2025年學(xué)年銀行崗位模擬題庫(kù)及完整答案詳解】一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15題）1.某客戶2024年12月1日存入10萬(wàn)元3年期定期存款，年利率2.85%，約定到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存。2027年12月1日支取時(shí)，若轉(zhuǎn)存期間3年期利率調(diào)整為2.65%，則客戶實(shí)際獲得的利息為（）。A.8550元+108550×2.65%×3B.100000×2.85%×3+100000×2.65%×3C.100000×2.85%×3+（100000+100000×2.85%×3）×2.65%×3D.（100000×2.85%×3）×（1+2.65%×3）答案：C解析：定期存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存時(shí)，本金為原存款本金與到期利息之和，利率按轉(zhuǎn)存日新利率執(zhí)行。首年利息=100000×2.85%×3=8550元，轉(zhuǎn)存本金=100000+8550=108550元，轉(zhuǎn)存利息=108550×2.65%×3，總利息為兩者之和，故選C。2.根據(jù)《商業(yè)銀行大額存單管理暫行辦法》，下列關(guān)于大額存單的表述錯(cuò)誤的是（）。A.個(gè)人投資者認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)不低于20萬(wàn)元B.機(jī)構(gòu)投資者認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)不低于1000萬(wàn)元C.可轉(zhuǎn)讓大額存單的轉(zhuǎn)讓次數(shù)無(wú)限制D.大額存單采用標(biāo)準(zhǔn)期限的產(chǎn)品形式答案：C解析：根據(jù)規(guī)定，可轉(zhuǎn)讓大額存單的轉(zhuǎn)讓可以通過(guò)第三方平臺(tái)開(kāi)展，但轉(zhuǎn)讓次數(shù)原則上不超過(guò)1次，因此C錯(cuò)誤。3.某銀行2024年末核心一級(jí)資本凈額為800億元，一級(jí)資本凈額為900億元，資本凈額為1200億元，風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)為8500億元，則其核心一級(jí)資本充足率為（）。A.9.41%B.10.59%C.14.12%D.8.24%答案：A解析：核心一級(jí)資本充足率=核心一級(jí)資本凈額/風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)×100%=800/8500×100%≈9.41%，故選A。4.客戶通過(guò)手機(jī)銀行辦理跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)，系統(tǒng)提示“交易失敗，收款行信息有誤”，最可能的原因是（）。A.客戶未開(kāi)通手機(jī)銀行對(duì)外轉(zhuǎn)賬功能B.收款賬戶戶名與賬號(hào)不匹配C.收款行聯(lián)行號(hào)填寫錯(cuò)誤D.客戶單日轉(zhuǎn)賬限額已用盡答案：C解析：跨行轉(zhuǎn)賬需準(zhǔn)確填寫收款行聯(lián)行號(hào)（或大額支付系統(tǒng)行號(hào)），若行號(hào)錯(cuò)誤，收款行無(wú)法識(shí)別，會(huì)直接導(dǎo)致交易失敗。戶名與賬號(hào)不匹配通常由收款行核實(shí)后退回，而非實(shí)時(shí)提示行信息有誤，故選C。5.根據(jù)《個(gè)人外匯管理辦法》，境內(nèi)個(gè)人年度便利化購(gòu)匯額度為（）。A.等值3萬(wàn)美元B.等值5萬(wàn)美元C.等值10萬(wàn)美元D.無(wú)額度限制答案：B解析：現(xiàn)行政策規(guī)定，境內(nèi)個(gè)人每年可通過(guò)銀行辦理等值5萬(wàn)美元（含）以下的便利化購(gòu)匯，超過(guò)部分需提供真實(shí)性證明材料，故選B。6.某支行收到客戶持有的2021年發(fā)行的電子式國(guó)債提前兌取申請(qǐng)，該國(guó)債發(fā)行期為3年，客戶持有滿2年但不足3年。根據(jù)規(guī)定，銀行應(yīng)（）。A.按票面利率計(jì)付利息，不扣除手續(xù)費(fèi)B.按票面利率計(jì)付利息，扣除1‰手續(xù)費(fèi)C.按票面利率打9折計(jì)付利息，扣除1‰手續(xù)費(fèi)D.不計(jì)付利息，僅退還本金答案：B解析：電子式國(guó)債提前兌取時(shí)，持有時(shí)間滿2年不滿3年的，按票面利率計(jì)息，同時(shí)銀行可收取1‰的手續(xù)費(fèi)（具體以發(fā)行公告為準(zhǔn)），故選B。7.下列哪項(xiàng)不屬于銀行柜面業(yè)務(wù)操作“三道防線”中的內(nèi)容？（）A.柜員自我復(fù)核B.運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)審核C.事后監(jiān)督中心非現(xiàn)場(chǎng)檢查D.合規(guī)管理部門季度檢查答案：D解析：柜面業(yè)務(wù)操作“三道防線”指柜員自我控制（第一道）、運(yùn)營(yíng)主管現(xiàn)場(chǎng)審核（第二道）、事后監(jiān)督非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控（第三道）。合規(guī)部門檢查屬于全面風(fēng)險(xiǎn)管理范疇，非直接操作防線，故選D。8.客戶使用銀行信用卡消費(fèi)1萬(wàn)元，賬單日為每月5日，還款日為賬單日后20天。若客戶3月6日消費(fèi)，4月5日出賬單，則最晚還款日為（）。A.4月25日B.3月25日C.5月5日D.4月15日答案：A解析：賬單日為4月5日，還款日為賬單日后20天，即4月5日+20天=4月25日，故選A。9.根據(jù)《商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，流動(dòng)性覆蓋率（LCR）的分子是（）。A.優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn)B.未來(lái)30天現(xiàn)金凈流出量C.凈穩(wěn)定資金比例D.存貸比答案：A解析：流動(dòng)性覆蓋率=優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn)儲(chǔ)備/未來(lái)30天現(xiàn)金凈流出量×100%，分子為優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn)，故選A。10.某企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)立基本存款賬戶，銀行應(yīng)要求其提供的資料不包括（）。A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本B.法定代表人身份證原件C.稅務(wù)登記證（已三證合一的無(wú)需提供）D.控股股東個(gè)人資產(chǎn)證明答案：D解析：基本戶開(kāi)戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件、公司章程（部分情況）、三證合一后無(wú)需單獨(dú)稅務(wù)登記證?？毓晒蓶|資產(chǎn)證明非必需資料，故選D。11.銀行在進(jìn)行客戶身份識(shí)別時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶身份證存在“住址與戶籍系統(tǒng)登記不一致”的情況，應(yīng)采取的措施是（）。A.直接拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)B.要求客戶提供戶口本或其他輔助證明材料C.記錄差異后繼續(xù)辦理，無(wú)需進(jìn)一步核實(shí)D.上報(bào)反洗錢監(jiān)測(cè)中心答案：B解析：根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，當(dāng)身份信息存在疑點(diǎn)時(shí)，應(yīng)要求客戶補(bǔ)充其他身份證明文件，而非直接拒絕或上報(bào)，故選B。12.某銀行推出“智能存款”產(chǎn)品，客戶可隨時(shí)支取，利率按實(shí)際存期靠檔計(jì)息（如存滿1年按1年期利率，滿半年按半年期利率）。該產(chǎn)品的法律性質(zhì)屬于（）。A.活期存款B.定期存款C.結(jié)構(gòu)性存款D.通知存款答案：B解析：靠檔計(jì)息產(chǎn)品本質(zhì)仍為定期存款，只是計(jì)息方式根據(jù)實(shí)際存期調(diào)整，不同于活期的隨存隨取按活期利率，故選B。13.客戶通過(guò)ATM機(jī)向非本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬，根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，資金到賬時(shí)間為（）。A.實(shí)時(shí)到賬B.2小時(shí)后到賬C.24小時(shí)后到賬D.由收付款雙方約定答案：C解析：為防范電信詐騙，自2016年12月1日起，個(gè)人通過(guò)ATM機(jī)向非本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬的，資金24小時(shí)后到賬，故選C。14.下列哪項(xiàng)不屬于銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的緩釋手段？（）A.購(gòu)買操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)C.實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性管理D.提高資本充足率答案：D解析：操作風(fēng)險(xiǎn)緩釋手段包括內(nèi)部控制、保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃等；提高資本充足率是應(yīng)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)或市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的資本補(bǔ)充手段，故選D。15.某支行因未按規(guī)定對(duì)客戶身份進(jìn)行重新識(shí)別，被人民銀行處以20萬(wàn)元罰款。該處罰依據(jù)的是（）。A.《中華人民共和國(guó)反洗錢法》B.《商業(yè)銀行法》C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D.《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》答案：A解析：未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)屬于反洗錢違規(guī)行為，處罰依據(jù)為《反洗錢法》第三十二條，故選A。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于銀行中間業(yè)務(wù)的有（）。A.信用證業(yè)務(wù)B.代收水電費(fèi)C.國(guó)債承銷D.個(gè)人住房貸款答案：ABC解析：中間業(yè)務(wù)是不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成非利息收入的業(yè)務(wù)。信用證（或有負(fù)債）、代收業(yè)務(wù)（代理類）、國(guó)債承銷（投行類）均屬于中間業(yè)務(wù)；個(gè)人住房貸款是表內(nèi)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，故選ABC。2.根據(jù)《商業(yè)銀行貸款損失準(zhǔn)備管理辦法》，貸款撥備率的計(jì)算公式涉及（）。A.貸款損失準(zhǔn)備B.不良貸款余額C.各項(xiàng)貸款余額D.資本凈額答案：AC解析：貸款撥備率=貸款損失準(zhǔn)備/各項(xiàng)貸款余額×100%，故選AC。3.客戶辦理個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶開(kāi)戶時(shí)，銀行需履行的義務(wù)包括（）。A.向客戶提示賬戶使用風(fēng)險(xiǎn)B.核實(shí)客戶身份真實(shí)性C.登記客戶職業(yè)、聯(lián)系方式等信息D.為客戶開(kāi)通手機(jī)銀行功能答案：ABC解析：開(kāi)戶時(shí)需核實(shí)身份（實(shí)名制）、登記完整信息（職業(yè)、聯(lián)系方式等）、提示風(fēng)險(xiǎn)（如出租賬戶的法律后果）；開(kāi)通手機(jī)銀行需客戶主動(dòng)申請(qǐng)，非強(qiáng)制義務(wù)，故選ABC。4.下列屬于反洗錢義務(wù)主體的有（）。A.商業(yè)銀行B.證券公司C.保險(xiǎn)公司D.小額貸款公司答案：ABCD解析：根據(jù)《反洗錢法》，金融機(jī)構(gòu)均需履行反洗錢義務(wù)，包括銀行、證券、保險(xiǎn)、非銀行支付機(jī)構(gòu)、小貸公司等，故選ABCD。5.銀行在進(jìn)行壓力測(cè)試時(shí)，應(yīng)考慮的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景包括（）。A.宏觀經(jīng)濟(jì)衰退B.主要交易對(duì)手違約C.突發(fā)重大自然災(zāi)害D.客戶集中提取存款答案：ABCD解析：壓力測(cè)試需覆蓋信用風(fēng)險(xiǎn)（交易對(duì)手違約）、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（經(jīng)濟(jì)衰退）、操作風(fēng)險(xiǎn)（自然災(zāi)害）、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)（擠兌）等場(chǎng)景，故選ABCD。6.客戶持假幣到銀行柜面要求兌換，銀行正確的處理方式是（）。A.當(dāng)面收繳，加蓋“假幣”戳記B.向客戶出具《假幣收繳憑證》C.告知客戶可在3個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行申請(qǐng)鑒定D.直接將假幣退還客戶答案：ABC解析：假幣需當(dāng)面收繳并蓋章，出具憑證，客戶可申請(qǐng)鑒定；退還假幣違反《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》，故選ABC。7.下列關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售的表述正確的有（）。A.需進(jìn)行雙錄（錄音錄像）B.不得承諾保本保收益C.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為R1的產(chǎn)品可向所有客戶銷售D.銷售文件需客戶親筆簽名確認(rèn)答案：ABD解析：R1（低風(fēng)險(xiǎn)）產(chǎn)品雖風(fēng)險(xiǎn)較低，但仍需評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力，匹配后銷售，不可向所有客戶銷售；其他選項(xiàng)均符合《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》要求，故選ABD。8.銀行開(kāi)展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，需遵守的規(guī)定包括（）。A.真實(shí)性審核原則B.不得虛構(gòu)貿(mào)易背景C.按規(guī)定報(bào)送跨境人民幣收付信息D.無(wú)需進(jìn)行反洗錢審查答案：ABC解析：跨境人民幣業(yè)務(wù)仍需履行反洗錢義務(wù)，D錯(cuò)誤；其他選項(xiàng)符合《跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)管理辦法》要求，故選ABC。9.某銀行發(fā)現(xiàn)客戶賬戶存在“集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出”異常交易，應(yīng)采取的措施有（）。A.立即凍結(jié)客戶賬戶B.重新識(shí)別客戶身份C.向反洗錢監(jiān)測(cè)中心提交可疑交易報(bào)告D.聯(lián)系客戶核實(shí)交易背景答案：BCD解析：發(fā)現(xiàn)可疑交易時(shí)，應(yīng)先核實(shí)（聯(lián)系客戶）、重新識(shí)別身份，再上報(bào)可疑交易；凍結(jié)賬戶需司法機(jī)關(guān)指令，銀行無(wú)權(quán)自行凍結(jié)，故選BCD。10.下列屬于銀行合規(guī)文化建設(shè)內(nèi)容的有（）。A.制定合規(guī)手冊(cè)B.開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)C.建立合規(guī)考核機(jī)制D.鼓勵(lì)員工舉報(bào)違規(guī)行為答案：ABCD解析：合規(guī)文化建設(shè)包括制度完善（手冊(cè)）、培訓(xùn)教育、考核激勵(lì)、舉報(bào)機(jī)制等，故選ABCD。三、案例分析題（每題8分，共3題）案例1：2024年11月，某支行柜員小張?jiān)谵k理客戶王女士的銀行卡開(kāi)卡業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)王女士提供的身份證顯示其住址為外省，但王女士聲稱長(zhǎng)期在本地工作。小張未進(jìn)一步核實(shí)，直接為其開(kāi)立了一類賬戶，并開(kāi)通了手機(jī)銀行及每日5萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬限額。2025年1月，王女士賬戶被警方認(rèn)定為電信詐騙收款賬戶，涉案金額120萬(wàn)元。問(wèn)題：指出該業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的違規(guī)點(diǎn)，并說(shuō)明正確操作流程。答案：違規(guī)點(diǎn)：（1）未嚴(yán)格履行客戶身份識(shí)別義務(wù)，對(duì)客戶身份信息（住址與實(shí)際工作地不一致）存在疑點(diǎn)未進(jìn)一步核實(shí)；（2）未執(zhí)行“了解你的客戶”（KYC）原則，未核實(shí)客戶開(kāi)戶合理性（長(zhǎng)期在本地為何使用外省身份證）；（3）未根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額（為高風(fēng)險(xiǎn)客戶開(kāi)通5萬(wàn)元限額可能超出合理需求）。正確流程：（1）發(fā)現(xiàn)身份證住址與客戶聲稱的工作地不一致時(shí)，應(yīng)要求客戶提供本地居住證、勞動(dòng)合同等輔助證明材料；（2）通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)一步驗(yàn)證身份證真?zhèn)渭靶畔⒁恢滦裕唬?）評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，若為高風(fēng)險(xiǎn)客戶，應(yīng)限制非柜面交易限額（如降低至1萬(wàn)元/日）；（4）登記客戶職業(yè)、工作單位等詳細(xì)信息，留存輔助證明材料復(fù)印件；（5）在反洗錢系統(tǒng)中記錄客戶身份識(shí)別情況。案例2：2025年3月，某企業(yè)向銀行申請(qǐng)500萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款，用于采購(gòu)原材料。信貸員小李在貸前調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：（1）企業(yè)近3年財(cái)務(wù)報(bào)表顯示銷售收入逐年增長(zhǎng)，但經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流連續(xù)2年為負(fù)；（2）企業(yè)實(shí)際控制人在其他銀行有2筆未結(jié)清貸款，合計(jì)余額800萬(wàn)元；（3）企業(yè)提供的采購(gòu)合同顯示，需向新成立的A公司支付300萬(wàn)元預(yù)付款，A公司無(wú)過(guò)往交易記錄。問(wèn)題：分析該筆貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，信貸員應(yīng)采取哪些措施？答案：潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：（1）銷售收入增長(zhǎng)但現(xiàn)金流為負(fù)，可能存在虛增收入或應(yīng)收賬款過(guò)高問(wèn)題，企業(yè)實(shí)際償債能力存疑；（2）實(shí)際控制人負(fù)債較高（合計(jì)1300萬(wàn)元），存在過(guò)度融資風(fēng)險(xiǎn)；（3）采購(gòu)合同指向新成立的關(guān)聯(lián)公司（A公司），可能虛構(gòu)交易背景套取貸款。應(yīng)采取措施：（1）要求企業(yè)提供經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，核實(shí)收入真實(shí)性；核查應(yīng)收賬款明細(xì)，分析現(xiàn)金流為負(fù)的具體原因（如是否存在大量賒銷）；（2）通過(guò)央行征信系統(tǒng)查詢實(shí)際控制人全部負(fù)債情況，計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率等指標(biāo)，評(píng)估還款能力；（3）實(shí)地調(diào)查A公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，核實(shí)其與借款企業(yè)的關(guān)聯(lián)關(guān)系；要求提供預(yù)付款支付依據(jù)（如貨物清單、物流單據(jù)），驗(yàn)證交易真實(shí)性；（4）若發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)交易，應(yīng)拒絕貸款申請(qǐng)；若風(fēng)險(xiǎn)可控，可要求追加抵押擔(dān)保（如房產(chǎn)、設(shè)備），并在貸款合同中約定資金受托支付至A公司賬戶，監(jiān)控資金流向。案例3：2025年5月，客戶張先生通過(guò)手機(jī)銀行申請(qǐng)辦理“秒貸”產(chǎn)品（純信用、線上審批），系統(tǒng)自動(dòng)審批通過(guò)并發(fā)放貸款20萬(wàn)元。3個(gè)月后，張先生因資金周轉(zhuǎn)困難，未按時(shí)還款，產(chǎn)生逾期。銀行催收時(shí)發(fā)現(xiàn)，張先生填寫的工作單位為虛構(gòu)，實(shí)際無(wú)穩(wěn)定收入來(lái)源。問(wèn)題：分析該筆貸款發(fā)放過(guò)程中的風(fēng)控漏洞，并提出改進(jìn)建議。答案：風(fēng)控漏洞：（1）線上審批系統(tǒng)未有效驗(yàn)證客戶工作單位真實(shí)性（僅通過(guò)客戶自主填寫）；（2）未核實(shí)客戶收入證明（純線上模式依賴大數(shù)據(jù)，但未接入社保、公積金等外部數(shù)據(jù)）；（3）風(fēng)險(xiǎn)模型未識(shí)別“工作單位虛構(gòu)”這一高風(fēng)險(xiǎn)特征，導(dǎo)致信用評(píng)估不準(zhǔn)確。改進(jìn)建議：（1）優(yōu)化大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型，接入社保、公積金、個(gè)人所得稅等官方數(shù)據(jù)，交叉驗(yàn)證客戶工作單位及收入真實(shí)性；（2）對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶（如工作單位注冊(cè)時(shí)間短、無(wú)工商登記信息）實(shí)施人工復(fù)核；（3）在貸款合同中增加“客戶信息真實(shí)性承諾”條款，明確虛假信息的違約責(zé)任；（4）加強(qiáng)貸后監(jiān)控，對(duì)資金用途異常（如轉(zhuǎn)入非消費(fèi)類賬戶）的貸款提前預(yù)警，及時(shí)采取催收或提前收回措施。四、操作題（每題10分，共2題）1.模擬銀行柜面辦理個(gè)人客戶借記卡開(kāi)卡（一類賬戶）的操作流程，需列出關(guān)鍵步驟及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)。答案：關(guān)鍵步驟及風(fēng)控要點(diǎn)：（1）客戶身份核實(shí)：①審核身份證原件，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)驗(yàn)證姓名、身份證號(hào)、照片一致性；②詢問(wèn)客戶開(kāi)卡用途（如日常消費(fèi)、工資發(fā)放），核實(shí)合理性（禁止為倒賣賬戶者開(kāi)戶）；③登記客戶職業(yè)、聯(lián)系電話、居住地址等信息（需具體到門牌號(hào)）。（2）風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估：根據(jù)客戶身份信息、開(kāi)卡用途等，在反洗錢系統(tǒng)中評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（低/中/高）；高風(fēng)險(xiǎn)客戶需限制非柜面交易限額（如手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬限額≤1萬(wàn)元/日）。（3）簽署協(xié)議：指導(dǎo)客戶閱讀《個(gè)人銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》，重點(diǎn)提示“不得出租、出借、出售賬戶”“防范電信詐騙”等條款，客戶親筆簽名確認(rèn)。（4）卡片激活：通過(guò)