō)明理由。答案:優(yōu)先級(jí):③>①>②>④(選擇③+①或③+②,需結(jié)合分析)關(guān)鍵分析維度:(1)用戶(hù)價(jià)值:③:大一新生是新用戶(hù)核心群體,課程表是APP的基礎(chǔ)功能,手動(dòng)輸入門(mén)檻高(影響首次體驗(yàn)),自動(dòng)同步能解決“使用前的最大障礙”,直接提升用戶(hù)留存(新用戶(hù)流失常因初始操作復(fù)雜)。①:考研用戶(hù)雖人數(shù)少于在校生,但屬于高粘性用戶(hù)(備考周期長(zhǎng)),專(zhuān)業(yè)課資料需求是其核心痛點(diǎn)(當(dāng)前需跨平臺(tái)搜索),滿(mǎn)足后能提升用戶(hù)對(duì)APP的依賴(lài)度(“資料一站式獲取”)。②:小組作業(yè)組隊(duì)是高頻需求(大二學(xué)生課程中小組作業(yè)占比高),但“找搭子”功能需考慮匹配效率(如學(xué)校、專(zhuān)業(yè)篩選)和安全性(防虛假信息),用戶(hù)價(jià)值高但實(shí)現(xiàn)復(fù)雜度中等。④:大四畢業(yè)生用戶(hù)周期短(僅半年到1年),校招信息整合需對(duì)接多個(gè)學(xué)校/企業(yè)數(shù)據(jù)源,用戶(hù)價(jià)值集中但覆蓋人群少。(2)企業(yè)價(jià)值:③:提升新用戶(hù)體驗(yàn),降低激活門(mén)檻,直接影響DAU和用戶(hù)增長(zhǎng)(新用戶(hù)占比通常30%-40%)。①:增加垂直領(lǐng)域(考研)的內(nèi)容壁壘,可后續(xù)通過(guò)資料付費(fèi)(如名校練習(xí)題解析)變現(xiàn)。②:構(gòu)建社區(qū)屬性(用戶(hù)互動(dòng)),提升用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng),但短期變現(xiàn)路徑不明確。④:功能用完即走,用戶(hù)粘性低。(3)實(shí)現(xiàn)難度:③:需對(duì)接學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)接口(部分學(xué)??赡懿婚_(kāi)放),但可先覆蓋Top50高校(占新生用戶(hù)60%),技術(shù)復(fù)雜度中等(API對(duì)接+數(shù)據(jù)解析)。①:資料篩選功能(科目、年份)可通過(guò)標(biāo)簽系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),資料同步需與考研機(jī)構(gòu)/學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐合作(UGC或PGC),實(shí)現(xiàn)難度中等。②:需開(kāi)發(fā)發(fā)布/搜索、聊天模塊,防刷機(jī)制(如學(xué)號(hào)認(rèn)證),實(shí)現(xiàn)難度較高。④:需爬取/對(duì)接校招網(wǎng)站,數(shù)據(jù)更新維護(hù)成本高,實(shí)現(xiàn)難度高。結(jié)論:優(yōu)先開(kāi)發(fā)③(解決新用戶(hù)核心痛點(diǎn),提升留存)和①(綁定高粘性用戶(hù),構(gòu)建內(nèi)容壁壘)。12.數(shù)據(jù)分析題(15分)某電商APP11月DAU環(huán)比下降8%,用戶(hù)調(diào)研顯示“商品推薦不準(zhǔn)”“結(jié)算流程太慢”是主要反饋?,F(xiàn)有以下數(shù)據(jù):首頁(yè)推薦點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率:10月12%→11月9%(行業(yè)均值10%)購(gòu)物車(chē)到支付頁(yè)轉(zhuǎn)化率:10月75%→11月68%(行業(yè)均值72%)新用戶(hù)占比:10月35%→11月28%用戶(hù)平均使用時(shí)長(zhǎng):10月8.2分鐘→11月7.5分鐘請(qǐng)分析DAU下降的可能原因,并提出3個(gè)可落地的優(yōu)化策略。答案:可能原因分析:(1)推薦效果下降:首頁(yè)推薦點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率從12%降至9%(低于行業(yè)均值),說(shuō)明推薦算法或內(nèi)容質(zhì)量下滑,用戶(hù)對(duì)推薦商品興趣降低,導(dǎo)致打開(kāi)APP的動(dòng)力減弱(使用時(shí)長(zhǎng)從8.2分鐘降至7.5分鐘)。(2)結(jié)算流程體驗(yàn)差:購(gòu)物車(chē)到支付頁(yè)轉(zhuǎn)化率下降(75%→68%,仍高于行業(yè)),但用戶(hù)調(diào)研提到“結(jié)算流程慢”,可能是加載速度(如支付頁(yè)加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng))或步驟冗余(如多次確認(rèn)地址)導(dǎo)致用戶(hù)放棄支付,影響復(fù)購(gòu)意愿(老用戶(hù)留存下降)。(3)新用戶(hù)獲取減少:新用戶(hù)占比下降(35%→28%),可能是拉新渠道效果減弱(如廣告投放ROI降低)或首購(gòu)體驗(yàn)差(新用戶(hù)注冊(cè)后未完成首單,導(dǎo)致流失)。優(yōu)化策略:(1)優(yōu)化推薦算法:分場(chǎng)景調(diào)整推薦邏輯:針對(duì)新用戶(hù)(占比下降),增加“新人爆款”專(zhuān)區(qū)(高性?xún)r(jià)比商品);針對(duì)老用戶(hù),加入“歷史瀏覽復(fù)購(gòu)”“相似用戶(hù)偏好”標(biāo)簽,提升推薦精準(zhǔn)度。A/B測(cè)試:將當(dāng)前推薦策略與“用戶(hù)實(shí)時(shí)位置推薦附近熱賣(mài)商品”策略對(duì)比,選擇點(diǎn)擊率更高的方案。(2)簡(jiǎn)化結(jié)算流程:縮短支付路徑:默認(rèn)勾選常用地址/支付方式,減少手動(dòng)輸入步驟;優(yōu)化支付頁(yè)加載速度(如CDN加速、減少非必要信息展示),目標(biāo)將支付頁(yè)加載時(shí)間從2秒降至1秒內(nèi)。埋點(diǎn)監(jiān)控:在購(gòu)物車(chē)頁(yè)、支付信息頁(yè)、支付成功頁(yè)設(shè)置事件埋點(diǎn),定位具體流失環(huán)節(jié)(如“地址編輯頁(yè)”跳出率高則優(yōu)化地址管理功能)。(3)提升新用戶(hù)獲取與留存:加強(qiáng)拉新渠道運(yùn)營(yíng):分析各渠道新用戶(hù)次日留存率(如抖音引流用戶(hù)留存50%,微信社群引流留存65%),加大高留存渠道的投放預(yù)算;優(yōu)化首單體驗(yàn):新用戶(hù)注冊(cè)后自動(dòng)發(fā)放“首單立減10元”券(門(mén)檻為支付9.9元),引導(dǎo)完成首購(gòu),提升新用戶(hù)到付費(fèi)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化。13.產(chǎn)品設(shè)計(jì)題(20分)某智能音箱廠(chǎng)商計(jì)劃推出“家庭學(xué)習(xí)助手”功能,目標(biāo)用戶(hù)為6-12歲兒童及其家長(zhǎng),核心需求是“幫助孩子高效完成作業(yè),同時(shí)讓家長(zhǎng)掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度”。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)該功能的核心模塊,并說(shuō)明每個(gè)模塊的設(shè)計(jì)邏輯及技術(shù)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)。答案:核心模塊設(shè)計(jì)及邏輯:(1)作業(yè)管理模塊(面向兒童)功能:同步學(xué)校作業(yè)(通過(guò)與學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)/家長(zhǎng)手動(dòng)輸入),按科目、截止時(shí)間排序;語(yǔ)音提醒“數(shù)學(xué)作業(yè)還剩30分鐘截止”;完成后語(yǔ)音確認(rèn)“作業(yè)已標(biāo)記為完成”。設(shè)計(jì)邏輯:兒童對(duì)視覺(jué)化列表的注意力有限,語(yǔ)音交互更符合其使用習(xí)慣;明確的時(shí)間提醒可培養(yǎng)時(shí)間管理能力;完成確認(rèn)增強(qiáng)成就感。技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn):多源作業(yè)同步:支持OCR識(shí)別(家長(zhǎng)拍照上傳作業(yè))、API對(duì)接學(xué)校系統(tǒng)(需與教育平臺(tái)合作);語(yǔ)音提醒個(gè)性化:根據(jù)兒童日常作業(yè)完成時(shí)間(如通常19:00-20:00寫(xiě)作業(yè))調(diào)整提醒時(shí)段。(2)學(xué)習(xí)陪伴模塊(面向兒童)功能:背誦課文時(shí),音箱可分段朗讀并等待兒童跟讀,錯(cuò)誤處語(yǔ)音糾正(如“‘床前明月光’的‘明’讀錯(cuò)了,正確是míng”);數(shù)學(xué)計(jì)算題可語(yǔ)音出題(“3+5=?”),兒童回答后即時(shí)反饋對(duì)錯(cuò)。設(shè)計(jì)邏輯:6-12歲兒童需要互動(dòng)式學(xué)習(xí),語(yǔ)音問(wèn)答比靜態(tài)APP更易集中注意力;即時(shí)糾錯(cuò)幫助鞏固知識(shí)。技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn):語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率:需支持兒童發(fā)音(可能口齒不清),訓(xùn)練兒童語(yǔ)音語(yǔ)料庫(kù);知識(shí)圖譜構(gòu)建:覆蓋小學(xué)1-6年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn)(如古詩(shī)詞、加減乘除),支持動(dòng)態(tài)擴(kuò)展(如新增課文)。(3)家長(zhǎng)監(jiān)控模塊(面向家長(zhǎng))功能:家長(zhǎng)APP端查看作業(yè)完成進(jìn)度(如“語(yǔ)文已完成,數(shù)學(xué)剩余1題”)、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)(今日學(xué)習(xí)45分鐘)、易錯(cuò)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)(如“拼音錯(cuò)誤出現(xiàn)3次”);接收異常提醒(如“20:00仍未開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)”)。設(shè)計(jì)邏輯:家長(zhǎng)需低成本掌握孩子學(xué)習(xí)情況,避免頻繁打斷孩子;數(shù)據(jù)化反饋(如易錯(cuò)點(diǎn))幫助家長(zhǎng)針對(duì)性輔導(dǎo)。技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn):數(shù)據(jù)同步與隱私:兒童學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)加密上傳至家長(zhǎng)端,需符合《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》;異常規(guī)則定義:通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)建立兒童學(xué)習(xí)行為基線(xiàn)(如通常18:30開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)),偏離基線(xiàn)時(shí)觸發(fā)提醒。(4)護(hù)眼提醒模塊(輔助功能)功能:學(xué)習(xí)30分鐘后語(yǔ)音提醒“該休息啦,看看窗外5分鐘”;檢測(cè)環(huán)境光線(xiàn)過(guò)暗時(shí)提醒“請(qǐng)打開(kāi)臺(tái)燈”。設(shè)計(jì)邏輯:家長(zhǎng)關(guān)注兒童視力健康,輔助功能提升產(chǎn)品好感度;符合“學(xué)習(xí)助手”的全鏈路關(guān)懷定位。技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn):光線(xiàn)傳感器集成:音箱需內(nèi)置光線(xiàn)傳感器,或通過(guò)智能燈泡(如接入米家)獲取環(huán)境光數(shù)據(jù);學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì):結(jié)合作業(yè)開(kāi)始/完成時(shí)間、語(yǔ)音交互記錄,計(jì)算有效學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。14.策略題(10分)某銀發(fā)社交APP(目標(biāo)用戶(hù)50歲以上)月活100萬(wàn),但用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)僅25分鐘(行業(yè)均值40分鐘),需提升用戶(hù)粘性。請(qǐng)?zhí)岢?個(gè)具體策略,并說(shuō)明邏輯。答案:策略1:“代際互動(dòng)”活動(dòng)(家庭場(chǎng)景)設(shè)計(jì):推出“給子女的語(yǔ)音信”功能,用戶(hù)可錄制語(yǔ)音(如“今天做了你愛(ài)吃的紅燒肉”),子女通過(guò)微信鏈接收聽(tīng)并回復(fù)文字/語(yǔ)音;每月舉辦“最溫暖的話(huà)”評(píng)選,獲獎(jiǎng)家庭獲得線(xiàn)下親子活動(dòng)門(mén)票。邏輯:銀發(fā)用戶(hù)核心情感需求是與子女連接,代際互動(dòng)能增加使用頻率(為等子女回復(fù)多次打開(kāi)APP);線(xiàn)下活動(dòng)提升參與感,形成傳播(子女可能推薦父母使用)。策略2:“興趣社群+線(xiàn)下約見(jiàn)”(同好場(chǎng)景)設(shè)計(jì):根據(jù)用戶(hù)資料(如“廣場(chǎng)舞”“書(shū)法”“釣魚(yú)”)自動(dòng)推薦興趣社群;社群內(nèi)發(fā)布“本周六公園廣場(chǎng)舞約見(jiàn)”活動(dòng),用戶(hù)可報(bào)名并查看參與人信息(年齡、住址);APP提供路線(xiàn)導(dǎo)航(簡(jiǎn)化版,大字體)。邏輯:銀發(fā)用戶(hù)偏好線(xiàn)下社交,線(xiàn)上約見(jiàn)降低陌生社交門(mén)檻;興趣驅(qū)動(dòng)的線(xiàn)下活動(dòng)能提升單次使用時(shí)長(zhǎng)(討論活動(dòng)細(xì)節(jié)、查看報(bào)名信息)。策略3:“記憶喚醒”內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(情感場(chǎng)景)設(shè)計(jì):每日推送“1970年代老歌”“經(jīng)典電影片段”“童年游戲回憶”內(nèi)容,用戶(hù)可評(píng)論“我小時(shí)候也玩過(guò)”;推出“我的故事”專(zhuān)欄,鼓勵(lì)用戶(hù)上傳老照片+文字回憶(如“這是1985年的結(jié)婚照”),獲得其他用戶(hù)點(diǎn)贊/打賞(虛擬禮物)。邏輯:銀發(fā)用戶(hù)對(duì)年代記憶有強(qiáng)烈共鳴,內(nèi)容觸發(fā)情感共鳴會(huì)延長(zhǎng)瀏覽時(shí)間;用戶(hù)提供內(nèi)容(UGC)增加平臺(tái)內(nèi)容豐富度,形成“內(nèi)容-互動(dòng)-留存”正向循環(huán)。15.開(kāi)放題(10分)2024年AI大模型快速發(fā)展,許多產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為“AI將取代傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理”,也有人認(rèn)為“AI會(huì)成為產(chǎn)品經(jīng)理的增強(qiáng)工具”。請(qǐng)結(jié)合產(chǎn)品經(jīng)理核心能力(用戶(hù)洞察、需求分析、方案設(shè)計(jì)、資源協(xié)調(diào)),談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。答案:AI不會(huì)取代產(chǎn)品經(jīng)理,而是成為其“智能副駕”,核心能力需與AI協(xié)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年公司會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)模板
- 酒店反恐演練方案
- 廣西壯族自治區(qū)貴港市覃塘區(qū)水系連通及水美鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表
- 2024年鹽山縣招教考試備考題庫(kù)帶答案解析
- 2025年哈爾濱華德學(xué)院馬克思主義基本原理概論期末考試模擬題帶答案解析(奪冠)
- 2025年中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬克思主義基本原理概論期末考試模擬題附答案解析(奪冠)
- 2025年重慶信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院馬克思主義基本原理概論期末考試模擬題附答案解析(必刷)
- 2025年西安思源學(xué)院馬克思主義基本原理概論期末考試模擬題附答案解析
- 2024年湖南稅務(wù)高等專(zhuān)科學(xué)校馬克思主義基本原理概論期末考試題及答案解析(奪冠)
- 2025年興山縣幼兒園教師招教考試備考題庫(kù)含答案解析(必刷)
- 靜脈輸液巡視制度課件
- GB/T 19894-2025數(shù)碼照相機(jī)光電轉(zhuǎn)換函數(shù)(OECFs)的測(cè)量方法
- 2025年北京市物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
- 旅游景區(qū)商戶(hù)管理辦法
- 2025年甘肅省中考物理、化學(xué)綜合試卷真題(含標(biāo)準(zhǔn)答案)
- DLT5210.1-2021電力建設(shè)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)程第1部分-土建工程
- 機(jī)械設(shè)備租賃服務(wù)方案
- 樂(lè)理考試古今音樂(lè)對(duì)比試題及答案
- 電影放映年度自查報(bào)告
- 水泥窯協(xié)同處置危廢可行性研究報(bào)告
- 心內(nèi)介入治療護(hù)理
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論