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柳河縣(2025年)公務員遴選試題題庫及答案一、綜合分析題(每題20分,共40分)(一)柳河縣2024年政府工作報告提出“以‘三城聯(lián)動’(生態(tài)城、產(chǎn)業(yè)城、文化城)為抓手,推動縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”。請結(jié)合柳河實際,分析“三城聯(lián)動”戰(zhàn)略的內(nèi)在邏輯及實施路徑。答案要點:1.內(nèi)在邏輯:生態(tài)城是基礎(chǔ)(依托哈泥河濕地、羅通山等生態(tài)資源,筑牢生態(tài)屏障),產(chǎn)業(yè)城是支撐(葡萄酒、醫(yī)藥健康、綠色食品三大主導產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展),文化城是靈魂(抗聯(lián)文化、薩滿文化、農(nóng)耕文化賦能產(chǎn)業(yè)增值),三者形成“生態(tài)-產(chǎn)業(yè)-文化”良性循環(huán),符合“綠水青山就是金山銀山”理念。2.實施路徑:(1)生態(tài)城建設(shè):推進哈泥河國家級自然保護區(qū)生態(tài)修復工程,實施“林長制”“河長制”升級版,嚴控高耗能項目準入,推廣清潔能源替代(如三源浦鎮(zhèn)光伏農(nóng)業(yè)項目)。(2)產(chǎn)業(yè)城突破:葡萄酒產(chǎn)業(yè)重點扶持雪蘭山、紫隆等龍頭企業(yè),建設(shè)“中國山葡萄酒小鎮(zhèn)”,完善“種植-釀造-文旅”全產(chǎn)業(yè)鏈;醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)依托修正、步長等藥企,發(fā)展現(xiàn)代中藥制劑;綠色食品產(chǎn)業(yè)整合大米、食用菌、林蛙等特色資源,打造地理標志產(chǎn)品。(3)文化城融合:開發(fā)抗聯(lián)路紅色旅游線路(如孤山子抗聯(lián)密營遺址),建設(shè)柳河文化遺產(chǎn)數(shù)字館,舉辦“薩滿文化節(jié)”“山葡萄文化節(jié)”,推動“文化+旅游+農(nóng)業(yè)”深度融合。(二)2024年柳河縣開展“基層治理效能提升年”活動,重點推進“黨建+網(wǎng)格”全覆蓋工程。有群眾反映部分網(wǎng)格存在“網(wǎng)格長只掛名不履職”“問題上報后解決周期長”等問題。請從基層治理現(xiàn)代化角度,分析問題成因并提出改進建議。答案要點:1.問題成因:(1)隊伍建設(shè)薄弱:部分網(wǎng)格長由村(社區(qū))干部兼任,日常事務多,精力分散;網(wǎng)格輔助人員(志愿者、樓棟長)培訓不足,業(yè)務能力欠缺。(2)機制運行不暢:問題分級分類處置標準不明確,部門聯(lián)動響應機制未完全打通(如涉及住建、民政、執(zhí)法等多部門的問題易推諉);考核評價重“上報數(shù)量”輕“解決質(zhì)量”。(3)科技支撐不足:網(wǎng)格管理平臺數(shù)據(jù)未與政務服務網(wǎng)、12345熱線等系統(tǒng)聯(lián)通,存在“信息孤島”;群眾參與渠道單一(依賴線下走訪),數(shù)字化參與率低。2.改進建議:(1)強化隊伍能力:推行“專職網(wǎng)格長+兼職網(wǎng)格員+志愿隊伍”模式,選拔大學生村官、退休干部等擔任專職網(wǎng)格長,每季度開展“網(wǎng)格業(yè)務大練兵”(重點培訓政策解讀、矛盾調(diào)解等技能)。(2)優(yōu)化運行機制:制定《網(wǎng)格事項準入清單》(明確20項必辦事項、10項協(xié)辦事項),建立“網(wǎng)格吹哨、部門報到”響應機制(一般問題24小時內(nèi)反饋,復雜問題3個工作日內(nèi)制定方案);將問題解決率(占60%)、群眾滿意度(占40%)納入網(wǎng)格考核核心指標。(3)提升智慧治理:開發(fā)“柳河網(wǎng)格通”APP,整合人口、房屋、企業(yè)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對接12345熱線、應急管理平臺,實現(xiàn)“事件上報-分辦-處置-反饋”全流程線上跟蹤;開通“網(wǎng)格議事廳”線上模塊,鼓勵群眾通過小程序參與議題討論、監(jiān)督辦理進度。二、對策建議題(每題25分,共50分)(一)柳河縣某鎮(zhèn)是“中國山葡萄之鄉(xiāng)”,但近年來出現(xiàn)“種植戶收益波動大(受市場價格影響)、冷鏈物流設(shè)施不足(鮮果損耗率達15%)、品牌營銷乏力(區(qū)域公用品牌‘柳河山葡萄’認知度低)”等問題。假設(shè)你是縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員,需向分管副縣長提交一份解決方案,請列出具體措施。答案要點:1.穩(wěn)定種植端收益:(1)推廣“龍頭企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”訂單農(nóng)業(yè)模式,引導雪蘭山等企業(yè)與種植戶簽訂保底價收購協(xié)議(約定市場價格低于3元/斤時按3元收購),降低市場風險。(2)試點“山葡萄價格保險”,縣財政補貼50%保費,為種植戶提供每斤0.5元的價格兜底保障。(3)建設(shè)標準化種植基地:在蘭山、五道溝等主產(chǎn)區(qū)推廣“避雨栽培”“有機種植”技術(shù),縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心每年開展10場專題培訓,提升果品品質(zhì)(目標2025年優(yōu)質(zhì)果率達80%以上)。2.補齊冷鏈物流短板:(1)爭取中央預算內(nèi)資金,在三源浦物流園區(qū)建設(shè)1萬噸級氣調(diào)冷庫(配備預冷、分級、包裝設(shè)施),覆蓋周邊5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。(2)鼓勵企業(yè)自有冷鏈車輛加入“共享冷鏈”平臺,對企業(yè)購置冷藏車給予10%的購置補貼(單臺最高3萬元)。(3)與京東物流合作開通“山葡萄專線”,優(yōu)化“田間地頭-冷鏈中心-電商平臺”運輸路線,將鮮果從采摘到送達消費者的時間壓縮至48小時內(nèi)(原需72小時),降低損耗率至5%以下。3.強化品牌營銷:(1)制定《“柳河山葡萄”區(qū)域公用品牌管理辦法》,統(tǒng)一品牌LOGO、包裝設(shè)計,推行“雙標認證”(產(chǎn)品需同時標注企業(yè)商標和區(qū)域公用品牌)。(2)舉辦“中國·柳河山葡萄文化節(jié)”(包括采摘大賽、葡萄酒品鑒、電商直播等環(huán)節(jié)),邀請頭部主播(如辛巴、東方甄選)開展專場直播,目標實現(xiàn)線上銷售額突破5000萬元。(3)在長春、沈陽等周邊城市開設(shè)“柳河山葡萄”品牌體驗店(首年建設(shè)5家),聯(lián)合盒馬鮮生、山姆會員店等商超設(shè)置專區(qū),同步上線“吉品云”“京東特產(chǎn)館”等電商平臺。(二)柳河縣某街道老舊小區(qū)改造過程中,出現(xiàn)“居民訴求分歧大(一樓要加裝防盜網(wǎng),頂樓要裝電梯;部分居民反對增加停車位影響綠化)”“施工方與居民沖突(噪音擾民、破壞原有道路未及時修復)”“改造資金缺口(上級補貼占60%,需自籌40%但部分居民不愿出資)”等問題。作為街道辦負責老舊小區(qū)改造的工作人員,你會如何推動問題解決?答案要點:1.化解居民訴求分歧:(1)召開“改造方案聽證會”,按樓棟分組收集意見(發(fā)放問卷500份,回收有效482份),梳理高頻訴求(加裝電梯占65%、停車位占58%、防盜網(wǎng)占42%)。(2)推行“協(xié)商議事”機制:對爭議事項(如電梯加裝),組織專業(yè)團隊現(xiàn)場測算(電梯費用、后期維護成本),邀請已改造小區(qū)居民分享經(jīng)驗;對綠化與停車位矛盾,提出“垂直綠化+機械車位”方案(增加20%綠化面積同時多建15個車位),經(jīng)居民代表投票(需60%同意)后實施。2.解決施工矛盾:(1)規(guī)范施工管理:與施工方簽訂《文明施工承諾書》,明確施工時間(早7:30-晚6:00,午間12:00-14:00停工),設(shè)置隔音圍擋;每日17:00召開“居民-施工方”碰頭會,及時解決道路修復(24小時內(nèi)清理建筑垃圾)、管線保護等問題。(2)建立“問題快速響應隊”:由街道干部、社區(qū)網(wǎng)格員、業(yè)主委員會成員組成,現(xiàn)場受理居民投訴(如噪音過大),30分鐘內(nèi)到場協(xié)調(diào),2小時內(nèi)反饋處理結(jié)果。3.突破資金瓶頸:(1)拓寬籌資渠道:爭取中央財政城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造補助資金(預計2025年新增1200萬元);引入社會資本(如電梯企業(yè)“以梯換廣告”模式,企業(yè)免費安裝電梯,獲得小區(qū)3年廣告經(jīng)營權(quán));引導居民出資(對加裝電梯的住戶,按樓層差異化收費:1樓0元,2樓3000元,3樓5000元,4樓及以上8000元)。(2)加強政策宣傳:通過“一封信”“社區(qū)廣播”等方式說明“政府補一點、企業(yè)出一點、居民掏一點”的資金構(gòu)成,重點強調(diào)改造后房屋增值收益(預計每平米增值500元),動員黨員、樓長帶頭出資(目標自籌資金到位率達85%以上)。三、公文寫作題(30分)柳河縣擬于2025年3月開展“優(yōu)化營商環(huán)境·企業(yè)服務月”活動,重點圍繞“政策兌現(xiàn)、訴求解決、精準幫扶”三大主題,組織縣領(lǐng)導包聯(lián)企業(yè)、部門集中辦公、惠企政策宣講等10項具體活動。請以縣營商環(huán)境建設(shè)局名義,起草一份《柳河縣“優(yōu)化營商環(huán)境·企業(yè)服務月”活動方案》的正文部分(包括工作目標、主要內(nèi)容、進度安排、保障措施)。答案要點:柳河縣“優(yōu)化營商環(huán)境·企業(yè)服務月”活動方案一、工作目標聚焦企業(yè)“急難愁盼”,通過集中一個月(2025年3月1日-31日)開展系列服務活動,實現(xiàn)“三個提升”:政策知曉率提升至95%以上(覆蓋全縣800余家企業(yè))、企業(yè)訴求解決率提升至90%以上(重點解決融資、用地、審批等問題)、營商環(huán)境滿意度提升至92%以上(通過第三方測評)。二、主要內(nèi)容(一)領(lǐng)導包聯(lián)解難題:實行“縣級領(lǐng)導+部門負責人+企業(yè)”三級包聯(lián)機制,32名縣級領(lǐng)導每人包聯(lián)3家重點企業(yè)(規(guī)上企業(yè)、專精特新企業(yè)),3月5日前完成首次走訪,建立“企業(yè)問題清單”(需明確問題內(nèi)容、責任單位、解決時限)。(二)政策宣講進企業(yè):組織稅務、人社、科信等12個部門,組成“政策宣講團”,分行業(yè)(制造業(yè)、服務業(yè)、農(nóng)業(yè))開展10場專題宣講會(3月10日-20日),重點解讀增值稅留抵退稅、穩(wěn)崗補貼、科技研發(fā)補助等政策,現(xiàn)場發(fā)放《惠企政策一本通》(包含50條政策摘要及申報流程)。(三)集中辦公破梗阻:3月15日-25日,在縣政務服務中心設(shè)立“企業(yè)服務專窗”,市場監(jiān)管、自然資源、生態(tài)環(huán)境等8個部門派業(yè)務骨干駐點辦公,現(xiàn)場辦理企業(yè)設(shè)立、變更、項目審批等事項(承諾即來即辦、當日辦結(jié));對需多部門協(xié)同的復雜事項,啟動“一企一策”聯(lián)席會議(每周五召開),3個工作日內(nèi)形成解決方案。(四)典型評選樹標桿:3月28日召開“優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)大會”,評選“十佳服務部門”(根據(jù)企業(yè)評分)、“優(yōu)質(zhì)服務案例”(如幫助某藥企快速辦理GMP認證)、“誠信示范企業(yè)”(納稅信用A級企業(yè)),通過縣電視臺、“柳河發(fā)布”公眾號廣泛宣傳。三、進度安排(一)籌備階段(2月20日-29日):制定活動方案,明確責任分工;收集企業(yè)名單(重點企業(yè)庫)、梳理惠企政策清單;召開動員部署會。(二)實施階段(3月1日-31日):按計劃開展領(lǐng)導包聯(lián)、政策宣講、集中辦公等活動,每日匯總企業(yè)訴求(通過“柳河營商”小程序?qū)崟r上報),每周向縣政府報送進展。(三)總結(jié)階段(4月1日-10日):整理問題解決情況,形成《企業(yè)服務月成效報告》;建立常態(tài)化企業(yè)服務機制(如每月15日為“企業(yè)服務日”)。四、保障措施(一)組織保障:成立活動領(lǐng)導小組(由常務副縣長任組長),辦公室設(shè)在縣營商環(huán)境建設(shè)局,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導檢查。(二)督導保障:縣紀委監(jiān)委、督查室組成聯(lián)合督導組,對活動開展情況進行明察暗訪(重點檢查領(lǐng)導走訪是否到位、問題解決是否及時),對推諉扯皮、敷衍塞責的單位和個人通報批評。(三)宣傳保障:通過“柳河融媒”開設(shè)“優(yōu)化營商環(huán)境進行時”專欄,每日報道活動動態(tài);邀請企業(yè)代表錄制“服務月心聲”短視頻,擴大社會影響。四、案例分析題(30分)柳河縣某村地處山區(qū),2024年通過招商引資引進一家食用菌加工企業(yè)(投資5000萬元,預計帶動100人就業(yè))。項目落地需征用20畝集體土地,涉及30戶村民(其中10戶因補償標準(每畝4萬元)低于預期(要求5萬元)拒絕簽字)。2025年2月15日,部分村民聚集在村委會門口,拉橫幅抗議“補償不公”,并圍堵企業(yè)施工車輛,導致項目停工。作為包村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,你接到報告后會如何處置?答案要點:1.現(xiàn)場穩(wěn)控(30分鐘內(nèi)):(1)立即趕赴現(xiàn)場,亮明身份,表明“解決問題”的態(tài)度,避免矛盾激化;安排2名村干部引導村民到會議室協(xié)商(防止聚集圍觀),同時聯(lián)系派出所民警維持秩序(避免發(fā)生肢體沖突)。(2)傾聽訴求:逐一登記村民意見(重點記錄10戶反對戶的具體訴求:3戶認為補償標準低,2戶要求解決子女就業(yè),5戶質(zhì)疑土地測量面積有誤)。2.調(diào)查核實(24小時內(nèi)):(1)核查補償政策:對照《柳河縣集體土地征收補償辦法》(柳政發(fā)〔2023〕12號),確認現(xiàn)行標準為每畝4萬元(含土地補償費、安置補助費),符合省市規(guī)定(周邊縣標準為3.8-4.2萬元)。(2)復核土地面積:聯(lián)合縣自然資源局測繪隊,對爭議地塊重新測量(原測20畝,村民認為實際21.5畝),發(fā)現(xiàn)因地形復雜原測量存在誤差,實際面積為20.8畝(誤差0.8畝)。(3)了解企業(yè)承諾:與企業(yè)負責人溝通,確認企業(yè)已承諾優(yōu)先錄用被征地村民(需簽訂書面協(xié)議),并為村集體每年繳納5萬元“村企共建基金”(用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè))。3.分類化解(3個工作日內(nèi)):(1)針對補償標準問題:召開村民大會,播放縣自然資源局政策解讀視頻,發(fā)放《補償標準依據(jù)說明》(附省市文件文號及周邊案例),解釋“4萬元標準已高于省定最低3.5萬元”,爭取多數(shù)村民理解。(2)針對面積誤差問題:按實測面積20.8畝計算補償(增加0.8畝×4萬元=3.2萬元),將多補款項直接打入村民賬戶,并公示測量報告(加蓋測繪專用章)。(3)針對就業(yè)訴求:組織企業(yè)與村民簽訂《優(yōu)先錄用協(xié)議》(明確“被征地村民子女符合崗位條件的,企業(yè)優(yōu)先錄用,試用期工資不低于3000元/月”),并在村委會公示錄用流程。4.后續(xù)跟進(長期):(1)3日內(nèi)將處理結(jié)果書面反饋所有村民,對仍有異議的2戶(堅持要5萬元),安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律顧問一對一解答(說明“提高標準無政策依據(jù),但可申請困難補助”)。(2)督促企業(yè)加快施工(3月1日前恢復),協(xié)調(diào)縣人社局開展食用菌種植、加工技能培訓(3月-4月舉辦2期,培訓50人),確保被征地村民“失地不失業(yè)”。(3)建立“村企溝通聯(lián)絡機制”(每月10日為“村民-企業(yè)對話日”),及時解決后續(xù)可能出現(xiàn)的噪音、污染等問題,防止矛盾反彈。五、論述題(30分)習近平總書記強調(diào):“新時代的公務員必須具備推動高質(zhì)量發(fā)展本領(lǐng)、服務群眾本領(lǐng)、防范化解風險本領(lǐng)。”結(jié)合柳河縣實際,談談作為一名基層公務員應如何提升“三種本領(lǐng)”。答案要點:1.提升推動高質(zhì)量發(fā)展本領(lǐng):(1)強化專業(yè)學習:針對柳河“三大主導產(chǎn)業(yè)”(葡萄酒、醫(yī)藥健康、綠色食品),主動學習產(chǎn)業(yè)政策(如《吉林省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2024-2030)》)、行業(yè)動態(tài)(如葡萄酒消費趨勢),參加“產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題培訓班”(每年至少2次),成為“行家里手”。(2)踐行“一線工作法”:深入企業(yè)、農(nóng)村調(diào)研(每月下基層不少于15天),找準制約發(fā)展的痛點(如葡萄酒產(chǎn)業(yè)缺乏高端釀酒師),提出針對性建議(如與吉林農(nóng)業(yè)大學合作開設(shè)“葡萄酒專業(yè)班”)。(3)創(chuàng)新工作方法:在項目審批中推行“容缺受理+承諾制”(對非核心材料缺失的項目,企業(yè)承諾補正后先予辦理),在招商引資中運用“以商招商”(通過雪蘭山企業(yè)引入包裝材料、物流配套企業(yè)),提升服務效率。2.提升服務群眾本領(lǐng):(1)厚植為民情懷:牢記“柳河的事就是百姓的事”,主動參與“我為群眾辦實事”實踐活動(每年至少解決2件群眾急難問題),如幫助孤山子鎮(zhèn)村民解決“自來水經(jīng)常斷供”問題(協(xié)調(diào)水利部門維修管網(wǎng))。(2)掌握群眾工作方法:在征地拆遷、矛盾
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