旅游行程安排協(xié)議（2025年保險覆蓋）合同編號：________簽訂地點：________簽訂日期：_______年____月____日###甲方（旅游服務(wù)提供方）名稱：________________________地址：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________聯(lián)系電話：____________________業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：__________###乙方（旅游者）姓名：________________________身份證號碼：__________________聯(lián)系電話：____________________緊急聯(lián)系人及電話：____________###鑒于條款1.甲方具備合法的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，有權(quán)從事旅游服務(wù)經(jīng)營活動；2.乙方自愿參加甲方組織的旅游活動，并委托甲方安排旅游行程；3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就旅游行程安排及相關(guān)保險覆蓋事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。###第一條定義與解釋1.1“行程”：指甲方為乙方安排的，自_______年____月____日____時（出發(fā)時間）至_______年____月____日____時（返回時間）的旅游活動計劃，包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂、購物等具體內(nèi)容。1.2“保險覆蓋”：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方投保的2025年度旅游相關(guān)保險，涵蓋旅游期間的人身意外、醫(yī)療、財產(chǎn)損失等風(fēng)險保障。1.3“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水等）、戰(zhàn)爭、罷工、疫情、政府行為等。###第二條行程安排2.1行程概要本協(xié)議約定的旅游行程概要如下：第一天（2025年X月X日），從_______出發(fā)至_______，交通方式為_______，住宿安排為_______（星級），餐飲安排為_______（早/中/晚），主要游覽/活動內(nèi)容為_______；第二天（2025年X月X日），從_______出發(fā)至_______，交通方式為_______，住宿安排為_______（星級），餐飲安排為_______（早/中/晚），主要游覽/活動內(nèi)容為_______；依此類推，直至最后一天（2025年X月X日），從_______出發(fā)至_______，交通方式為_______，住宿安排為無，餐飲安排為_______（早/中），主要游覽/活動內(nèi)容為_______（送程）。2.2詳細(xì)行程說明（1）交通安排：甲方提供全程交通服務(wù)，包括________（如：飛機/高鐵/旅游大巴），具體航班/車次、出發(fā)時間以甲方最終出具的《行程確認(rèn)單》為準(zhǔn)；（2）住宿安排：甲方為乙方預(yù)訂________級酒店（或特色民宿）標(biāo)準(zhǔn)間，房型為________，單間差價為________元/晚（如需單間，乙方需自行承擔(dān)）；（3）餐飲安排：包含________餐（早餐________次，正餐________次），正餐標(biāo)準(zhǔn)為________元/人/餐，特色餐包括________（如：當(dāng)?shù)仫L(fēng)味餐）；（4）游覽安排：景點門票已包含（具體景點名稱：________），景區(qū)內(nèi)自費項目（如：游船、索道等）需乙方自行選擇并付費，甲方不得強制或變相強制；（5）自由活動時間：每日安排________小時自由活動，乙方自由活動期間的人身及財產(chǎn)安全責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方不提供導(dǎo)游及交通服務(wù)。2.3行程變更（1）甲方因不可抗力或客觀原因需變更行程的，應(yīng)提前____日書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后變更；由此增加的費用由甲方承擔(dān)，減少的費用退還乙方；（2）乙方要求變更行程的，需提前____日書面通知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后可變更，乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用（如：改簽費、車費差價等）；（3）行程變更不影響保險覆蓋范圍，保險期間及保障責(zé)任以實際行程時間為準(zhǔn)。###第三條保險覆蓋（2025年度）3.1保險基本信息（1）投保人：甲方；（2）被保險人：乙方（姓名：________，身份證號：________）；（3）保險名稱：________________________（如：“2025年度旅游意外傷害保險”）；（4）保險公司：________________________（需為依法設(shè)立的保險公司，保單號：________）；（5）保險期間：自_______年____月____日____時（乙方出發(fā)時間）起至_______年____月____日____時（乙方返回時間）止，以實際行程時間為準(zhǔn)；（6）保險憑證：甲方應(yīng)在出發(fā)前向乙方提供保險憑證復(fù)印件或電子保單，乙方有權(quán)核對保險條款。3.2保險責(zé)任甲方為乙方投保的保險需包含但不以下列責(zé)任：（1）人身意外傷害保險：保險金額不低于人民幣________元，若乙方在旅游期間因意外事故導(dǎo)致身故、傷殘，保險公司按約定賠付保險金；（2）意外醫(yī)療保險：保險金額不低于人民幣________元，免賠額________元/次，賠付比例________%，涵蓋乙方因意外事故產(chǎn)生的合理醫(yī)療費用（以二級及以上醫(yī)院出具的診斷證明及醫(yī)療發(fā)票為準(zhǔn)）；（3）急性病醫(yī)療保險：保險金額不低于人民幣________元，若乙方在旅游期間突發(fā)急性病，保險公司承擔(dān)醫(yī)療費用賠償責(zé)任；（4）行李物品損失保險：保險金額不低于人民幣________元，涵蓋乙方托運及隨身行李物品因意外事故（如：盜竊、損壞、丟失）造成的損失，每次事故免賠額________元；（5）航班/行程延誤保險：保險金額不低于人民幣________元，若因甲方原因或不可抗力導(dǎo)致航班/行程延誤超過________小時，保險公司按延誤時間賠付延誤補償金；（6）緊急救援服務(wù)：保險公司提供24小時緊急救援服務(wù)，包括醫(yī)療咨詢、緊急送醫(yī)、行李補送、行程變更協(xié)助等，救援服務(wù)費用由保險公司承擔(dān)（以保險條款約定為準(zhǔn)）。3.3免責(zé)條款（1）因乙方故意犯罪、自傷自殘、斗毆、醉酒、吸毒等行為導(dǎo)致的損失，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）乙方未遵守旅游目的地法律法規(guī)或甲方安全提示（如：擅自進入未開放區(qū)域、參加高風(fēng)險未備案活動等）導(dǎo)致的損失，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）因戰(zhàn)爭、核輻射、恐怖襲擊等不可抗力導(dǎo)致的損失，保險公司按保險條款約定處理；（4）乙方非因意外事故產(chǎn)生的疾病（如：慢性病復(fù)發(fā)、既往癥等），保險公司不承擔(dān)醫(yī)療費用賠償責(zé)任。3.4理賠流程（1）乙方在旅游期間發(fā)生保險事故，應(yīng)立即通知甲方及保險公司（報案電話：________），并在____小時內(nèi)向保險公司提交書面報案材料；（2）甲方有義務(wù)協(xié)助乙方向保險公司索賠，包括提供事故證明、行程單、保險憑證等材料；（3）乙方索賠需提供：身份證復(fù)印件、醫(yī)療診斷證明、醫(yī)療費用發(fā)票、事故證明（如：警方報告、景區(qū)證明等）、銀行卡復(fù)印件等材料；（4）保險公司應(yīng)在收到完整索賠材料后____日內(nèi)作出核定，對屬于保險責(zé)任的，應(yīng)在達成賠付協(xié)議后____日內(nèi)支付保險金；對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)書面說明理由。###第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①按照本協(xié)議約定收取旅游費用；②因乙方原因（如：逾期付款、擅自離團、違反安全規(guī)定等）導(dǎo)致行程無法進行的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；③在旅游期間，若乙方有危及人身、財產(chǎn)安全的行為，甲方有權(quán)予以制止，必要時可終止行程。（2）義務(wù)：①向乙方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，確保行程安排的合理性與安全性；②向乙方如實告知旅游行程中可能存在的風(fēng)險（如：高原反應(yīng)、高風(fēng)險活動等），并提供安全提示；③按照本協(xié)議約定為乙方投保2025年度旅游保險，并確保保險真實有效；④在旅游期間，為乙方配備合格的導(dǎo)游（或領(lǐng)隊），導(dǎo)游需持證上崗，提供規(guī)范服務(wù)；⑤對乙方在旅游期間的人身、財產(chǎn)安全盡到合理保障義務(wù)，發(fā)生突發(fā)事件時及時救助并處理。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)，有權(quán)查詢行程細(xì)節(jié)及保險信息；②若甲方未按約定提供服務(wù)（如：降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、遺漏景點等），有權(quán)要求甲方補足或賠償；③在旅游期間，若人身、財產(chǎn)安全受到侵害，有權(quán)要求甲方協(xié)助向保險公司索賠及追究責(zé)任。（2）義務(wù)：①向甲方如實告知自身健康狀況（如：心臟病、高血壓等慢性疾?。?，不適宜參加旅游活動的應(yīng)提前聲明；②按照本協(xié)議約定支付旅游費用，逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除合同；③遵守旅游目的地法律法規(guī)及社會公德，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，不得從事違法活動；④遵守甲方安排的行程紀(jì)律，服從導(dǎo)游（或領(lǐng)隊）的指導(dǎo)，不得擅自離團；如需離團，應(yīng)書面告知甲方并簽署《離團責(zé)任書》，離團期間的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)；⑤妥善保管個人行李及財物，參加高風(fēng)險活動（如：登山、潛水等）時應(yīng)做好安全防護措施。###第五條費用及支付5.1旅游費用總額：人民幣________元（大寫：________________________元整），包含：（1）交通費：________元（往返交通及行程內(nèi)交通）；（2）住宿費：________元（________晚，________元/晚）；（3）餐飲費：________元（________餐，________元/人/餐）；（4）門票費：________元（行程內(nèi)景點首道門票）；（5）導(dǎo)游服務(wù)費：________元；（6）保險費：________元（2025年度旅游保險）。5.2不包含費用（1）行程中發(fā)生的乙方個人消費（如：酒水、購物、自費項目等）；（2）因乙方個人原因產(chǎn)生的單間差價、超重行李費、改簽費等；（3）不可抗力導(dǎo)致的額外費用（如：延住費、返程交通費等）。5.3支付方式（1）乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)支付旅游費用的____%作為定金，即人民幣________元；（2）乙方應(yīng)于_______年____月____日前支付剩余旅游費用，即人民幣________元；（3）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬（甲方賬戶信息：________________________）或現(xiàn)金支付（需甲方出具收款收據(jù)）。5.4退費規(guī)則（1）乙方在出發(fā)前____日（含）以上解除合同的，甲方扣除已發(fā)生費用（如：保險費、門票費等）后，剩余費用無息退還；（2）乙方在出發(fā)前____日至____日解除合同的，甲方扣除旅游費用的____%作為違約金；（3）乙方在出發(fā)前____日內(nèi)解除合同的，甲方扣除旅游費用的____%作為違約金；（4）甲方未能在約定時間出發(fā)的，應(yīng)提前____日通知乙方，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還全部費用并支付違約金（違約金金額為旅游費用的____%）。###第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)的（如：降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、遺漏景點、減少游覽時間等），應(yīng)立即補足或退還相應(yīng)費用，并支付違約金（違約金金額為降低或減少部分費用的____%）；（2）甲方未為乙方投保2025年度旅游保險或保險無效的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于醫(yī)療費、意外傷害賠償金等）；（3）甲方原因?qū)е滦谐萄诱`的，每延誤____小時，應(yīng)支付乙方違約金人民幣________元，累計不超過旅游費用的____%；（4）甲方在旅游期間未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)受到損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（保險公司賠付部分除外）。6.2乙方違約責(zé)任（1）乙方逾期支付旅游費用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費用____%的違約金；逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除合同；（2）乙方擅自離團的，甲方不退還旅游費用，且離團期間的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)；（3）乙方因自身健康原因?qū)е滦谐虩o法繼續(xù)的，甲方應(yīng)扣除已發(fā)生費用后退還剩余費用，乙方因此產(chǎn)生的醫(yī)療費用由乙方自行承擔(dān)；（4）乙方違反本協(xié)議4.2（2）-（5）項義務(wù)，導(dǎo)致自身或他人人身、財產(chǎn)受到損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。###第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均可解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任；7.2不可抗力發(fā)生時，甲方應(yīng)及時通知乙方，并在____日內(nèi)提供不可抗力證明（如：政府部門出具的證明、氣象災(zāi)害證明等）；7.3因不可抗力導(dǎo)致行程變更或解除的，甲方應(yīng)扣除已發(fā)生費用后退還剩余費用；若乙方要求返回出發(fā)地的，甲方應(yīng)協(xié)助安排返程交通，費用由乙方承擔(dān)。###第八條爭議解決8.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；8.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方