學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁皖西學院《人體工程學》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在工程管理中，項目范圍管理是確保項目目標明確、工作內(nèi)容清晰的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于項目范圍管理的描述，不正確的是（）A.項目范圍的確定應(yīng)基于項目的目標和需求，通過詳細的需求調(diào)研和分析，明確項目的邊界和范圍B.項目范圍變更管理需要遵循嚴格的流程，對變更進行評估、審批和控制，以確保變更不會對項目的進度、成本和質(zhì)量產(chǎn)生不利影響C.項目范圍說明書是項目范圍管理的重要文件，它詳細描述了項目的目標、范圍、可交付成果、驗收標準等內(nèi)容D.項目范圍管理只在項目的啟動階段進行，一旦確定了項目范圍，就不需要再進行調(diào)整和管理2、對于工程項目的進度管理，以下關(guān)于關(guān)鍵路徑法（CPM）和計劃評審技術(shù)（PERT）的說法，哪一項是不正確的？（）A.關(guān)鍵路徑法通過確定項目活動的先后順序和持續(xù)時間，找出項目中的關(guān)鍵路徑，即決定項目總工期的一系列活動。關(guān)鍵路徑上的活動延誤將直接導致項目工期延長B.計劃評審技術(shù)在考慮活動時間不確定性的基礎(chǔ)上，通過計算活動的期望時間和方差，評估項目按時完成的概率。它比關(guān)鍵路徑法更能應(yīng)對項目中的不確定性因素C.關(guān)鍵路徑法和計劃評審技術(shù)都可以用于制定項目進度計劃、監(jiān)控項目進度和進行進度調(diào)整，但它們的側(cè)重點和適用場景有所不同D.關(guān)鍵路徑法和計劃評審技術(shù)過于復雜，在實際工程項目管理中很少使用，通常采用簡單的橫道圖法或里程碑法來管理項目進度3、在工程管理中，項目的文檔管理至關(guān)重要。以下關(guān)于項目文檔管理的說法，不正確的是（）A.項目文檔包括項目計劃、合同文件、技術(shù)報告、變更通知等各種與項目相關(guān)的文件和資料B.建立規(guī)范的文檔分類和編碼體系，便于文檔的存儲、檢索和查閱C.文檔管理要確保文檔的完整性、準確性和及時性，及時更新和補充相關(guān)文檔D.項目文檔在項目結(jié)束后就沒有用處了，可以隨意丟棄或刪除4、在工程管理的資源管理中，以下關(guān)于人力資源激勵的敘述，錯誤的是：（）A.激勵措施包括物質(zhì)激勵和精神激勵，應(yīng)根據(jù)員工的需求和特點選擇合適的激勵方式B.公平公正的績效評估是激勵的基礎(chǔ)，能夠讓員工明確自己的工作成果和價值C.激勵不僅僅是獎勵優(yōu)秀員工，也要對表現(xiàn)不佳的員工進行懲罰和批評D.良好的團隊氛圍和企業(yè)文化能夠?qū)T工產(chǎn)生內(nèi)在的激勵作用，提高工作積極性5、某工程項目需要采購一批特殊的工程設(shè)備，市場上有多個供應(yīng)商可供選擇。在評估供應(yīng)商時，除了價格、質(zhì)量和交貨期等因素外，以下哪一個因素也需要重點考慮？（）A.供應(yīng)商的售后服務(wù)能力B.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的企業(yè)文化6、在工程風險管理中，風險識別是第一步，需要全面考慮項目內(nèi)外部的各種風險因素。對于一個新能源發(fā)電項目，可能面臨的風險包括技術(shù)不成熟、政策變化、市場需求不穩(wěn)定和自然災害等。以下哪種風險識別方法能夠最全面地識別這些風險？（）A.頭腦風暴法，組織專家和項目團隊成員進行討論B.檢查表法，對照預先制定的風險清單進行檢查C.情景分析法，設(shè)想不同的情景來分析可能的風險D.以上方法結(jié)合使用7、工程管理中的文檔管理對于項目的知識積累和經(jīng)驗傳承具有重要意義。在一個大型制造業(yè)工廠建設(shè)項目結(jié)束后，需要對項目文檔進行整理和歸檔。以下哪種文檔管理方法最為規(guī)范和便于查詢？（）A.按照項目階段和部門分類存放文檔B.將所有文檔隨機存放在一個文件夾中C.只保留重要的文檔，刪除其他無關(guān)的文檔D.不進行文檔整理，將其交給項目成員自行保存8、工程管理中的供應(yīng)鏈管理對于項目的物資供應(yīng)至關(guān)重要。當負責一個大型化工項目時，需要確保各種化工原料的及時供應(yīng)。以下哪種供應(yīng)鏈策略最能應(yīng)對原料供應(yīng)的不確定性？（）A.與多家供應(yīng)商建立合作關(guān)系，分散供應(yīng)風險B.與一家主要供應(yīng)商簽訂長期獨家供應(yīng)合同C.減少原料庫存，降低倉儲成本D.自行生產(chǎn)所需的全部原料，實現(xiàn)自給自足9、在一個工程項目的溝通管理中，以下哪種溝通方式最適合傳達復雜的技術(shù)信息？（）A.口頭溝通，如會議、電話B.書面溝通，如報告、郵件C.圖形溝通，如流程圖、示意圖D.肢體語言溝通，如手勢、表情10、某工程項目的預算有限，但業(yè)主又提出了增加一些額外的功能和要求。項目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這種情況？（）A.拒絕業(yè)主的要求，堅持按照原預算和設(shè)計進行施工B.同意業(yè)主的要求，并通過降低工程質(zhì)量來控制成本C.與業(yè)主協(xié)商，對新增要求進行評估和優(yōu)先級排序，在預算范圍內(nèi)選擇部分實施D.自行決定哪些要求可以滿足，哪些需要拒絕，不與業(yè)主溝通11、對于一個需要長期運行和維護的工程項目，如高速公路，以下哪種因素對于項目的全生命周期成本影響最大？（）A.初始建設(shè)成本B.運營期間的養(yǎng)護成本C.定期的升級改造成本D.項目報廢時的拆除和處置成本12、在工程管理的決策過程中，需要綜合考慮多個因素。某房地產(chǎn)開發(fā)項目在選擇建筑材料供應(yīng)商時，以下哪個因素應(yīng)作為首要考慮？（）A.供應(yīng)商的報價B.供應(yīng)商的信譽和口碑C.供應(yīng)商的交貨期D.供應(yīng)商提供的售后服務(wù)13、工程變更管理對于控制項目的不確定性和影響至關(guān)重要。在一個軟件開發(fā)項目中，客戶提出了一個新的功能需求，需要對項目進行變更。以下哪種變更控制流程是最不規(guī)范的？（）A.評估變更的影響，包括對進度、成本和質(zhì)量的影響B(tài).獲得相關(guān)方的批準，包括項目團隊、客戶和管理層C.實施變更后，不進行跟蹤和評估，認為問題已經(jīng)解決D.記錄變更的詳細信息，包括變更的原因、內(nèi)容和實施情況14、一個工業(yè)項目在選址時，需要考慮多個因素。以下哪個因素對于項目的長期運營成本影響最大？（）A.土地價格和獲取難度B.原材料和產(chǎn)品的運輸便利性C.當?shù)氐膭趧恿Τ杀竞凸?yīng)情況D.當?shù)氐亩愂照吆蛢?yōu)惠條件15、在工程質(zhì)量控制中，統(tǒng)計過程控制（SPC）方法可以幫助監(jiān)控過程的穩(wěn)定性和質(zhì)量變異。對于一個生產(chǎn)過程，以下哪種情況可能表明過程失控？（）A.控制圖上的點隨機分布在控制界限內(nèi)B.連續(xù)多個點位于中心線一側(cè)C.大部分點接近中心線，且在控制界限內(nèi)D.控制圖上的點呈現(xiàn)周期性變化16、某工程項目在施工過程中，遇到了當?shù)鼐用竦姆磳涂棺h，原因是項目可能會對周邊環(huán)境造成噪音和粉塵污染。項目經(jīng)理應(yīng)該首先采取以下哪種措施？（）A.加快施工進度，盡快完成項目，減少對居民的影響時間B.與居民進行溝通和協(xié)商，了解他們的訴求，并采取相應(yīng)的環(huán)保措施C.尋求政府的支持和幫助，強制居民接受項目D.調(diào)整項目設(shè)計，減少對環(huán)境的影響，但會增加項目成本17、工程文檔管理對于項目的追溯和經(jīng)驗積累非常重要。一個道路橋梁翻新項目在竣工后，需要整理和保存相關(guān)文檔。以下哪類文檔不屬于必須保存的范疇？（）A.施工過程中的照片和視頻記錄B.項目團隊成員的個人簡歷和工作評價C.原材料的采購合同和質(zhì)量檢測報告D.設(shè)計變更的通知和審批文件18、在工程項目的風險管理中，風險識別是第一步。以下關(guān)于風險識別方法的描述，不正確的是（）A.頭腦風暴法通過組織團隊成員進行自由討論，激發(fā)創(chuàng)意，識別潛在的風險B.德爾菲法通過專家匿名反饋和多次征詢，逐步達成共識，能夠有效地避免群體思維和個人偏見的影響C.檢查表法是根據(jù)以往類似項目的經(jīng)驗和風險清單，對當前項目進行風險檢查和識別D.風險識別只需要在項目的啟動階段進行一次，后續(xù)階段不需要再次進行19、在工程項目的人力資源管理中，為了提高團隊的績效和工作滿意度，以下哪種激勵措施是最有效的？（）A.提供高額的獎金B(yǎng).給予更多的休假時間C.提供職業(yè)發(fā)展機會和培訓D.公開表揚和獎勵優(yōu)秀員工20、工程管理中的創(chuàng)新管理可以為項目帶來競爭優(yōu)勢。當負責一個智能建筑項目時，需要引入新的技術(shù)和管理方法。以下哪種創(chuàng)新管理策略最為有效？（）A.鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新想法，并給予獎勵B.完全借鑒其他成功項目的創(chuàng)新經(jīng)驗C.限制創(chuàng)新活動，以降低風險D.由項目經(jīng)理獨自決定創(chuàng)新方向二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細闡述在工程項目中，如何進行項目的文檔保密管理？解釋文檔保密的重要性和意義、保密等級的劃分和確定、保密措施的制定和實施（訪問控制、加密存儲、傳輸安全），以及如何通過文檔保密管理來保護項目的商業(yè)秘密和敏感信息。2、（本題5分）論述在工程項目中，如何進行項目的質(zhì)量改進的阻力分析和克服措施。3、（本題5分）深入探討工程項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制要點。涵蓋質(zhì)量標準的確定、檢驗流程的設(shè)計、不合格品的處理以及如何通過質(zhì)量控制工具（如控制圖、直方圖等）來監(jiān)控質(zhì)量波動。解釋質(zhì)量控制在預防質(zhì)量問題和降低質(zhì)量成本方面的重要作用。4、（本題5分）闡述工程管理中，如何進行項目的供應(yīng)鏈風險管理？包括供應(yīng)商的可靠性評估、物流風險應(yīng)對、庫存管理策略等，以及供應(yīng)鏈風險對項目成本和進度的影響。5、（本題5分）闡述工程管理中，如何進行項目的變更控制？包括變更的提出、評估、審批和實施的流程，以及如何確保變更對項目目標的影響最小化。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市道路拓寬改造項目，在項目施工過程中，發(fā)現(xiàn)地下管線的遷移進度嚴重滯后，影響了道路施工的正常進行。分析地下管線遷移滯后的原因，評估對項目進度和交通疏導的影響。探討項目管理團隊應(yīng)如何加強與管線所屬單位的合作，加快地下管線遷移工作。2、（本題5分）某城市地下停車場建設(shè)項目，在項目施工過程中，發(fā)現(xiàn)地質(zhì)條件比勘察報告更為復雜，增加了施工難度和成本。分析地質(zhì)勘察的偏差，提出應(yīng)對復雜地質(zhì)的施工技術(shù)和成本控制方案。3、（本題5分）某工廠的倉庫貨架安裝項目，在安裝完成后，發(fā)現(xiàn)貨架的承重能力不足。請分析原因，并提出解決辦法。4、（本題5分）某城市軌道交通項目，在項目前期規(guī)劃階段，對客流量的預測出現(xiàn)偏差，導致線路設(shè)計和車輛配置不合理。分析客流量預測失誤的原因，重新評估線路和車輛的調(diào)整方案，并探討如何提高客流量預測的準確性。5、（本題5分）一家企業(yè)的倉庫自動化升級項目在調(diào)試階段，發(fā)現(xiàn)自動化設(shè)備運行不穩(wěn)定，故障率高。請分析設(shè)備故障的原因，提出設(shè)備調(diào)試和維護的方案，并評估對倉庫運營和項目目標實現(xiàn)的影響。四、計算題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某道路標線工程，道路長度為10公里，標線寬度為150mm，標線涂料單價為30元/千克，每千克涂料可涂5平方