在線教育課程合同協(xié)議（輔導(dǎo)2025年）甲方（服務(wù)提供方）：[在線教育機構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照編號：[甲方證件號碼]地址：[甲方詳細地址]聯(lián)系電話：[甲方客服電話]電子郵箱：[甲方官方郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[學(xué)員姓名/家庭名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方證件號碼]聯(lián)系方式：[乙方手機號碼]電子郵箱：[乙方電子郵箱]聯(lián)系地址：[乙方詳細地址]鑒于甲方擁有提供在線教育課程服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方有意向接受甲方提供的在線輔導(dǎo)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與性質(zhì)1.1甲方同意向乙方提供“[具體課程名稱，例如：2025年中考物理沖刺班]”在線輔導(dǎo)服務(wù)。1.2本課程旨在幫助乙方提升[具體學(xué)科，例如：物理]學(xué)科知識水平，明確學(xué)習(xí)目標為[具體說明課程目標，例如：掌握中考物理核心考點，提高解題能力]。1.3輔導(dǎo)科目為[具體科目名稱]，適用學(xué)段為[具體學(xué)段，例如：初中]。1.4服務(wù)形式為[具體服務(wù)形式，例如：直播互動輔導(dǎo)課]。1.5服務(wù)期限自2025年[開始年月日]起至2025年[結(jié)束年月日]止，共計[總課時數(shù)量]課時/服務(wù)[總月數(shù)/周數(shù)]。1.6具體授課時間安排如下：每周[星期幾]，[具體時間段，例如：晚上19:00-20:30]，共計[總次數(shù)]次課。具體上課日期及時間以甲方后續(xù)通知為準，或通過[平臺名稱]APP/網(wǎng)站預(yù)約。1.7授課教師由甲方指派具備相應(yīng)資質(zhì)的[教師數(shù)量]名教師承擔(dān)，教師信息將在[時間，例如：開課前]通過[方式，例如：平臺公告]告知乙方。1.8本課程服務(wù)通過甲方指定的在線教育平臺“[平臺名稱]”進行，乙方需自行準備符合要求的[硬件設(shè)備，例如：電腦或智能手機]及穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境。第二條合同金額與支付方式2.1本合同課程總金額為人民幣[金額大寫]元整（￥[金額小寫]元）。2.2該費用包含[費用構(gòu)成說明，例如：課程學(xué)費、教材費、平臺使用費等]，費用已包含[是否含稅，例如：增值稅]。2.3乙方選擇以下第[數(shù)字]種方式支付合同款項：（1）一次性支付：于本合同簽訂之日/收到甲方賬單后[數(shù)字]日內(nèi)，一次性支付全部合同款項。（2）分期支付：首期于本合同簽訂之日/收到甲方賬單后[數(shù)字]日內(nèi)支付人民幣[金額]元，剩余款項于[時間節(jié)點]支付人民幣[金額]元。2.4乙方應(yīng)通過以下方式支付費用：將款項支付至甲方指定賬戶：開戶行：[甲方開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶全稱]賬號：[甲方銀行賬號]2.5甲方應(yīng)在收到乙方支付的全部款項后[數(shù)字]個工作日內(nèi)，向乙方開具等額[發(fā)票類型，例如：增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票]。2.6乙方需提供完整的發(fā)票信息（[具體信息要求，例如：姓名/公司名稱、稅號、地址電話等）以便甲方開具發(fā)票。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本合同約定的時間、內(nèi)容、方式向乙方提供在線輔導(dǎo)服務(wù)，確保授課質(zhì)量，保證師資力量穩(wěn)定。(2)負責(zé)維護在線教育平臺的正常運行，及時進行必要的升級與維護，保障乙方能夠正常參與課程。(3)對乙方提供的個人信息（包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份信息等）嚴格保密，除法律法規(guī)要求或為履行合同所必需外，未經(jīng)乙方書面同意不得向任何第三方披露。(4)甲方有權(quán)在課程開始前[數(shù)字]日內(nèi)，因教師調(diào)配、課程優(yōu)化等合理原因調(diào)整授課教師或課程具體時間，但應(yīng)提前[數(shù)字]日通知乙方，并保證調(diào)整后的服務(wù)不降低原定服務(wù)標準。(5)及時向乙方發(fā)布課程通知、學(xué)習(xí)資料、活動信息等重要通知。(6)建立學(xué)員反饋渠道，聽取乙方意見，并就乙方合理訴求進行溝通處理。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本合同約定的時間和方式，按時足額支付合同款項。(2)遵守甲方制定的《學(xué)員守則》及“[平臺名稱]”平臺使用規(guī)范，不得利用平臺從事違法或違反規(guī)范的活動。(3)按時參加課程，原則上不得遲到、早退，因病、因事無法參加課程時，應(yīng)至少提前[數(shù)字]小時通過[指定方式，例如：平臺請假功能/聯(lián)系教師]告知授課教師或甲方客服，并積極配合安排補課或獲取課程資料。(4)按照教師要求，積極參與課堂互動，按時完成課后作業(yè)或練習(xí)，主動學(xué)習(xí)，努力達成合同約定的學(xué)習(xí)目標。(5)如需使用甲方提供的教材或其他資料，應(yīng)愛惜使用，課程結(jié)束后按甲方要求歸還（如有）。(6)妥善保管自己的學(xué)習(xí)賬號及密碼，因乙方保管不善導(dǎo)致賬號被盜用或產(chǎn)生糾紛的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。第四條退費與中止條款4.1退費條件：(1)因甲方原因（如師資問題導(dǎo)致課程無法繼續(xù)、平臺長期無法訪問等）導(dǎo)致合同無法履行的，乙方有權(quán)要求解除合同并獲得全額退費。(2)因乙方原因（如個人健康原因持續(xù)無法學(xué)習(xí)、搬家至服務(wù)區(qū)域外等非甲方責(zé)任因素）要求解除合同的，乙方需提供有效證明，甲方將根據(jù)乙方已學(xué)習(xí)課時數(shù)按以下比例退還剩余費用：[詳細退費比例規(guī)則，例如：已學(xué)習(xí)課時不足X課時，退全額；已學(xué)習(xí)課時超過X課時且不足Y課時，退XX%；已學(xué)習(xí)課時超過Y課時，退XX%]。(3)乙方申請退費的，應(yīng)向甲方提交書面退費申請，并按要求提供相關(guān)證明材料。甲方將在收到完整申請及材料后[數(shù)字]個工作日內(nèi)進行審核，并通知乙方審核結(jié)果。經(jīng)審核同意的，甲方將在[數(shù)字]個工作日內(nèi)將相應(yīng)款項退還至乙方原支付賬戶。4.2中止與解除：(1)如乙方出現(xiàn)嚴重違約行為（如惡意轉(zhuǎn)借賬號、利用賬號進行非法活動等），甲方有權(quán)單方面中止或解除合同，已收取的費用不予退還。(2)如甲方發(fā)生重大經(jīng)營風(fēng)險或不可抗力事件（如重大疫情、政府行為等），導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲方可以單方面解除合同，已收取的費用，在扣除乙方已實際學(xué)習(xí)部分對應(yīng)的費用后，多退少補。(3)任何一方解除合同，應(yīng)提前[數(shù)字]日書面通知對方，并按本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第五條服務(wù)質(zhì)量保證與違約責(zé)任5.1甲方保證所提供課程的教學(xué)內(nèi)容符合國家相關(guān)教育規(guī)范，師資力量符合行業(yè)標準。5.2甲方保證平臺在課程進行期間的正常運行，非因乙方原因?qū)е碌钠脚_中斷故障，甲方應(yīng)積極修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3如因甲方原因?qū)е抡n程連續(xù)中斷超過[數(shù)字]小時，或同一周內(nèi)因甲方原因取消課程超過[數(shù)字]次，乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)課程費用或解除合同并獲得部分或全部退費。5.4乙方未按約定支付費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，例如：萬分之五]向甲方支付違約金，逾期超過[數(shù)字]日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)直至費用結(jié)清，且不再辦理退款。5.5乙方違反本協(xié)議第三條第3.2款第（5）項規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，如造成甲方實際損失，應(yīng)予以賠償。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1本合同項下所有課程講義、課件、視頻、音頻、軟件程序、界面設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)均屬于甲方所有或其合法許可乙方使用。6.2乙方僅獲得在本合同約定目的范圍內(nèi)（即為自身學(xué)習(xí)）的使用權(quán)，不得對上述內(nèi)容進行復(fù)制、修改、傳播、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或用于任何商業(yè)用途。第七條隱私保護與數(shù)據(jù)安全7.1甲方同意根據(jù)本合同約定收集、使用乙方的個人信息，并將嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。7.2甲方承諾采取不低于行業(yè)內(nèi)一般合理水平的保密措施，保護乙方的個人信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失。7.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的個人信息提供給任何與履行本合同無關(guān)的第三方。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2對本合同的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同一式[數(shù)字]份，甲方執(zhí)[數(shù)字]份，乙方執(zhí)[數(shù)字]份，具有同等法律效力。9.4本合同未盡事宜，依照中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。9.5本合同中的“day”均指