學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線(xiàn)…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)遼寧工程技術(shù)大學(xué)《綜合評(píng)價(jià)方法》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在價(jià)格方面具有優(yōu)勢(shì)。為了與之競(jìng)爭(zhēng)，該企業(yè)可以采取以下哪種定位策略？（）A.質(zhì)量定位B.服務(wù)定位C.形象定位D.以上都是2、對(duì)于一個(gè)想要提升組織學(xué)習(xí)能力的企業(yè)，以下哪種學(xué)習(xí)機(jī)制更能促進(jìn)知識(shí)的積累和創(chuàng)新？（）A.個(gè)體學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.組織學(xué)習(xí)D.跨組織學(xué)習(xí)3、在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是第一步。以下哪種方法可以幫助企業(yè)全面地識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.情景分析法D.以上都是4、一家企業(yè)想要提高其供應(yīng)鏈的敏捷性，以下哪個(gè)方面的改進(jìn)是最為關(guān)鍵的？（）A.優(yōu)化物流配送B.加強(qiáng)供應(yīng)商合作C.提升信息共享水平D.增加庫(kù)存儲(chǔ)備5、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是與生俱來(lái)的，而不是后天培養(yǎng)的？（）A.特質(zhì)理論，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)B.行為理論，研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式C.權(quán)變理論，根據(jù)情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和影響力6、在企業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合應(yīng)對(duì)發(fā)生概率高但影響程度小的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受7、在企業(yè)的人力資源招聘中，以下哪種測(cè)評(píng)方法更能評(píng)估應(yīng)聘者的潛在能力？（）A.知識(shí)測(cè)試B.結(jié)構(gòu)化面試C.心理測(cè)試D.工作樣本測(cè)試8、在成本管理中，以下哪種成本核算方法更適合于單件、小批量生產(chǎn)的企業(yè)？（）A.品種法B.分批法C.分步法D.作業(yè)成本法9、在團(tuán)隊(duì)管理中，有效的溝通是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的關(guān)鍵。以下哪種溝通方式更適合解決復(fù)雜問(wèn)題和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的深入交流？（）A.書(shū)面溝通B.口頭溝通C.正式溝通D.非正式溝通10、在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性高、損失大的情況？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受11、在企業(yè)的知識(shí)管理中，以下哪種方式更有助于促進(jìn)知識(shí)的共享和創(chuàng)新？（）A.建立知識(shí)庫(kù)B.開(kāi)展培訓(xùn)課程C.組織知識(shí)競(jìng)賽D.設(shè)立知識(shí)社區(qū)12、在企業(yè)的供應(yīng)鏈合作伙伴選擇中，以下哪種合作伙伴更能帶來(lái)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）A.價(jià)格最低的供應(yīng)商B.交貨最快的供應(yīng)商C.能夠提供創(chuàng)新解決方案的供應(yīng)商D.規(guī)模最大的供應(yīng)商13、在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型通常對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)成最大威脅？（）A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)14、一家公司正在考慮進(jìn)行組織變革，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。以下哪種組織變革的阻力最可能來(lái)自于員工的習(xí)慣和思維定式？（）A.技術(shù)阻力B.經(jīng)濟(jì)阻力C.社會(huì)阻力D.心理阻力15、有關(guān)品牌管理，一家企業(yè)想要提升品牌價(jià)值。以下哪種品牌推廣策略更有助于建立消費(fèi)者對(duì)品牌的情感認(rèn)同？（）A.廣告宣傳B.公共關(guān)系C.事件營(yíng)銷(xiāo)D.客戶(hù)關(guān)系管理16、一家企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量管理時(shí)，以下哪個(gè)維度對(duì)于提升客戶(hù)感知的服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵？（）A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.移情性17、一個(gè)組織在進(jìn)行目標(biāo)管理時(shí)，需要將組織目標(biāo)層層分解到各個(gè)部門(mén)和個(gè)人。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是目標(biāo)管理的關(guān)鍵？（）A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)實(shí)施C.目標(biāo)評(píng)估D.目標(biāo)調(diào)整18、在組織變革中，解凍階段的主要任務(wù)是打破原有的平衡狀態(tài)。以下哪種方法常用于解凍階段？（）A.增加變革的壓力B.提供培訓(xùn)和支持C.樹(shù)立變革的榜樣D.以上都是19、對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源管理至關(guān)重要。在招聘新員工時(shí)，以下哪個(gè)因素通常是企業(yè)最優(yōu)先考慮的？（）A.應(yīng)聘者的學(xué)歷背景B.應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)C.應(yīng)聘者的職業(yè)技能D.應(yīng)聘者與企業(yè)文化的契合度20、某公司的銷(xiāo)售渠道出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢。以下哪種渠道策略調(diào)整可能有助于改善銷(xiāo)售狀況？（）A.增加銷(xiāo)售渠道的數(shù)量B.優(yōu)化現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道的布局C.提高銷(xiāo)售渠道的準(zhǔn)入門(mén)檻D.以上都有可能二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的組織創(chuàng)新模式，舉例說(shuō)明如何推動(dòng)組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不斷創(chuàng)新。2、（本題5分）詳細(xì)說(shuō)明消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程，分析企業(yè)如何影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。3、（本題5分）解釋非盈利組織的管理特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，舉例說(shuō)明非盈利組織的運(yùn)營(yíng)管理模式。4、（本題5分）在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，分析項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的制定過(guò)程和內(nèi)容，包括質(zhì)量目標(biāo)的確定、質(zhì)量控制的要點(diǎn)和方法、質(zhì)量保證的措施等，給出具體的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃示例。5、（本題5分）在人力資源管理的員工激勵(lì)機(jī)制中，論述物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的結(jié)合方式，分析不同激勵(lì)方式的效果和適用場(chǎng)景，提出構(gòu)建全面有效的員工激勵(lì)機(jī)制的建議。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某金融科技企業(yè)在數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面面臨挑戰(zhàn)，曾發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件。分析如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控，保障用戶(hù)信息安全。2、（本題5分）某金融機(jī)構(gòu)在推出一款新的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，市場(chǎng)推廣效果不佳，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想。請(qǐng)研究該機(jī)構(gòu)應(yīng)如何改進(jìn)市場(chǎng)推廣策略？3、（本題5分）一家影視制作公司在投資拍攝一部影視作品時(shí)，對(duì)市場(chǎng)需求判斷失誤，導(dǎo)致票房或收視率不佳。請(qǐng)?zhí)接懺摴緫?yīng)如何提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，降低投資風(fēng)險(xiǎn)？4、（本題5分）一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程研發(fā)跟不上市場(chǎng)需求變化，導(dǎo)致招生困難。探討如何建立靈活的課程研發(fā)機(jī)制，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。5、（本題5分）某國(guó)有企業(yè)進(jìn)行了股份制改革，但改革后出現(xiàn)了新老員工利益沖突、管理機(jī)制僵化、創(chuàng)新動(dòng)力不足等問(wèn)題。分析這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出改進(jìn)的管理措施。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，也影響著企業(yè)的決策和戰(zhàn)略規(guī)劃。請(qǐng)深入論述財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容，如資金籌集、投資決策、營(yíng)運(yùn)資金管理、利潤(rùn)分配等，并探討如何通過(guò)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理提高企業(yè)的資金使用效率和經(jīng)濟(jì)效益。2、（本題10分）組織創(chuàng)新能力是組織發(fā)展的關(guān)鍵因素。請(qǐng)論述組織創(chuàng)新能力的內(nèi)涵、構(gòu)成以及如何提升組