在線教育服務(wù)合同協(xié)議2025年甲方（服務(wù)商）：[服務(wù)商名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]乙方（學(xué)員）：[學(xué)員姓名/名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[號(hào)碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]鑒于甲方擁有提供在線教育服務(wù)的能力和資源，乙方希望接受甲方提供的在線教育服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供[具體課程名稱或服務(wù)類型]在線教育服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”），服務(wù)內(nèi)容包括但不限于[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，例如：通過在線平臺(tái)提供指定課程的直播教學(xué)、錄播課程觀看權(quán)限、在線習(xí)題練習(xí)、作業(yè)批改、學(xué)習(xí)討論區(qū)互動(dòng)、一對(duì)一輔導(dǎo)等]。1.2服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[時(shí)長]。1.3服務(wù)形式為[例如：直播授課]，授課時(shí)間為[具體時(shí)間安排]，授課教師為[教師姓名或描述選課機(jī)制]。1.4服務(wù)平臺(tái)為[平臺(tái)名稱]，乙方通過[登錄方式]訪問服務(wù)。第二條費(fèi)用及支付方式2.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]），包含[費(fèi)用構(gòu)成說明，例如：課程費(fèi)、平臺(tái)使用費(fèi)、稅費(fèi)等]。2.2乙方應(yīng)于[支付時(shí)間點(diǎn)，例如：協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi)/每期課程開始前X日內(nèi)]向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.3支付方式如下：乙方通過[具體支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等]向甲方指定賬戶支付。2.4甲方指定收款賬戶信息如下：賬戶名稱：[賬戶名稱]開戶銀行：[開戶銀行]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]2.5退款政策：（1）乙方在服務(wù)開始前[時(shí)間限制]，可申請(qǐng)全額退款，需支付[比例]%的手續(xù)費(fèi)。（2）乙方在服務(wù)開始后至[時(shí)間點(diǎn)]，可申請(qǐng)部分退款，退款金額根據(jù)已提供的服務(wù)比例計(jì)算，需支付[比例]%的手續(xù)費(fèi)。（3）乙方在服務(wù)開始后[時(shí)間點(diǎn)]之后，原則上不予退款。（4）因甲方原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù)提供的，甲方應(yīng)全額退款，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（5）退款流程：乙方需向甲方提交書面退款申請(qǐng)，并說明理由，經(jīng)甲方審核通過后，將退款退還至乙方原支付賬戶。2.6甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后[時(shí)間]，向乙方開具等額發(fā)票。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方的權(quán)利義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定向乙方提供質(zhì)量合格的在線教育服務(wù)。（2）保證服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全，確保乙方能夠正常訪問和使用服務(wù)。（3）保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸乙方個(gè)人信息。（4）提供必要的學(xué)習(xí)支持和咨詢服務(wù)，包括但不限于[具體支持內(nèi)容，例如：課程答疑、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、學(xué)習(xí)計(jì)劃制定等]。（5）遵守相關(guān)法律法規(guī)和教育政策，合法合規(guī)提供在線教育服務(wù)。（6）有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整課程內(nèi)容和服務(wù)方式，但應(yīng)提前[時(shí)間]通知乙方，并保證調(diào)整后的服務(wù)不降低服務(wù)品質(zhì)。3.2乙方的權(quán)利義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）遵守服務(wù)平臺(tái)的使用規(guī)則，不得利用服務(wù)平臺(tái)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。（3）按時(shí)參加課程，積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，完成課后作業(yè)和測(cè)試。（4）妥善保管自己的賬號(hào)密碼，并對(duì)賬號(hào)下的所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。（5）如需變更個(gè)人信息，應(yīng)及時(shí)更新本協(xié)議中的聯(lián)系信息。（6）有權(quán)根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退款。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1本協(xié)議中所有教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于課程內(nèi)容、軟件程序、文字資料、圖片、音頻、視頻等）均歸甲方所有。4.2乙方僅獲得本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)的使用權(quán)，不得對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改、反向工程等侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。4.3乙方在服務(wù)過程中創(chuàng)作的作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按照相關(guān)法律法規(guī)和甲方規(guī)定執(zhí)行。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。5.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[時(shí)間]內(nèi)仍然有效。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1甲方同意按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸乙方個(gè)人信息。6.2甲方僅將收集的乙方個(gè)人信息用于提供在線教育服務(wù)、進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)、發(fā)送服務(wù)通知、處理退款等與本協(xié)議相關(guān)的目的。6.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方個(gè)人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。6.4甲方在向第三方提供服務(wù)的，應(yīng)要求第三方遵守不低于本協(xié)議的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。6.5乙方有權(quán)訪問、更正、刪除自己的個(gè)人信息，有權(quán)撤回同意甲方處理其個(gè)人信息的授權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按時(shí)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。7.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的[比例]%向甲方支付違約金。7.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.4任何一方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。8.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商不能解決的，可以解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。第十條合同生效與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議在下列情況下終止：（1）服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。（2）雙方協(xié)商一致終止的。（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。10.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未盡事宜，包括費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)返還等。第十一條其他條款11.1本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。11.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.4本協(xié)議中的“日”指自然日，“內(nèi)”不包括本日。11.5通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至本